省委黨校201*學(xué)習(xí)體會(huì)

黨校學(xué)習(xí)體會(huì)

一、領(lǐng)導(dǎo)干部特別是年青領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅(jiān)持不懈加強(qiáng)黨性修養(yǎng)

加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，是黨的建設(shè)的一個(gè)根本問題，是每個(gè)共產(chǎn)黨員的終身課題。堅(jiān)強(qiáng)的黨性不是自發(fā)產(chǎn)生的，需要經(jīng)過長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)才能塑造；也不是一成不變的，需要不斷地鍛煉和完善才能保持。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，黨面臨的形勢(shì)任務(wù)在不斷地變化，黨性所包含的內(nèi)容也在不斷發(fā)展。在新的歷史條件下，我們黨面臨著執(zhí)政的考驗(yàn)、發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的考驗(yàn)、改革開放的考驗(yàn)。可以說，黨員干部職位越高、責(zé)任越重、權(quán)力越大，面臨的誘惑和考驗(yàn)也越大。作為領(lǐng)導(dǎo)干部特別是年青領(lǐng)導(dǎo)干部，只有根據(jù)時(shí)代要求不斷堅(jiān)強(qiáng)黨性修養(yǎng)，才能適應(yīng)形勢(shì)的需要。

加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會(huì)的要求。本世紀(jì)頭二十年，是一個(gè)必須緊緊抓住并且大有可為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，我們要全面建設(shè)惠及十幾億人口的更高水平的小康社會(huì)，這是一項(xiàng)前無古人的偉大事業(yè)，我們面前的任務(wù)光榮而艱巨。在世界大轉(zhuǎn)折，中國(guó)大變革的歷史條件下，實(shí)現(xiàn)黨的宏偉目標(biāo)，核心是要建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。只有黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的歷史進(jìn)程中自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，才能認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，才能結(jié)合實(shí)際落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀，才能在各項(xiàng)工作中真正起到表率作用，才能完成黨在現(xiàn)階段的各項(xiàng)歷史任務(wù)，實(shí)現(xiàn)黨的歷史使命。

加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，是正黨風(fēng)、促民風(fēng)的需要。領(lǐng)導(dǎo)干部能否自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，直接影響到良好的黨風(fēng)乃至良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。黨是整個(gè)社會(huì)的表率，黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部又是全黨的表率，黨風(fēng)在客觀上是民風(fēng)的楷模，對(duì)民風(fēng)起著引導(dǎo)、制約和決定的作用。因此，欲正民風(fēng)，必須先正黨風(fēng)，欲正黨風(fēng)，必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)。

因此，適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的需要，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)持以中國(guó)特色社會(huì)主義理論

體系為指導(dǎo)，堅(jiān)持理論和實(shí)踐相統(tǒng)一，不斷改造主觀世界，接受教育監(jiān)督，努力成為政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、勤政為民、恪盡職守、清正廉潔的黨員。

二、領(lǐng)導(dǎo)干部特別是年青領(lǐng)導(dǎo)干部必須增強(qiáng)群眾觀念

在馬克思主義的政治觀點(diǎn)中，第一位的就是群眾觀點(diǎn)。從根本上說，政治問題主要是對(duì)人民群眾的態(tài)度問題，同人民群眾的關(guān)系問題。人民群眾是我們的衣食父母，任何時(shí)候都要擺正自己和人民群眾的位置，立執(zhí)政為民之志，做執(zhí)政為民之事，始終做到常懷親民之心，常念為民之責(zé)，常思富民之策，常興利民之舉，凡是群眾不受益的政策不出臺(tái)，群眾不支持的措施不實(shí)施，群眾不滿意的干部不重用。要堅(jiān)持一手抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一手抓民生改善，把執(zhí)政為民的本質(zhì)要求和各項(xiàng)工作的最終效果，體現(xiàn)到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和保持社會(huì)穩(wěn)定上，體現(xiàn)到人民群眾物質(zhì)文化生活和健康水平的提高上，讓人民群眾分享到改革發(fā)展穩(wěn)定的成果。要進(jìn)一步完善政策措施，加大工作力度，突出抓好就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)、社會(huì)保障和住房保障，逐步實(shí)現(xiàn)“五有”目標(biāo)。要帶頭深入群眾，體察民情，了解群眾所思所憂，積極解決他們關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，維護(hù)好群眾的切身利益。工作中，既要注意大多數(shù)群眾普遍關(guān)心的共同問題，使大多數(shù)群眾得到實(shí)惠，也要注重解決困難群眾的特殊問題，切實(shí)保障他們的基本生活；既要著眼于人民群眾的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，集中力量辦大事，從根本上改善人民群眾的生產(chǎn)生活條件，又要立足當(dāng)前，從人民群眾的迫切需要做起，切實(shí)解決他們的現(xiàn)實(shí)問題。實(shí)踐中，我們平頂山市石龍區(qū)對(duì)涉及群眾切身利益、群眾關(guān)心的突出問題，每年都要進(jìn)行梳理排隊(duì)，列入年度工作目標(biāo)，定出時(shí)限，明確責(zé)任，一件一件地下大力氣解決好，為群眾辦了一些實(shí)事和好事，取得了群眾的支持和擁護(hù)，形成了上下團(tuán)結(jié)、政通人和的良好局面。

三、領(lǐng)導(dǎo)干部特別是年青領(lǐng)導(dǎo)干部必須繼承和發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)

黨的光榮傳統(tǒng)，是黨的奮斗歷程中成功經(jīng)驗(yàn)的積淀和升華，是黨的一系列優(yōu)良品質(zhì)的集成和結(jié)晶，

是我們黨和中華民族彌足珍貴的精神財(cái)富、政治優(yōu)勢(shì)和力量源泉。在當(dāng)前社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，領(lǐng)導(dǎo)干部特別是年青領(lǐng)導(dǎo)干部必須繼承和發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)，形成良好的作風(fēng)，樹立良好的形像。

一要艱苦奮斗。艱苦奮斗是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治本色，是凝聚民心的精神力量，也是我們的傳家寶�，F(xiàn)在，雖然我們的物質(zhì)生活條件比過去有了很大改善，但艱苦奮斗的精神永遠(yuǎn)不能丟。建設(shè)更加繁榮富裕和諧的中國(guó)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，需要我們埋頭苦干，艱苦創(chuàng)業(yè)。作為內(nèi)地落后地區(qū)，我們不具備與沿海攀比工作和生活待遇的條件，更要帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉干事的作風(fēng)，不跟別人比待遇、比生活條件，而要比貢獻(xiàn)、比能力，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，為本地的開發(fā)建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新的歷史條件下，保持艱苦奮斗的政治本色，既表現(xiàn)在生活簡(jiǎn)樸上，更表現(xiàn)在艱苦創(chuàng)業(yè)上，就是要在各項(xiàng)工作中充滿激情和干勁，有迎難而上、開拓創(chuàng)新的勇氣和魄力，敢于沖破舊的習(xí)慣勢(shì)力的束縛，敢于拿出前人未有過的新辦法，走人家沒有走過的新路，在改革中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，形成更加符合實(shí)際的工作思路和方法。堅(jiān)決改變思想懶惰、不求進(jìn)取，總想當(dāng)“舒服官”的精神狀態(tài)。

二要謙虛謹(jǐn)慎�！爸t受益，滿招損”。謙虛謹(jǐn)慎，是做人、為政的一種美德，是一個(gè)人修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。謙虛謹(jǐn)慎的品格能夠幫助人看到自己的差距，善于傾聽別人的意見和建議，不主觀武斷，不自視清高，不固執(zhí)己見。要牢記“兩個(gè)務(wù)必”，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，自覺樹立良好的形象。

三要真抓實(shí)干。黨和人民把我們推向領(lǐng)導(dǎo)崗位，我們就要不負(fù)重托，努力一展身手，成就一番事業(yè)，這是工作職責(zé)所系，也是人生價(jià)值所在。領(lǐng)導(dǎo)干部要大興調(diào)查研究之風(fēng)，深入實(shí)際，帶著問題下去，帶著成果和辦法上來；要堅(jiān)決反對(duì)搞花架子、做表面文章，重實(shí)際、說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，一步一個(gè)腳印地把各項(xiàng)工作推向深入。

四要廉潔自律。領(lǐng)導(dǎo)干部必須注重加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，提高思想覺悟，嚴(yán)格自我約束，做一個(gè)道德高尚、清正廉潔的人民公仆。要帶頭講操守、重品行，保持高尚的精神追求，不義之財(cái)不要，不法之

物不拿，不白之宴不赴，不凈之地不到，時(shí)刻保持浩然正氣。

四、領(lǐng)導(dǎo)干部特別是年青領(lǐng)導(dǎo)干部必須增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展能力

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義，是當(dāng)代中國(guó)共產(chǎn)黨人的歷史使命和目標(biāo)追求。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要把學(xué)習(xí)和掌握黨的創(chuàng)新理論，特別是科學(xué)發(fā)展觀作為不懈的追求，通過學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，樹立推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)科學(xué)發(fā)展、保障科學(xué)發(fā)展的理念，做科學(xué)發(fā)展觀的忠實(shí)執(zhí)行者、社會(huì)和諧的積極促進(jìn)者。

要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，注重在實(shí)踐中增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展的能力。每個(gè)地區(qū)都有各自不同的情況，科學(xué)發(fā)展觀理論必須與當(dāng)?shù)氐膶?shí)際相結(jié)合，有針對(duì)性地提出科學(xué)發(fā)展的思路和措施，堅(jiān)決反對(duì)照抄照搬的本本主義。

作為年青干部，增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展能力，很重要的一個(gè)途徑就是到實(shí)踐中，特別是基層艱苦環(huán)境中去鍛煉。越是到基層經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)、環(huán)境艱苦、情況復(fù)雜、矛盾突出、困難較多的地方去，越能對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有更深的認(rèn)識(shí)，越能磨練意志、品質(zhì)、能力和作風(fēng)，越能增長(zhǎng)才干。一個(gè)有作為的年輕干部，應(yīng)當(dāng)“自找苦吃”，主動(dòng)要求和心甘情愿地到那些經(jīng)濟(jì)比較落后、條件比較艱苦、情況比較復(fù)雜、矛盾比較突出和困難比較多的地方去工作，磨練意志，增長(zhǎng)才干。

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認(rèn)真總結(jié)，科學(xué)謀劃全面提升辦公服務(wù)質(zhì)量

省委黨校學(xué)習(xí)心得體會(huì)

（）

在縣委縣政府以及部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下，能到省委黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我感到無比的榮幸和自豪。通過半個(gè)月的集中學(xué)習(xí)，無論是業(yè)務(wù)能力，還是個(gè)人修養(yǎng)；無論是政策領(lǐng)悟，還是具體事務(wù)等多方面都有了全面的提升和認(rèn)識(shí)，可謂收獲很大、體會(huì)很多、感受很深。結(jié)合自身工作實(shí)際，對(duì)于這段時(shí)間的學(xué)習(xí)心得，我個(gè)人總結(jié)為要“提升三種能力，把握兩個(gè)重點(diǎn)，明確一個(gè)核心”。

一、提升三種能力，強(qiáng)化服務(wù)素質(zhì)（一）提升學(xué)習(xí)思考能力

彼得圣吉在他的《第五項(xiàng)修煉》中明確的提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型個(gè)人、學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要性和必要性。而在強(qiáng)化辦公服務(wù)素質(zhì)中，學(xué)習(xí)是辦公室人員提高素質(zhì)、做好工作的現(xiàn)實(shí)需求，也是踐行科學(xué)發(fā)展觀，推動(dòng)辦公室工作與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)實(shí)要求。以前，我的學(xué)習(xí)總是停留在自己的小空間里，沒有拓展性的學(xué)習(xí)，而且學(xué)無定法，想學(xué)什么了就趕緊買兩本書開始學(xué)習(xí)，但結(jié)果總是半途而廢。通過這段時(shí)間的集中學(xué)習(xí)以及老師們的精心講解，我才明白學(xué)習(xí)和思考是結(jié)合在一起的，才明白孔圣人說的“學(xué)而不思則罔，學(xué)而不思則殆”的客觀性、科學(xué)性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性。具體到辦公室學(xué)習(xí)中，我認(rèn)為要做到以下三點(diǎn)：首先，要完善學(xué)習(xí)制度。要結(jié)合本單位實(shí)際，制定出符合宣傳工作特色的學(xué)習(xí)制度，如：制定辦公室學(xué)習(xí)、理論測(cè)試、評(píng)學(xué)等各項(xiàng)制度，明確集體學(xué)習(xí)的時(shí)間和內(nèi)容，細(xì)化自學(xué)的任務(wù)目標(biāo)。要開展全員理論測(cè)試、述學(xué)和評(píng)學(xué)活動(dòng)，對(duì)全體辦公室人員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核測(cè)評(píng)，并納入年度考核和評(píng)優(yōu)選先。其次，要延伸學(xué)習(xí)內(nèi)容。辦公室工作不僅需要具備文字溝通能力，更需要具有前瞻的思想、雄辯的思維、寬廣的知識(shí)等綜合素質(zhì)。所以，我們不僅要學(xué)習(xí)黨的必修課，如馬列主義毛澤東細(xì)想、鄧小平理論、三個(gè)代表以及科學(xué)發(fā)展觀，還要與時(shí)俱進(jìn)、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)好每年的各大會(huì)議精神；我們不僅要學(xué)習(xí)黨的政策，還要在文學(xué)修養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)素養(yǎng)上下功夫；我們不僅要書面意義的學(xué)習(xí)，更要結(jié)合實(shí)際鉆研出自己的東西，形成自己的理論體系，從而體現(xiàn)一名優(yōu)秀宣傳干部的綜合素質(zhì)。最后，要靈活學(xué)習(xí)形式。要?jiǎng)?chuàng)新性的開展學(xué)習(xí)，除了個(gè)人自學(xué)和集中學(xué)習(xí)之外，要舉行如座談會(huì)、詩(shī)茶會(huì)、研討會(huì)等多種學(xué)習(xí)形式，廣泛開展以向書本學(xué)比理論功底，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)比協(xié)調(diào)能力，向群眾學(xué)比調(diào)研水平，向同志學(xué)比服務(wù)質(zhì)量為中心內(nèi)容的“四學(xué)四比”活動(dòng)，努力在辦公室掀起講學(xué)習(xí)、抓學(xué)習(xí)、比學(xué)習(xí)的熱潮，從而提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)活力與凝聚力。（二）提升公務(wù)協(xié)調(diào)能力

在過去我總認(rèn)為辦公室協(xié)調(diào)就是上傳下達(dá)，政令暢通就好。如領(lǐng)導(dǎo)安排下的事，及時(shí)的傳達(dá)給承辦人，這件事就算了解。是一種被動(dòng)的協(xié)調(diào)，一種不加思考的只能稱為傳聲筒的協(xié)調(diào)。通過學(xué)習(xí)，我方系統(tǒng)的把握了公務(wù)協(xié)調(diào)的概念、內(nèi)涵和基本的工作思路。所謂公務(wù)協(xié)調(diào)是指辦公室在處理各項(xiàng)事務(wù)中圍繞工作目標(biāo)，站在全局高度，運(yùn)用行政和非行政手段，對(duì)有關(guān)當(dāng)事者進(jìn)行調(diào)解溝通，促使各方達(dá)成共識(shí)和默契，各項(xiàng)政令得以執(zhí)行，整個(gè)管理機(jī)構(gòu)得以高效運(yùn)行的工作方式。協(xié)調(diào)是統(tǒng)一思想、保證政令暢通，貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策的需要，是使領(lǐng)導(dǎo)擺脫煩瑣事務(wù)，集中精力抓大事的需要，是增進(jìn)了解，密切干群關(guān)系，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的需要。說了那么多，其實(shí)協(xié)調(diào)通俗來說就是與上級(jí)部門良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，做好與同級(jí)部門的協(xié)調(diào)關(guān)系，督促好下級(jí)部門開展好各項(xiàng)工作。在日常工作中，在協(xié)調(diào)各種關(guān)系時(shí)，作為辦公室人員必須要站在全局的高度，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度，擺正位，主動(dòng)又不越權(quán)，本著實(shí)事求是的態(tài)度，依法合理的使各項(xiàng)政策、各項(xiàng)事務(wù)得到有效落實(shí)。我們既要準(zhǔn)備充分，又要靈活應(yīng)對(duì)；既要講政策，又要講感情；既要講究語言藝術(shù)，又要把握有利時(shí)機(jī)。（三）提升業(yè)務(wù)辦事能力

在省委黨校學(xué)習(xí)過程中，老師從公務(wù)處理講起，講到會(huì)議的籌備、組織和管理，新聞發(fā)布的策劃、組織與技巧，協(xié)調(diào)與督查工作、創(chuàng)新能力與思維、突發(fā)事件處等等課程涵蓋了辦公室工作的方方面面。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為辦公室的業(yè)務(wù)能力，主要包括辦文、辦會(huì)、辦事三方面的能力。首先，辦文能力就是大家都熟悉的公文處理能力（后面集中闡述）。其次，辦會(huì)能力就是會(huì)議的籌備、組織、服務(wù)和管理能力。作為縣委宣傳部來講，各類型的會(huì)議組織相比許多職能部門來說相對(duì)較多。那么如何辦好會(huì)議，如何通過會(huì)議來傳達(dá)精神，部署工作就是我們每個(gè)宣傳干部應(yīng)當(dāng)具備的必不可少的能力。每一項(xiàng)會(huì)議的成功舉辦，離不開十個(gè)要素：一是明確會(huì)議目標(biāo)。要明確通過會(huì)議，我們要達(dá)到什么目的，而且這項(xiàng)目標(biāo)是必須通過會(huì)議才能達(dá)成的。二是擬定會(huì)議計(jì)劃。包括會(huì)議名稱、議題、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員（會(huì)議計(jì)劃的五要素）等，其中關(guān)鍵要成立會(huì)務(wù)工作機(jī)構(gòu)，如果有必要的話還要進(jìn)行會(huì)議預(yù)算控制。三是說明會(huì)議規(guī)則。簡(jiǎn)單也可以說成是會(huì)議要遵守的規(guī)則或紀(jì)律。四是介紹會(huì)議議程。五是指定會(huì)議記錄。六是控制會(huì)議進(jìn)程。要有節(jié)奏感的把握會(huì)議進(jìn)程，不能偏離會(huì)議主題，或就一個(gè)問題糾纏不清，影響會(huì)議整體進(jìn)程。七是控制會(huì)議時(shí)間。八是強(qiáng)化會(huì)議監(jiān)督。九是做好會(huì)議總結(jié)。十是會(huì)后跟蹤落實(shí)。通過對(duì)以上詩(shī)歌要素的分析認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為辦公人員在辦會(huì)時(shí)還要注意三個(gè)方面的事情：其一，要明確會(huì)議規(guī)格、規(guī)模和性質(zhì)，針對(duì)不同層次的會(huì)議采取不同的方略來辦理。其二，要著力抓好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié)的承接工作，防止工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)失誤。其三，要反復(fù)思考、檢查總結(jié)，每次準(zhǔn)備完會(huì)議后，要像放電影一樣把會(huì)務(wù)的各個(gè)細(xì)節(jié)在腦子里過一遍，對(duì)會(huì)議的每一個(gè)環(huán)節(jié)，如座次安排、講話前后都要有清晰的思考，確保萬無一失。最后就是辦事能力。就是服務(wù)好主要領(lǐng)導(dǎo)，處理好各項(xiàng)事務(wù)的能力。在《秘書工作》中，有這樣一段話，對(duì)“辦事”的內(nèi)涵概括的很好，即：“事無大小之分，唯有成敗之別。辦事，不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而瞎為，不以事難而畏之。辦事，既要堅(jiān)持原則，又要講究靈活，才能遇事不亂、處事不驚、游刃有余。辦事，就要把難事辦妥，急事辦穩(wěn)；把好事辦實(shí)，實(shí)事辦好；把雜事理清，繁事化簡(jiǎn)�！痹趯�(shí)際工作中，我認(rèn)為辦事能力應(yīng)該把握好三個(gè)關(guān)系：一是把握好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系好，這是前提。在機(jī)關(guān)中，如果不能和領(lǐng)導(dǎo)處理好關(guān)系，很多事情根本無法開展或者就不用你去開展，也就沒有體現(xiàn)辦事能力這一說法。所以，一定要多思考，思考自己的特長(zhǎng)在那，思考領(lǐng)導(dǎo)的需要在那，思考怎么用自己的特長(zhǎng)來更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。只有這樣才能準(zhǔn)備把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，把領(lǐng)導(dǎo)安排的事情辦的好。二是把握好與同事的關(guān)系�，F(xiàn)在社會(huì)分工越來越明確，這就對(duì)協(xié)作的要求更好。一個(gè)人的精力畢竟有限，資源人脈也有限，所以把握好同事間的關(guān)系，精誠(chéng)合作是提高辦事能力的捷徑也是最有效的途徑。三是把握好與群眾的關(guān)系。一件事情辦理的好壞，最終落腳點(diǎn)在群眾這里。所以也要把握好和群眾的關(guān)系。把握群眾的關(guān)系最重要的就是你要為群眾著想，只有你的心里裝著群眾，群眾的心里也才會(huì)有你，各項(xiàng)基層工作才能進(jìn)展順利，才能體現(xiàn)出你從政的真正政績(jī)。

二、把握兩個(gè)重點(diǎn)，夯實(shí)服務(wù)意識(shí)

（一）側(cè)重把握“想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急”。辦公室工作大部分時(shí)間是圍繞著領(lǐng)導(dǎo)，所以辦公室工作的重點(diǎn)也是要圍繞著領(lǐng)導(dǎo)，思考如何更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。這里我借用前人總結(jié)的十二個(gè)字“想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急”來具體闡述。首先，想領(lǐng)導(dǎo)之所想。一個(gè)不懂領(lǐng)導(dǎo)想法的辦公室人員絕對(duì)是一個(gè)不合格的辦公人員。具體表現(xiàn)在：一是你不懂領(lǐng)導(dǎo)想法，你怎么能替領(lǐng)導(dǎo)把事辦好？在沒有領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的情況就冒然去辦事，結(jié)果肯定是痛苦的。如張路老師講他在辦公室的接待經(jīng)歷。二是你不懂領(lǐng)導(dǎo)想法，你怎么能替領(lǐng)導(dǎo)把公文寫好。一個(gè)好的公文絕對(duì)是能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意志，展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性，表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)語言的結(jié)合體。所以在平時(shí)的時(shí)候，你就要多加強(qiáng)積累，多揣摩領(lǐng)導(dǎo)的其他講話風(fēng)格，語言風(fēng)格。如講話稿中，有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡文采類型的講話，而你硬生生的中規(guī)中矩寫肯定得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。三是你不懂領(lǐng)導(dǎo)想法，你怎么能替領(lǐng)導(dǎo)把會(huì)議辦好？如領(lǐng)導(dǎo)希望通過這次會(huì)議所表達(dá)的主題，希望達(dá)到的目的，希望參加的人員，你都無法摸清吃透，你的這次會(huì)議再如何付出都無法讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。其次，急領(lǐng)導(dǎo)之所急。想領(lǐng)導(dǎo)之所想，你現(xiàn)在知道領(lǐng)導(dǎo)的想法了，那么在落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)想法的過程中，你要把握兩點(diǎn)，一是急領(lǐng)導(dǎo)之所急，在所有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的事情當(dāng)中，你要著重關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在最急于辦理的事情，也就是要分清主次。二是急領(lǐng)導(dǎo)之所急，找準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)急于辦理的事后要立即去辦理，有效率的去辦理，爭(zhēng)取在領(lǐng)導(dǎo)期望的時(shí)間里高效有力超額的完成領(lǐng)導(dǎo)的期望。

（二）側(cè)重把握“從群眾來，到群眾中去”

“大樹扎根于沃土，高樓立足于基石”，人民群眾是我們各項(xiàng)事業(yè)智慧與力量的源泉。“從群眾來，到群眾中去”，毛主席在延安文藝座談會(huì)時(shí)談到這個(gè)問題時(shí)，曾經(jīng)給中國(guó)共產(chǎn)黨老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家們作了一個(gè)深刻而全面的闡述，很多共產(chǎn)黨工會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)者都將之奉為經(jīng)典，時(shí)時(shí)溫故而知新。宣傳部是黨的機(jī)關(guān)，作為一名優(yōu)秀的宣傳干事，想問題、辦事情、作決策都要從人民群眾的根本利益出發(fā)，從群眾中來、到群眾中去，把群眾的利益高高頂在頭上、時(shí)刻看在眼里，千方百計(jì)為群眾辦實(shí)事、解難題，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)辦公辦事的“術(shù)”轉(zhuǎn)變提升到“道”的境界�！皬娜罕妬�，到群眾中去”要從兩個(gè)方面進(jìn)行理解和實(shí)踐。首先是“從群眾中來”。現(xiàn)在很多辦公人員寫文章都是東抄西拼，基本不動(dòng)腦。出現(xiàn)這種問題的根本原因不是他們不想動(dòng)腦動(dòng)手，而是腦中東西實(shí)在太少，缺少最實(shí)在的、最基礎(chǔ)的東西，那就是沒有深入下去搞調(diào)研，搞實(shí)戰(zhàn)，導(dǎo)致文章華而不實(shí)，空洞無力。所以，不管是寫文章，搞調(diào)研，還是做參謀，出政策，只有從群眾中來，才能使文章有血有肉，使調(diào)研深度有力，使參謀客觀科學(xué)，使政策長(zhǎng)效惠民。只有從群眾的切身利益出發(fā)，才能與群眾的想法保持一致，制定的方針政策才能獲得群眾的積極響應(yīng)，達(dá)到事半功倍的效果。只有從群眾關(guān)心的問題出發(fā)，才能獲得群眾的熱情擁護(hù)，干事情、解決問題才能一呼百應(yīng)，更加順利地實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。只有時(shí)刻把群眾利益高高頂在頭上，在制定決策、執(zhí)行政策、反饋效果等辦事環(huán)節(jié)方面首先考慮群眾的實(shí)際想法，充分傾聽群眾呼聲，才能提高決策的科學(xué)化、民主化水平。其次是“到群眾中去”。一是親自深入基層到群眾最需要的地方去。群眾心里怎么想，群眾心中期盼什么，群眾對(duì)黨員干部怎么評(píng)價(jià)，要了解這些只靠道聽途說是不行的。政策制定怎么才能獲得群眾的擁護(hù)，規(guī)定的執(zhí)行怎么才能保護(hù)群眾的利益，僅憑想象和猜測(cè)是無法獲得真實(shí)情況的。可以肯定，常常走近群眾、來到群眾中同生活同勞動(dòng)的干部一定是群眾威信高、大家一致?lián)碜o(hù)的好干部。說群眾的話、辦群眾的事，想群眾所想、急群眾所急的干部一定是為民服務(wù)的好干部。二是讓好的政策到群眾中去。作為宣傳干事，這一定尤為重要。我們不能把宣傳工作只停留在口頭，要扎實(shí)的走到鄉(xiāng)間，走到田野，走到炕頭，走到最廣大的群眾中間，用自己的理論優(yōu)勢(shì)把黨的最新政策，把惠民利民的好經(jīng)驗(yàn)好做法通過演講、會(huì)議，歌舞等多種形式傳達(dá)給我們最需要的老百姓，讓他們感受到改革發(fā)展帶來的實(shí)惠，分享到優(yōu)惠政策帶來的好處，是我們義不容辭的責(zé)任，更是當(dāng)仁不讓的義務(wù)。我們要及時(shí)研究落實(shí)各項(xiàng)政策的配套方法，及時(shí)把新政策、新規(guī)定落實(shí)到日常工作中，及時(shí)把政策信息宣傳出去，讓群眾受惠得益，感受到黨和政府的溫暖。

三、明確一個(gè)核心，健全服務(wù)理念

辦公室業(yè)務(wù)工作很雜，很瑣碎，有辦公接待，有辦會(huì)規(guī)范，有調(diào)查研究，有制度規(guī)范，有新聞發(fā)布，有禮儀規(guī)范。但就其核心而言，我歸結(jié)四個(gè)字，那就是“以文為本”，就是一種將復(fù)雜的事務(wù)工作轉(zhuǎn)化為書面工作的能力。在工作中，經(jīng)�？梢园l(fā)現(xiàn)，我們對(duì)一件事，說起來似乎頭頭是道，但讓寫下來，形成一份書面的計(jì)劃、總結(jié)或方案等時(shí)候，通常要么寫不出來，要么寫出來一團(tuán)糟。這是因?yàn)�，�?duì)一件事，用口語敘述，或者用一個(gè)行為去處理，都是一種感性狀態(tài)下進(jìn)行的，而轉(zhuǎn)化到書面上來，就是一個(gè)邏輯化、合理化的過程，是一個(gè)理清先后次序、分清輕重緩急的過程，是一個(gè)使無序變有序、被動(dòng)變主動(dòng)的理性過程。比如，有時(shí)候一個(gè)部門想做一件事，通常習(xí)慣去跟領(lǐng)導(dǎo)口頭匯報(bào)，但匯報(bào)完了，領(lǐng)導(dǎo)也原則同意了，怎么開始辦這件事，突然發(fā)現(xiàn)不知道怎么下手，不知從哪下手。這時(shí)，其實(shí)就是要把想要辦理的事情轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)可操作的程序，從打請(qǐng)示開始，怎么寫請(qǐng)示，從哪個(gè)角度請(qǐng)示，乃至需要制定什么方案，需要準(zhǔn)備什么會(huì)議等等，變成一篇篇書面的材料，這樣就把一件事很有邏輯性地分解為一個(gè)個(gè)可操作的環(huán)節(jié)。其實(shí)，這樣的情況很多，我們?cè)谵k公過程中發(fā)現(xiàn)每件事項(xiàng)都離不開文章，建言獻(xiàn)策時(shí)候需要給領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告，購(gòu)辦公物品時(shí)要打請(qǐng)示，做具體的業(yè)務(wù)時(shí)候需要制定各種各樣的方案、通知、通報(bào)，答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)的時(shí)候要用批復(fù)，辦會(huì)的時(shí)候會(huì)議紀(jì)要，和平級(jí)協(xié)商事宜時(shí)候的函等等，到處都在體現(xiàn)著“以文為本”的辦公理念。那么在具體的公務(wù)處理中，我們應(yīng)該怎么做呢？通過黨校這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力。一是以最新的《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》為基礎(chǔ)，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究，全面規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部公文寫作。二是脫離電腦，獨(dú)立思考寫作。要讓電腦成為我們學(xué)習(xí)的工具，而不能成為我們作弊的工具，要著力培養(yǎng)超前意識(shí)、效率意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，在材料起草工作中，堅(jiān)持做到超前思維和換位思考，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度分析和思考問題，努力把領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)想和思路付諸于文字，形成決策，指導(dǎo)實(shí)踐。通過調(diào)查、整理和撰寫各類材料，進(jìn)一步提高文字服務(wù)質(zhì)量。三是牢固樹立大局意識(shí)和精品意識(shí)，嚴(yán)格按照“精、嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、快”的要求，力求將每一個(gè)文件都辦成精品、典范。進(jìn)一步提高辦文效率，每周至少檢查一次文件辦結(jié)情況。處理上級(jí)來文、下發(fā)文件要做到規(guī)范收發(fā)程序，嚴(yán)格核準(zhǔn)校對(duì)，保證收文有序，保證發(fā)文質(zhì)量。

二○一二年七月七日

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