z花園小區(qū)創(chuàng)建深圳市安全文明小區(qū)工作匯報(bào)

--z花園小區(qū)創(chuàng)建深圳市安全文明小區(qū)工作匯報(bào)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先，我謹(jǐn)代表深圳市z物業(yè)管理有限公司zz花園管理處的全體員工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我小區(qū)檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎！現(xiàn)將我小區(qū)創(chuàng)建深圳市安全文明小區(qū)的工作情況匯報(bào)如下：

zz花園位于南山商業(yè)文化中心區(qū),西鄰南山區(qū)政府,東鄰深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，北鄰深圳大學(xué)，是以z深圳（集團(tuán)）公司為主開發(fā)興建的高尚住宅小區(qū)。小區(qū)由7棟9-11層圍合式住宅組成，共399戶，居住人口1000余人，入伙率達(dá)100%，占地24225平方米，總建筑面積44379平方米，其中商業(yè)面積為2621平方米，綠化面積近10000平方米，綠化率60%，地下車庫(kù)車位173個(gè)。

小區(qū)具有完善配套設(shè)施，臨街有各類商鋪四十多間，南山區(qū)學(xué)府小學(xué)及廣東省一級(jí)幼兒園教育幼兒園近在咫尺，海雅、歲寶等大型百貨商場(chǎng)隔街相望，小區(qū)內(nèi)地下停車場(chǎng)、游泳池、兒童娛樂(lè)場(chǎng)、噴泉、會(huì)所一應(yīng)俱全。

zz花園管理處現(xiàn)有員工32人，其中管理人員4人，維修工3人，清潔工6人，安全員16人，會(huì)所管理員2人，廚工1人。員工平均年齡28歲，持證上崗率100%，是一支年輕化、專業(yè)化，素質(zhì)過(guò)硬、思想活躍的管理服務(wù)隊(duì)伍。

z小區(qū)自201*年12月31日入伙以來(lái)，在上級(jí)z深圳集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在z物業(yè)管理有限公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在管理處全體員工的努力下,z花園小區(qū)于201*年榮獲了深圳市"園林式、花園式"小區(qū)的稱號(hào)，同年12月28日通過(guò)了ISO9002/ISO14001/ISO18001三個(gè)體系的認(rèn)證；今年5月份，榮獲了南山區(qū)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)，8月份，又被評(píng)為深圳市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)，今年以來(lái)，在市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，粵海街道辦、海珠社區(qū)居委會(huì)、粵海派出所的大力支持下廣大居民的配合下，小區(qū)建設(shè)日益規(guī)范完善。為創(chuàng)建"安全、文明、祥和、舒適"的小區(qū)環(huán)境，讓業(yè)主住得安心、舒心、溫馨，并營(yíng)造高雅的社區(qū)文化氛圍，管理處積極響應(yīng)省市開展創(chuàng)建"安全文明小區(qū)"活動(dòng)的號(hào)召，今年以來(lái)，將開展創(chuàng)建安全文明標(biāo)兵小區(qū)活動(dòng)作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要工作來(lái)抓。并以《安全生產(chǎn)法》、《消防條例》、《環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、安全文明小區(qū)五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、八大內(nèi)容和四十五個(gè)量化標(biāo)準(zhǔn)等作為主要內(nèi)容和依據(jù)，貫徹"安全第一，預(yù)防為主"的方針，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定信心，狠抓小區(qū)社會(huì)治安和環(huán)境綜合治理工作，把小區(qū)的創(chuàng)建工作推上一個(gè)新的臺(tái)階，為廣大業(yè)主提供了一個(gè)理想、安全、文明、舒適的生活環(huán)境，如今，小區(qū)內(nèi)環(huán)境幽雅，花繁樹茂，文明氣氛濃厚，鄰里和睦，友好相處，深得居民群眾和社會(huì)各界的一致好評(píng)�，F(xiàn)就今年創(chuàng)建工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門協(xié)作

深圳市委、市政府，南山區(qū)粵海街道辦事處、南山區(qū)公安分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視z花園的創(chuàng)建工作，市委政法委副書記z親自掛點(diǎn)并和街道辦領(lǐng)導(dǎo)親自指揮創(chuàng)建工作，對(duì)創(chuàng)建工作做出了明確的指示，要求努力在今年內(nèi)把z花園建設(shè)成一流的"安全文明小區(qū)"。z物業(yè)管理有限公司董事長(zhǎng)z、總經(jīng)理z經(jīng)常批示和詢問(wèn)創(chuàng)建工作的落實(shí)情況，要求認(rèn)真組織完成好。所有這些，都從組織上為我們搞好這次創(chuàng)建工作提供了有力的保障，為此，我們認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的指示，進(jìn)一步加大對(duì)綜治工作的力度，在落實(shí)上狠下功夫，取得了較好的成效。二、建立健全管理制度，提高規(guī)范性管理水平

在創(chuàng)建工作中，領(lǐng)導(dǎo)小組積極發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)和參謀作用，多次組織召開工作會(huì)議，并深入創(chuàng)建第一線z花園管理處檢查、指導(dǎo)創(chuàng)建工作，還結(jié)合z花園的實(shí)際情況，調(diào)研討論組織制定了《創(chuàng)建z花園安全文明小區(qū)工作目標(biāo)》和《創(chuàng)建z花園安全文明小區(qū)工作方案》，并健全完善了共八大項(xiàng)四十五條的管理考評(píng)制度，使創(chuàng)建工作有條不紊地順利進(jìn)行。

三、完善配套設(shè)施，提高綜合服務(wù)水平

由于市、區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和鼎力支持，今年以來(lái)，我們先后投入了大量資金，完善了小區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施建設(shè)，使小區(qū)整體面貌煥然一新。

1、投資3萬(wàn)多元全面整改、檢修了小區(qū)智能化監(jiān)控、消防等安全防范系統(tǒng)的全部設(shè)施設(shè)備，在前后門安裝了電子門禁系統(tǒng)，徹底消除了安全隱患；

2、投資7萬(wàn)多元，粉刷了住戶家中的陽(yáng)臺(tái)，使小區(qū)的外觀更新；3、投資3萬(wàn)多元，對(duì)小溪護(hù)欄重新油漆加固、修補(bǔ)破損；將小溪邊踐踏裸露的道路鋪水泥；粉刷了小區(qū)內(nèi)道路路牙、長(zhǎng)廊、休閑椅、小溪護(hù)欄，粉刷了架空層的墻壁；改造了后門的道路；油漆了樓道內(nèi)消防管、設(shè)備房水管及游泳池護(hù)欄；更換了小區(qū)的路燈、燈罩等使小區(qū)的設(shè)施更加完善；

4、投資1萬(wàn)多元，對(duì)綠化進(jìn)行了改造，補(bǔ)種了美人蕉等常開花木，對(duì)部分已退化的植物進(jìn)行了補(bǔ)種，使小區(qū)花紅草綠、枝葉茂盛，環(huán)境更優(yōu)美。

四、治安良好，車輛管理有序

針對(duì)小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，出入口較多、閑雜人員易出入、車輛亂停放、住戶消防意識(shí)弱、治安隱患多等情況，創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組一方面多方協(xié)調(diào)呼吁，完善了智能監(jiān)控系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施，建立24小時(shí)值班巡邏制度，采取人防和技防相結(jié)合的方式，實(shí)行了封閉式管理；另一方面組織人力、物力逐個(gè)整改。（一）加強(qiáng)出租屋管理

1、z花園管理處、居委會(huì)協(xié)助轄區(qū)民警和協(xié)管員對(duì)出租屋、暫住人員進(jìn)行了全方位嚴(yán)格管理。

2、建立登記、驗(yàn)證、申報(bào)、注銷等制度，切實(shí)掌握轄區(qū)外來(lái)人員的基本情況，努力做到"來(lái)去清楚，你動(dòng)我知"。3、實(shí)行人口資料電腦化管理。（二）整治車輛亂停亂放

對(duì)機(jī)動(dòng)車輛全面實(shí)行電腦刷卡出入管理，杜絕失車事故的發(fā)生，劃出停車位，豎立交通指示牌，使車輛停放井然，同時(shí)，規(guī)劃設(shè)置了摩托車、單車停放點(diǎn)，安排專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一規(guī)范管理，杜絕了亂停亂放現(xiàn)象和丟失事件發(fā)生。

（三）加強(qiáng)技能訓(xùn)練，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)

由z物業(yè)管理有限公司和粵海派出所轄區(qū)民警組織治安隊(duì)員定期進(jìn)行理論和實(shí)際操作培訓(xùn)，在軍事素質(zhì)、言行舉止、文明執(zhí)勤、內(nèi)務(wù)作息等各個(gè)方面從嚴(yán)要求，實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理；同時(shí)以《安全員管理制度》、《安全員交接班制度》、《安全員職責(zé)》、《安全員著裝管理規(guī)定》、《安全員文明服務(wù)用語(yǔ)》、《管理處領(lǐng)導(dǎo)檢查制度》采取獎(jiǎng)罰措施，嚴(yán)格管理，使隊(duì)員整體素質(zhì)全面提高。（四）實(shí)行三道防線，確保小區(qū)安全

在強(qiáng)化安全工作基礎(chǔ)管理上，堅(jiān)持監(jiān)控人員24小時(shí)全天候值班值勤，隨時(shí)為住戶排憂解難，充分利用高科技手段，采取人防和技防相結(jié)合。實(shí)行三道防線，有效杜絕了各類案件的發(fā)生。

1、在小區(qū)外圍，安裝了紅外線監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)行紅外線監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)，構(gòu)筑了第一道防線。

2、在小區(qū)兩個(gè)出入口，安裝了電子門禁，出入人員和來(lái)訪人員進(jìn)行刷卡和登記，構(gòu)筑了第二道防線。

3、在各單元門口及電梯里，安裝有攝像監(jiān)視系統(tǒng)及可視對(duì)講系統(tǒng)，與管理處監(jiān)控系統(tǒng)相連接，隨時(shí)可與監(jiān)控中心聯(lián)系，構(gòu)筑了第三道防線。

通過(guò)這一系列措施的建立，完善和全面落實(shí)，z花園小區(qū)入伙以來(lái)沒(méi)有發(fā)生任何刑事、治安案件和消防安全事故發(fā)生，尤其是今年月份，在小區(qū)部分業(yè)主的信箱發(fā)現(xiàn)了z的傳單后，管理處立即按照區(qū)街道辦、派出所、公司領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示，積極采取措施，嚴(yán)格監(jiān)督，加強(qiáng)防范，最后配合派出所抓獲了犯罪分子，及時(shí)阻止了z組織的活動(dòng)，保障了小區(qū)有線電視信號(hào)的正常運(yùn)行及小區(qū)的安全。（五）組織綜合治理，凈化美化環(huán)境

為了使小區(qū)干凈整潔、優(yōu)美舒適，給廣大住戶提供一個(gè)良好的居住環(huán)境，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我們按《業(yè)主公約》、《環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》、《裝修管理規(guī)定》、《清潔工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《綠化工作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《清潔工作檢查表》、《綠化養(yǎng)護(hù)檢查表》、《消殺記錄表》落實(shí)到日常生活工作之中；實(shí)行了定點(diǎn)、定責(zé)任、定質(zhì)量、一考評(píng)的"三定一考評(píng)"清潔保潔制度，采取一天兩大掃、保潔12小時(shí)的工作方法，選聘專業(yè)隊(duì)伍負(fù)責(zé)做好消殺、噴藥等除蚊蠅等"四害"和綠化工作，綠化完好率達(dá)到99%以上。（六）開展社區(qū)文化活動(dòng)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)

為了增進(jìn)與住戶間的了解、溝通，融洽相互關(guān)系，促進(jìn)小區(qū)的精神文明建設(shè)，創(chuàng)建辦利用宣傳欄開展了消防、治安、環(huán)衛(wèi)、計(jì)劃生育等法律、法規(guī)宣傳活動(dòng)共20多次，如今年9月，創(chuàng)建辦在小區(qū)舉辦了消防知識(shí)講座，小區(qū)的業(yè)主和商鋪?zhàn)鈶舴e極參與，對(duì)加強(qiáng)消防安全管理起到了很好的促進(jìn)作用，大大增強(qiáng)了居民的消防意識(shí)；同時(shí)，經(jīng)常開展形式多樣的群眾性文化娛樂(lè)活動(dòng)，聯(lián)絡(luò)相互間的感情，創(chuàng)建高尚文明的社區(qū)氛圍。入伙以來(lái)，先后組織開展了乒乓球賽、迎新文藝聯(lián)歡晚會(huì)、重陽(yáng)節(jié)老人大鵬、南澳一日游、"六一"節(jié)文藝匯演等各種寓教于樂(lè)、豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)，每次都有幾百名住戶積極參加,通過(guò)這些有意義的活動(dòng)極大地增強(qiáng)了住戶與管理處之間的溝通和交流，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)互助、尊老愛幼、文明祥和的高尚人文大家園氛圍。今年，管理處結(jié)合z花園的綠化情況與業(yè)主委員會(huì)共同開展了"攜手共建美麗家園"樹木認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)，本次活動(dòng)得到了廣大業(yè)主的積極參與，共認(rèn)領(lǐng)樹木61棵，管理處為每位認(rèn)領(lǐng)人制作了樹木牌，使廣大業(yè)主增強(qiáng)了對(duì)社區(qū)的歸屬感；此外，每周三會(huì)所對(duì)老年人免費(fèi)開放，每月定期一次的為小區(qū)內(nèi)老年人免費(fèi)體檢等，更加關(guān)愛老年人，使他們幸福地安度晚年。這些宣傳、教育和各種文體活動(dòng)的開展，既提高了小區(qū)居民的整體文明素質(zhì)，又促進(jìn)了小區(qū)的精神文明建設(shè)，使廣大業(yè)主參與小區(qū)的發(fā)展、建設(shè)，深刻感受到z花園是我們共同的家園。

z花園通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)了小區(qū)精神文明建設(shè)，小區(qū)住戶互敬互讓，和睦相處，雖然我們做了一些工作，但離各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、離安全小區(qū)標(biāo)兵的標(biāo)準(zhǔn)尚有差距，我們決心在市委市政府的高度重視和支持下，各部門和廣大住戶的全力配合下，對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，不斷努力，加大力度整改整頓，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，把z花園建成名符其實(shí)的"安全文明小區(qū)"，為深圳市的兩個(gè)文明建設(shè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最后，我們衷心歡迎檢查組的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作多提寶貴的意見和建議！

zz花園安全文明小區(qū)創(chuàng)建辦公室二0一一年十月

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深圳市建設(shè)安全文明小區(qū)五條標(biāo)準(zhǔn)、八項(xiàng)內(nèi)容、四十五項(xiàng)考核

指標(biāo)及操作說(shuō)明

五條標(biāo)準(zhǔn)

一、社會(huì)政治穩(wěn)定，小區(qū)安定和諧

認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，結(jié)合安全文明小區(qū)建設(shè)工作，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀：“開拓創(chuàng)新、誠(chéng)信守法、務(wù)實(shí)高效、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”的深圳精神得到弘揚(yáng)；居民的民主法制觀念較強(qiáng)，識(shí)大體，顧大局，見義勇為，敢于和善于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)，知法守法，依法維權(quán)，沒(méi)有發(fā)生違反法律規(guī)定的請(qǐng)?jiān)�、聚眾堵路、集體上訪、游行示威、罷工罷課罷市及其它群體性事件，沒(méi)有發(fā)生因小區(qū)規(guī)劃建設(shè)、物業(yè)管理、鄰里糾紛等問(wèn)題引發(fā)的群體性事件，對(duì)邪教組織非法活動(dòng)發(fā)現(xiàn)得早，控制得住，情況上報(bào)及時(shí)，沒(méi)有發(fā)生因邪教組織活動(dòng)引起的危害穩(wěn)定的事件。二、治安秩序良好，防范措施得力

小區(qū)人防、物防、技防和消防等工作得到落實(shí)，電子監(jiān)控、院區(qū)圍欄、治安崗?fù)�、住宅區(qū)電控門和重點(diǎn)部位防盜報(bào)警系統(tǒng)等設(shè)施齊備，運(yùn)轉(zhuǎn)良好；人口和出租屋管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、電腦化；無(wú)殺人、強(qiáng)奸、搶劫、縱火、爆炸、綁架、盜竊機(jī)動(dòng)車輛等重大案件和涉黑涉惡案件，無(wú)群死群傷等重大安全事故，無(wú)非法衛(wèi)星電視地面接收設(shè)施，“黃賭毒”等丑惡現(xiàn)象和入室盜竊等可防性案件得到有效遏制，居民群眾有安全感。

三、環(huán)境整潔衛(wèi)生，設(shè)施配套完善

落實(shí)市容衛(wèi)生、環(huán)境秩序、綠化美化“三包”責(zé)任制；實(shí)施垃圾分類回收，做到及時(shí)清運(yùn)，保持小區(qū)整潔衛(wèi)生，有效開展衛(wèi)生保潔、消殺除害和疾病預(yù)防等工作，保持小區(qū)整潔衛(wèi)生；公共綠地管養(yǎng)良好，綠化覆蓋率達(dá)到35%以上；無(wú)違法違章建筑，無(wú)亂開挖、亂堆放、亂張貼、亂涂寫、亂掛曬，亂擺賣、亂拉管線、亂停亂放、亂豎廣告現(xiàn)象，無(wú)嚴(yán)重噪音、煙塵等污染；加強(qiáng)寵物管理，防止意外傷人和污染環(huán)境；無(wú)無(wú)證照經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和非法傳銷活動(dòng)；供電、消防、給排水等公共設(shè)施配套完善，有相應(yīng)的小區(qū)宣傳欄、文體設(shè)施和娛樂(lè)休閑場(chǎng)所，門店招牌設(shè)置規(guī)范，院落樓頂干凈整潔，下水井蓋完好無(wú)缺，照明路燈正常使用。四、組織機(jī)構(gòu)健全，管理工作落實(shí)

成立由小區(qū)所在社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)工作站、派出所、物業(yè)管理公司、小區(qū)管理處、業(yè)主委員會(huì)以及小區(qū)內(nèi)相關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成的安全文明小區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室。由物業(yè)管理公司、社區(qū)居委會(huì)或社區(qū)工作站等單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)確定創(chuàng)建的目標(biāo)規(guī)劃，檢查督促創(chuàng)建工作，對(duì)創(chuàng)建中的重大事項(xiàng)及時(shí)研究作出決策。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織實(shí)施，做到創(chuàng)建工作有方案、有措施、有檢查、有落實(shí)，確保安全文明小區(qū)建設(shè)質(zhì)量。小區(qū)治安、戶管、義務(wù)消防、調(diào)解、幫教、保潔、綠化、文體、計(jì)劃生育等組織健全，人員到位，工作落實(shí)，無(wú)侵犯群眾利益的違法違紀(jì)行為；重視小區(qū)日常動(dòng)態(tài)管理，治安消防、值班巡邏、人口和出租屋管理、車輛管理等相關(guān)制度健全，管理規(guī)范；積極組織小區(qū)居民及暫住人員開展群防群治，治安信息的收集、掌握和上報(bào)及時(shí)，矛盾糾紛排查調(diào)處工作措施得力；積極推進(jìn)“法制進(jìn)社區(qū)”工作，刑釋解教人員幫教工作效果好，青少年違法犯罪率較低；重視發(fā)揮小區(qū)業(yè)主委員會(huì)作用，結(jié)合實(shí)際，積極推行專業(yè)化、市場(chǎng)化物業(yè)管理，提高小區(qū)的管理和服務(wù)水平。五、社會(huì)風(fēng)氣良好，精神文明進(jìn)步

加強(qiáng)精神文明建設(shè)，積極貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于印發(fā)〈公民道德建設(shè)實(shí)施綱要〉的通知》（中發(fā)（201*）15號(hào)）和《中共深圳市委關(guān)于貫徹落實(shí)〈公民道德建設(shè)實(shí)施綱要〉的通知》（深發(fā)（201*）9號(hào)）精神；結(jié)合安全文明小區(qū)創(chuàng)建工作，積極開展公民道德、文明法制、安全防范、掃黃禁毒、抵制邪教、計(jì)劃生育等方面的宣傳教育活動(dòng)；經(jīng)常組織內(nèi)容健康、形式多樣的文化體育活動(dòng)，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康、有益的生活方式，豐富居民群眾的精神文化生活，提高居民的文明素質(zhì)和生活質(zhì)量；樹立社會(huì)主義榮辱觀，形成知榮明恥，誠(chéng)信友愛，家庭和睦，鄰里互助的良好社會(huì)風(fēng)尚。

八項(xiàng)內(nèi)容、四十五項(xiàng)考核指標(biāo)及操作說(shuō)明

序號(hào)分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)配套資料及現(xiàn)場(chǎng)情況一、組織好（100分）成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。由管理小區(qū)的物業(yè)管理公司（未實(shí)行物業(yè)管理的由社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)工作站）負(fù)責(zé)人擔(dān)任創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，成員由小區(qū)所在社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)工作站、公安派出所、物業(yè)管理公司、小區(qū)管理處、第1項(xiàng)25分業(yè)主委員會(huì)以及小區(qū)內(nèi)相關(guān)單位負(fù)責(zé)人組成，得10分，未成立的不得分；創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)確定創(chuàng)建的目標(biāo)規(guī)劃，經(jīng)常對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查督促，對(duì)創(chuàng)建中的重大事項(xiàng)及時(shí)研究作出決策，得15分，工作不落實(shí)、不到位的酌情扣分。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由小區(qū)管理處和創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位相關(guān)人員組成，具體負(fù)責(zé)安全文明小區(qū)創(chuàng)第2項(xiàng)20分建工作的組織實(shí)施，得5分，未成立的不得分；辦公室每月召開創(chuàng)建工作會(huì)議，研究分析創(chuàng)建情況和工作進(jìn)度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建工作中遇到的困難和問(wèn)題，得10分，不落實(shí)的酌情扣分；召開會(huì)議有記錄，解決問(wèn)題有記載，得5分，無(wú)記錄的不得分。創(chuàng)建辦公室設(shè)立治安、戶管、義務(wù)消防、調(diào)解、幫教、保潔、綠化、文體、計(jì)劃生育等工作小組，分工負(fù)責(zé)各項(xiàng)日常管理工作，抓好創(chuàng)建工作的落實(shí)，得25分，每少一個(gè)小組扣3分，扣完為止。安全文明小區(qū)創(chuàng)建工作有方案、有措施、有檢查、有落實(shí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，得15分；每少一項(xiàng)扣5分，扣完為止。創(chuàng)建辦公室有必要的辦公場(chǎng)所和辦公設(shè)備，便于開展日常工作和資料保管，得15分；不落實(shí)的酌情扣分。辦公場(chǎng)所和設(shè)備可以專用，也可以根據(jù)實(shí)際情況與小區(qū)管理處等共用。1.組建辦公室2.會(huì)議記錄3.會(huì)議紀(jì)要1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組2.制定目標(biāo)、落實(shí)跟蹤3.決策第3項(xiàng)25分設(shè)立工作小組第4項(xiàng)15分具體工作計(jì)劃及檢查完成情況第5項(xiàng)15分設(shè)立辦公場(chǎng)所及設(shè)備二、隊(duì)伍好（80分）序號(hào)分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)配套資料及現(xiàn)場(chǎng)情況有適應(yīng)小區(qū)日常管理需要的保（治）安員隊(duì)伍和相關(guān)管理隊(duì)伍，人員崗位設(shè)置合理，得15分；保（治）安員1.保安隊(duì)伍花名冊(cè)、上崗證及職責(zé)分的招聘、教育、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、值班備勤、請(qǐng)示匯報(bào)、請(qǐng)銷假等日常管理制度和工作制度健全落實(shí)，做到持證第6項(xiàng)40分上崗，遵紀(jì)守責(zé)，依法辦事，得15分；公安派出所和社區(qū)民警重視做好小區(qū)保（治）安隊(duì)伍的日常監(jiān)管和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，落實(shí)函查建檔、指紋采集等措施，提高保（治）安員的素質(zhì)，有效預(yù)防和查處保（治）安員隊(duì)伍的違紀(jì)違法行為，得10分；達(dá)不到以上要求的酌情扣分。治安、戶管、義務(wù)消防、調(diào)解、幫教、保潔、綠化、文體、計(jì)劃生育等組織人員到位，管理規(guī)范，得10分，第7項(xiàng)20分達(dá)不到以上要求的酌情扣分；上述隊(duì)伍和工作人員沒(méi)有發(fā)生侵犯群眾利益的違紀(jì)違法行為，得10分；發(fā)生違紀(jì)違法行為的每宗扣5分，扣完為止。積極組織小區(qū)有關(guān)單位、小區(qū)居民和暫住人員開展多種形式的群防群治工作，組建義務(wù)治安聯(lián)防隊(duì)，得10分；群眾性治安防范工作取得成效，得10分；未組建群防群治隊(duì)伍或工作效果欠佳的酌情扣分。對(duì)應(yīng)一（3）工2.保安工作制度3.轄區(qū)民警工作記錄工作小組人員分工花名冊(cè)第8項(xiàng)20分組建義務(wù)治安聯(lián)防隊(duì)三、管理好（210分）1.管理制度小區(qū)各項(xiàng)管理制度健全落實(shí)。治安、消防、巡邏、人口和出租屋管理、人民調(diào)解、車輛管理、衛(wèi)生保潔、環(huán)2.主要管理制度上墻境綠化等方面工作落實(shí)，值班、資料保管等日常管理制度健全，得25分，每少一項(xiàng)扣5分，扣完為止；主要3.安全文明小區(qū)基本情況動(dòng)態(tài)管理一覽40分管理制度和安全文明小區(qū)基本情況動(dòng)態(tài)管理一覽表張掛上墻，式樣規(guī)范，內(nèi)容準(zhǔn)確，及時(shí)更新，得15分；達(dá)表上墻不到要求的酌情扣分。重視小區(qū)日常規(guī)范管理和動(dòng)態(tài)管理。參照《深圳市安全文明小區(qū)日常管理常用表格》式樣，結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，制作和使用安全文明小區(qū)基本情況動(dòng)態(tài)管理一覽表、出租屋租住人員信息登記表、出租屋（非自建房）安全文明小區(qū)基本情況動(dòng)態(tài)管理一覽表、出租屋租住人員信息登記表、出租第9項(xiàng)（非自建房）信息登記表、出租屋（自第10項(xiàng)50分信息登記表、出租屋（自建房）信息登記表、值班巡邏登記本、矛盾糾紛排查調(diào)處登記本、店鋪情況登記本、屋案件事故登記本、會(huì)議活動(dòng)記錄本、居民反映情況登記本等日常管理臺(tái)賬表簿，得30分，每少一項(xiàng)扣5分，建房）信息登記表、值班巡邏登記本、扣完為止；各項(xiàng)記錄、數(shù)據(jù)和電腦資料準(zhǔn)確完整，及時(shí)更新，得20分；達(dá)不到要求的酌情扣分。矛盾糾紛排查調(diào)處登記本、店鋪情況登記本、案件事故登記本、會(huì)議活動(dòng)記錄序號(hào)分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)配套資料及現(xiàn)場(chǎng)情況本、居民反映情況登記本人口管理和出租屋管理工作規(guī)范化、制度化、數(shù)字化。根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，實(shí)行“旅業(yè)式”、“物業(yè)式”、“單位自管式”、“院區(qū)圍合式”等出租屋管理模式，得10分；按照“房戶合一”、“一戶一檔”原則，建立出租屋和租住第11項(xiàng)50分人員檔案，資料整齊規(guī)范，準(zhǔn)確掌握小區(qū)內(nèi)出租屋和租住人員的基本數(shù)據(jù)及具體情況，得15分；出租屋和租住人員信息采集率分別達(dá)到95%以上，并做到及時(shí)錄入更新，得15分；房屋租賃合同登記、備案和稅費(fèi)征管率達(dá)到90%以上，得10分；達(dá)不到規(guī)定要求的，酌情扣分。社區(qū)民警熟悉小區(qū)基本情況和治安狀況，掌握常住、暫住人員和出租屋基本情況和數(shù)據(jù)，得10分；及時(shí)分析第12項(xiàng)30分通報(bào)小區(qū)治安情況，指導(dǎo)小區(qū)治（保）安隊(duì)伍和居民做好防范工作，完全掌握重點(diǎn)人口、幫教對(duì)象的有關(guān)信息，得15分；治安信息收集上報(bào)制度化、規(guī)范化，得5分；達(dá)不到以上要求的酌情扣分。車輛管理規(guī)范，停放有序，機(jī)動(dòng)車管理做到“四有”（有停車場(chǎng)，有防盜設(shè)施，有專人管理，有出入登記），第13項(xiàng)20分得20分，每少一項(xiàng)扣5分。1.人口管理和出租屋管理制度2.出租屋檔案3.房屋租賃合同登記、備案和稅費(fèi)征管率相關(guān)記錄1.轄區(qū)民警針對(duì)小區(qū)治安掌握情況2.治安信息收集上報(bào)制度1.停車場(chǎng)出入記錄2.現(xiàn)場(chǎng)情況第14項(xiàng)20分小區(qū)實(shí)行專業(yè)物業(yè)管理的，得20分；由社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)工作站、居民小組、小區(qū)建設(shè)單位自管的，得10分；無(wú)人管理的，不得分。物業(yè)管理公司相關(guān)資質(zhì)、證照、合同四、治安好（210分）無(wú)殺人、搶劫、強(qiáng)奸、涉槍、爆炸、綁架、投毒、放火等重大案件及黑惡性質(zhì)案件發(fā)生,得40分；發(fā)生了上述案件的不得分。人口在5000人以下的小區(qū)，一般刑事案件年發(fā)案數(shù)不超過(guò)3宗；人口在5000人至10000人的小區(qū)，一般刑第16項(xiàng)35分事案件年發(fā)案數(shù)不超過(guò)5宗；人口在10000人以上的特大型小區(qū)一般刑事案件年發(fā)案數(shù)不超過(guò)8宗,發(fā)案超過(guò)上述標(biāo)準(zhǔn)的不得分。第15項(xiàng)40分無(wú)重大治安案件發(fā)生證明一般形式案件發(fā)生情況序號(hào)分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)配套資料及現(xiàn)場(chǎng)情況同四（15）同四（15）第17項(xiàng)25分無(wú)汽車被盜被搶案件發(fā)生的，得25分；發(fā)生汽車被盜被搶案件的不得分。第18項(xiàng)25分無(wú)重大治安案件發(fā)生的，得25分；發(fā)生重大治安案件的不得分。無(wú)交通、火災(zāi)、生產(chǎn)等重大安全事故和群死群傷事故發(fā)生的，得25分；發(fā)生上述重大安全事故和群死群傷事故的不得分。積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，民間糾紛發(fā)現(xiàn)及時(shí)，上報(bào)迅速，控制得力，沒(méi)有因民間糾紛激化引發(fā)的刑第19項(xiàng)25分同四（15）第20項(xiàng)30分事案件、重大治安案件和群體性事件的,得30分；因矛盾激化引發(fā)刑事案件、重大治安案件和群體性事件的不矛盾調(diào)解記錄得分。問(wèn)卷調(diào)查顯示，90%以上居民群眾有安全感,得30分；80%～90%居民有安全感，得20分；70%～80%居民有安全感，得10分；不足70%的不得分。第21項(xiàng)30分小區(qū)居民安全感意見征詢統(tǒng)計(jì)記錄五、守法好（160分）居民群眾識(shí)大體、顧大局，沒(méi)有發(fā)生違反法律規(guī)定的請(qǐng)?jiān)�、聚眾堵路、集體上訪、游行示威、罷工罷課罷市第22項(xiàng)30分等群體性事件，沒(méi)有發(fā)生因小區(qū)規(guī)劃建設(shè)、物業(yè)管理或鄰里糾紛引發(fā)的群體性事件，得30分；發(fā)生一般性上述事件的，每宗扣15分；發(fā)生有重大政治影響的群體性事件的不得分。對(duì)邪教組織非法活動(dòng)發(fā)現(xiàn)得早，控制得住，情況上報(bào)及時(shí)，沒(méi)有發(fā)生因邪教組織活動(dòng)引起的危害穩(wěn)定的事件，得30分；不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制或發(fā)生因邪教組織活動(dòng)引發(fā)危害穩(wěn)定事件的不得分。建立吸毒人員登記臺(tái)賬，發(fā)現(xiàn)一個(gè)登記一個(gè)，做到人數(shù)清、情況明；年度內(nèi)戶籍居民無(wú)新滋生吸毒人員，對(duì)無(wú)違規(guī)群眾集體上訪事件證明第23項(xiàng)30分反邪教組織宣傳資料1.吸毒人員登記臺(tái)賬第24項(xiàng)20分已發(fā)現(xiàn)的吸毒人員教育轉(zhuǎn)化和戒毒工作措施落實(shí)；小區(qū)內(nèi)無(wú)藏毒窩點(diǎn)，無(wú)聚眾吸毒；無(wú)販毒、種毒、制毒違2.吸毒人員教育轉(zhuǎn)化和戒毒工作措施法犯罪案件發(fā)生，得20分；未建立健全吸毒人員登記臺(tái)賬的扣5分，對(duì)吸毒人員底數(shù)不清、情況不明的扣5記錄分，戒毒人數(shù)達(dá)不到吸毒登記人數(shù)80%的扣5分，對(duì)吸毒人員幫教工作不落實(shí)、無(wú)效果的扣5分，有新增戶序號(hào)分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)籍人員吸毒的扣5分，以上扣分累計(jì)以20分為限；發(fā)現(xiàn)有藏毒窩點(diǎn)、聚眾吸毒或發(fā)生販毒、種毒、制毒等違法犯罪案件的，不得分。配套資料及現(xiàn)場(chǎng)情況第25項(xiàng)15分無(wú)聚眾賭博、色情和封建迷信活動(dòng)，社會(huì)風(fēng)氣良好，得15分；存在上述問(wèn)題的酌情扣分。第26項(xiàng)10分無(wú)非法衛(wèi)星電視地面接收設(shè)施的，得10分；發(fā)現(xiàn)有非法衛(wèi)星電視地面接收設(shè)施的不得分。小區(qū)內(nèi)各類經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所證照齊全，合法經(jīng)營(yíng)，得10分，存在非法經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象的酌情扣分；無(wú)非法傳銷活動(dòng)，得5分，有非法傳銷活動(dòng)的酌情扣分，發(fā)現(xiàn)非法傳銷窩點(diǎn)的不得分。積極推行預(yù)防犯罪和矯正工作，青少年犯罪率較低，得10分；刑釋解教人員幫教工作效果較好，重新犯罪率低,得10分；達(dá)不到要求的酌情扣分。現(xiàn)場(chǎng)情況現(xiàn)場(chǎng)情況第27項(xiàng)15分第28項(xiàng)20分第29項(xiàng)10分計(jì)劃生育措施落實(shí)，無(wú)計(jì)劃外生育現(xiàn)象，得10分；發(fā)現(xiàn)有計(jì)劃外生育的不得分。軍警民關(guān)系密切，“雙擁”活動(dòng)開展好。適齡青年兵役登記率達(dá)到100%，實(shí)際報(bào)名率達(dá)到90%以上；能夠完成民兵訓(xùn)練任務(wù)，合格率達(dá)到100%的，得10分；達(dá)不到要求的酌情扣分。第30項(xiàng)10分六、設(shè)施好（120分）根據(jù)小區(qū)管理需要，設(shè)置必要的小區(qū)圍欄，實(shí)行封閉式或半封閉式管理，得15分，應(yīng)實(shí)行封閉式、半封閉式第31項(xiàng)25分管理而未實(shí)行，影響小區(qū)治安的，酌情扣分；在小區(qū)出入口設(shè)置治安報(bào)警崗?fù)さ模��?0分，沒(méi)有治安報(bào)警崗?fù)さ淖们榭鄯�。積極推進(jìn)技防建設(shè)，小區(qū)出入口、停車場(chǎng)等重要部位裝設(shè)電子監(jiān)控設(shè)施，實(shí)行24小時(shí)全天候監(jiān)控的，得25分；未安裝電子監(jiān)控設(shè)施或探頭覆蓋不完全，影響小區(qū)治安的酌情扣分。第32項(xiàng)25分序號(hào)分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)高層商住樓宇、居民住宅樓單元門及財(cái)務(wù)室等重點(diǎn)部位防盜系統(tǒng)安裝率達(dá)到100%，得15分；達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的酌情扣分。消防器材、設(shè)施完善配套，功能正常的，得10分，達(dá)不到要求酌情扣分；消防車道暢通，防火責(zé)任人和消防滅火預(yù)案落實(shí)的，得10分，達(dá)不到要求的酌情扣分。有適當(dāng)數(shù)量的小區(qū)宣傳欄，宣傳內(nèi)容及時(shí)更新，得10分，無(wú)宣傳欄的不得分，內(nèi)容更新不及時(shí)的酌情扣分；配套資料及現(xiàn)場(chǎng)情況第33項(xiàng)15分第34項(xiàng)20分第35項(xiàng)20分有基本的文化娛樂(lè)和體育設(shè)施，有閱覽室、棋牌室等公共活動(dòng)場(chǎng)所，適應(yīng)小區(qū)居民學(xué)習(xí)、鍛煉和娛樂(lè)休閑的需要，得10分，達(dá)不到要求的酌情扣分。供電、給排水等公共設(shè)施配套完善，得3分；樓號(hào)戶牌、交通標(biāo)識(shí)明亮醒目，道路交通順暢，得3分；路燈、第36項(xiàng)15分信箱、管線等設(shè)置合理，使用正常，得3分；衛(wèi)生設(shè)施齊備，設(shè)置合理，得3分；排水排污管道通暢，下水井蓋完好無(wú)缺，得3分；達(dá)不到要求的酌情扣分。七、環(huán)境好（60分）垃圾分類回收，及時(shí)清運(yùn)，廢棄物堆放規(guī)范，小區(qū)院落整潔衛(wèi)生，得5分；衛(wèi)生保潔、消殺除害和疾病預(yù)防等工作落實(shí)到位，“四害”密度達(dá)到國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，得5分；達(dá)不到要求的酌情扣分。無(wú)亂搭建違章建筑，無(wú)亂開挖、亂堆放、亂張貼、亂涂寫、亂掛曬、亂擺賣、亂停放、亂拉管線、亂豎廣告等現(xiàn)象，得15分；存在上述現(xiàn)象的酌情扣分。樓層通道等公共場(chǎng)所和員工食堂、宿舍整潔衛(wèi)生，得5分；屋頂干凈無(wú)雜物，外墻清潔無(wú)污跡，得5分；無(wú)嚴(yán)重噪音、煙塵等污染，寵物管理規(guī)范，無(wú)傷人污染，得5分；達(dá)不到上述要求的酌情扣分。第37項(xiàng)10分第38項(xiàng)15分第39項(xiàng)15分第40項(xiàng)15分根據(jù)小區(qū)實(shí)際，科學(xué)種樹植草，搞好綠地養(yǎng)護(hù)，培育特色景觀，綠化美化環(huán)境。小區(qū)內(nèi)無(wú)成片黃土裸露，無(wú)序號(hào)分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)雜草叢生；綠化率達(dá)到35%以上，得15分；達(dá)不到要求的酌情扣分。配套資料及現(xiàn)場(chǎng)情況第41項(xiàng)5分保護(hù)文物古跡，珍惜自然資源，愛護(hù)生態(tài)環(huán)境，保護(hù)野生珍稀動(dòng)物,得5分；達(dá)不到要求的酌情扣分。八、活動(dòng)好（60分）加強(qiáng)精神文明建設(shè)，積極貫徹落實(shí)《中共中央關(guān)于印發(fā)〈公民道德建設(shè)實(shí)施綱要〉的通知》（中發(fā)（201*）15號(hào)）和《中共深圳市委關(guān)于貫徹落實(shí)〈公民道德建設(shè)實(shí)施綱要〉的通知》（深發(fā)（201*）9號(hào)）精神，提第42項(xiàng)15分高居民的文明素質(zhì)和生活質(zhì)量。知榮明恥，誠(chéng)信友愛，家庭和睦，敬老扶幼，鄰里團(tuán)結(jié)，守望相助，共享小區(qū)平安和諧，得15分；發(fā)現(xiàn)有突出的鄰里糾紛問(wèn)題和亂扔雜物、亂倒污水、隨地吐痰、高空拋物、虐棄老人孩童等不文明現(xiàn)象的酌情扣分。大力開展安全文明小區(qū)創(chuàng)建、社會(huì)公德、愛國(guó)主義、抵制邪教、禁毒掃黃、防火防盜、計(jì)劃生育等宣傳教育第43項(xiàng)15分活動(dòng)，得5分；積極組織小區(qū)居民群眾參與安全文明小區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，得5分；小區(qū)居民對(duì)安全文明創(chuàng)建活動(dòng)知曉率達(dá)到95%以上，得5分；達(dá)不到要求的酌情扣分。積極配合有關(guān)部門開展普法宣傳和法制教育活動(dòng)，推進(jìn)“法制進(jìn)社區(qū)”工作，增強(qiáng)居民的法律意識(shí)，提高學(xué)法、知法、守法的自覺性，得15分；對(duì)普法和“法制進(jìn)社區(qū)”工作不重視、不落實(shí)的酌情扣分。經(jīng)常組織開展內(nèi)容健康、形式多樣的群眾性文體活動(dòng)，活躍小區(qū)居民生活，形成有特色的社區(qū)文化。開展文第45項(xiàng)15分體活動(dòng)做到年度有計(jì)劃，節(jié)日有安排，活動(dòng)有組織，情況有記錄，得15分；未開展活動(dòng)的不得分，活動(dòng)次數(shù)較少、無(wú)活動(dòng)記錄的酌情扣分。

第44項(xiàng)15分

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