4S店市場(chǎng)專員的職責(zé)
4S店市場(chǎng)專員的職責(zé)
1、制定適合本地市場(chǎng)的市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃,發(fā)掘當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)機(jī)會(huì)。
2、推廣并執(zhí)行市場(chǎng)部所制定的市場(chǎng)落地活動(dòng),并在活動(dòng)中協(xié)調(diào)各部門(mén)工作人員。3、為公司廣告宣傳活動(dòng)提出有獨(dú)創(chuàng)性的戰(zhàn)略計(jì)劃,參與媒體規(guī)劃。4、收集代理品牌他銷客戶和其他品牌的客戶資料。5、本地區(qū)市場(chǎng)環(huán)境數(shù)據(jù)的收集、分析工作。6、客戶、消費(fèi)者數(shù)據(jù)的收集、分析工作。
7、競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品數(shù)據(jù)及促銷活動(dòng)的收集,整理后提供給相關(guān)部門(mén)。8、收集匯總廠家市場(chǎng)政策。9、貯存并管理促銷材料
10、開(kāi)拓與重點(diǎn)區(qū)域、駕校、車友會(huì)和聯(lián)合品牌的聯(lián)絡(luò)工作。
市場(chǎng)活動(dòng)策劃的目的:
1、增加訂單銷量2、集客
3、提升店頭美譽(yù)度及知名度4、維系老客戶關(guān)系
5、增加產(chǎn)品或者企業(yè)影響力
活動(dòng)開(kāi)展的形式:
1、車展2、店頭活動(dòng)3、小區(qū)外展4、新車上市5、車友會(huì)活動(dòng)6、事件營(yíng)銷7、媒體活動(dòng)
活動(dòng)策劃
1、活動(dòng)背景(要有市場(chǎng)現(xiàn)狀分析,及目前展廳的數(shù)據(jù)分析)2、活動(dòng)目的
3、活動(dòng)主題4、活動(dòng)時(shí)間
5、活動(dòng)執(zhí)行內(nèi)容6、活動(dòng)分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
7、活動(dòng)達(dá)成目標(biāo)設(shè)定8、廣宣設(shè)定
9、促銷政策設(shè)定(內(nèi)促、外促)10、費(fèi)用預(yù)算
活動(dòng)執(zhí)行要點(diǎn):
1、責(zé)任人是否明確各項(xiàng)職責(zé)2、分階段目標(biāo)是否達(dá)成3、各負(fù)責(zé)人之間銜接是否合理4、費(fèi)用支出是否到位并使用合理5、活動(dòng)效果評(píng)估6、活動(dòng)分析及總結(jié)
廣告宣傳的分類:
1、按照傳播媒介分類:報(bào)紙廣告、電臺(tái)廣告、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、戶外廣告及其它特殊媒體廣告。
2、按照廣告目的分類:產(chǎn)品廣告、公益廣告、品牌廣告、促銷廣告等。3、按照廣告性質(zhì)分類:硬廣、軟文
廣告宣傳的注意事項(xiàng):
1、明確廣告宣傳的目的2、明確廣告宣傳的形式3、明確廣告宣傳的受眾
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4S店市場(chǎng)專員的職責(zé)
1、制定適合本地市場(chǎng)的市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃,發(fā)掘當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)機(jī)會(huì)。2、推廣并執(zhí)行市場(chǎng)部所制定的市場(chǎng)落地活動(dòng),并在活動(dòng)中協(xié)調(diào)各部門(mén)工作人員。
3、為公司廣告宣傳活動(dòng)提出有獨(dú)創(chuàng)性的戰(zhàn)略計(jì)劃,參與媒體規(guī)劃。
4、收集代理品牌他銷客戶和其他品牌的客戶資料。5、本地區(qū)市場(chǎng)環(huán)境數(shù)據(jù)的收集、分析工作。6、客戶、消費(fèi)者數(shù)據(jù)的收集、分析工作。
7、競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品數(shù)據(jù)及促銷活動(dòng)的收集,整理后提供給相關(guān)部門(mén)。
8、收集匯總廠家市場(chǎng)政策。9、貯存并管理促銷材料
10、開(kāi)拓與重點(diǎn)區(qū)域、駕校、車友會(huì)和聯(lián)合品牌的聯(lián)絡(luò)工作。
市場(chǎng)活動(dòng)策劃的目的:1、增加訂單銷量2、集客
3、提升店頭美譽(yù)度及知名度4、維系老客戶關(guān)系
5、增加產(chǎn)品或者企業(yè)影響力
活動(dòng)開(kāi)展的形式1、車展
2、店頭活動(dòng)3、小區(qū)外展4、新車上市5、車友會(huì)活動(dòng)6、事件營(yíng)銷7、媒體活動(dòng)活動(dòng)策劃
1、活動(dòng)背景(要有市場(chǎng)現(xiàn)狀分析,及目前展廳的數(shù)據(jù)分析)2、活動(dòng)目的3、活動(dòng)主題4、活動(dòng)時(shí)間5、活動(dòng)執(zhí)行內(nèi)容6、活動(dòng)分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人7、活動(dòng)達(dá)成目標(biāo)設(shè)定8、廣宣設(shè)定
9、促銷政策設(shè)定(內(nèi)促、外促)10、費(fèi)用預(yù)算
活動(dòng)執(zhí)行要點(diǎn):
1、責(zé)任人是否明確各項(xiàng)職責(zé)2、分階段目標(biāo)是否達(dá)成
3、各負(fù)責(zé)人之間銜接是否合理4、費(fèi)用支出是否到位并使用合理5、活動(dòng)效果評(píng)估6、活動(dòng)分析及總結(jié)
廣告宣傳的分類:
1、按照傳播媒介分類:報(bào)紙廣告、電臺(tái)廣告、電視廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、戶外廣告及其它特殊媒體廣告。2、按照廣告目的分類:產(chǎn)品廣告、公益廣告、品牌廣告、促銷廣告等。3、按照廣告性質(zhì)分類:硬廣、軟文
廣告宣傳的注意事項(xiàng):1、明確廣告宣傳的目的2、明確廣告宣傳的形式3、明確廣告宣傳的受眾公共關(guān)系維護(hù)
公共關(guān)系維護(hù)是指維護(hù)產(chǎn)品、服務(wù)、員工及企業(yè)形象的工作。它是企業(yè)合格員工的基本準(zhǔn)則之一,市場(chǎng)部作為媒體宣傳的窗口,更是一項(xiàng)重要的工作。
公共關(guān)系維護(hù)的范圍:產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)投訴、媒體曝光、車輛召回、個(gè)人媒體采訪等。
與上司溝通注意事項(xiàng)目標(biāo)確定:
1、清晰明確的溝通目標(biāo),并有層次之分2、溝通時(shí)事實(shí)清晰、論據(jù)充分可信3、準(zhǔn)備好兩個(gè)以上的方案
4、學(xué)會(huì)科學(xué)的確認(rèn)(書(shū)面、電子郵件等)
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