盤(pán) 點(diǎn) 工 作 總 結(jié)

盤(pán)點(diǎn)工作總結(jié)

盤(pán)點(diǎn)為了全面確認(rèn)真實(shí)的商品實(shí)物數(shù)量，夠熟練掌握規(guī)范的盤(pán)點(diǎn)程序

是衡量門店?duì)I運(yùn)狀況的重要指標(biāo)，是對(duì)營(yíng)運(yùn)管理的綜合考核和回顧，通過(guò)盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)反映營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的各種損耗以及門店?duì)I運(yùn)上的失誤和管理上的漏洞，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改善管理，降低損耗是盤(pán)點(diǎn)的最終目的。針對(duì)上次門店首次使用手持終端盤(pán)點(diǎn)存在的主要問(wèn)題點(diǎn)如下：

垂直陳列商品價(jià)簽豎置插放，最后一層價(jià)簽正常放置。

1．盤(pán)點(diǎn)人員按規(guī)定區(qū)域在每張價(jià)簽右側(cè)或背后插放初盤(pán)，計(jì)數(shù)卡2．人員操作不熟練

同一背同品嚴(yán)謹(jǐn)多點(diǎn)陳列，每個(gè)背的第一和最后一張庫(kù)存單須填盤(pán)點(diǎn)人員的工號(hào)垂直陳列商品原則上嚴(yán)禁相互移動(dòng)，但排面陳列數(shù)量較少時(shí)，為方便點(diǎn)數(shù)及錄入可以適當(dāng)集中碼放，盤(pán)點(diǎn)完后必須恢復(fù)陳列。

垂直陳列商品價(jià)簽豎置插放，最后一層價(jià)簽正常放置。所有排面、地堆商品必須放置價(jià)簽。

地堆商品需放置價(jià)簽卡，方便價(jià)簽和計(jì)數(shù)卡的插放。逐一檢查價(jià)簽，確保價(jià)簽信息與實(shí)物一致。

如一個(gè)背的錄入全部完畢時(shí)需按確定鍵結(jié)束本背錄入每完成一個(gè)單品三錄應(yīng)及時(shí)拔掉三盤(pán)計(jì)數(shù)卡

3．盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)備工作不足，貨架空間陳列、商品整理有待加強(qiáng)（如：每個(gè)單品需擺放一個(gè)商品國(guó)際條碼面向錄入員的單品，目的是方便錄入員掃碼提高錄入速度。）

*盤(pán)點(diǎn)前部分商品庫(kù)存量沒(méi)有合理控制

*部分盤(pán)點(diǎn)人員對(duì)手持終端盤(pán)點(diǎn)流程不熟練。

計(jì)數(shù)卡填寫(xiě)不規(guī)范（如：同一背同品嚴(yán)謹(jǐn)多點(diǎn)陳列，每個(gè)背的第一和最后一張計(jì)數(shù)卡須填盤(pán)點(diǎn)人員的工號(hào)）垂直陳列商品的注意事項(xiàng)。

*不計(jì)入盤(pán)點(diǎn)的商品標(biāo)識(shí)建議更為明顯些。*點(diǎn)數(shù)錯(cuò)誤或串盤(pán)、漏盤(pán)有待加強(qiáng)。

*盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)錄入效率有待提高。

現(xiàn)場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)人員控管，對(duì)盤(pán)點(diǎn)進(jìn)度，機(jī)動(dòng)調(diào)動(dòng)人員支援，可以更為合理利用起來(lái)以縮短盤(pán)點(diǎn)時(shí)間。

要確保大盤(pán)點(diǎn)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，需從以下方面控制：盤(pán)點(diǎn)前控制：

*商品陳列準(zhǔn)備嚴(yán)格遵守盤(pán)點(diǎn)流程的要求。

擴(kuò)展閱讀：倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)工作總結(jié)

一、盤(pán)點(diǎn)結(jié)果分析

根據(jù)盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果進(jìn)行分析，節(jié)氣體總成、火炬牌火花塞、起動(dòng)電機(jī)、微型汽車總泵、左懸掛架總成(長(zhǎng)方形)、左懸掛架總成(方形)、果粒奶優(yōu)、右懸掛架總成、機(jī)油泵總成、聯(lián)想液晶屏、聯(lián)想主機(jī)箱(555mm*320mm*560mm)、聯(lián)想主機(jī)箱

(590mm*315mm*500mm)、順安捷包裹，在盤(pán)點(diǎn)數(shù)量上都有誤差。當(dāng)盤(pán)點(diǎn)數(shù)量誤差率高，盤(pán)點(diǎn)品項(xiàng)誤差率低時(shí)，表示雖發(fā)生誤差的貨品品項(xiàng)減少，但每一發(fā)生誤差品項(xiàng)之?dāng)?shù)量卻有提高的趨勢(shì)。當(dāng)盤(pán)點(diǎn)數(shù)量誤差率低，但盤(pán)點(diǎn)品項(xiàng)誤差率高時(shí)，表示雖然整個(gè)盤(pán)點(diǎn)誤差量有下降趨勢(shì)，但發(fā)生誤差的貨品種類卻增多。當(dāng)盤(pán)差次數(shù)比率逐漸降低，表示不論是貨品出入庫(kù)的精確度或平時(shí)存貨管理的方式都有很大的進(jìn)步。平均每品項(xiàng)盤(pán)差次數(shù)率高，表示盤(pán)點(diǎn)發(fā)生誤差的情況大多集中在相同的品項(xiàng)，此時(shí)對(duì)這些品項(xiàng)必要提高警覺(jué)，且確實(shí)深入尋找導(dǎo)致原因。在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中高，節(jié)氣體總成、火炬牌火花塞、起動(dòng)電機(jī)、微型汽車總泵、左懸掛架總成(長(zhǎng)方形)、左懸掛架總成(方形)平均每品項(xiàng)盤(pán)差次數(shù)率與盤(pán)點(diǎn)誤差次數(shù)比率比較高，應(yīng)該多盤(pán)幾次核對(duì)數(shù)量，以保證準(zhǔn)確性。

(1)可能是由于工作人員在進(jìn)倉(cāng)或出倉(cāng)時(shí)漏登，應(yīng)該把進(jìn)貨單、出庫(kù)單與盤(pán)點(diǎn)的單據(jù)再重新核實(shí)一次，然后把漏登的數(shù)量補(bǔ)登。

(2)供應(yīng)商發(fā)貨發(fā)多，暫存放在退貨區(qū)，未退回到供應(yīng)商處。應(yīng)該與供應(yīng)商聯(lián)系，核對(duì)進(jìn)貨單據(jù)，讓供應(yīng)商把貨退回去。

(3)工作人員把供應(yīng)商多送的貨物進(jìn)入到倉(cāng)庫(kù)，但未記賬。應(yīng)該及時(shí)與上司確認(rèn)、供應(yīng)商確認(rèn)，并更正單據(jù)數(shù)量。

(4)盤(pán)點(diǎn)前數(shù)據(jù)資料未結(jié)清，使帳面數(shù)不準(zhǔn)確。負(fù)責(zé)人員應(yīng)該在開(kāi)展盤(pán)點(diǎn)工作之前把數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)。

(5)盤(pán)點(diǎn)工作人員錯(cuò)盤(pán)或者漏盤(pán)，應(yīng)該多盤(pán)幾次。2、盤(pán)虧的商品

(1)可能由于工作人員在進(jìn)倉(cāng)或出倉(cāng)時(shí)漏登，應(yīng)該把進(jìn)貨單、出庫(kù)單與盤(pán)點(diǎn)的單據(jù)再重新核實(shí)一次，然后把漏登的數(shù)量補(bǔ)登。

(2)供應(yīng)商少發(fā)，應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商并請(qǐng)供應(yīng)商補(bǔ)發(fā)。(3)盤(pán)點(diǎn)工作人員錯(cuò)盤(pán)或者漏盤(pán)，應(yīng)該多盤(pán)幾次。(4)盤(pán)點(diǎn)前數(shù)據(jù)資料未結(jié)清，使帳面數(shù)不準(zhǔn)確。負(fù)責(zé)人員應(yīng)該在開(kāi)展盤(pán)點(diǎn)工作之前把數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)。

(5)運(yùn)輸人員在運(yùn)輸中或者一些工作人員，把商品盜竊了，應(yīng)該加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的管理。(五)編制盤(pán)點(diǎn)盈虧報(bào)表上報(bào)上級(jí)主管部門。表格請(qǐng)看附表(六)報(bào)損業(yè)務(wù)。三、盤(pán)點(diǎn)的過(guò)程與感受

一件事沒(méi)有策劃，就不能把它做好。在這次盤(pán)點(diǎn)當(dāng)中，由一位同學(xué)來(lái)負(fù)責(zé)組織其他人員開(kāi)展盤(pán)點(diǎn)工作，組織者沒(méi)有預(yù)先策劃好這次盤(pán)點(diǎn)工作，只是簡(jiǎn)單的想了一下怎么樣去分配區(qū)域去盤(pán)點(diǎn)，看了整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的貨物，比劃了一下，然后把貨物堆分區(qū)來(lái)分配給12個(gè)組盤(pán)，剩余的2兩個(gè)組負(fù)責(zé)(主要是男生)把托盤(pán)放到指定的貨架，放托盤(pán)在貨架上之前，需要根據(jù)貨架的規(guī)格來(lái)堆碼，盡量使托盤(pán)放的數(shù)量達(dá)到最大化，保證安全。

在執(zhí)行的過(guò)程中，遇到一些有關(guān)于賬面上的數(shù)量的爭(zhēng)議的問(wèn)題，在把托盤(pán)擺放上貨架時(shí)，有的人員說(shuō)是擺放在貨位上的數(shù)量，還有其他人員說(shuō)是賬面上的數(shù)量，就因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題，拖延了一點(diǎn)上貨架的時(shí)間;在小組盤(pán)點(diǎn)完了之后，其他人員不知道該干嘛了，就在那閑置著，所以在這方面，組織者沒(méi)把這次的盤(pán)點(diǎn)策劃好，在其他人員盤(pán)點(diǎn)完所分配的區(qū)域時(shí)，才發(fā)現(xiàn)組織錯(cuò)了，才懂得一個(gè)技巧，然后立刻改變了盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃，先讓人員把貨架上的物品按賬面上的數(shù)量擺放好，然后把盤(pán)多的貨物按同種商品放托盤(pán)或者堆放在一處地方，再重新安排人員盤(pán)點(diǎn)，在完成第一次盤(pán)點(diǎn)后，再讓人員盤(pán)點(diǎn)一次，對(duì)比兩次的盤(pán)點(diǎn)的數(shù)量是否一致，最后記錄員點(diǎn)一次數(shù)量確認(rèn)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果。在此盤(pán)點(diǎn)中，分配人員把貨架下面、倉(cāng)庫(kù)周圍的貨物拿出來(lái)，以免在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中，出現(xiàn)少盤(pán)。改變盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃后，在這個(gè)過(guò)程中，只用了四十分鐘左右，所以在這次的盤(pán)點(diǎn)工作中，我們耗費(fèi)了近兩個(gè)小時(shí)完成，這效率是非常低的。如果按之前的策劃進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，出現(xiàn)了效率低、人員空置在那的局面，提高了工作成本。在改變盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃后，整個(gè)盤(pán)點(diǎn)工作的效率就提高了很多，也節(jié)省了很多時(shí)間及工作成本。這一次的盤(pán)點(diǎn)，我們采用的是按賬或物分即賬面存貨盤(pán)點(diǎn)與實(shí)際存貨盤(pán)點(diǎn)的方法來(lái)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。

這次的盤(pán)點(diǎn)工作，讓我們清楚的認(rèn)識(shí)到在做每一件事之前，必須要有一個(gè)計(jì)劃，沒(méi)有計(jì)劃而盲目的去做，只會(huì)增加工作成本、降低效率;在執(zhí)行過(guò)程中，也必須要有一個(gè)組織者來(lái)安排人員去做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，組織者必須要有良好的組織、協(xié)調(diào)能力，了解此次的工作流程，才能更好的完成此次的任務(wù)。

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