掛號室工作人員職責
掛號室工作人員職責
1.在財務科科長領導下,負責醫(yī)院窗口各類就診患者的掛號、劃價、收費、出入院結算、費用清單打印等工作。
2.收費員在工作期間確保隨時掛號、劃價、收費等,并積極宣傳就診的之一是想及制度的部分。著裝統(tǒng)一、規(guī)范,工作認真負責,語言文明,態(tài)度和藹。熟練掌握收費程序和各項收費標準。3.根據就診患者需求,為其填寫門診病歷首頁的姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。
4.收費員必須要做好的收費前的準備工作,如各科掛號券、手冊、初診門診病歷、適量零鈔、收費收據等工作。
5.收付現金要唱收唱的付,當面點清,開收收據保留存根復核和備查。
6.收費室要對每日收入現金、支票要當日匯總,做到錢帳相符,如有不符立即查找原因及時解決。錢帳相符后,按時向財務科交納結算,除留存少量零鈔外,不得留存大量現金。7.收費員在值班時不得私自將非本科室的人員留宿談天等。8.收費員嚴格執(zhí)行現金管理制度,不得挪用公款或公款借給他人。
9.保持收費室內外清潔衛(wèi)生,做到室內、窗口無蛛網、積塵、保持電腦清潔,無污漬。定期開展大掃除活動。
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收費室工作人員職責
1、在財務科科長領導下,負責醫(yī)院窗口各類就診患者的掛號、劃價、收費、出入院結算、費用清單打印等工作。
2、收費員在工作期間確保隨時掛號、劃價、收費等,并積極宣傳就診的注意事項及制度等。著裝統(tǒng)一、規(guī)范,工作認真負責,語言文明,態(tài)度和藹。熟練掌握收費程序和各項收費標準。
3、根據就診患者需求,為其填寫門診病歷首頁的姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。
4.收費員必須做好收費前的準備工作,如各科掛號券、手冊、初診門診病歷、適量零鈔、收費收據等工作。
5、收付現金要唱收唱付,當面點清,開收收據保留存根復核和備查。
6、收費室要建立交接班制度。每日收入現金、支票要當日匯總,做到錢賬相符,如有不符立即查找原因及時解決。錢賬相符后,按時向財務科交納結算,除留存少量零鈔外,不得留存大量現金。
7、收費員在值班時不得私自將非本室人員留宿談天等。8、收費員嚴格執(zhí)行現金管理制度,不得挪用公款或將公款借給他人。
9、保持收費室內外清潔衛(wèi)生,做到室內、窗口無蛛網、積塵,保持電腦清潔,無污漬。定期開展大掃除活動。
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