KA業(yè)務崗位職責及工作流程
KA業(yè)務員工作職責及工作流程KA賣場工作內(nèi)容
財務:發(fā)票,費用單、回款、合同返利采購:單品管理、彩頁、陳列、
門店:促銷員、陳列、價格、促銷活動、POP、庫存管理工作職責崗位職責:
能獨立作出月度、年度銷售計劃并嚴格實施口齒伶俐、思維敏捷、有較強的談判能力根據(jù)公司規(guī)劃,負責規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作
結(jié)合公司安排及市場信息反饋,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(新開KA賣場)計劃
執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見及時有效的巡店,了解賣場貨品陳列,上貨補貨。負責做好與賣場的客情以及管理好賣場促銷。與門店主管(課長)有良好的客情關系。熟悉賣場操作流程。基本制度
嚴格遵守公司一切規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),做好自律。團結(jié)互助,互相學習,積極進取,不得拉幫結(jié)派。
必須按時上班,每天上午9:00簽到,如有事請假要辦理請假手續(xù),經(jīng)主管審批后方可離開公司。遲到、礦工按照公司相關管理制度執(zhí)行。
業(yè)務員上班期間不得關機,為保證商場特殊狀況,10:00以前必須保持手機暢通,如因特殊原因產(chǎn)生未接來電,必須當天回復了解實際情況。
正確處理各門店相關工作事宜,注意工作方式,樹立工作形象。不允許因個人行為影響公司的形象。如遇不確定和權(quán)限超出等特殊情況須向公司及時請示匯報,不允許擅自做主,否則自行承擔相應后果。
按時完成各項工作報表。
維護和加強與終端賣場的客情關系,保持友好合作的關系。不得私自截留公款,一經(jīng)查出移交法律部門解決。工作內(nèi)容及流程
1.嚴格執(zhí)行公司統(tǒng)一的市場價格。
2.早上看超市訂單,有貨的超市要及時與超市相關人員溝通,保證貨物的順利流通。先送重點店和重點的產(chǎn)品(指銷量好的,斷貨的或促銷產(chǎn)品)
3.到超市拜訪要有一定的目的性,先到排面看一下具體情況,有無斷貨的情況發(fā)生,發(fā)現(xiàn)斷貨,立即與超市主管人員聯(lián)系,及時補貨。觀察競品,了解競品的銷售情況。4.與促銷員溝通,及時了解賣場的動態(tài)(人員變化、最近大事)及時對公司和產(chǎn)品的建議
5.與其他促銷員溝通,了解競品動態(tài)。
6.有檔期的產(chǎn)品要關注產(chǎn)品走勢,促銷前爭取到好的地堆位置。7.促銷員忙不過來時幫助促銷員擦貨、上貨、理貨、售貨。工作要求
1.合理規(guī)劃每周工作行程合理有效的安排工作主次,做好周工作總結(jié)總工作計劃。
2.每月25號以前交下月工作計劃
3.每月5日之前上交區(qū)域門店公司產(chǎn)品的月銷售與競品銷售的調(diào)研表及店內(nèi)促銷明細,包括促銷形式、銷售情況、有無特殊陳列、各店商品及贈品庫存表,使用情況。
4.每月5日之前月工作總結(jié)。工作總結(jié)的內(nèi)容:具體的工作內(nèi)容,銷售情況、銷售額、回款額、競品情況及分析(可以用表格表述)、所遇問題、對公司的建議等。特殊情況
有特殊情況時,應該及時與部門經(jīng)理或公司領導溝通,得到答復后,按照領導指示進行辦理。
有特殊工作時,必須服從公司安排,按時完成公司交待的工作。
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KA主管崗位職責
(1)負責分解KA區(qū)域的年度、季度、月度的銷售目標和市場費用
預算,并根據(jù)市場和渠道實際情況及時調(diào)整和有效控制;
(2)對總體銷售進行規(guī)劃,提升銷量,優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),帶領團隊
完成公司的銷售目標,確保年度經(jīng)濟目標的完成;
(3)負責區(qū)域內(nèi)渠道、價格體系、促銷、庫存及回款管理;(4)負責制定銷售計劃,進行滾動銷售預測;(5)負責促銷費用與銷售成本的控制和評估;(6)負責區(qū)域團隊建設、培訓、激勵、管理;
(7)負責區(qū)域內(nèi)競品信息、市場信息的收集和反饋,協(xié)助公司經(jīng)理
策劃市場營銷方案;
(8)負責與營業(yè)相關職能人員的溝通、協(xié)調(diào)、匯報,以及落實、完成公司布置的各項任務。權(quán)責范圍1.權(quán)利
1.對下屬員工的工作績效實施考核的權(quán)力。2.要求相關部門配合工作的權(quán)力。3.公司賦予的其他權(quán)力。2.責任
(1)指導部門人員達成銷售目標。
(2)對部門人員的培訓、管理及業(yè)務指導。(3)貫徹執(zhí)行上級領導所委派的一切任務。工作關系
1.報告對象:公司經(jīng)理
2.執(zhí)行、監(jiān)督:KA及下屬團隊的所有市場業(yè)務活動3.指導:KA部內(nèi)部工作
4.合作者:財務部、人事部、市場部、銷售支持部外部關系:KA經(jīng)銷商、KA采購、KA門店店長
KA業(yè)務員工作職責及工作流程KA賣場工作內(nèi)容
財務:發(fā)票,費用單、回款、合同返利采購:單品管理、彩頁、陳列、
門店:促銷員、陳列、價格、促銷活動、POP、庫存管理
工作職責崗位職責:
能獨立作出月度、年度銷售計劃并嚴格實施口齒伶俐、思維敏捷、有較強的談判能力根據(jù)公司規(guī)劃,負責規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作結(jié)合公司安排及市場信息反饋,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(新開KA賣場)計劃
執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見及時有效的巡店,了解賣場貨品陳列,上貨補貨。負責做好與賣場的客情以及管理好賣場促銷。與門店主管(課長)有良好的客情關系。熟悉賣場操作流程。
基本制度
嚴格遵守公司一切規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),做好自律。
團結(jié)互助,互相學習,積極進取,不得拉幫結(jié)派。
必須按時上班,每天上午8:30簽到,如有事請假要辦理請假手續(xù),經(jīng)主管審批后方可離開公司。遲到、礦工按照公司相關管理制度執(zhí)行。
業(yè)務員上班期間不得關機,為保證商場特殊狀況,10:00以前必須保持手機暢通,如因特殊原因產(chǎn)生未接來電,必須當天回復了解實際情況。
正確處理各門店相關工作事宜,注意工作方式,樹立工作形象。不允許因個人行為影響公司的形象。如遇不確定和權(quán)限超出等特殊情況須向公司及時請示匯報,不允許擅自做主,否則自行承擔相應后果。按時完成各項工作報表。
維護和加強與終端賣場的客情關系,保持友好合作的關系。不得私自截留公款,一經(jīng)查出移交法律部門解決。工作內(nèi)容及流程
1.嚴格執(zhí)行公司統(tǒng)一的市場價格。
2.早上看超市訂單,有貨的超市要及時與超市相關人員溝通,保證貨物的順利流通。先送重點店和重點的產(chǎn)品(指銷量好的,斷貨的或促銷產(chǎn)品)
3.到超市拜訪要有一定的目的性,先到排面看一下具體情況,有無斷貨的情況發(fā)生,發(fā)現(xiàn)斷貨,立即與超市主管人員聯(lián)系,及時補貨。觀察競品,了解競品的銷售情況。
4.與促銷員溝通,及時了解賣場的動態(tài)(人員變化、最近大事)及時對公司和產(chǎn)品的建議
5.與其他促銷員溝通,了解競品動態(tài)。
6.有檔期的產(chǎn)品要關注產(chǎn)品走勢,促銷前爭取到好的地堆位置。7.促銷員忙不過來時幫助促銷員擦貨、上貨、理貨、售貨。工作要求
1.合理規(guī)劃每周工作行程合理有效的安排工作主次,做好周工作總結(jié)總工作計劃。
2.每月25號以前交下月工作計劃
3.每月5日之前上交區(qū)域門店公司產(chǎn)品的月銷售與競品銷售的調(diào)研表及店內(nèi)促銷明細,包括促銷形式、銷售情況、有無特殊陳列、各店商品及贈品庫存表,使用情況。
4.每月5日之前月工作總結(jié)。工作總結(jié)的內(nèi)容:具體的工作內(nèi)容,銷售情況、銷售額、回款額、競品情況及分析(可以用表格表述)、所遇問題、對公司的建議等。特殊情況
有特殊情況時,應該及時與部門經(jīng)理或公司領導溝通,得到答復后,按照領導指示進行辦理。
有特殊工作時,必須服從公司安排,按時完成公司交待的工作。
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