人力資源管理師工作小結(jié)
人力資源管理師工作小結(jié)
(作者:斟言來(lái)源:斟言采編:admin更新時(shí)間:201*-3-1515:34:30共有787人次瀏覽)
我自1993年大學(xué)畢業(yè)以后,已經(jīng)工作了12年多,在這12年的工作經(jīng)歷中,前8年主要從
事藥品以及醫(yī)藥軟件的銷(xiāo)售工作,先后在上?翟t(yī)療企器材公司、上海新華制藥以及香港達(dá)美醫(yī)藥軟件公司工作,從基層的醫(yī)藥代表開(kāi)始,到銷(xiāo)售主管、經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理以及銷(xiāo)售總監(jiān)。從201*年5月開(kāi)始,我進(jìn)入目前就職的美國(guó)納錸生物科技有限公司,擔(dān)任總經(jīng)理助理兼人事部經(jīng)理一職。公司是生物醫(yī)療行業(yè)的外資企業(yè),專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售自有品牌“立特久”系列綠色環(huán)保型消毒液。產(chǎn)品主要在全國(guó)醫(yī)院、疾控還有汽車(chē)維修等領(lǐng)域銷(xiāo)售,部分產(chǎn)品還出口到東南亞地區(qū)。201*年預(yù)計(jì)可以實(shí)現(xiàn)3000萬(wàn)元的銷(xiāo)售目標(biāo)。
公司目前共有員工162名,其中男性71名,大專(zhuān)以上學(xué)歷占到36%。公司目前在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)有工廠、銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、人事部、行政部等六個(gè)職能部門(mén),中層以上管理人員23名。
公司人事部目前除我之外有三名員工,一名人事主管主要負(fù)責(zé)績(jī)效考核和薪酬福利工作,一名人事主管負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)工作,一名人事助理主要負(fù)責(zé)勞動(dòng)關(guān)系以及兩位主管負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作的一些前期事務(wù)性準(zhǔn)備工作。
我201*年5月進(jìn)入公司時(shí),公司還在籌建階段。四年來(lái),公司從當(dāng)初的幾個(gè)人發(fā)展到如今近百人的規(guī)模,經(jīng)歷了一個(gè)艱辛也令人振奮的過(guò)程。我個(gè)人也和公司一同成長(zhǎng),各方面能力都得到了極大的提升。尤其是在人力資源管理方面,可以說(shuō)完全是摸著石頭過(guò)河,在幾年的工作摸索中逐步提高了人力資源管理的能力和理論水平,回想這一過(guò)程,中間經(jīng)歷了很多坎坷,走了不少?gòu)澛。如今總結(jié)一下,也小小地取得了一些成績(jī),主要有以下幾個(gè)方面:一,招聘管理:
招聘是人力資源管理的第一道關(guān)口,一個(gè)有效的招聘系統(tǒng)將使企業(yè)獲得勝任工作并對(duì)所從事的工作感到滿意的人才,從而提升企業(yè)的效益。在我們公司當(dāng)初剛起步的階段,急需一批能和公司共同成長(zhǎng)的優(yōu)秀員工,而在目前公司已經(jīng)有了一定規(guī)模處于發(fā)展壯大階段的時(shí)候,對(duì)于好的管理和營(yíng)銷(xiāo)人員的需求也相當(dāng)迫切。
我們每年在公司當(dāng)年的發(fā)展目標(biāo)的指引下,再結(jié)合各部門(mén)的實(shí)際需求,確定出公司整體招聘計(jì)劃。然后按照招聘管理的科學(xué)流程,來(lái)完成每年的招聘計(jì)劃。到目前為止,我們?yōu)楣菊衅傅降母鞑块T(mén)人員通過(guò)試用期轉(zhuǎn)正的比例較高,人員的流失率也相對(duì)較低。
總結(jié)這幾年在招聘過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為要做好招聘工作,關(guān)鍵要把握好以下幾點(diǎn):1、對(duì)于招聘崗位的準(zhǔn)確分析和定位;2、合理、到位的面試測(cè)試;3、深入的面談、溝通;4、入職培訓(xùn)的深入、有效性;5、試用期人員的及時(shí)幫助和有效部門(mén)溝通;6、招聘期間及試用期間人力資源部門(mén)和用人部門(mén)的合理分工、準(zhǔn)確定位。
二,績(jī)效考核與激勵(lì):
建立績(jī)效考核系統(tǒng),實(shí)施績(jī)效管理考核的目的在于牽引、幫助員工、企業(yè),實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的愿望。而剛開(kāi)始的時(shí)候,我們其實(shí)并沒(méi)有領(lǐng)悟到這點(diǎn)。每月進(jìn)行考核,耗費(fèi)大量人力,考核后只是關(guān)注于將考核結(jié)果與薪酬掛鉤,而忽略了考核最重要的溝通環(huán)節(jié),使得考核流于形式,沒(méi)有真正起到考核、激勵(lì)的作用。
在總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后,結(jié)合各種理論知識(shí),先從和總經(jīng)理的溝通做起,再到與各部門(mén)主管的有效交流,統(tǒng)一思路、確定方向,從公司一線的角度、利潤(rùn)、財(cái)務(wù)目標(biāo)的角度,結(jié)合人力資源的各項(xiàng)指標(biāo)重新修訂了公司各崗位,尤其是關(guān)鍵崗位的考核思路及指標(biāo),從制度、政策、流程、形式上做了調(diào)整,把原先的月度考核改為了季度考核,同時(shí)加強(qiáng)考核結(jié)果的有效溝通,基本解決了原先出現(xiàn)的各種問(wèn)題,使考核能夠真實(shí)體現(xiàn)員工本身的工作情況,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,起到了很好的激勵(lì)效果。同時(shí),也把考核結(jié)果有機(jī)地和培訓(xùn)、員工晉升等結(jié)合起來(lái),讓考核發(fā)揮了最大的效果。
三,培訓(xùn)管理:
我們公司歷來(lái)比較重視培訓(xùn),每年初在總結(jié)前一年培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,搜集新一年的培訓(xùn)需求,制定年度的培訓(xùn)計(jì)劃。新員工崗前培訓(xùn)率達(dá)100%。
201*年為適應(yīng)公司進(jìn)一步做大做強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo),制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)了管理和銷(xiāo)售能力的培訓(xùn)。借助外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資源,開(kāi)展管理人員輪訓(xùn),創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓管理人員走出去,接觸新的思想觀念的激蕩和碰撞,從課程反饋情況看,參加培訓(xùn)的中高層管理人員都表示有新的收獲。而銷(xiāo)售能力的培訓(xùn)則著重于提高年輕的銷(xiāo)售隊(duì)伍的銷(xiāo)售理論知識(shí)和實(shí)際的銷(xiāo)售技巧,經(jīng)過(guò)近一年的培訓(xùn),銷(xiāo)量在去年的基礎(chǔ)上增加了40%就是培訓(xùn)效果的很好的印證。
在這四年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我逐漸熟悉了人力資源管理的基本程序和處理規(guī)則,能把握主要矛盾,有針對(duì)性地解決問(wèn)題,并提出建設(shè)性的意見(jiàn)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了自己理論知識(shí)的不足,所以這次我報(bào)名參加了人力資源管理師的培訓(xùn)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我的收獲非常大,富有經(jīng)驗(yàn)的老師不但傳授了我很多理論知識(shí),還從他自己多年的HR工作經(jīng)驗(yàn)中遇到的大量案例和親身實(shí)踐告訴我們,優(yōu)秀的人力資源管理人員必須具備溝通表達(dá)能力、激勵(lì)他人能力、變通能力等綜合能力。同為HR同行的同學(xué)們之間的交流,也使我受益匪淺。由此增強(qiáng)了我從事人力資源管理工作的信心,并且認(rèn)識(shí)到有以下幾個(gè)方面還需要提高:
1、人力資源管理相關(guān)的法律法規(guī)了解得還不夠深入,特別是關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議方面,以后要深入的了解并能夠熟練的運(yùn)用于實(shí)踐。
2、公司要制訂科學(xué)的人力資源規(guī)劃。我們以往只是根據(jù)每年公司當(dāng)年的發(fā)展目標(biāo)制訂當(dāng)年的人力資源計(jì)劃,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,應(yīng)該站在公司整體戰(zhàn)略的角度上,制訂出長(zhǎng)遠(yuǎn)的適合于本企業(yè)的人力資源規(guī)劃。
在今后的工作中,我會(huì)把學(xué)到的這些理論知識(shí)和自己的實(shí)際工作更好地結(jié)合,更好地在人力資源管理的崗位上為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
在公司全面負(fù)責(zé)、管理人事行政方面的工作,現(xiàn)將主要工作內(nèi)容匯總?cè)缦拢?/p>
1.招聘方面
在瀏覽簡(jiǎn)歷對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行初次篩選,在識(shí)人選人、正確判斷應(yīng)聘人員的性格等方面有積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
本人具有很強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,非常有親和力,能在面試中為應(yīng)聘人員創(chuàng)造溫馨的面試氣氛,準(zhǔn)確把握應(yīng)聘人員的心理狀態(tài),擅長(zhǎng)在公司有限的預(yù)算范圍內(nèi),最大程度地為公司找到與崗位相匹配的優(yōu)秀人才!唧w招聘流程如下:
1)收集、匯總整理各部門(mén)提交的用人需求
2)發(fā)布人員招聘信息;并根據(jù)不同需求選擇不同的招聘渠道;向招聘渠道負(fù)責(zé)人告知招聘需求;組織招聘的實(shí)施
3)篩選應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷,決定面試的候選人,根據(jù)需要也可安排進(jìn)行兩次面試
4)將面試候選人的名單、預(yù)定面試時(shí)間通知人才中介公司,面試時(shí)間決定后,及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)的經(jīng)理
5)對(duì)候選人實(shí)施面試,并決定錄用人員6)將面試結(jié)果告知中介公司,提供offer7)安排合格人員上崗
2.薪酬計(jì)算和管理
匯總和審核各部門(mén)遞交的考勤統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)公司全體員工的薪資計(jì)算和發(fā)放,工資條的制作,并負(fù)責(zé)為員工解答工資計(jì)算的疑問(wèn),參與薪酬制度的建立調(diào)整更新的工作。
3.規(guī)章制度制定
匯總各部門(mén)經(jīng)理的意見(jiàn),再根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī),編寫(xiě)并修改、完善公司員工守則,并且監(jiān)督實(shí)施情況。4.法律法規(guī)的答疑
負(fù)責(zé)為員工解答在工作中產(chǎn)生的有關(guān)法律法規(guī)方面的疑問(wèn),使公司的日常管理工作得到順利進(jìn)行。并曾代表公司出席勞動(dòng)爭(zhēng)議和訴訟。
5.人事事務(wù)
1)制作和保管公司所有員工的檔案材料和錄用協(xié)議書(shū)2)協(xié)助外服辦理員工的入退職手續(xù)
3)協(xié)助外服辦理員工的社會(huì)保險(xiǎn)、公積金的新進(jìn)、變更、轉(zhuǎn)移等手續(xù)4)為公司外籍員工辦理相關(guān)的就職手續(xù)
6.員工培訓(xùn)
對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行公司規(guī)章制度和企業(yè)文化的培訓(xùn),幫助新員工更快適應(yīng)公司環(huán)境。
7.其他
1)協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門(mén)、以及總公司和分公司之間的工作關(guān)系,掌握公司主要活動(dòng)情況,及時(shí)為總經(jīng)理提供意見(jiàn)和建議。2)參與討論公司重大決策事項(xiàng)。
3)與外服、人才中介公司、相關(guān)政府部門(mén)保持良好關(guān)系。4)組織籌備公司的年會(huì)、體檢、社內(nèi)旅游等各種大型活動(dòng)。5)協(xié)助本部門(mén)部長(zhǎng)和總經(jīng)理做好績(jī)效考核的工作。
小結(jié):
由于在此公司擔(dān)任人事行政工作之前,和工作期間均沒(méi)有參加過(guò)任何專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),因此對(duì)人事工作的了解都是從實(shí)際工作中得來(lái)的非理論性的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中的每一項(xiàng)工作的完成對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一種挑戰(zhàn),當(dāng)然在工作中也會(huì)產(chǎn)生很多的困惑和感覺(jué)無(wú)法逾越的障礙,例如:?jiǎn)T工的工作積極性該如何更好地提升?如何更好地體現(xiàn)績(jī)效考核的公平性、合理性等?這些困惑始終存在于我每一天的工作之中。但是,自從接受了人力資源培訓(xùn)之后,讓我從理論上對(duì)人力資源管理有了一個(gè)全新的了解和認(rèn)識(shí),找到了上述問(wèn)題的改進(jìn)方向,發(fā)現(xiàn)公司在員工薪酬和績(jī)效方面有待改進(jìn),在制定對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)內(nèi)具有公平性和激勵(lì)性的薪酬結(jié)構(gòu)的同時(shí),一定要制定出一套確實(shí)可行的公平合理的績(jī)效考核系統(tǒng),讓薪酬和績(jī)效考核結(jié)合使用,才能真正做到提高企業(yè)和員工的績(jī)效,最終達(dá)到公司和員工雙贏的結(jié)果。
擴(kuò)展閱讀:人力資源管理師二級(jí)工作小節(jié)
人力資源管理師二級(jí)工作小節(jié):
鑒定申請(qǐng)表填寫(xiě)案例之一
友情提醒:這個(gè)不是最佳樣本,萬(wàn)勿完全效仿。大家可以對(duì)此小結(jié)提出自己的看法:工作實(shí)踐小結(jié)
至今~201*年2月上!邢薰救耸轮鞴苤饕獜氖抡衅概c培訓(xùn)201*年7月~201*年3月……上海有限公司人事員
201*年2月~201*年1月……有限公司人事經(jīng)理助理招聘和培訓(xùn)工作201*年1月~201*年8月……公司人事助理主要負(fù)責(zé)招聘工作201*年8月~201*年6月……公司人事專(zhuān)員主要負(fù)責(zé)招聘工作
本人經(jīng)過(guò)幾年的人事崗位的鍛煉和學(xué)習(xí),現(xiàn)在在公司中擔(dān)任人事主管一職,主要負(fù)責(zé)人事招聘和培訓(xùn)工作。在招聘方面1)及時(shí)了解公司的人員需求,隨時(shí)掌握內(nèi)外部人才供給情況。
2)指導(dǎo)并審核下屬完成職務(wù)說(shuō)明書(shū),確認(rèn)空缺職位的任職資格以及招聘選拔的標(biāo)準(zhǔn),確定招聘甄選技術(shù)。3)修改審核下屬所擬訂具體招聘計(jì)劃,交公司負(fù)責(zé)人審批。
4)依據(jù)不同的招聘需求,確定不同的招聘途徑,并指導(dǎo)下屬發(fā)布招聘信息。5)督促下屬及時(shí)查收求職簡(jiǎn)歷,進(jìn)行初步篩選。6)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行面試,做好面試記錄。7)指導(dǎo)下屬將面試資料進(jìn)行分類(lèi)歸檔。8)對(duì)錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查和錄用體檢。
9)指導(dǎo)下屬對(duì)合格人員進(jìn)行錄用通知,簽訂合同,繳納四金等工作。10)整理錄用資料,對(duì)招聘工作進(jìn)行分析總結(jié),并向上級(jí)匯報(bào)。在培訓(xùn)方面:1)制定和完善公司的培訓(xùn)制度
2)及時(shí)做好培訓(xùn)需求分析(同其他部門(mén)保持密切聯(lián)系,指導(dǎo)下屬建立員工培訓(xùn)檔案)
3)審核下屬所制定的培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃,確認(rèn)培訓(xùn)需求調(diào)查的目標(biāo),內(nèi)容,方法以及行動(dòng)計(jì)劃。4)督促下屬實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作(如發(fā)布調(diào)查通知,請(qǐng)相關(guān)人員接受調(diào)查,填寫(xiě)訪談問(wèn)卷等,統(tǒng)計(jì)分析培訓(xùn)需求,匯總并確認(rèn)培訓(xùn)需求等)
5)分析培訓(xùn)需求并指導(dǎo)下屬完成培訓(xùn)需求分析報(bào)告的撰寫(xiě)。
6)與公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,使其了解培訓(xùn)需求,培訓(xùn)方式(內(nèi)訓(xùn)或外訓(xùn)),培訓(xùn)預(yù)算,并進(jìn)行審批。7)一般出于培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算的考慮,我司一般進(jìn)行內(nèi)訓(xùn),確定培訓(xùn)教師和器材。8)督促下屬將培訓(xùn)有關(guān)的場(chǎng)地,設(shè)備,時(shí)間等落實(shí)。9)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行管理
10)與培訓(xùn)師進(jìn)行溝通,制定考卷范圍,確定考核方式。11)做好培訓(xùn)的整理,歸檔,分析,上報(bào)等工作。12)負(fù)責(zé)推薦優(yōu)秀者就任培訓(xùn)項(xiàng)目有關(guān)的工作崗位。
以上,就是本人的主要工作職責(zé)。在工作中還存在很多不足之處,我還將努力學(xué)習(xí),努力將工作做得更加完善。
鑒定申請(qǐng)表填寫(xiě)案例之二
主要工作職責(zé):
1.處理日常的人事事務(wù)。包括相關(guān)事業(yè)部的人員的招聘,試用期的跟蹤,定期的績(jī)效考核和評(píng)估,薪資的制作以及人員信息在企業(yè)ERP管理系統(tǒng)中的維護(hù)等等。2.相關(guān)事業(yè)部的薪資和人事的月報(bào)表的制作。
3.第三方勞務(wù)派遣人員的管理包括(用工方的)錄用、退工、工資標(biāo)準(zhǔn)確定以及信息的跟蹤和維護(hù)。4.協(xié)助創(chuàng)業(yè)版人事經(jīng)理,進(jìn)行相關(guān)的人力資源管理。主要工作成就:
1.熟悉企業(yè)管理ERP流程,樹(shù)立規(guī)范管理的理念。
2.精通相關(guān)的人事政策和法規(guī),了解工傷事故理賠處理的流程,曾經(jīng)成功處理了相關(guān)事業(yè)部的勞動(dòng)糾紛。3.負(fù)責(zé)公司人力資源部HR操作手冊(cè)中,第三方勞務(wù)派遣用工相關(guān)部分的編寫(xiě)。4.在201*年年底獨(dú)立完成了公司2個(gè)新成立的部門(mén)的年度人工成本和人工費(fèi)用的預(yù)算。5.協(xié)助公司總部薪酬績(jī)效經(jīng)理完成了市場(chǎng)類(lèi)人員和管理類(lèi)人員的績(jī)效考評(píng)模板的設(shè)計(jì)。
鑒定申請(qǐng)表填寫(xiě)案例之三
我于201*年加入……有限公司,從事人力資源工作至今。
我進(jìn)入公司后,一直在總部人力資源部的人事事務(wù)服務(wù)中心工作。人事事務(wù)服務(wù)中心是公司總部人力資源部下屬的部門(mén),負(fù)責(zé)處理整個(gè)公司的人事事務(wù)性工作,以及參與、實(shí)施公司的各種人力資源項(xiàng)目。
進(jìn)入公司的前幾年,我主要負(fù)責(zé)相關(guān)對(duì)口的事業(yè)部和子公司的薪資福利制作以及勞務(wù)派遣用工的管理工作,同時(shí)開(kāi)始逐漸參與公司的勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理,包括旁聽(tīng)相關(guān)的庭審,對(duì)案件的處理提供自己的意見(jiàn)等等。在04年底至05年年中我還曾兼任創(chuàng)業(yè)投資事業(yè)部的人力資源主管,協(xié)助人事經(jīng)理處理日常的人事工作。
在201*年,隨著所在部門(mén)的“擴(kuò)容”,我被提升為負(fù)責(zé)勞動(dòng)保障方面的勞動(dòng)保障組的組長(zhǎng)。我的主要工作在于指導(dǎo)下屬做好勞動(dòng)保障方面的工作,包括員工的招退工的登記、社會(huì)保險(xiǎn)的繳納等一些日常性的人事實(shí)務(wù)以及員工跨地區(qū)社保繳納的代理結(jié)算等等,以及處理員工工傷事故和勞動(dòng)爭(zhēng)議等等。
在201*年年中我同時(shí)兼任了總部勞動(dòng)關(guān)系主管,負(fù)責(zé)協(xié)助公司勞動(dòng)關(guān)系經(jīng)理在勞動(dòng)合同法頒布后,就公司的各項(xiàng)規(guī)章制度包括一系列管理辦法、勞動(dòng)合同、員工手冊(cè)、獎(jiǎng)懲條例等等進(jìn)行修訂,以及對(duì)公司下屬各事業(yè)部、子公司關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理情況給予協(xié)調(diào)和幫助。
縱觀職業(yè)生涯4年多以來(lái),我主要的工作經(jīng)歷集中在勞動(dòng)關(guān)系以及薪資福利方面,同時(shí)短暫的接觸、實(shí)踐過(guò)招聘、績(jī)效考核等模塊。
我個(gè)人,覺(jué)得針對(duì)勞動(dòng)關(guān)系模塊來(lái)說(shuō),主要是掌握相關(guān)的法律條文和政策,同時(shí)在實(shí)踐中合理的使用。作為人力資源的一個(gè)模塊,幾乎存在于人力資源的各個(gè)流程中。在日常工作中,主要涉及到的相關(guān)法律法規(guī),包括《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《上海市勞動(dòng)合同條例》、《上海市工傷保險(xiǎn)實(shí)施條例》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等等若干法律法規(guī)。
作為去年出臺(tái)并實(shí)施的《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》,我個(gè)人覺(jué)得還是出于保護(hù)勞動(dòng)者利益,同時(shí)構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系這兩方面考慮的,兩者不可偏頗。同時(shí),鑒于《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等等相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)一步出臺(tái),實(shí)際上對(duì)于企業(yè)“修煉內(nèi)功”,也就是提高企業(yè)的管理水平,提出了進(jìn)一步的要求,這些都是我們?nèi)肆Y源管理者需要去研究和探索的一個(gè)新課題。我工作的主要業(yè)績(jī)有:
1、在07年年中至07年年底之前,執(zhí)筆起草(包括修訂)公司《勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)合同管理辦法》、《勞務(wù)派遣用工管理辦法》等文件和規(guī)章制度,同時(shí)參與修訂了公司的《員工手冊(cè)》和《獎(jiǎng)懲條例》。
2、從《上海市工傷保險(xiǎn)條例》實(shí)施以來(lái),累計(jì)處理公司母體以及子公司各類(lèi)工傷案件幾十起,其中包括傷殘能力鑒定等級(jí)一級(jí)一起,六級(jí)一起等;對(duì)于工傷事故的處理、工傷流程的操作有比較豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。3、將公司原先在各地的非法人單位(辦事處)非工作地戶(hù)籍的員工的社會(huì)保險(xiǎn)繳納,由員工各自選擇掛靠單位轉(zhuǎn)為由公司統(tǒng)一選擇全國(guó)性代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行人事代理,理順了在非上海地區(qū)工作的非當(dāng)?shù)貞?hù)籍的員工的社會(huì)保險(xiǎn)繳納關(guān)系,降低了勞動(dòng)爭(zhēng)議的隱患。
4、提供勞動(dòng)爭(zhēng)議處理意見(jiàn)、參與勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理十多起,對(duì)參與的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件,進(jìn)行資料整理和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié),并反饋至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén),形成合理的改進(jìn)計(jì)劃。
從事HR工作4年多來(lái),感觸還是很多的。我從一個(gè)僅僅浮淺的了解HR工作分為六大模塊的大學(xué)畢業(yè)生,到如今在企業(yè)內(nèi),可以在某一模塊起到一定作用的HR工作者,確實(shí)經(jīng)歷了不少的磨練。在《勞動(dòng)合同法》實(shí)施的今天,如何能維持穩(wěn)定和諧的勞動(dòng)關(guān)系,同時(shí)又兼顧企業(yè)與員工的雙方利益,將是我今后從事HR工作不斷探索的一個(gè)新課題。
鑒定申請(qǐng)表填寫(xiě)案例之四
我在公司人力資源方面的主要工作包括:
培訓(xùn)方面:每半年我們會(huì)以調(diào)查問(wèn)卷的方式了解員工的培訓(xùn)需求.根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果制定相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃.實(shí)施培訓(xùn)方案,組織完成培訓(xùn)工作和培訓(xùn)后的情況跟蹤.從而完善培訓(xùn)體系.讓人高興的事,很多員工對(duì)我們的培訓(xùn)工作給予了很好的評(píng)價(jià),他們感覺(jué)培訓(xùn)確實(shí)讓他們受益非淺,更有助于個(gè)人發(fā)展.
在培訓(xùn)工作中,自己比較難忘的是公司一直希望建立學(xué)習(xí)型組織,特別是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。為此,我除了協(xié)同助理引進(jìn)外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)課程之內(nèi),我更提出了"人人都是培訓(xùn)師'的培訓(xùn)模式.具體表現(xiàn)為:銷(xiāo)售人員每月回公司述職的時(shí)候,必須自己準(zhǔn)備一個(gè)培訓(xùn)課題,并專(zhuān)門(mén)安排一天的時(shí)間,進(jìn)行業(yè)務(wù)員之間的互動(dòng)培訓(xùn)。所有的銷(xiāo)售人員,都是培訓(xùn)師。每位銷(xiāo)售人員的演講時(shí)間一般定在半小時(shí)內(nèi),以保證培訓(xùn)的內(nèi)容短小精悍。培訓(xùn)的課題選擇,須圍繞自己的實(shí)際工作,內(nèi)容必須實(shí)際、實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)。銷(xiāo)售人員所選課題,在回公司總部述職前,就要提交銷(xiāo)售總監(jiān)審核通過(guò)。培訓(xùn)效果的評(píng)估,公司管理層不參與,而是把裁判權(quán)交給每個(gè)銷(xiāo)售人員;(dòng)培訓(xùn)時(shí),發(fā)給每位銷(xiāo)售人員一張培訓(xùn)的評(píng)估表,按培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)技巧設(shè)置若干個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),由每個(gè)銷(xiāo)售人員對(duì)其他銷(xiāo)售人員培訓(xùn)時(shí)的表現(xiàn)打分,當(dāng)然,不能給自己打分。培訓(xùn)結(jié)束時(shí),根據(jù)銷(xiāo)售人員所打分?jǐn)?shù)對(duì)所有銷(xiāo)售人員進(jìn)行排名,對(duì)排名前三名的銷(xiāo)售人員,進(jìn)行正向的激勵(lì)。激勵(lì)不是物質(zhì)激勵(lì),而是精神激勵(lì),如由企業(yè)管理層頒發(fā)獎(jiǎng)狀,并贈(zèng)送一本營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。對(duì)排名倒數(shù)的,而是進(jìn)行象征性的體罰,比如一次連續(xù)做三十個(gè)俯臥撐。更為重要的事,這種做法不是只做一次。而是銷(xiāo)售人員每月回公司總部述職都要做的第一件事情。讓互動(dòng)培訓(xùn)成為一個(gè)例行項(xiàng)目.這種打造學(xué)習(xí)型營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)充分調(diào)動(dòng)了每位員工的積極性,營(yíng)造非常強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)環(huán)境,對(duì)員工施加良性的學(xué)習(xí)壓力(很簡(jiǎn)單,人都要面子,特別是銷(xiāo)售人員,榮辱心更強(qiáng),誰(shuí)也不愿因?yàn)榕嘤?xùn)效果排名倒數(shù),在團(tuán)隊(duì)面前丟面子),讓學(xué)習(xí)成為每位員工的第一需求。
招聘方面:
確定需招聘職位的崗位說(shuō)明書(shū),選擇適合的招聘渠道,開(kāi)展招聘工作.為新入職員工安排入職培訓(xùn)并主持相關(guān)人員離職面談.
招聘方面比較印象深刻的是實(shí)行了員工推薦獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃不僅使員工參與到公司的招聘計(jì)劃中,可以幫助人力資源部更好的完成招聘指標(biāo),而且往往員工推薦的人員更適合此職位,更了解公司,更愿意長(zhǎng)期為公司服務(wù).從而降低流失率.
鑒定申請(qǐng)表填寫(xiě)案例之五
作為公司的人事管理人員,在我任職的時(shí)間內(nèi),主要負(fù)責(zé)公司人才配置,培訓(xùn)和管理等方面的工作。
1.為公司招聘了不少優(yōu)秀的符合崗位要求的人才,初步完善了公司的人才梯隊(duì)。這一年中,我成功地完成了公司工程部設(shè)計(jì)人才的新老交接問(wèn)題。首先通過(guò)員工自我推薦,然后技術(shù)考核,最后內(nèi)部員工投票綜合考慮的辦法任命了新的工程部經(jīng)理。其次,親自到華東理工大學(xué)等院校參加校園招聘,招到了基礎(chǔ)扎實(shí),動(dòng)手能力強(qiáng)的機(jī)械設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,目前,這些員工已經(jīng)能夠很好地勝任崗位工作。最后,經(jīng)過(guò)我和已經(jīng)退休的原工程部經(jīng)理的交流和協(xié)商,成功的聘請(qǐng)他作為我公司技術(shù)部的資深顧問(wèn)。
2.初步建立了公司預(yù)備人才庫(kù)。在一年多的招聘過(guò)程中,我十分注意將他人投遞給我的相關(guān)簡(jiǎn)歷分類(lèi)總結(jié),首先招聘那些比公司崗位要求好些的人才,然后招聘比較符合公司要求的,那些條件差一點(diǎn)的我都整理了下來(lái),作為我們公司的預(yù)備人才進(jìn)行了保存。這樣,在我們公司有意外人員變動(dòng)時(shí),就能較快的招聘到想要的人才。3在多次校園招聘過(guò)程中,我公司已與上海多所高校畢業(yè)辦建立了良好的關(guān)系,為以后的人才招聘打下了可靠的基礎(chǔ)。
4.剛進(jìn)公司的新員工,我都會(huì)組織相關(guān)管理人員對(duì)其進(jìn)行崗前基本培訓(xùn),讓他們能夠較快地了解公司,更好融入公司。
5.每個(gè)工作日,我都會(huì)親自到各部門(mén)檢查,進(jìn)行人員到崗的考勤,保證各部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6.在多次進(jìn)行崗位問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,我總結(jié)完善了公司的日常管理規(guī)章制度,加強(qiáng)了管理,提高了員工的辦事效率。
鑒定申請(qǐng)表填寫(xiě)案例之六
在公司全面負(fù)責(zé)、管理人事行政方面的工作,現(xiàn)將主要工作內(nèi)容匯總?cè)缦拢?/p>
1.招聘方面
在瀏覽簡(jiǎn)歷對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行初次篩選,在識(shí)人選人、正確判斷應(yīng)聘人員的性格等方面有積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。本人具有很強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,非常有親和力,能在面試中為應(yīng)聘人員創(chuàng)造溫馨的面試氣氛,準(zhǔn)確把握應(yīng)聘人員的心理狀態(tài),擅長(zhǎng)在公司有限的預(yù)算范圍內(nèi),最大程度地為公司找到與崗位相匹配的優(yōu)秀人才!唧w招聘流程如下:
1)收集、匯總整理各部門(mén)提交的用人需求
2)發(fā)布人員招聘信息;并根據(jù)不同需求選擇不同的招聘渠道;向招聘渠道負(fù)責(zé)人告知招聘需求;組織招聘的實(shí)施
3)篩選應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷,決定面試的候選人,根據(jù)需要也可安排進(jìn)行兩次面試
4)將面試候選人的名單、預(yù)定面試時(shí)間通知人才中介公司,面試時(shí)間決定后,及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)的經(jīng)理5)對(duì)候選人實(shí)施面試,并決定錄用人員6)將面試結(jié)果告知中介公司,提供offer7)安排合格人員上崗
2.薪酬計(jì)算和管理
匯總和審核各部門(mén)遞交的考勤統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)公司全體員工的薪資計(jì)算和發(fā)放,工資條的制作,并負(fù)責(zé)為員工解答工資計(jì)算的疑問(wèn),參與薪酬制度的建立調(diào)整更新的工作。
3.規(guī)章制度制定
匯總各部門(mén)經(jīng)理的意見(jiàn),再根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī),編寫(xiě)并修改、完善公司員工守則,并且監(jiān)督實(shí)施情況。
4.法律法規(guī)的答疑
負(fù)責(zé)為員工解答在工作中產(chǎn)生的有關(guān)法律法規(guī)方面的疑問(wèn),使公司的日常管理工作得到順利進(jìn)行。并曾代表公司出席勞動(dòng)爭(zhēng)議和訴訟。5.人事事務(wù)
1)制作和保管公司所有員工的檔案材料和錄用協(xié)議書(shū)2)協(xié)助外服辦理員工的入退職手續(xù)
3)協(xié)助外服辦理員工的社會(huì)保險(xiǎn)、公積金的新進(jìn)、變更、轉(zhuǎn)移等手續(xù)4)為公司外籍員工辦理相關(guān)的就職手續(xù)6.員工培訓(xùn)
對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行公司規(guī)章制度和企業(yè)文化的培訓(xùn),幫助新員工更快適應(yīng)公司環(huán)境。7.其他
1)協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門(mén)、以及總公司和分公司之間的工作關(guān)系,掌握公司主要活動(dòng)情況,及時(shí)為總經(jīng)理提供意見(jiàn)和建議。
2)參與討論公司重大決策事項(xiàng)。
3)與外服、人才中介公司、相關(guān)政府部門(mén)保持良好關(guān)系。4)組織籌備公司的年會(huì)、體檢、社內(nèi)旅游等各種大型活動(dòng)。5)協(xié)助本部門(mén)部長(zhǎng)和總經(jīng)理做好績(jī)效考核的工作。小結(jié):
由于在此公司擔(dān)任人事行政工作之前,和工作期間均沒(méi)有參加過(guò)任何專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),因此對(duì)人事工作的了解都是從實(shí)際工作中得來(lái)的非理論性的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中的每一項(xiàng)工作的完成對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一種挑戰(zhàn),當(dāng)然在工作中也會(huì)產(chǎn)生很多的困惑和感覺(jué)無(wú)法逾越的障礙,例如:?jiǎn)T工的工作積極性該如何更好地提升?如何更好地體現(xiàn)績(jī)效考核的公平性、合理性等?這些困惑始終存在于我每一天的工作之中。
但是,自從接受了人力資源培訓(xùn)之后,讓我從理論上對(duì)人力資源管理有了一個(gè)全新的了解和認(rèn)識(shí),找到了上述問(wèn)題的改進(jìn)方向,發(fā)現(xiàn)公司在員工薪酬和績(jī)效方面有待改進(jìn),在制定對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)內(nèi)具有公平性和激勵(lì)性的薪酬結(jié)構(gòu)的同時(shí),一定要制定出一套確實(shí)可行的公平合理的績(jī)效考核系統(tǒng),讓薪酬和績(jī)效考核結(jié)合使用,才能真正做到提高企業(yè)和員工的績(jī)效,最終達(dá)到公司和員工雙贏的結(jié)果。
友情提示:本文中關(guān)于《人力資源管理師工作小結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,人力資源管理師工作小結(jié):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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