藥劑科新進(jìn)員工工作小結(jié)
工作小結(jié)
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在醫(yī)院工作一年多了。在這一年中,我從帶教老師處學(xué)習(xí)到了吃苦耐勞的精神、豐富的實踐經(jīng)驗以及集體意識、責(zé)任意識。并且在老師和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下、通過自己的努力取得了不小的收獲,我相信這將對我以后的工作有很大的引導(dǎo)和幫助的作用。
在這第一年里,科室領(lǐng)導(dǎo)安排我到科室里各個部門輪轉(zhuǎn)、學(xué)習(xí)并了解科室各部門的工作內(nèi)容及程序。具體輪轉(zhuǎn)部門是:門急診藥房、制劑室、質(zhì)檢室、藥庫、臨床藥學(xué)室。門急診藥房主要是對門急診病患的用藥,直接面對病患,由于發(fā)藥后沒有護(hù)士再為我們核對一遍,因此,責(zé)任更大,也需要更加認(rèn)真仔細(xì)地工作,決不能粗心大意;制劑室主要是做醫(yī)院的自制藥劑;質(zhì)檢室主要是檢測醫(yī)院自制藥劑的藥物含量等是否符合規(guī)定;藥庫主要是負(fù)責(zé)進(jìn)藥,將藥品發(fā)給門急診藥房和中心藥房,制劑室、質(zhì)檢室的用藥,以及醫(yī)院各部門需要的清潔用品;臨床藥學(xué)室主要是對于藥品的不良反應(yīng)的監(jiān)測及上報,以及醫(yī)生用藥的合理性、正確性的檢查。
到門急診藥房工作時,由于有了在中心藥房的經(jīng)驗,了解了藥品的擺放規(guī)律,對于藥品也都比較熟悉了,就能很容易找到藥品的擺放位置,邊做邊學(xué),空閑時間也不忘記熟悉業(yè)務(wù),更進(jìn)一步了解了藥品的用法用量、不良反應(yīng)、使用禁忌等等。深刻懂得發(fā)藥時要注意做到“四查十對”的重要性,尤其對麻醉方和第一類精神藥品方更需仔細(xì)核對病人信息及藥品的用法用量。在做咨詢窗口和接聽電話時,結(jié)合世博禮儀要求,對病患的疑問解答時能做到語氣平和、耐心有禮貌,遇到難題不懂時,能在認(rèn)真請教帶教老師后妥善解決,沒有馬虎塘塞。有時候病人說話并非普通話,帶有地方口音,尤其是南方口音,我能夠做到注意力集中,防止聽錯或漏聽,并且盡可能多地向病人說明藥品的用途及禁忌、不良反應(yīng)等,對每一個病人負(fù)責(zé)。
根據(jù)上級部門要求二級醫(yī)院手術(shù)室需設(shè)立單獨的手術(shù)室藥房,在藥劑科主任的帶領(lǐng)下,臨床藥學(xué)室及中心藥房的各位同事們都積極參與籌備、試運行過程。從手術(shù)箱及箱內(nèi)格局的設(shè)計,到手術(shù)室藥品管理具體操作流程,是一個學(xué)習(xí)藥房規(guī)范化操作的機(jī)會,我也借此機(jī)會積極參與學(xué)習(xí)。
正式踏上工作崗位后,我發(fā)現(xiàn)只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有將理論和實踐相結(jié)合才能把所知所學(xué)運用到實際中,學(xué)以致用。學(xué)無止境,只有不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,才能給予病患更多的幫助,做好自己的工作。“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人”,老師們已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教授于我,學(xué)習(xí)給予我智慧,實踐給予我成長,相信今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者,不斷地為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),我會繼續(xù)努力的。
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藥劑科工作人員的工作總結(jié)
在過去的一年中,藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo),F(xiàn)將半年來藥劑工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,充分認(rèn)識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強(qiáng)了法制意識,發(fā)揚求真務(wù)實精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。我科通過一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運作。5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證臨床用藥供應(yīng)。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。
四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。
為了加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,每月28日全科召開質(zhì)控會議,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《廣州市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
六、開展臨床藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)臨床合理用藥,保障患者用藥安全。201*年3月,我科在實行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,并指導(dǎo)臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
七、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作。
八、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過開展實習(xí)生的帶教工作,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份,我科接到*****2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求,制定的該2名實習(xí)生的實習(xí)計劃,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實習(xí)生及順利完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務(wù),借此機(jī)會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過去一年的工作中,仍存在很多不足之處,如主動服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,都是我科有待改進(jìn)的問題。
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