街道紀檢監(jiān)察信訪舉報工作情況匯報

**街道

紀檢監(jiān)察信訪舉報工作情況匯報

201*年，**街道紀工委在縣紀委的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，重點抓黨員、干部廉潔自律、違法違紀案件查處、惠民資金使用管理，干部作風轉變等項工作，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，促進社會穩(wěn)定，為全街道的經(jīng)濟快速發(fā)展，提供了有力的政治保證�，F(xiàn)將201*年我街道的紀檢監(jiān)察信訪工作總結匯報如下：

一、加強組織領導，目標管理更加有力。

街道紀工委高度重視紀檢監(jiān)察信訪舉報工作，周密部署，精心組織，狠抓落實。一是加強組織領導。進一步完善了街道紀檢監(jiān)察信訪舉報工作領導小組，形成了街道黨工委書記負總責，紀工委書記，副書記牽頭，分管領導參加，紀工委委員具體承辦的信訪舉報工作格局。二是加強隊伍建設。201*年初，因新成立的**街道人員發(fā)生了變動，街道黨工委及時研究向上級組織紀檢部門推薦紀工委委員名單，經(jīng)縣委組織部和縣紀委考核考察，確定了5名紀工委委員，為紀檢監(jiān)察信訪舉報工作充實了力量。三是強化目標管理。把紀檢監(jiān)察信訪舉報工作納入了全街道黨風廉政建設責任制考核體系，實行了目標管理，考核結果與各科室、村（社區(qū)）年終目標考核獎懲掛鉤。二、加強辦案措施，工作成效更加明顯。

201*年，街道紀工委按照“事事有人管，件件有回音”的要求，認真抓好每一個信訪舉報件的查處工作，做到有案必接，有案必查，違紀必究。一是抓案源，在拓寬案件線索上下功夫。利用信訪主渠道作用篩選案件線索，細查深挖擴大案件線索；并加強與公安、審計等部門的溝通聯(lián)系，加大查案線索范圍。二是抓機制，在制度落實上下功夫。實行街道黨政班子領導包片、機關干部包村責任制，對一些群眾反映強烈的黨員干部違規(guī)違紀問題，包村領導、包村干部積極配合街道紀工委開展調(diào)查工作。三是抓領導，在組織協(xié)調(diào)上下功夫。在案件查辦工作中，努力爭取街道黨工委、辦事處對案件檢查工作的領導和支持，同時積極取得縣紀委在業(yè)務上的支持，在辦案方法上給予全面的指導和幫助。四是抓進度，在辦案質量上下功夫。街道紀工委堅持把查辦案件作為頭等大事來抓，接到案件后及時著手調(diào)查并處理，以維護社會穩(wěn)定。

201*年，街道紀工委共收到信訪案件7起，結案7起。其中反映農(nóng)村基層干部作風問題3起，農(nóng)村基層干部經(jīng)濟問題2起，其他問題2起。針對信訪舉報的問題，街道紀工委本著對黨組織負責，對群眾負責，對當事人負責的態(tài)度，對每起案件都進行了直接調(diào)查處理和回復，直接查辦率達到了100％，辦結率、結案率和署實名信件反饋率都達到100％。通過對信訪舉報件的查處，不僅為我們辦理案件提供了線索，還有效解決了一批群眾關注的社會熱點問題，維護了社會穩(wěn)定。

三、加強“真情”走訪，調(diào)處糾紛更加有效。**街道紀工委干部在開展“關注民生、服務群眾”大下訪活動中，采取隨戶走訪與重點走訪相結合的方式進村入戶了解群眾的心聲和急需解決的問題，每位紀工委干部都堅持換位思考和“有訪必接，有問必答，有疑必釋，有難必解”的原則，主動與群眾以心換心，交心談心打成一片，切實為群眾排憂解難，營造良好的情感環(huán)境。去年，因黛山大道建設，在征地中出現(xiàn)了種種矛盾糾紛，**街道**村的村民阻工長達3個月之久，部分群眾情緒十分激動，揚言要阻工到底，針對這種情況，街道紀工委干部對阻工的村民進行了重點走訪，動以真情，耐心宣傳解釋，了解群眾訴求，征求群眾意見，及時化解了一個又一個的矛盾糾紛，為街道社會經(jīng)濟的發(fā)展提供了必要的保障。去年，街道紀工委干部共下訪283次，走訪652人，解決民生問題250件，其他問題24件，解決群眾疑難問題及幫扶資金共計投入3.56萬元。

街道紀工委在開展“大下訪”活動中，結合“三項行動”，大力開展民生工程的監(jiān)督檢查，確保各項惠民政策落到實處。重點督查了街道建管、財政、計生、民政、社保、農(nóng)業(yè)等有關職能部門，建制度、添措施、抓管理，抓落實的情況，通過督查，沒有發(fā)現(xiàn)推諉扯皮、不作為、亂作為，影響民生工程進度和質量，侵占惠民資金的行為。201*年7月，家電下鄉(xiāng)實行“網(wǎng)點代審、財政直補”后，街道紀工委切實履行職責，通過抽查、暗訪、回訪農(nóng)戶等形式，加大對家電下鄉(xiāng)財政直補惠民資金的監(jiān)督檢查，沒有發(fā)現(xiàn)財政部門不作為、亂作為的行為，確保了家電下鄉(xiāng)惠民政策落到實處。201*年６-11月，街道共發(fā)放低保金、就業(yè)補貼金、五保金、財政直補家電下鄉(xiāng)、摩托車下鄉(xiāng)，森林工程等惠民資金共計203.07萬余元。

四、加強制度建設，工作機制更加完善。

為適應新形勢下信訪舉報工作的新要求，不斷提高信訪舉報工作質量，街道紀工委針對**信訪特點和實際，建立了一系列長效工作機制。一是制定和落實了信訪舉報工作責任制，提高工作積極性；二是來訪接待（來電接聽）專人負責制，熱情接待群眾，切實增強工作責任心；三是信訪處理規(guī)范辦理制，進一步提高辦理質量；四是重大信訪（集體事件）預警制，消除不安定因素；五是重大信訪主要領導直辦制，集體來訪主要領導親自接待處理制，提高領導重視信訪程度；六是信訪網(wǎng)絡三級聯(lián)動制，進一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡作用；七是信訪工作責任目標考核制，形成齊抓共管的工作氛圍。通過制度建設，并努力把制度落實到實際工作中，真正實現(xiàn)了“制度管人，規(guī)范辦事，長效管理”，使**街道紀檢信訪舉報工作走上規(guī)范化、制度化和法制化軌道。

一年來，**街道紀檢監(jiān)察信訪舉報工作取得了一定成效，但是離新時期黨的建設和紀檢監(jiān)察工作的新要求還有很大差距，在工作中也還存在不足，如對群眾的來信來訪認識不夠，有厭倦的情緒，在辦理來信來訪中有畏難思想等。在今后的工作中，我們將進一步提高信訪舉報工作重要性的認識，克服畏難思想，以更加積極認真的敬業(yè)精神進一步做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作，為推進黨的建設、維護社會穩(wěn)定和服務**發(fā)展作出更大貢獻。

擴展閱讀：xx街道201*年上半年紀檢信訪舉報工作情況總結

XX路街道201*年上半年紀檢信訪舉報

工作總結

201*年上半年，XX路街道紀委按照區(qū)紀委的部署，認真學習貫徹中紀委七次全會精神，細抓各項工作的落實，較好地完成區(qū)紀委下達的紀檢信訪舉報工作任務。

一、規(guī)范和完善信訪網(wǎng)絡業(yè)務，提高信訪工作人員業(yè)務水平街道紀委在建立和完善街道信訪各項工作制度的同時，抓好社區(qū)、組信訪制度建設。以XX社區(qū)的信訪工作制度為示范點，以點帶面，明確了各社區(qū)（社區(qū)）對信訪工作要制定有《信訪領導小組工作職責》、《信訪工作責任制》、《處理群眾信訪基本程序和方法》�！督哟�群眾來訪制度》、《信訪排查制度》等，各項制度明確開展信訪業(yè)務工作原則、工作程序、工作方法、工作紀律和信訪工作人員的任務。通過抓制度建設、和完善了街道、社區(qū)、轄區(qū)單位三級信訪網(wǎng)絡業(yè)務，增強信訪工作人員工作責任感，不斷提高信訪工作人員的業(yè)務水平。

二、發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門職能作用，及時處理群眾的來信來訪街道紀委充分發(fā)揮職能部門的作用，認真履行職責，切實抓好紀檢監(jiān)察信訪舉報等項工作的落實，認真做好信訪工作有關統(tǒng)

計，填報工作。落實工作責任制，街道、社區(qū)分別成立了紀檢信訪舉報工作領導小組，增加了對工作的責任心，對群眾的來信來訪，做到熱情接待，查清事實，按照有關程序及時處理，給群眾滿意答復，街道社區(qū)（社區(qū)）信訪人員對群眾的來信來訪，做到件件有落實，事事有答復。據(jù)統(tǒng)計，201*年上半年，街道、社區(qū)深入基層搜集、挖掘、篩選信訪信息和案源線索，并形成專題情況分析向街道黨委和區(qū)紀委反饋。

三、加強理論學習，提高業(yè)務素質

完成區(qū)紀委下達的業(yè)務知識、各種雜志、書刊的征訂任務，為學習教育提供理論知識源泉。201*年上半年，街道紀委以會代培形式集中街道、社區(qū)紀檢信訪舉報工作工作人員進行業(yè)務學習2次，除了集中組織學習外，還印發(fā)相關學習資料供信訪工作人員進行自我學習。通過抓學習教育，信訪人員的業(yè)務水平得到了較大提高。

四、存在問題及201*年下半年工作重點

201*年上半年，雖然我們認真抓好紀檢信訪舉報工作工作的落實，但還存在不足：

1、由于今年紀檢負責的工作較多，有時未能按時上報有關統(tǒng)計、報表；

2、搜集、挖掘信訪信息的力度薄弱，向區(qū)紀委提供的信訪信息較少；

3、自辦的信訪案件還沒有。201*年下半年工作重點

1、根據(jù)區(qū)紀委的部署，繼續(xù)抓好機關效能建設各項工作的落實；

2、按時按要求完成區(qū)紀委下達的各項工作任務；

3、加強對信訪信息的收集和案源線索的挖掘力度，力爭年內(nèi)能完成自辦案件1件以上。

XX路街道紀委201*年6月7日

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