工商系統(tǒng)新公務(wù)員感想
感想
時(shí)間很快地過了一個(gè)月,在迎來國慶假期之余,總結(jié)一下這一個(gè)月以來的感受是十分有意義的。
剛走出大學(xué)校園的我,過完最后一個(gè)暑假之后,正式進(jìn)入了工商行政管理的大家庭,成為了其中一員。自己一直覺得與“工商”兩個(gè)字十分有緣,原因是大學(xué)我讀的是工商管理專業(yè),而接下來從事的是工商行政管理,在接下去的人生中,我將帶著“工商”這兩個(gè)字,成就我的理想,為組織和社會(huì)做出我的貢獻(xiàn)。
真正開始工作,許多東西都是新鮮的,與自己之前想象不同的。在未成為工商隊(duì)伍一員,還未參與工作的時(shí)候,對于工商行政管理的認(rèn)識(shí)僅僅停留在市場監(jiān)督,與許可證辦理這些文字上面,對于真正的工作內(nèi)容很不清楚。工作一個(gè)月過后,現(xiàn)在清楚地認(rèn)識(shí)到,其實(shí)工商行政管理的工作內(nèi)容遠(yuǎn)不止這些,以前以為辦案只有警察才有,原來工商行政管理的內(nèi)容中也能接觸到許多案件等。工作內(nèi)容包含了企業(yè),個(gè)體商戶與消費(fèi)者的方方面面,時(shí)時(shí)刻刻為消費(fèi)者還有個(gè)體工商戶,企業(yè)服務(wù),維護(hù)著市場的秩序。
剛來工作的這些天,也許做的事不多,也許做的都是一些瑣碎的事,但這需要我自己重新定位我的角色。之前覺得我幸苦考進(jìn)工商,成為一名公務(wù)員,怎么都是做這樣瑣碎的事,有時(shí)候還覺得有些簡單,有時(shí)候都一整天沒事做就呆在工商所里,覺得自己的才能不能得到施展。還好我沒有那樣繼續(xù)高傲下去。其實(shí),我現(xiàn)在需要的不是施展什么才能,而是專心地從小事做起,從最基本的工作做起,要把業(yè)務(wù)和工作熟練,這樣以后才能更好地發(fā)揮自己的才能,實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。“工欲善其事,必先利其器”,想成為一名合格的工商人,我就要努力把這些內(nèi)容學(xué)好,把業(yè)務(wù)做熟。而且對于我們在基層工商所工作的人來說,耐得住寂寞是很重要的。只有耐得住寂寞,才會(huì)有堅(jiān)韌的意志,才能把自己的理想與工作相結(jié)合,服務(wù)于最需要服務(wù)的人民中。服務(wù)是工商行政管理的核心,所以,為了服務(wù)人民,還有什么不能忍受的。對于我們剛進(jìn)來的人來說,當(dāng)前一件很重要的事就是盡快學(xué)好有關(guān)工商行政管理的工作內(nèi)容,只有自己掌握了,才能辦好事,辦對事,這也是一個(gè)工商人對起碼的素質(zhì)。
剛工作的這段時(shí)間,自己感受很深的就是出來巡查時(shí)候說話的口氣。作為公務(wù)人員,應(yīng)該要有一定的威嚴(yán)。比如,之前經(jīng)常出來指導(dǎo)批發(fā)商操作軟件的時(shí)候,在督促批發(fā)商運(yùn)用軟件,打印單據(jù)的時(shí)候,我們新公務(wù)員的話對于他們不是很管用,而老同事有時(shí)的一句話,就能讓他們按照要求。還有在二通道要建立“零無照經(jīng)營一條街”,巡查營業(yè)執(zhí)照辦理情況的時(shí)候,有許多個(gè)體商戶對于我們工作人員的說明很是無所謂,在催其盡快辦理營業(yè)執(zhí)照后,有些人都遲遲不來辦理,而有些個(gè)體商戶,看到我們穿著制服進(jìn)來,臉上就會(huì)露出驚恐的表情,好像要收什么費(fèi)一樣。對于這些,老同事都會(huì)先說明準(zhǔn)備建立零無照經(jīng)營一條街,辦理營業(yè)執(zhí)照的必要性,想要開店經(jīng)營就需要營業(yè)執(zhí)照,這就像想要開車就必須先考駕照一樣;接著就會(huì)告知,現(xiàn)在工商沒有收費(fèi)項(xiàng)目,辦理營業(yè)執(zhí)照不用花很多錢;最后就會(huì)告知,要是兩周后還沒辦理的,我們將依法對你們進(jìn)行處罰。這樣一來,許多個(gè)體戶都到工商所辦理營業(yè)執(zhí)照了,而且讓群眾更加了解了我們的工作,改善了對工商行政管理人員的印象。
這其中跟新公務(wù)員對工作的生疏,還有就是與服務(wù)對象的交流不熟練很有關(guān)系。因此,在今后的工作中,我都會(huì)默默地觀察老同事的說話方式,借鑒老同事的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們在與企業(yè),與個(gè)體商戶和消費(fèi)者交流的一些技巧,要經(jīng)常站在對方的角度去看待問題去理解問題,然后用淺顯易懂的語言告知,使其理解;在工作中,執(zhí)法一定要有底氣,對于一些不法現(xiàn)象絕不能心軟,因?yàn)槲覀兪且婪▓?zhí)法,只要是有法可依的,我都要堅(jiān)持原則,要有十足的底氣。
對于剛工作的我,許多業(yè)務(wù)都在慢慢熟悉,許多東西需要去我去學(xué)習(xí)。我要有一種主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神,主動(dòng)去了解工作,主動(dòng)向同事學(xué)習(xí),只有扎實(shí)的基礎(chǔ),才能做出貢獻(xiàn)。
因?yàn)槭潜镜厝,因此工作后,對生活的影響不是很大。有時(shí)中午會(huì)在工商所里面吃飯,晚上住的也是自己家,很多東西都很習(xí)慣。我覺得這樣,我在平時(shí)就更應(yīng)該與同事相處好,多增進(jìn)與同事之間的感情。不止是在工作中與同事接觸,在生活上也應(yīng)該去了解同事,這樣才能在以后的工作中配合得更好。尤其是一些非本地的同事,在生活上,我會(huì)盡我所能地去幫助他們。
上班后,作息時(shí)間規(guī)律很多,每天按時(shí)上下班,因此利用好工作之余的時(shí)間尤為重要。作為新來的我,更是需要利用好在家的時(shí)間,上網(wǎng)關(guān)注與工作有關(guān)的信息,看些與工作有關(guān)的書籍。在生活上調(diào)理好自己,不能一下班就大玩大鬧。要時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心和服務(wù)的心。下班后的時(shí)間,是我學(xué)習(xí)和休息的時(shí)間,是為我第二天更好地投入到工作做準(zhǔn)備的時(shí)間,因此不能浪費(fèi)。只有把工作時(shí)間和生活的時(shí)間運(yùn)用好,協(xié)調(diào)好,才能保證工作質(zhì)量,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。9月14號(hào),我們工商系統(tǒng)開展“治庸治懶”專項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì)讓我受益匪淺,大會(huì)要求我們應(yīng)該保持良好的工作狀態(tài)和工作精神,要強(qiáng)化思想意思,不斷對業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行更新,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)等。我覺得治庸治懶,不只是對我們工作中的變現(xiàn),其實(shí)我們生活中也應(yīng)該治庸治懶,養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神,發(fā)展成為表里如一,生活與工作相一致,把服務(wù)群眾的精神融入到骨子里,形成良好的服務(wù)意識(shí),這樣不僅可以讓自身得到修養(yǎng),同時(shí)也可以提高我們工商行政人員在群眾中的形象。
最后,我想的就是,作為一個(gè)剛工作的新公務(wù)員,一定要全名認(rèn)清自己的優(yōu)缺點(diǎn),全面地把自己的理想與公務(wù)員這個(gè)角色結(jié)合起來,一定要耐得住寂寞,抵擋得住誘惑;也不能漫不經(jīng)心的覺得公務(wù)員是鐵飯碗,摔不破,也丟不了。既然我們選擇了工商行政管理,既然我們加入了工商系統(tǒng)的大家庭,就要認(rèn)真履行一個(gè)公務(wù)員應(yīng)有的職責(zé)和義務(wù)。報(bào)到的時(shí)候市紀(jì)檢組組長說過:“干工商,愛工商”。我應(yīng)該去熱愛這一份職業(yè),應(yīng)該去運(yùn)用好國家給我的權(quán)利,要滿懷熱情地去工作。只有熱愛了,才會(huì)去做好它。
我的路還很長,但是學(xué)習(xí)的時(shí)間很短。這份工作需要我們這些新人快點(diǎn)發(fā)揮自己的才能。我的理想和抱負(fù),也是立足與在扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和良好的服務(wù)意識(shí)之上。我要抓緊一切可以學(xué)習(xí)的時(shí)間和機(jī)會(huì),自學(xué)和向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),磨好自己的武器,趕快成為一名上得了戰(zhàn)場的士兵。相信自己會(huì)成功的。
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工商系統(tǒng)公務(wù)員初任培訓(xùn)心得
*月*日*日,我有幸參加了省局統(tǒng)一組織的**省工商系統(tǒng)****年公務(wù)員初任培訓(xùn)班,在為期一周的培訓(xùn)中,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《職業(yè)道德工商禮儀》、《公務(wù)員法講座》、《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀推動(dòng)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展》、《公文寫作》、《工商行政管理概述》、《公平交易執(zhí)法》、《商標(biāo)管理》、《食品安全監(jiān)管》、《消費(fèi)維權(quán)》、《市場管理》、《內(nèi)資企業(yè)登記注冊》、《廣告管理》、《執(zhí)法辦案》等與實(shí)際工作密切相關(guān)的十三門課程,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)清了這次培訓(xùn)的重大意義、認(rèn)清了公務(wù)員崗位的重要性、認(rèn)清了自身的不足和努力方向,更使我深刻地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的公務(wù)員,必須全方位提高自身的綜合素質(zhì)和能力,在創(chuàng)新中不斷迎接新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一周緊張而又充實(shí)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我覺得自己受益匪淺。
一、明確了公務(wù)員必備的素質(zhì)要求。
在此次培訓(xùn)中,省局***局長在開班典禮上給我們作了精彩的講話,他用他的親身經(jīng)歷教導(dǎo)我們?nèi)绾巫龊靡幻麅?yōu)秀的國家公務(wù)員,一名優(yōu)秀的工商行政管理系統(tǒng)的公務(wù)員。通過認(rèn)真的聆聽,我認(rèn)識(shí)到,要適應(yīng)公務(wù)員工作,首先要學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。對待工作,要做到“四勤”,即:腦勤、口勤、手勤、腿勤,要做到“五多”,即:多思、多想、多寫、多練、多問。其次,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),填補(bǔ)空白,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)歷,提高自身的政治水平和業(yè)務(wù)能力。白樺教授和省公務(wù)員處的蘇處長講授的《職業(yè)道德和工商禮儀》和《公務(wù)員法》讓我們明確了工商系統(tǒng)公務(wù)員必備的素質(zhì)修養(yǎng)和法律知識(shí)。通過培訓(xùn),我對公務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)要求有了深入的認(rèn)識(shí)。
二、深入學(xué)習(xí)了工商行政管理的業(yè)務(wù)知識(shí)。
由于剛剛步入社會(huì),我對工商管理的一點(diǎn)點(diǎn)了解只僅僅是從日常生活中感受到的,聽了省局各業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的講課后,我對工商職能的認(rèn)識(shí),從感性到理性,從模糊到逐漸清晰,有了質(zhì)的提高。過去我對工商管理的認(rèn)識(shí)只停留在打擊投機(jī)倒把、打擊假冒偽劣上,通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到這些只是工商行政管理眾多職能中的一小部分,審核登記、規(guī)范秩序、消費(fèi)維權(quán)等等,工商還在其他許多領(lǐng)域中發(fā)揮著重要作用。
改革開放三十多年來,社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì)逐步從弱小走向強(qiáng)大,市場初創(chuàng)期培育監(jiān)管一體的模式已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前形勢,工商行政管理的核心已經(jīng)從培育市場完全轉(zhuǎn)移到市場監(jiān)管,監(jiān)管的方式也由基于職能的依法監(jiān)管逐步上升到信用監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)管上去。當(dāng)前工商監(jiān)管的基本任務(wù)就是通過信息技術(shù),構(gòu)建全面通聯(lián)的市場主體網(wǎng)絡(luò),實(shí)行信用格式的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,積極發(fā)揮職能作用,為市場主體積累無形資產(chǎn),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。三、樹立了終身學(xué)習(xí)的思想意識(shí)。
在這個(gè)日新月異的時(shí)代,整個(gè)社會(huì)對公務(wù)員提出了更高的要求,尤其是對我們年青一代公務(wù)員的理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力和知識(shí)修養(yǎng)提出了新的更高的標(biāo)準(zhǔn)。如果我們停留在自我感覺良好,不思進(jìn)取的的狀態(tài),就跟不上上時(shí)代的要求,也就適應(yīng)不了工作的修要。因此,作為一名新進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍的年輕人,更要樹立終身學(xué)習(xí)的信念,堅(jiān)持“活到老,學(xué)到老”不斷提高我們的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,使我們能更好地適應(yīng)公務(wù)員的工作,并努力在新的環(huán)境中取得出色的成績。
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