=手機(jī)軟件測(cè)試問題匯總

個(gè)人工作總結(jié)

一．工作總結(jié)

剛步入這個(gè)工作崗位我有點(diǎn)不適應(yīng)，不能發(fā)現(xiàn)太多的問題，我就有一點(diǎn)失望。開始的熱情有點(diǎn)消退，但我還是保持當(dāng)初的那份熱情，不斷地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，慢慢的就找到了自己的學(xué)習(xí)方法，明白自己該干什么，怎么來干。只要自己保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒有不會(huì)做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。經(jīng)過這兩月的實(shí)習(xí)，雖說讓我在工作中學(xué)到了很多知識(shí)，但是還有很多不足之處，與公司的要求還有不小的差距，如理論水平，工作能力上還有待進(jìn)一步提高等等。這些問題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好的做好本職工作。在工作中磨練出了自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。每當(dāng)下發(fā)新版本新任務(wù)之后，首先做的工作就是刷機(jī)，雖說測(cè)試的都是發(fā)貨版本，就是因?yàn)檫@樣，才使我牢記作為測(cè)試人員時(shí)刻要謹(jǐn)記的高壓線，測(cè)試所有功能是否都已實(shí)現(xiàn)、正確、是否滿足需求規(guī)格說明。尤其是在中英文版本下界面風(fēng)格是否一致。

二．遇到問題與解決方法

1、手機(jī)屏幕亮至顯示網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的時(shí)間應(yīng)該小于54秒？【手機(jī)顯示IDLE界面的時(shí)間，與手機(jī)中安裝的應(yīng)用多少有關(guān)，如果安裝的應(yīng)用很多，時(shí)間有可能會(huì)大于50秒】

2、手機(jī)從信號(hào)正常區(qū)域移至信號(hào)弱的區(qū)域，狀態(tài)欄信號(hào)變化顯示正確，并給出提示信息？【播放過程中電視信號(hào)弱時(shí)，播放中的節(jié)目自動(dòng)暫停，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)馬賽克現(xiàn)象，這是信號(hào)弱不穩(wěn)定所導(dǎo)致】

3、運(yùn)營商已定制開機(jī)鈴音，手機(jī)設(shè)置為靜音模式或者振動(dòng)，按Power鍵開機(jī)，鈴音正確播放？【這個(gè)是針對(duì)運(yùn)營商定制的鈴音，我們普通的開機(jī)鈴音靜音模式下也是無聲音的】

4、在播放電視節(jié)目過程中收到緊急廣播信息？【涉及到緊急廣播信息的的，目前現(xiàn)網(wǎng)下都無法測(cè)試】

5、無卡時(shí)撥打緊急電話110、119、120、122是撥打不出去的？【撥打出去只會(huì)聽到那段錄音，匪警請(qǐng)撥110，火警請(qǐng)撥119、急救中心請(qǐng)撥120、交通故障請(qǐng)撥122】

6、手機(jī)在開機(jī)或關(guān)機(jī)狀態(tài)下，插入充電器充電，當(dāng)充電電壓高于7V時(shí)，查看手機(jī)的充電狀態(tài)？【燕郊現(xiàn)網(wǎng)無法測(cè)試，這是硬件方面的測(cè)試，我們屬軟件測(cè)試。】

7、GBA初始化？【用以獲取用戶密鑰信息，存入用戶認(rèn)證模塊中，是為了滿足入庫測(cè)試而增加的菜單項(xiàng)。選擇該菜單項(xiàng)，將彈框提示“GBA初始化流程將跟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行密鑰協(xié)商，一般用戶不需要手動(dòng)發(fā)起本流程，請(qǐng)確認(rèn)是否需要發(fā)起？”用戶確認(rèn)發(fā)起，才會(huì)發(fā)起GBA初始化流程�！�

8、低電扣電池，關(guān)機(jī)插入充電器按power鍵開機(jī)，屏幕顯示界面一直在G3亮屏和黑屏界面循環(huán)?【有部分是硬件相關(guān)，有部分是marvell平臺(tái)問題。】9、進(jìn)入任務(wù)管理器，點(diǎn)擊資源查看？【點(diǎn)擊后顯示系統(tǒng)資源信息（第一次進(jìn)入會(huì)有幾秒鐘的加載）：通過一定的圖像形象的反映CPU和內(nèi)存的使用率。CPU和內(nèi)存信息數(shù)據(jù)在一定的間隔內(nèi)進(jìn)行實(shí)時(shí)刷新。（根據(jù)不同手機(jī)的硬件和運(yùn)行速度，大致在3~4秒刷新一次）。】

10、切換到手機(jī)支持的各語言模式下？【圖標(biāo)是無法轉(zhuǎn)換的只能轉(zhuǎn)換目標(biāo)語言。】

11、進(jìn)入任務(wù)管理器，點(diǎn)擊全部結(jié)束？【重新獲取任務(wù)進(jìn)程資源，刷新成功后，被刪除的任務(wù)不會(huì)被顯示在任務(wù)列表中（一些特殊的系統(tǒng)進(jìn)程結(jié)束后會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)）�！�

12、三大運(yùn)營商的號(hào)段為？【/聯(lián)通130、131、132、155、156、186/電信133、153、189/移動(dòng)134、135、136、137、138、139、150、151、152、157、158、159、188】

13、電池電量為低電且低于可開機(jī)電量，手機(jī)插入充電器或者數(shù)據(jù)線充電，按電源鍵開機(jī)？【手機(jī)電池低電達(dá)到臨界值時(shí)，手機(jī)暫時(shí)不能開機(jī)，保持關(guān)機(jī)預(yù)充電動(dòng)畫界面�！�

14、手機(jī)中沒有電池，手機(jī)關(guān)機(jī)插入充電器或者數(shù)據(jù)線按power鍵開機(jī)？【按power鍵不能開機(jī)，只能顯示電池充滿界面和G3亮屏啟動(dòng)界面。】

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手機(jī)應(yīng)用軟件測(cè)試點(diǎn)匯總

1功能方面

1.1安裝、卸載、啟動(dòng)、運(yùn)行、清除緩存/數(shù)據(jù)運(yùn)行看看是否正常1.2交互：運(yùn)行時(shí)接電話、收短信、鎖屏、充電、鬧鈴

1.3和第三方軟件兼容：和同類產(chǎn)品同時(shí)運(yùn)行時(shí)候出錯(cuò)，360手機(jī)助手、手機(jī)管家等是否對(duì)軟件有非友好提示、限制使用root權(quán)限相關(guān)功能等。

1.4所謂錯(cuò)誤潛伏在邊界，隱藏在角落，所以邊界值是必須要重點(diǎn)測(cè)試的。為空、超上限、超長內(nèi)容都有可能導(dǎo)致程序Crash。還有一點(diǎn)就是在邊緣的一些功能，可能有的用戶都用不到，如分享一個(gè)網(wǎng)址，你只看了能不能分享成功，沒去這個(gè)網(wǎng)站看看是不是自己要分享的內(nèi)容，不一致跟蹤很容易遺漏這種問題。1.5等價(jià)類：把限制輸入的內(nèi)容分一下類，然后設(shè)計(jì)進(jìn)行輸入,常用的有特殊符號(hào)（@%&/""[]*_）、null、字母大小寫、漢字、數(shù)字正負(fù)、敏感字等。順便說一下搜索，輸入1或者0容易出現(xiàn)異常。

1.6安全性：輸入SQL語句、代碼、登錄錯(cuò)誤提示“用戶名或密碼錯(cuò)誤”、輸入錯(cuò)誤幾次后設(shè)制等待時(shí)間、找回密碼驗(yàn)證碼最好是6位以上非純數(shù)字并且限制重試的次數(shù)、權(quán)限控制等。2兼容性方面

2.1系統(tǒng)版本兼容性，兼容性是手機(jī)APP的一大特點(diǎn)，安卓2.1、2.2、2.3、4.0、4.1、4.2版本。低版本容易出現(xiàn)不兼容問題。

2.2分辨率兼容性，各個(gè)分辨率檢查軟件的UI是否和需求一致。2.3手機(jī)廠商，小米、三星、華為、酷派、oppo、中興、HTC等。3性能方面

3.1客戶端：關(guān)注點(diǎn)就是啟動(dòng)時(shí)間、頁面加載時(shí)間、主要功能占用的CPU、內(nèi)存、流量、耗電量、電流。與同類產(chǎn)品相比較是否有優(yōu)勢(shì)。這里介紹兩個(gè)工具DDMS里面搜索Displayed關(guān)鍵字就可以看到頁面加載時(shí)間、emmagee簡(jiǎn)單易用，可以去網(wǎng)上下載。

3.2服務(wù)器：利用接口對(duì)服務(wù)器施加壓力，重點(diǎn)關(guān)注響應(yīng)時(shí)間、吞吐量、并發(fā)數(shù)、事物通過率等。這里介紹工具有l(wèi)oadrunner（強(qiáng)大）、Jmeter（靈活）.4易用性方面

用戶的操作習(xí)慣，大部分人用右手，所以確定按鈕可以放在右邊，根據(jù)手機(jī)頁面設(shè)計(jì)最合適的UI。操作起來簡(jiǎn)單易懂，不用考慮很多。5穩(wěn)定性方面

安卓APP的穩(wěn)定性推薦monkey最合適不過了，通過隨機(jī)事件流模擬人的操作，對(duì)檢查程序的內(nèi)存溢出、空指針有很大的作用。monkey的使用可以參考我寫的日志。最好自己公司寫個(gè)腳本更規(guī)范。

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