輔警工作制度
工作制度
(一)值班備勤制度
本單位實(shí)行二十四小時(shí)值班備勤制度。工作內(nèi)容:
1、接待報(bào)警、報(bào)案、檢舉、控告、投案自首或者其他原因來訪的人員;
2、發(fā)生案件、事故或者其他緊急情況,立即報(bào)告上級(jí),并按照上級(jí)指示或者預(yù)案做出應(yīng)急處理。
3、及時(shí)、妥善處理公文、記錄、電話等。
4、維護(hù)本單位工作、學(xué)習(xí)、生活秩序,承擔(dān)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作。5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。值班要求:
1、堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,無關(guān)人員不得進(jìn)入值班室,因事離開崗位必須向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),安排代班。
2、值班輔警人員嚴(yán)禁從事睡覺、看小說、雜志、下棋、飲酒、聽收錄機(jī)、看電視、用手機(jī)聊天或者玩游戲等與工作無關(guān)的事情。
3、輔警人員應(yīng)穿制服,配戴工作證件,糾正違規(guī)人員,維護(hù)公司秩序。
4、加強(qiáng)對(duì)公司區(qū)域、水、電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)處理,及時(shí)消除隱患;對(duì)因不負(fù)責(zé)、工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)事人責(zé)任。
值班人員必須堅(jiān)守崗位,切實(shí)履行職責(zé)。值班記錄認(rèn)真詳細(xì)填寫,換班時(shí),接班人員認(rèn)真檢查,否則由交接班雙方共同承擔(dān)應(yīng)擔(dān)的責(zé)任。
酒后上崗者直接予以辭退。
(二)工作交接制度
1、按時(shí)交接班,詳細(xì)了解上一班值班情況。2、查看值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件。3、檢查來訪人員登記情況。4、上級(jí)規(guī)定或指示的事項(xiàng)。5、送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。
6、交接班時(shí)、仔細(xì)檢查警具、警械等物品的使用狀態(tài),所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,并詳細(xì)記錄于值班日志上,以保證遇緊急情況時(shí)能投放正常使用,否則,由接班輔警人員負(fù)責(zé)警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。
7、接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無關(guān)人員。
(三)崗位紀(jì)律
1、嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。
2、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不準(zhǔn)做無關(guān)的事情。3、不準(zhǔn)刁難群眾。
4、不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退。
5、遵守業(yè)主單位內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)業(yè)主單位內(nèi)部的機(jī)密事項(xiàng),不準(zhǔn)隨意打聽、記錄、傳播。
6、未經(jīng)允許不準(zhǔn)使用業(yè)主物品。7、要愛護(hù)公物。
8、遇重要情況妥善處置并及時(shí)上報(bào),不準(zhǔn)遲報(bào)、漏報(bào)、隱瞞不報(bào)。
9、要認(rèn)真填寫值班記錄,做好交接工作。10、值班時(shí)應(yīng)著制服,保持通信聯(lián)絡(luò)。11、不準(zhǔn)在值班室內(nèi)閑聊或做與工作無關(guān)的事。
12、堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度,因事需請(qǐng)假人員必須經(jīng)所長(zhǎng)同意,有人替班后方可離開。
13、公司內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)匯報(bào)派出所處理。
14、不定時(shí)巡察各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全。
15、保持值班室及值勤區(qū)域的清潔衛(wèi)生。16、監(jiān)管公司所有消防器材,定期舉行消防演練。
17、兩人以上徒步巡邏必須采取一字或一路隊(duì)形,巡邏人員之間距離應(yīng)保持能目視聯(lián)系或相互支援。夜間巡邏可約定用擊掌或手電筒閃光等方法做聯(lián)系信號(hào),要提高警惕,保護(hù)自身安全。
(四)衛(wèi)生制度
1、要自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,保持值勤區(qū)域干凈整潔。2、床單、被褥整齊干凈,床下無雜物。
3、地面無煙頭、無痰跡、無紙屑,門窗潔凈,玻璃明亮。
4、個(gè)人要保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,衣物干凈整潔。5、生活用品擺放整齊,統(tǒng)一規(guī)范。
6、不準(zhǔn)飼養(yǎng)寵物,不準(zhǔn)私自張貼、懸掛圖片、畫報(bào)。
(五)請(qǐng)銷假制度
有下列情況,可填寫請(qǐng)假條,經(jīng)所長(zhǎng)簽字同意、并在有人頂崗后(頂崗人須為非連續(xù)值崗人員)方可請(qǐng)事、病假:
1、直系親屬(父母、兄弟姐妹、(外)祖父母)有婚喪嫁娶等情況的;
2、本人或直系親屬生病、意外,須去醫(yī)院檢查治療的;3、其他特殊情況的。
注:每年事、病假累積十天者,扣5分(在當(dāng)年十二月份扣分累計(jì)中扣除)
(六)車輛管理制度
1、非指定人員(司機(jī))不得動(dòng)用警車;2、無派車單車輛不得駛出辦公區(qū)域;3、其他特殊情況,經(jīng)所長(zhǎng)同意后方可用車。派車單開具流程:
車輛需保養(yǎng)、維修、加油或外出采買等情況,由司機(jī)填寫派車單,報(bào)所長(zhǎng)簽字同意,后向派出所內(nèi)勤人員報(bào)備登記。
注:實(shí)行一車一人責(zé)任制,車輛由指定人員管理,定期進(jìn)行車輛保養(yǎng)、加油等,遲檢、遲保養(yǎng)等將扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。
違反車輛管理制度者,司機(jī)予以辭退。
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輔警人員工作職責(zé)和規(guī)范
1、在社區(qū)民警的組織、帶領(lǐng)下,開展社區(qū)
治安巡邏防范工作。
2、按照社區(qū)民警要求,積極開展治安防范
知識(shí)宣傳,提高群眾自我防范意識(shí);及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告影響社區(qū)穩(wěn)定和治安秩序的突出情況和隱患。
3、遇有緊急情況,及時(shí)向社區(qū)民警報(bào)告,
立即對(duì)現(xiàn)場(chǎng)秩序進(jìn)行維護(hù),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。4、在社區(qū)民警的統(tǒng)一安排下,完成其他社
區(qū)安全服務(wù)工作。
5、嚴(yán)禁值班期間離崗,做好每天的值班記
錄,交接班事宜。
6、嚴(yán)格行為規(guī)范,服從命令,聽眾指揮,
著裝整潔,舉止端莊,禮貌待人,熱情服務(wù)。社區(qū)民警工作規(guī)范1、嚴(yán)格遵守公安部“五條禁令”和市局“四
減四責(zé)”、“三個(gè)凡是”工作要求,恪盡職守、勤政廉潔,樹立公安機(jī)關(guān)人民警察的良好形象。
2、堅(jiān)持把群眾工作作為日常工作的首要內(nèi)
容,“理性、平和、文明、規(guī)范”開展全天候警務(wù)工作,依法受理群眾的報(bào)警求助,態(tài)度熱情、耐心細(xì)致,對(duì)群眾提出的困難給予幫助。
3、主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,廣泛征求轄區(qū)群眾
的意見建議,增進(jìn)群眾對(duì)公安工作的理解、信任與支持。
4、嚴(yán)格遵守《人民警察保密守則》規(guī)定,
落實(shí)保安工作制度,嚴(yán)禁非警務(wù)人員使用公安局域網(wǎng)計(jì)算機(jī),嚴(yán)禁“一機(jī)兩用”,杜絕問題發(fā)生。5、嚴(yán)格遵守《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》
規(guī)定,工作時(shí)間穿著警服,做到警察嚴(yán)整;警務(wù)工作室物品擺放整齊劃一、保持清潔。
6、主動(dòng)與社區(qū)黨組織溝通情況,爭(zhēng)得工作支持。
社區(qū)民警工作職責(zé)
1、開展群眾工作。做好宣傳、教育、組織、發(fā)動(dòng)和服務(wù)群眾的工作;及時(shí)受理報(bào)警求助。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理群眾申辦事項(xiàng)。
2、掌握社情民意,及時(shí)收集、上報(bào)社情動(dòng)態(tài)和突出治安問題。3、管理實(shí)有人口。全面準(zhǔn)確地登記轄區(qū)實(shí)有人口,了解、掌握出租房屋和暫住人口的動(dòng)態(tài)情況。
4、組織安全防范。實(shí)行固定和彈性工作制相結(jié)合,大力開展安全防范宣傳教育,指導(dǎo)群防群治力量開展工作,動(dòng)員群眾使用物防、技防設(shè)施,提高治安防范水平。
5、維護(hù)治安秩序。督促、檢查、指導(dǎo)轄區(qū)單位、市場(chǎng)、門店等落實(shí)安全防范措施。
6、提供破案線索。及時(shí)落實(shí)案件回訪制度,摸排線索,服務(wù)打擊破案,確保社區(qū)平安。
7、拓展網(wǎng)上警務(wù)。積極開展社區(qū)網(wǎng)上警務(wù)安全防范宣傳、警情通報(bào)提示,戶政便民服務(wù)、信息搜集等工作。
8、化解矛盾糾紛。積極參與排查調(diào)處民間矛盾糾紛,落實(shí)“民調(diào)”進(jìn)社區(qū)制度。9加強(qiáng)便民服務(wù)。全面了解轄區(qū)需求,定期入戶走訪,解決群眾實(shí)際困難。
公示欄
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