市旅游局市場規(guī)劃科201*年工作情況匯報

市旅游局市場規(guī)劃科201*年工作情況匯報

根據(jù)市委、市政府201*年度民主考評百名科長活動工作要求，市場規(guī)劃科被確定為201*年度民主考評百名科長活動參評科室，本人被確定為參評科長。這不僅是對我個人工作的督促，也關(guān)系到科室的榮譽和單位的形象。年初以來，按照參評工作要求，市場規(guī)劃科深入動員，精心部署，狠抓落實，各項工作取得了很大突破，現(xiàn)將一年來市場規(guī)劃科的主要工作情況匯報如下：

一、創(chuàng)新思路、多措并舉，積極擴大旅游宣傳

一是狠抓媒體營銷。在央視投放了新版宣城城市形象宣傳廣告，通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及平面媒體，積極推介宣城，擴大宣城旅游的影響力；二是狠抓活動促銷。組織開展了“5.19”中國旅游日系列宣傳活動、中華文化年港澳地區(qū)啟動儀式暨宣傳推廣活動、宣城（南京）旅游推介會、西安國內(nèi)旅游交易會、云南國際旅游交易會、“暢游宣城”惠民月等形式多樣的宣傳活動。參與組織了第五屆中國（宣城）文房四寶文化旅游節(jié)、第七屆中國國際徽商大會，旅游宣傳成效卓著。在201*杭州世界休閑博覽會上，我市獲得了“最佳展示獎”。在201*年中國國際旅游商品博覽會暨中國旅游商品大賽上，我市參賽產(chǎn)品喜獲大賽銅獎，在安徽省首屆旅游商品大賽上，宣城市榮獲“最佳組織獎”，有力提升我市旅游的知名度和影響力。

二、全力以赴、真抓實干，扎實推進旅游創(chuàng)建和項目建設(shè)

制定了《宣城市旅游項目庫建設(shè)與管理實施辦法》，并開展了網(wǎng)上項目申報，在推進計劃實施過程中，實行了旅游重點項目目標責任制、項目動態(tài)調(diào)度和跟蹤督查通報制度，確保項目建設(shè)穩(wěn)步推進。僅201*年前三季度，全市新建、續(xù)建旅游項目共計67個，項目總投資額159億元，其中，新開工5億元以上項目17個，居全省第5位，5億元以上旅游項目新增投資額34.8億元，居全省第3位。

積極推進并具體指導敬亭山、金梅嶺、障山大峽谷等景區(qū)的4A創(chuàng)建工作，目前，所有4A級景區(qū)的申報及驗收工作已經(jīng)順利完成。全市目前共有A級景區(qū)36家，其中4A級景區(qū)12家，A級景區(qū)數(shù)居全省第二。另有9家省級旅游商品生產(chǎn)示范企業(yè)和6家高星級農(nóng)家樂已經(jīng)完成申報工作。

三、腳踏實地、服務(wù)為先，真情實意辦實事

年初，許多自駕游客反應(yīng)我市旅游交通標識不夠完善，市場規(guī)劃科積極建議并具體牽頭新建改建全市旅游交通標識牌近200塊，旅游交通環(huán)境得到了很大改善；為提高游客安全出行意識，市場規(guī)劃科組織開展了“關(guān)注旅游出行提示，贏旅游大獎”活動，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體，普及旅游知識，倡導安全出游，受到了社會各界的好評；針對企業(yè)資金困難，市場規(guī)劃科積極為企業(yè)爭取省旅游發(fā)展資金，201*年為旅游企業(yè)共爭取省旅游發(fā)展資金320萬，爭取資金量居全省第三；為解決金梅嶺軍事旅游度假中心反應(yīng)的原有道路等級過低，影響景區(qū)發(fā)展的問題，市場規(guī)劃科積極爭取，多次與相關(guān)單位協(xié)調(diào)，踏實的工作作風得到了景區(qū)的肯定與好評；此外，對每個旅游企業(yè)在經(jīng)營中遇到的特殊困難和具體問題，都積極主動地做好服務(wù)。

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201*年全市旅游工作情況匯報

德州市旅游局（201*年10月26日）

據(jù)統(tǒng)計，今年前三季度，全市接待國內(nèi)游客949.1萬人次，同比增長24.15%；實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入44.54億元，同比增長29.98%。

一、主要工作成效

（一）政府主導力度加大，旅游業(yè)發(fā)展氛圍更加濃厚

市委、市政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展，把文化旅游（體育）產(chǎn)業(yè)列入全市十大產(chǎn)業(yè)體系重點發(fā)展，成立文化旅游（體育）產(chǎn)業(yè)推進小組，旅游局為牽頭部門。全面落實加快旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策，對7個旅游項目獎勵資金460萬元。高規(guī)格召開全市旅游工作會議，市委副書記、市長陳先運致信，市委、市人大、市政府、市政協(xié)分管領(lǐng)導出席會議。人大、政協(xié)先后視察旅游工作。

各級黨委、政府把旅游工作列入重要議事日程，主要負責同志想旅游、抓旅游、宣傳旅游，政府分管同志靠前指揮，親力親為。市直各部門以促進旅游業(yè)發(fā)展為己任，普遍加大支持力度。全社會對發(fā)展旅游業(yè)的認同程度越來越高，大抓旅游、抓大旅游氛圍初步形成。

（二）積極構(gòu)建現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)體系，項目建設(shè)成效顯著

搶抓機遇，制定現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展規(guī)劃和推進計

劃，對三年任務(wù)目標分解細化。謀劃大型文體旅游項目，招商效果顯著。目前，已有德州旅游商業(yè)文化城市綜合體、華嬉園高科技體驗園、中國（德州）航天城三個項目在談。

全市重點旅游項目迅速推進。目前，全市在建或即將開工重點旅游項目49個，計劃總投資659.4億元，今年計劃投資184.23億，目前已到位資金86.6億元。黃河國際生態(tài)城、東盟國際生態(tài)城、夏津黃河故道森林公園、四女寺風景區(qū)、慶云縣慶云宮、祥云歡樂世界項目、運河開發(fā)項目等重點項目建設(shè)進展較快。其中，夏津黃河故道森林公園溫泉度假村項目于9月17號正式簽約，項目總投資100億元；世界最大的室內(nèi)海洋館--泉城海洋極地世界項目7月28日盛大開業(yè)，截止10月20日，共接待游客110.7萬人次，實現(xiàn)旅游綜合收入3.1億元。

（三）宣傳促銷創(chuàng)新升級，城市形象明顯提升

連續(xù)第三年在中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視投放“中國太陽城”城市形象片，印制精致宣傳折頁，推介德州低碳旅游，助推德州城市品牌由“德州扒雞”向“中國太陽城”的歷史性轉(zhuǎn)變。

成功舉辦第二屆“好客山東（德州）賀年會”，借助平臺，有效宣傳我市豐富歷史文化資源、良好區(qū)位交通優(yōu)勢以及旅游業(yè)發(fā)展良好前景，叫響三大旅游品牌。5月19日，在夏津黃河故道森林公園啟動德州“中國旅游日”活動，各旅游企業(yè)踴躍參加，推出一系列惠民活動。成功舉辦首屆“國

民休閑匯”活動，整合資源、營造氛圍、促進消費，推出四大板塊，九大系列活動，實現(xiàn)了“天天有活動，周周有高潮，全民大休閑”的目標，有效助推了幸福德州建設(shè)。

請進來、走出去，積極參加國內(nèi)外旅游交易會、聯(lián)誼會。注重海外市場的開發(fā)，赴馬來西亞、印尼、美國、新加坡等國家，大力宣傳、推介德州。舉辦環(huán)渤海十市地旅游論壇，加強區(qū)域旅游合作。

（四）完善旅游產(chǎn)業(yè)要素，基礎(chǔ)設(shè)施不斷健全

加強吃、住、行、游、購、娛旅游六大要素功能配套聯(lián)動，協(xié)調(diào)發(fā)展。目前，全市國家A級旅游景區(qū)27處，其中4A級景區(qū)4家。國家級、省級工農(nóng)業(yè)旅游示范點21處。齊河黃河國際生態(tài)城成為全市首個省級旅游度假區(qū)。全市旅行社64家，出境旅游組團社實現(xiàn)零突破。星級飯店20家，星級餐館17家。持有導游IC卡人員411人。旅游行業(yè)直接從業(yè)人員達到5000多人。省級旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個，旅游特色村達到4個。省級休閑漁業(yè)示范點6家。山東省旅游休閑購物街區(qū)1家，山東省旅游商品研發(fā)基地2家。繼慶云縣之后，夏津縣今年有望成為我市第二家省級旅游強縣。

扶持三家旅行社成功申報出境旅游業(yè)務(wù)資質(zhì)。引導德州公路局、德百集團等大企業(yè)集團介入旅行社行業(yè)。提高富豪康博、外海瑞廷、凱元溫泉度假村、太陽谷微排國際酒店運營規(guī)格。狠抓旅游安全、旅游市場秩序和旅游服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理，聯(lián)合工商、地稅、安監(jiān)、交通運輸、消防等部門開

展旅游市場整頓檢查。強化旅游從業(yè)人員培訓。創(chuàng)新旅游統(tǒng)計工作，全市13個縣（市、區(qū)）及各旅游企業(yè)均納入統(tǒng)計范圍，成為繼北京之后全國第二個全面建立縣級旅游統(tǒng)計制度的城市。

推進德州東站旅游交通零換乘；協(xié)調(diào)通往主要旅游景區(qū)道路完善指示牌；積極籌建高鐵客運站、火車站、汽車站旅游咨詢服務(wù)中心、集散中心，加快旅游廁所、停車場、旅游緊急救援等公共服務(wù)體系建設(shè)。

（五）搶抓京滬高鐵開通機遇，做實做深高鐵旅游文章

積極做好高鐵重點旅游宣傳活動。以“高鐵自由風魅力太陽城”為宣傳主題，開發(fā)20余條旅游線路，力爭把游客留在德州。參加“中國首屆行進中的高鐵旅游營銷大會”，宣傳德州旅游。參加“到山東不可不去的100個地方”、“到山東不可不吃的100種美食”、“到山東不可不買的100種特色商品”評選活動，全市14項旅游景區(qū)及產(chǎn)品入選。與濟南、泰安、曲阜、棗莊等京滬高鐵沿線旅游城市建立“旅游聯(lián)盟”，探索客源互換，聯(lián)手打造“高鐵城市游”品牌。在新華網(wǎng)旅游頻道開辦“京滬高鐵旅游體驗活動體驗高鐵旅行暢游好客山東”德州網(wǎng)頁進行宣傳。

（六）加強旅游系統(tǒng)行風建設(shè)，努力塑造拼搏奮進形象嚴格遵守德州市機關(guān)作風建設(shè)“八條禁令”。啟動實施廉政效能管理工程，加強廉政風險防范機制建設(shè)。推進黨務(wù)政務(wù)公開工作，增強工作的透明度，提高依法行政水平和辦

事效率。探索星級黨支部創(chuàng)建工作，提升黨建工作水平。高質(zhì)量召開以黨風廉政建設(shè)和嚴肅換屆紀律為主題的民主生活會。及時組織學習貫徹十七屆六中全會精神。舉行首次全市旅游產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)現(xiàn)場觀摩活動。充分利用德州旅游政務(wù)網(wǎng)、新聞媒體等多種渠道，大力宣傳旅游，發(fā)揮行業(yè)管理及引導作用。

二、存在的問題

縣市區(qū)對旅游工作重視程度不平衡，旅游項目建設(shè)層次較低，旅游基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，旅游管理部門機構(gòu)建設(shè)亟需加強，旅游管理體制機制相對滯后，城市公共旅游服務(wù)設(shè)施如旅游咨詢服務(wù)中心、集散中心亟待建立健全等。

三、下一步工作思路、目標和措施（一）工作思路及目標

以學習貫徹十七屆六中全會為契機，以構(gòu)建現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)體系為主線，以實施“旅游大項目建設(shè)三年行動計劃”為抓手，以持續(xù)加大投入為依托，以招商引資為重點，堅持旅游項目建設(shè)與產(chǎn)業(yè)配套建設(shè)兩手抓，完善旅游產(chǎn)品，拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，推進旅游與文化的融合。力爭到201*年全市累計完成旅游總投入500億元。旅游收入200億元，年均增長62.5%；國內(nèi)旅游接待人數(shù)達到2390萬人，年均增長35.2%。

（二）工作措施

一是加快旅游產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建及旅游重點項目建設(shè)，增強

旅游發(fā)展后勁。重點做好南部生態(tài)片區(qū)旅游大項目招商落地工作。繼續(xù)推動各縣市區(qū)旅游規(guī)劃落實、旅游項目建設(shè)、旅游景區(qū)提升，增強全市旅游發(fā)展后勁。

二是實施行業(yè)品質(zhì)提升工程，增強旅游核心競爭力。一手硬，抓好景區(qū)點建設(shè)工作，一手緊，加快旅游產(chǎn)業(yè)要素配套完善。積極籌建旅游咨詢中心、集散中心，加快轉(zhuǎn)型升級，增強旅游核心競爭力。高標準配置旅游要素，完善旅游產(chǎn)業(yè)體系，擴大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模，積極打造功能齊全、服務(wù)優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美、旅游者向往的幸福家園，樹立“中國太陽城-德州”旅游目的地良好形象。

三是開展多元營銷，進一步打響德州旅游品牌。采取走出去和請進來相結(jié)合、集中和分散相結(jié)合、政府和企業(yè)相結(jié)合的營銷方式，強力打造“齊魯燕趙文化融合之都、田園牧歌休閑勝地、北方會議會展名城”三大品牌，扎實推進客源市場拓展工作，采取激勵措施促進旅游地接工作開展，打響德州旅游品牌，做旺德州旅游市場。

四是加強市場監(jiān)管力度，優(yōu)化旅游市場環(huán)境。以“游客滿意度測評”為抓手，加強對旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓，建立旅游暗訪制度，加大旅游市場監(jiān)管力度，規(guī)范旅游市場秩序，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。規(guī)范旅游企業(yè)從業(yè)行為，加強旅游安全監(jiān)管。

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