成品庫工作流程
成品庫工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)
1、目的:規(guī)范成品庫管理,確保成品存放安全,發(fā)貨準(zhǔn)確及時(shí)。2、使用范圍:使用于成品入庫、儲(chǔ)存、發(fā)貨的全過程3、職責(zé):(1)負(fù)責(zé)備貨、復(fù)核、發(fā)貨、記賬。
(2)負(fù)責(zé)成品裝車。一、成品交接流程
1、各成品工段在產(chǎn)品入庫時(shí),由成品庫負(fù)責(zé)接收,并負(fù)責(zé)點(diǎn)清產(chǎn)品入庫數(shù)量,同時(shí)驗(yàn)證產(chǎn)品外觀質(zhì)量、標(biāo)識(shí)及破損情況。
2、交接過程中,入庫工段的交接人在入庫單上簽全名,接收人在入庫單簽全名。3、凡入庫產(chǎn)品必須有公司產(chǎn)品標(biāo)簽,包括公司標(biāo)志、訂單號(hào)、產(chǎn)品規(guī)格、尺寸及客戶編碼,違反規(guī)定將追溯當(dāng)事人責(zé)任。
4、以上各項(xiàng)工作出現(xiàn)失誤,應(yīng)由相應(yīng)負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任并計(jì)入班組和個(gè)人的績效考核。二、成品區(qū)劃分及存放標(biāo)準(zhǔn):
1、入庫成品存放區(qū)必須按玻璃品種分中空玻璃存放區(qū)、單鋼玻璃存放區(qū)、夾膠玻璃存放區(qū)三塊。
2、各存放區(qū)域可再細(xì)分為散單存放區(qū)和整單存放區(qū),以便于發(fā)貨時(shí)查找。
3、運(yùn)輸破損返廠后及庫內(nèi)破損玻璃由成品庫設(shè)專人管理,并負(fù)責(zé)將可再利用玻璃放在指定區(qū)域。
4、流程補(bǔ)片和運(yùn)輸破損補(bǔ)片入庫時(shí)必須在指定區(qū)域存放。
5、成品在放置時(shí)嚴(yán)禁壓線或占用車道及其他通道(如安全通道、防火通道)。6、定期清理庫內(nèi)廢料和廢品,保持成品庫環(huán)境整潔有序。三、成品發(fā)貨操作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)
1、計(jì)劃部根據(jù)發(fā)貨計(jì)劃填寫發(fā)貨通知單。對(duì)于品種、規(guī)格雜亂的產(chǎn)品,計(jì)劃部應(yīng)提前通知發(fā)貨組,留有充足的備貨時(shí)間。
2、計(jì)劃部發(fā)貨員需將發(fā)貨通知單交成品庫發(fā)貨組填寫意見,成品庫發(fā)貨組在接到發(fā)貨通知單20分鐘內(nèi)做出明確答復(fù)。
3、成品庫發(fā)貨員根據(jù)發(fā)貨通知單上的成品名稱、規(guī)格及數(shù)量進(jìn)行備貨并填寫產(chǎn)品出庫單和出門條。
4、質(zhì)技部派質(zhì)檢員對(duì)發(fā)貨產(chǎn)品進(jìn)行抽檢。如檢驗(yàn)不合格,質(zhì)檢員必須在15分鐘內(nèi)通知計(jì)劃部發(fā)貨員。5、成品庫裝卸組負(fù)責(zé)裝貨。裝卸工作應(yīng)遵循《成品發(fā)貨搬運(yùn)操作程序》6、裝車完畢后,成品發(fā)貨員將發(fā)貨產(chǎn)品明細(xì)交計(jì)劃部發(fā)貨員制單。
7、發(fā)貨單共四聯(lián),客戶一聯(lián)、公司回執(zhí)一聯(lián),門衛(wèi)一聯(lián),成品發(fā)貨員一聯(lián)。
8、運(yùn)輸司機(jī)負(fù)責(zé)與接貨單位進(jìn)行貨物清點(diǎn)、交接。雙方當(dāng)面清單,并由接貨負(fù)責(zé)人在回執(zhí)聯(lián)簽字確認(rèn)。
9、運(yùn)輸機(jī)負(fù)責(zé)將運(yùn)輸破損產(chǎn)品填寫退庫單,由計(jì)劃部發(fā)貨員、成品庫管員、質(zhì)技部簽字確認(rèn),使運(yùn)輸破損產(chǎn)品快速進(jìn)入補(bǔ)片流程。
10、成品庫發(fā)貨工作標(biāo)準(zhǔn):
(1)、凡出庫產(chǎn)品必須有公司產(chǎn)品標(biāo)簽,包括訂單號(hào)、產(chǎn)品規(guī)格、尺寸及相應(yīng)客戶編碼。
(2)、成品發(fā)貨前必須復(fù)核產(chǎn)品的規(guī)格、尺寸,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)及時(shí)糾正并向生產(chǎn)部如實(shí)反映情況。
(3)、發(fā)貨后剩余產(chǎn)品需倒架時(shí),應(yīng)同時(shí)將入庫單上已發(fā)貨產(chǎn)品勾單并倒架。
擴(kuò)展閱讀:成品庫出入庫業(yè)務(wù)流程
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倉儲(chǔ)部出入庫管理流程
為了使公司成品出入庫周轉(zhuǎn)更加迅速,提高公司成品庫的工作效率,特制定此流程!具體如下:成品入庫流程:
一、接到質(zhì)檢收貨員的入庫的通知到后,由成品庫主管負(fù)責(zé)打印《進(jìn)倉單》。二、成品庫《進(jìn)倉單》打印好后,安排成品庫人員接貨,成品庫接收人根據(jù)打
印的《進(jìn)倉單》到質(zhì)檢合格品的存放區(qū)進(jìn)行核對(duì)明細(xì)和數(shù)量。
三、接收成衣入庫時(shí),發(fā)現(xiàn)實(shí)際清點(diǎn)貨品與打印的《進(jìn)倉單》數(shù)量不符情況,
經(jīng)質(zhì)檢收貨員確認(rèn)后,由質(zhì)檢收貨員在系統(tǒng)上的《采購收貨單》上進(jìn)行修改,審核后,由成品庫主管重新打印《進(jìn)倉單》進(jìn)行收貨。
四、成品庫接收人確認(rèn)入庫成品和《進(jìn)倉單》一致后,在進(jìn)倉單上簽字確認(rèn),
方可從質(zhì)檢存放區(qū)搬運(yùn)到成品貨區(qū)進(jìn)行歸位碼放整齊。
五、成品庫接收人簽字后的《進(jìn)倉單》一式四份,其中的一份交由質(zhì)檢收貨員
(粉)留檔;一份(白)交由倉儲(chǔ)部經(jīng)理留存;一份(黃)交財(cái)務(wù)登帳;一份(藍(lán))由成品庫主管審核《進(jìn)倉單》后留存?zhèn)洳。六、成品庫主管?fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每天的入庫數(shù)量,并進(jìn)行匯報(bào)。出庫流程:
一、每天成品庫主管在每天下班前檢查系統(tǒng)第二天的銷售發(fā)貨計(jì)劃根據(jù)具體情
況做好第二天的庫房的工作計(jì)劃。
二、每天9:00以前,由成品庫主管負(fù)責(zé)打印系統(tǒng)上的所有營銷中心各區(qū)域下發(fā)
的未審核《出倉單》的草單;及時(shí)安排該區(qū)域?qū)嶋H配貨人及時(shí)配貨。三、配貨人配貨時(shí),如發(fā)生無法按《出倉單》草單配貨時(shí),要盡可能查明原因,
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如當(dāng)場查不到原因時(shí),必須按實(shí)際配貨將《出倉單》的草單進(jìn)行更改,配貨完畢后,在草單上簽字,將所配貨品連同草單放置在掃碼區(qū)域進(jìn)行專人分箱條碼校驗(yàn)。
四、分箱條碼校驗(yàn)時(shí)出現(xiàn)所掃貨物與出倉單明細(xì)不符時(shí),要及時(shí)將不符的貨物調(diào)
整為正確的貨物,條碼校驗(yàn)記錄要進(jìn)行更正。
五、成品庫掃碼檢驗(yàn)人進(jìn)行《出倉單》條碼校驗(yàn)時(shí),只可進(jìn)行出倉單范圍內(nèi)的掃碼出庫,超出出倉單數(shù)據(jù)范圍的如:增加、換款等方面不得進(jìn)行掃碼出庫。六、掃碼檢驗(yàn),要按發(fā)貨要求及包裝情況進(jìn)行要求進(jìn)行分箱操作,根據(jù)實(shí)際情況
生成裝箱單并打印裝箱單,做到每箱都有一份裝箱單。在系統(tǒng)上每一筆出倉業(yè)務(wù)都有裝箱單記錄。
七、條碼校驗(yàn)確認(rèn)無誤后,將出倉單數(shù)據(jù)更改成實(shí)際條碼校驗(yàn)數(shù)據(jù),然后審核出
倉單,并且打印審審核后的四聯(lián)《出倉單》,并將其中的粉色的一聯(lián)和裝箱單交由打包人員隨貨發(fā)出;黃色的交由成品庫主管進(jìn)行審核后轉(zhuǎn)公司財(cái)務(wù);白色的轉(zhuǎn)至銷售部助理處。藍(lán)色的成品庫主管留存?zhèn)洳椤?/p>
八、銷售區(qū)域主管需要臨時(shí)變動(dòng)而修改《出倉單》時(shí),必須通知成品庫主管。如
貨物已發(fā)出不得進(jìn)行改動(dòng)《出倉單》,以免造成錯(cuò)發(fā)情況發(fā)生。
九、成品庫包裝負(fù)責(zé)人接到正式的《出倉單》后,立即將所要發(fā)的貨品裝箱打包,
并將《出倉單》放在貨品中隨貨發(fā)出。
十、打包前,裝箱人必須清點(diǎn)總數(shù)及每箱裝箱數(shù)量,包裝人員必須嚴(yán)格按公司包
裝要求進(jìn)行打包,包裝完畢后,在包裹上注明收貨人信息和包重;并在《成品發(fā)、返貨登記表》上進(jìn)行記錄。
十一、貨物包裝好后,放置待發(fā)區(qū),由成品庫主管負(fù)責(zé)通知物流專員安排發(fā)貨事
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宜。
十二、接到成品庫管的發(fā)貨通知后,由物流專員負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際發(fā)貨總量和貨運(yùn)詳
情制定每天的發(fā)貨計(jì)劃。
十三、物流專員每天上午根據(jù)庫房成品庫主管的發(fā)貨通知,物流專員按《成品發(fā)、
返貨登記表》出庫登記情況,約定發(fā)貨站的業(yè)務(wù)安排發(fā)貨司機(jī)發(fā)貨或通知貨運(yùn)站到公司庫房提貨。
十四、屬于公司司機(jī)提貨發(fā)出的,司機(jī)必須在發(fā)貨記錄的提貨欄內(nèi)進(jìn)行簽字確認(rèn);
司機(jī)發(fā)貨返回后,必須將發(fā)貨運(yùn)單全部轉(zhuǎn)至物流專員出處,由物流專員在《成品發(fā)、返貨登記表》上登記托運(yùn)單號(hào)備查。保證所有發(fā)貨要有發(fā)貨情況記錄。
十五、貨物發(fā)出后,由物流專員負(fù)責(zé)將發(fā)貨確切信息傳遞到區(qū)域主管處并發(fā)信息
通知收貨人查收!
十六、物流專員對(duì)所有發(fā)出的在途商品進(jìn)行跟蹤,如出現(xiàn)異常隨時(shí)負(fù)責(zé)解決并出
報(bào)告說明。
十七、每月物流專員負(fù)責(zé)整理所有發(fā)貨單業(yè)務(wù),統(tǒng)計(jì)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)、保費(fèi)、貨損情況
并從客戶扣除應(yīng)由客戶承擔(dān)的相關(guān)費(fèi)用。
十八、物流主管負(fù)責(zé)與月結(jié)的貨運(yùn)合作企業(yè)進(jìn)行運(yùn)費(fèi)對(duì)賬,結(jié)算運(yùn)費(fèi)。返貨流程
一、物流部接到托運(yùn)部門的返貨到貨通知時(shí),做好返貨提貨記錄(返貨提貨記
錄內(nèi)容:貨站地址、電話、返貨人、返貨包數(shù)等信息)并及時(shí)安排司機(jī)進(jìn)行提貨或通知合作托運(yùn)部門代提。
二、準(zhǔn)備好提貨所需相關(guān)的證件、證明及相關(guān)費(fèi)用等(提貨人身份證、發(fā)貨運(yùn)
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單復(fù)印件、運(yùn)單單號(hào)等)
三、司機(jī)提貨時(shí),發(fā)現(xiàn)包裝有異;蛘哂衅茡p和開包痕跡的,要按公司規(guī)定及
時(shí)通知銷售區(qū)域主管進(jìn)行處理,經(jīng)銷售區(qū)域主管確認(rèn)可以提貨的,提貨司機(jī)要在提貨時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)數(shù)量,出現(xiàn)不符后,由貨站簽字。
四、發(fā)現(xiàn)包有異常,但貨站不允許拆包清點(diǎn)時(shí)必須向物流專員說明,物流專員
親自向返貨方說明情況,得到允許方可提貨。(未經(jīng)允許不的提貨)五、返貨到庫后,物流專員首先要檢查包裝有無破損,如包裝完好,沒有開過
包的痕跡辦理交接手續(xù),由物流專員負(fù)責(zé)在《成品發(fā)、返貨登記表》將返貨單位、包數(shù)、返貨日期等進(jìn)行登記,
六、返貨到庫后,物流專員檢查包裝有無異常,有異常的物流專員要當(dāng)場復(fù)核
包重和開包清點(diǎn)總數(shù)!,有出入的,必須由送貨人或提貨司機(jī)簽字并確認(rèn)并符合到貨實(shí)際重量,做好登記記錄;貨物交接清楚后,同時(shí)物流專員必須與提貨人將提貨運(yùn)單、所付運(yùn)費(fèi)交接清楚。
七、物流專員收貨后,每天下班前必須同成品庫主管進(jìn)行交接完畢,成品主管
交接時(shí)必須檢查包裝有無異常,有異常的成品庫主管要當(dāng)場復(fù)核包重和開包清點(diǎn)總數(shù)!,有出入的,必須由物流專員簽字并確認(rèn)并符合到貨實(shí)際重量,做好登記記錄。
八、每天物流收貨登記后,要與成品主管進(jìn)行交接,成品主管確認(rèn)無誤要在《成
品發(fā)、返貨登記表》返貨確認(rèn)欄簽字!。交接簽字后出現(xiàn)的問題由成品庫自己解決。
九、成品庫接收后,檢查系統(tǒng)上的《銷售退貨單》如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上沒有該筆《退
貨單》由成品庫主管負(fù)責(zé)與銷售區(qū)域主管溝通,如確實(shí)系統(tǒng)上沒有《銷售
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退貨單》該返貨2個(gè)工作日必須給返貨方返回。
十、正常退換貨的業(yè)務(wù)收貨庫房為睞成品倉,五日返殘的為睞殘品倉,售后的
為睞售后倉,如果返貨性質(zhì)與庫房不符,有庫房主管負(fù)責(zé)通知區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行更改收貨庫房,否則庫房不得進(jìn)行銷售退貨單的審核操作。十一、返貨清點(diǎn)時(shí),開包時(shí),首先要核對(duì)總件數(shù)是否與裝箱單及系統(tǒng)錄入總
數(shù)一致,發(fā)生不符時(shí),由成品庫主管負(fù)責(zé)通知銷售區(qū)域主管負(fù)責(zé)解決。實(shí)際入庫數(shù)按與銷售確認(rèn)的實(shí)際到貨數(shù)開具手工退貨單。其他等查明原因在做處理。
十二、對(duì)出現(xiàn)不符合公司返貨標(biāo)準(zhǔn)的部分如:缺少腰帶、飾品等的返貨要在
手工票上注明,客戶能返回的,由銷售從新做退貨申請(qǐng)單,等返回后再另行審核;客戶確認(rèn)不能返回的有庫房在2個(gè)工作日內(nèi)退回返貨方。十三、對(duì)返貨中,出現(xiàn)臟殘的部分,如非公司同意返回的,成品庫要在手工
退貨單上注明原因并且在2個(gè)工作日內(nèi)退回返貨方。
十四、售后的商品如果同返貨一起返回的,庫房要單獨(dú)記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)公司售
后部門,交接時(shí)必須簽字。
十五、手工《退貨單》填寫后,將其中的一聯(lián)交成品庫主管,由成品庫主管
負(fù)責(zé)及時(shí)審核系統(tǒng)上的《銷售退貨單》。
十六、《銷售退貨單》審核后生成客戶端的采購負(fù)數(shù)《進(jìn)倉單》,返貨方當(dāng)天
必須及時(shí)審核返貨的負(fù)數(shù)《進(jìn)倉單》后,成品庫才生成負(fù)數(shù)的《出倉單》十七、成品庫數(shù)據(jù)管理員看到成品庫負(fù)數(shù)的《出倉單》進(jìn)行審核并打印負(fù)數(shù)
《出倉單》。(負(fù)數(shù)出倉單一式四份,具體分發(fā)同出庫流程)
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