開單員工作職責(zé)與程序
開單員工作職責(zé)與流程一、工作內(nèi)容
1、確保客戶訂單信息暢通,審核訂單合理性并及時反饋給客戶與市場;2、及時落實訂單到倉儲部門,跟蹤跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度,落實客戶打款情況;3、確認(rèn)客戶回款,安排物流及時出貨,跟進(jìn)貨物運輸情況;4、訂單落實、發(fā)運情況匯報二、工作流程圖流程銜接部門銷售流程說明和銷售、客戶充分溝通,落實客戶訂單接收對訂單中的特價機比例合理性、銷售政策落實情況清理,計算訂單價值,不符合公司政策要求,與客戶溝通要求修改訂單{重點與主管銷售人員(業(yè)務(wù)員銜接溝通}將訂單轉(zhuǎn)化為發(fā)貨計劃,填寫發(fā)貨計劃單,了解發(fā)貨進(jìn)度及出貨時間,若無法落實發(fā)貨及時與客戶溝通要求修改訂單,重新審驗后再安排落實發(fā)貨計劃打印發(fā)貨通知書交財務(wù)審核、簽字訂單接收訂單審驗落實發(fā)貨計劃財務(wù)審核落實客戶回款組織發(fā)運銷售倉儲財務(wù)確定出貨時間后通知客戶打款,落實回款后與財務(wù)落實收款客戶、財務(wù)情況,確定貨款到帳,貨款不到帳不予發(fā)貨,特殊情況向總經(jīng)理請示后執(zhí)行倉儲部通知發(fā)運各地的物流公司提貨(如客戶有要求,選擇指定物流公司),需公司中轉(zhuǎn)到物流公司,即與司機聯(lián)系、安排保持與物流公司及發(fā)運司機的聯(lián)系,隨時掌握貨物發(fā)運情況貨物發(fā)出后將信息反饋到相關(guān)客戶、并將情況向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報發(fā)貨跟進(jìn)反饋、匯報運輸部開單部經(jīng)理三、工作前期熟悉
1、熟悉公司價格表、熟悉各產(chǎn)品定位、熟悉相關(guān)銷售政策;2、熟悉各客戶執(zhí)行價格政策;
3、了解公司給予客戶的特殊銷售政策、了解相關(guān)費用沖抵情況;
民心藥業(yè)有限公司
201*年12月6日
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開單員工作內(nèi)容與流程一、工作內(nèi)容
1、確?蛻粲唵涡畔惩,審核訂單合理性并及時反饋給客戶與市場;2、及時落實訂單到生產(chǎn)部門,跟蹤跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,落實客戶打款情況;3、確認(rèn)客戶回款,安排物流及時出貨,跟進(jìn)貨物運輸情況;4、訂單落實、發(fā)運情況匯報二、工作流程圖流程銜接部門銷售流程說明和銷售、客戶充分溝通,落實客戶訂單接收對訂單中的特價機比例合理性、銷售政策落實情況清理,計算訂單價值,不符合公司政策要求,與客戶溝通要求修改訂單(重點與主管銷售人員銜接溝通)將訂單轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)計劃,填寫生產(chǎn)計劃單,了解生產(chǎn)進(jìn)度及出貨時間,若無法落實生產(chǎn)及時與客戶溝通要求修改訂單,重新審驗后再安排落實生產(chǎn)計劃打印發(fā)貨通知書交財務(wù)審核、簽字訂單接收訂單審驗落實生產(chǎn)計劃財務(wù)審核落實客戶回款組織發(fā)運銷售生產(chǎn)制造財務(wù)確定出貨時間后通知客戶打款,落實回款后與財務(wù)落實收款客戶、財務(wù)情況,確定貨款到帳,貨款不到帳不予發(fā)貨,特殊情況向總經(jīng)理請示后執(zhí)行物流公司通知發(fā)運各地的物流公司提貨(如客戶有要求,選擇指定物流公司),需公司中轉(zhuǎn)到物流公司,即與司機聯(lián)系、安排保持與物流公司及發(fā)運司機的聯(lián)系,隨時掌握貨物發(fā)運情況貨物發(fā)出后將信息反饋到相關(guān)客戶、并將情況向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報發(fā)運跟進(jìn)反饋、匯報三、工作前期熟悉
物流公司公司領(lǐng)導(dǎo)1、熟悉公司價格表、熟悉各產(chǎn)品定位、熟悉相關(guān)銷售政策;2、熟悉各客戶執(zhí)行價格政策;
3、了解公司給予客戶的特殊銷售政策、了解相關(guān)費用沖抵情況;4、熟悉發(fā)運各地的物流公司和物流價格;
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營銷公司201*年1月25日
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