兒科推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)行APN排班后的體會(huì)

兒科推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)行APN排班后的體會(huì)

【中圖分類號(hào)】r22+【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】b【文章編號(hào)】1005-0515(201*)06-0417-02

201*年衛(wèi)生部推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的總要求是：推廣經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提高護(hù)理水平”的工作宗旨，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性，為更多患者提供全程全面的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高患者滿意度。同時(shí)四川省衛(wèi)生廳要求從201*年起把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)納入醫(yī)院等級(jí)評(píng)審和復(fù)審的重要內(nèi)容之一，我院遵照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳的指示，實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理，率先在兒科病房試行apn排班，經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的實(shí)踐，取得較滿意的結(jié)果，介紹如下：1資料和方法

1.1一般資料:我院開(kāi)放床位50張，其中普兒42張，新生兒室8張，長(zhǎng)期加床，床位使用率120%，護(hù)理人員21名，主管護(hù)師2名，護(hù)師3名，護(hù)士16名，均為女性，平均年齡27歲，其中大專7名，大專在讀14名，新生兒室無(wú)陪護(hù)。

1.2方法:將傳統(tǒng)的排班模式改變成連續(xù)不斷的apn班，a班分為a1、a2（8：00-16：00），p班分成p1(11:00-15：0018:00-20：00)p2（16:00-24:00），n班（0:00-8:00），實(shí)行a1-p2-n三班交接，各接班人員提前15分鐘上班，以保證交班人員能按時(shí)下班。同時(shí)，a1，p2，n班也是分管床位的護(hù)士，她們負(fù)責(zé)所管病人從入院到出

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產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)APN排班模式的應(yīng)用與體會(huì)

【摘要】目的探討在產(chǎn)科實(shí)施apn排班模式的應(yīng)用，觀察其效果。方法自201*年1月將傳統(tǒng)排班模式改為apn排班模式，比較兩種排班方式的護(hù)理質(zhì)量。結(jié)果實(shí)行apn排班后，護(hù)士和病人的滿意度均有提高。結(jié)論apn連續(xù)排班模式體現(xiàn)了護(hù)士對(duì)病人提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)精神，提升了護(hù)理管理水平，充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的積極性。

【關(guān)鍵詞】產(chǎn)科；優(yōu)質(zhì)護(hù)理；apn排班

我所產(chǎn)科實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，伴隨著護(hù)理服務(wù)更加細(xì)致、人性化，為更好地優(yōu)化組合利用現(xiàn)有護(hù)理人力資源，體現(xiàn)“關(guān)愛(ài)患者，關(guān)愛(ài)護(hù)士”的人性化服務(wù)理念，自201*年1月份，我們采取apn排班模式，取得了較好的效果，現(xiàn)報(bào)告如下：1資料與方法

1.1一般資料本所為縣級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)，產(chǎn)科開(kāi)放床位64張，年分娩量在5100人，月出院病人在430人次左右，手術(shù)170臺(tái)次左右，床位使用率為93.2%。產(chǎn)科配有護(hù)理人員15人，其中主管護(hù)師4人，護(hù)師5人，護(hù)士6人。1.2方法

1.2.1傳統(tǒng)排班模式按照傳統(tǒng)排班模式班次有主班、正常班、小夜班、上夜班、下夜班，上午和下午主要工作時(shí)間段護(hù)理人員較多，中午、上、下準(zhǔn)備班均是一名護(hù)士。1.2.2apn排班模式

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