通用血站工作人員考核標準及評分表
**血站工作人員考核標準及評分表(通用部分)
指標與分值考核內(nèi)容與分值評分標準及方法加分、扣分原因?qū)嶋H得分德能勤績廉35分1、出滿勤,做到不遲到、不早退,查出勤簿,無故遲到或早退,一次扣0.5分,加嚴格實行24小時值班制度,加班給班半個工作日加0.25分,加班一個工作日加0.5予適當獎勵。各科室醫(yī)務人員急診分,醫(yī)務人員急診未做到隨叫隨到一次扣1分。要做到隨叫隨到。(4分)隨時抽查,上班時擅自離崗、串崗、做私活等發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分,投訴一次扣1.5分,醫(yī)務人員2、同事之間團結(jié)協(xié)作。值班時堅守相互拆臺,不團結(jié)合作,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,對職工作崗位,做到不串崗、不脫崗、工內(nèi)部制造是非,打擊同道,抬高自己,吵架,不做私活、不玩游戲等。(5分)損壞單位信譽和他人名譽者一次扣2分,無正當理由在站內(nèi)聚集、打牌、玩游戲一次扣1分。3、科室內(nèi)衛(wèi)生整潔。上班時衣帽整潔、不穿拖鞋,佩戴胸卡上崗。(4分)4、服從領(lǐng)導,遵守衛(wèi)生法律法規(guī)及站內(nèi)管理制度,積極落實站領(lǐng)導交辦的各項臨時性工作。(4分)5、堅持“以人為本、以獻血者為中心”的服務理念,提高服務質(zhì)量,改善服務態(tài)度。(5分)現(xiàn)場查看,科室物品擺放不整齊,衛(wèi)生狀況差,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。上班時衣帽不整潔,未佩戴胸卡上崗發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。制度法規(guī)違反一次扣1分,無正常理由拒絕完成上級安排的工作的每次扣2分。對在工作中違規(guī)操作的,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。凡對獻血者冷淡、置之不理,相互推諉,工作拖拉、扯皮、不認真負責,造成不良影響者,發(fā)現(xiàn)一次扣3分,發(fā)現(xiàn)與獻血者和患者爭吵一次扣1分(患者無理取鬧除外)。
**血站工作人員考核標準及評分表(通用部分)
指標與分值考核內(nèi)容與分值6、積極參加單位組織的政治和業(yè)務學習,以及單位召開的會議、組織的各項活動。(5分)評分標準及方法加分、扣分原因?qū)嶋H得分德能勤績廉35分群眾滿意以簽到簿為準,無故不參加者,每次扣1分7、各崗位員工認真履行目標、職責,未履行職責扣2分,(2分)8、各科室應厲行節(jié)約,人走電停,科室內(nèi)不得私自使用電器和其他易燃易爆物品。(3分)隨時抽查違反一次扣0.5分。未及時報告主任、主管站長一次扣一分,隱瞞不9出現(xiàn)差錯及時上報、并如實記錄,報扣相關(guān)人員1分,造成嚴重后果另行處理,未定期召開安全分析會查找隱患(3記錄一次扣1分。未按時召開安全分析會提出解分)。決方案扣1分。設(shè)群眾舉報箱,公布投訴電話。服每月由站考評小組隨機進行20份問卷調(diào)查,服務務對象滿意度調(diào)查,滿意率≥90%。對象滿意度每降低5%扣1分被投訴一次扣2分。(5分)度(5分)
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姓名:指標與分值**市中心血站工作人員考核標準及評分表(辦公室)
考核內(nèi)容與分值1、負責血站年初工作規(guī)劃、計劃、總評分標準及方法1、查血站工作規(guī)劃、總結(jié),無規(guī)劃、無進度、措施每項2分加分、扣分原因?qū)嶋H得分結(jié)等文件的草擬和審核、打印工作(4分)2、行政文件:違反公文政策及規(guī)定每項扣2分。2、做好文件資料的收發(fā)、登記、傳閱、等工作(4分)3、做好印章的保管使用(2分)辦公室崗位考4、統(tǒng)計與信息上報(5分)核指標(60分)文件無收發(fā)登記扣2分,未按時完成傳閱,一次扣1分印章使用有審批、登記:無登記、無審批一次扣1分,造成差錯扣1分1、按時上報衛(wèi)生廳、衛(wèi)生部采供血信息、報表。未按時進行上報的扣3分2、上報信息、報表須有站長審核簽字。未經(jīng)站長審核簽字上報材料扣2分5、檢查落實行政值班制度(5分)1、每周按時制定血站值班排班表:無排班表一次扣1分2、監(jiān)督檢查值班情況:檢查不力,造成空崗一次扣1分6、做好車輛調(diào)派工作(10分)1、建立車輛出勤登記本和車輛維修保養(yǎng)檔案,未嚴格用車審批手續(xù)和車輛維護未
姓名:指標與分值**市中心血站工作人員考核標準及評分表(辦公室)
考核內(nèi)容與分值評分標準及方法加分、扣分原因?qū)嶋H得分達標的扣2分2、油料管理有登記:油料管理沒有記錄的扣1分3、飲酒駕駛出現(xiàn)事故,相關(guān)責任人扣2分4、送血過程中不得因辦私事而拖延送血時間:未按臨床用血需求及時送血的一次扣2分7、物料管理(5分)辦公室崗位考核指標(60分)1.各類物品按規(guī)定分類存放,標識清楚,無過期物品:未按要求存放每種類扣1分,標識不清每處扣1分,有過期物品扣1分2.每月盤存物品,與財務對賬,做到賬物相符:未按時盤存扣1分,賬物不符每件扣1分3.領(lǐng)用物品須經(jīng)審批后發(fā)放:物品領(lǐng)用不符合規(guī)定每次扣1分8、安全保衛(wèi)(5分)9、消防管理(5分)制訂安全檢查制度:無安全檢查制度扣1分,門崗堅持24小時值班制:門崗值勤脫崗一次扣1分1有消防、安全管理制度:無消防、安全管理制度每項扣1分
姓名:指標與分值**市中心血站工作人員考核標準及評分表(辦公室)
考核內(nèi)容與分值評分標準及方法2消防通道暢通:消防通道堵塞一次扣1分加分、扣分原因?qū)嶋H得分3消防器材失效扣1分,無標志或不明顯每處扣1分,無專人管理扣1分10、后勤保障(5分)1、做好站內(nèi)各項物資的后勤保障工作:未按規(guī)定要求做好后勤保障工作扣1分2、按規(guī)定要求發(fā)放各類后勤保障物資:未按規(guī)定時間發(fā)放各類后勤保障物品每項扣1分辦公室崗位考核指標(60分)3、負責水、電、暖的維修保障工作:水、電、暖出現(xiàn)問題未及時搶修扣1分4、負責全站非醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)、使用、維修、報廢工作:如發(fā)現(xiàn)問題未及時搶修造成工作不能正常運行的每次扣1分11、醫(yī)療廢物管理(5分)1、未嚴格按照《醫(yī)療廢物管理條例》管理醫(yī)療廢物扣2分2、站內(nèi)醫(yī)療廢棄物處理應做好登記:站內(nèi)醫(yī)療廢棄物處理未做登記扣2分3、每次交接完畢未做登記工作扣1分12、內(nèi)部審核(5分)每年由質(zhì)管科組織一次內(nèi)部審核:內(nèi)部審核項目一項不合格扣1分
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