201*年度轄市、區(qū)統(tǒng)計(jì)法制工作考核實(shí)施細(xì)則

201*年度轄市、區(qū)統(tǒng)計(jì)法制工作考核實(shí)施細(xì)則

各轄市、區(qū)統(tǒng)計(jì)局：

為了進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制工作，結(jié)合全市統(tǒng)計(jì)中心工作，根據(jù)常州市201*年統(tǒng)計(jì)法制工作要點(diǎn)，參照省統(tǒng)計(jì)局201*年法制工作考核評(píng)比辦法制定本考核細(xì)則。一、發(fā)揮統(tǒng)計(jì)監(jiān)督職能（得38分）

1、開展統(tǒng)計(jì)監(jiān)審工作。（得10分）

基本任務(wù)：金壇市、溧陽市、武進(jìn)區(qū)、新北區(qū)、天寧區(qū)、鐘樓區(qū)全年檢查單位各不少于50家，戚墅堰區(qū)不少于20家。

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）上報(bào)監(jiān)審計(jì)劃得1分；（2）在10月底前完成監(jiān)審計(jì)劃，得8分，監(jiān)審計(jì)劃完不成按比例扣分；（3）及時(shí)上報(bào)監(jiān)審臺(tái)帳等相關(guān)資料，得1分。此項(xiàng)考核以上報(bào)材料為依據(jù)。

2、查處統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)案件。（得12分）

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）查處一般案件基本任務(wù)：武進(jìn)區(qū)5件、金壇市、溧陽市各4件、天寧區(qū)、鐘樓區(qū)、新北區(qū)各3件，戚墅堰區(qū)2件，完成任務(wù)得10分，不查處不得分，少查處按比例扣分；（2）在新聞媒體或統(tǒng)計(jì)信息外網(wǎng)曝光統(tǒng)計(jì)違法案件得2分，曝光材料必須包括視聽、錄像、報(bào)刊原件、曝光網(wǎng)站頁面等資料，于曝光后五日內(nèi)報(bào)市局。此項(xiàng)考核以統(tǒng)計(jì)違法案件材料和上報(bào)材料為依據(jù)。3、開展統(tǒng)計(jì)督查工作。（得8分）計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）上報(bào)督查計(jì)劃得1分；（2）召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）督查工作布置會(huì)議，得1分；（3）按程序完成督查工作，得4分，督查工作計(jì)劃完不成按比例扣分；（4）上報(bào)督查工作總結(jié)和數(shù)據(jù)質(zhì)量情況報(bào)告，得2分。此項(xiàng)考核以有關(guān)文件、督查總結(jié)和數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告為依據(jù)。

4、開展中間環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。（得3分）

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真查處非法代替企業(yè)填報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的行為、違反法定程序和業(yè)務(wù)流程及擅自修改源頭數(shù)據(jù)的行為、群眾反映強(qiáng)烈的其他弄虛作假行為，每件計(jì)1分，最多得3分。此項(xiàng)考核以文件和報(bào)送材料為依據(jù)。

5、開展專項(xiàng)檢查。（得5分）

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）組織開展聯(lián)網(wǎng)直報(bào)企業(yè)遲報(bào)、拒報(bào)統(tǒng)計(jì)資料的集中專項(xiàng)整治，制定專項(xiàng)整治方案，得2分；（2）組織實(shí)施，得3分。此項(xiàng)考核以文件和報(bào)送材料為依據(jù)。二、開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳（得12分）

1、制定全年宣傳計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)“六五”普法年度計(jì)劃。（得1分）

2、開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳活動(dòng)。（得10分）

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）開展統(tǒng)計(jì)法“進(jìn)黨�！被顒�(dòng)，得1分；（2）推進(jìn)統(tǒng)計(jì)法“六進(jìn)”活動(dòng)，得1分；（3）開展《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施條例》出臺(tái)的專題宣傳活動(dòng)，得1分；（4）利用統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)的頒布日、實(shí)施日和“12.4”全國法制宣傳日等特殊時(shí)機(jī)，開展統(tǒng)計(jì)普法宣傳活動(dòng)，得1分；（3）設(shè)置統(tǒng)計(jì)法制宣傳廣告牌，得2分；（4）根據(jù)統(tǒng)計(jì)督查要求，對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員開展1次統(tǒng)計(jì)法制培訓(xùn)，得1分；（5）對(duì)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查員進(jìn)行1次統(tǒng)計(jì)法制培訓(xùn)，得1分。此項(xiàng)考核以文件和報(bào)送材料為準(zhǔn)，開展活動(dòng)有創(chuàng)新的每次加0.5分，最多加1分。

3、建立健全“六五”普法臺(tái)帳。（得1分）三、統(tǒng)計(jì)依法行政建設(shè)（得14分）1、規(guī)范調(diào)查對(duì)象統(tǒng)計(jì)行為。（得4分）

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）全面推行統(tǒng)計(jì)法律事務(wù)告知制度，得3分，其中及時(shí)發(fā)出告知文書得1分，及時(shí)回收送達(dá)回執(zhí)得1分，歸檔工作到位得1分；（2）督促調(diào)查對(duì)象建立健全統(tǒng)計(jì)資料的審核、簽署、交接、歸檔四項(xiàng)管理制度，得1分，發(fā)現(xiàn)調(diào)查對(duì)象四項(xiàng)制度執(zhí)行不到位，將酌情扣分。此項(xiàng)考核以文件、檢查和上報(bào)材料為依據(jù)。

2、加強(qiáng)依法行政、依法統(tǒng)計(jì)工作。（得6分）

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）建立、健全、完善和實(shí)施各項(xiàng)依法行政制度，得1分；（2）在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（另行通知）上報(bào)全年統(tǒng)計(jì)法制工作總結(jié)，得1分，上報(bào)統(tǒng)計(jì)違法案件基本情況表、查處統(tǒng)計(jì)違法案件匯總表，得1分；（3）在12月底前上報(bào)統(tǒng)計(jì)違法案件材料（包括立案審批表、行政處罰決定書、通報(bào)批評(píng)材料、結(jié)案表等），得1分；（4）年定報(bào)規(guī)范布置得2分，其中，會(huì)議簽到得0.5分，新增單位告知得0.分，統(tǒng)計(jì)報(bào)表領(lǐng)用登記得1分。此項(xiàng)考核以文件、文字記錄、檢查和上報(bào)材料為準(zhǔn)。

3、配合做好執(zhí)法檢查證換發(fā)、核發(fā)工作。（得2分）四、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法管理（得26分）

1、開展地方統(tǒng)計(jì)立法調(diào)研。（得10分）。

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）按時(shí)上報(bào)立法調(diào)研組名單，得1分；（2）各地調(diào)研報(bào)告分《江蘇省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》部分和《江蘇省統(tǒng)計(jì)管理獎(jiǎng)懲辦法》部分按要求上報(bào)，得8分；各地的調(diào)研成果如果在起草地方性法律法規(guī)草案時(shí)被采用，或雖未采用但被吸納了精華，加2分。

2、開展執(zhí)法效能評(píng)估活動(dòng)。（得2分）

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：于10月底前上報(bào)執(zhí)法效能評(píng)估報(bào)告，得2分，于11月份底上報(bào)執(zhí)法效能評(píng)估報(bào)告，得1分。

3、實(shí)施輕微問題告誡、突出問題約談、重大案件回訪等柔性執(zhí)法。（得1分）

4、統(tǒng)計(jì)行政處罰案卷評(píng)查工作。（得7分）

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）根據(jù)全市統(tǒng)計(jì)行政處罰案卷評(píng)查結(jié)果，均分在95分以上的得6分，95-90分的得4分，90-80分的得2分；(2)及時(shí)上報(bào)案卷自查總結(jié)得1分。此項(xiàng)考核以評(píng)查結(jié)果和上報(bào)材料為依據(jù)。

5、建立統(tǒng)計(jì)執(zhí)法管理臺(tái)帳。（得4分）

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）建立統(tǒng)計(jì)監(jiān)審、催報(bào)、查詢、檢查結(jié)論等電子臺(tái)帳，及時(shí)加載，得2分；（2）實(shí)際工作中運(yùn)用法律文書處理解決問題得2分。此項(xiàng)考核以臺(tái)帳目錄和檢查結(jié)果為準(zhǔn)。

五、法制信息工作（得6分）

基本任務(wù)：武進(jìn)區(qū)、金壇市、溧陽市全年各6條，其他區(qū)各3條。

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）完成任務(wù)得2分，完不成按比例扣分；（2）信息質(zhì)量得4分（被市網(wǎng)錄用1條得0.5分，被省網(wǎng)錄用或在其他新聞媒體刊登1條得1分，得滿4分為止）。此項(xiàng)考核以電子文本上報(bào)和網(wǎng)上錄用記錄為準(zhǔn)。六、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和臨時(shí)性工作（得8分）

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）積極探索和研究網(wǎng)絡(luò)直報(bào)環(huán)境下的基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)行為規(guī)范，以及法律責(zé)任認(rèn)定等問題，并于9月底前提交相關(guān)論文，得4分；（2）結(jié)合本地統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際，在執(zhí)法檢查、法制宣傳教育、依法行政、法制基礎(chǔ)建設(shè)等方面開展具有創(chuàng)新性并取得較好效果的工作得2分，各轄市區(qū)年終總結(jié)申報(bào)，由市局組織認(rèn)定；（3）及時(shí)完成市局以正式文件布置的臨時(shí)性工作任務(wù)得2分。此項(xiàng)考核以上報(bào)材料為準(zhǔn)。

擴(kuò)展閱讀：007.201*年度工作考核實(shí)施細(xì)則

深圳市嘉瑞美模具技術(shù)有限公司文件

嘉瑞美（201*）007號(hào)

201*年公司考核實(shí)施細(xì)則

為了充分調(diào)動(dòng)廣大員工積極性，培養(yǎng)員工責(zé)任意識(shí)與成就感意識(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、公司價(jià)值和社會(huì)價(jià)值提升，本著“今天我為公司做貢獻(xiàn)，明天公司定回報(bào)！”的雙贏承諾，公司即將啟動(dòng)部門層面、員工層面兩級(jí)考評(píng)方式，旨在指導(dǎo)和激勵(lì)廣大員工，改善工作業(yè)績，提升工作技能，達(dá)成公司201*年產(chǎn)值6000萬總體經(jīng)營目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)員工獎(jiǎng)金收入靠貢獻(xiàn)的分配原則，達(dá)成員工與公司雙贏局面�？己耸且钥蛻魹橹行模�以市場為導(dǎo)向，市場部代表客戶對(duì)各部門具有優(yōu)先考核權(quán)，同時(shí)鼓勵(lì)各部門為實(shí)現(xiàn)部門績效，相互之間既友好合作，又可以互相考核激勵(lì)，考核最終優(yōu)勝者應(yīng)該上是有能力、有責(zé)任感的員工和奮發(fā)向上的部門團(tuán)隊(duì)。

考核實(shí)行同類可比部門排名制，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后。當(dāng)公司效益提升時(shí)，各部門都將相比上期有不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)，公司效益下降時(shí)，排名靠后的部門得到負(fù)激勵(lì)，而排名靠前的部門還可以得到正激勵(lì)。各部門結(jié)合當(dāng)前考核成績和獎(jiǎng)金情況對(duì)部門內(nèi)員工進(jìn)行考核激勵(lì)。

一、201*年度公司級(jí)考核指標(biāo)

1、營業(yè)額完成率：是當(dāng)月實(shí)際出貨營業(yè)額除以年度月平均營業(yè)指標(biāo)（500萬）。（財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)，市場部審核）

2、客戶投訴：客戶特大投訴為0，客戶重大月投訴小于1次，客戶一般投訴小于3次。（市場部收集，質(zhì)量部審核）

3、T0周期和量產(chǎn)周期：手機(jī)1出1模具13天T0，25天量產(chǎn)，1出2模具16天T0，30天量產(chǎn)，其他項(xiàng)目按照與客戶約定的訂單計(jì)劃考核。（項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，市場部審核）4、人均產(chǎn)值比率：指當(dāng)月實(shí)際出貨營業(yè)除以當(dāng)月部門人工工資總額，按照部門自身本期與上期的升幅、降幅考核。（行政部統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)部審核）

5、內(nèi)部投訴：各部門如發(fā)現(xiàn)因其他部門工作失誤明顯影響本工作達(dá)成的，可依照公司內(nèi)部投訴流程進(jìn)行投訴。（各部門提供，行政部審核）

6、技術(shù)和管理創(chuàng)新：各部門可以及時(shí)申報(bào)圍繞本部門工作所進(jìn)行的為公司帶來實(shí)實(shí)在的收益的技術(shù)或管理創(chuàng)新提案，技術(shù)總監(jiān)組織考評(píng)。（部門提供，技術(shù)總監(jiān)審核）二、公司考核指標(biāo)分解到各部門考核操作細(xì)則（參見附件）三、考核結(jié)果處理

1、考核實(shí)行同類可比部門排名制，按月考核，生產(chǎn)一線部門一起排名：生產(chǎn)部、項(xiàng)目部、質(zhì)量部、設(shè)計(jì)部、工模部、計(jì)劃部、采購部。其他職能部門一起排名：市場部、行政部、財(cái)務(wù)部。2、考核結(jié)果等級(jí)劃分。

行政部按照公司現(xiàn)有生產(chǎn)一線的7個(gè)部門，將各部門的考核結(jié)果分為三級(jí)：前2名為評(píng)為A級(jí)，中間3名評(píng)為B級(jí)，后2名評(píng)為C級(jí)。

其他職能3個(gè)部門，前1名評(píng)為A級(jí)，第2名為第B級(jí)，第3名為第C級(jí)。3、獎(jiǎng)金分配，每季度結(jié)算，每半年兌現(xiàn)。

公司根據(jù)當(dāng)期經(jīng)營業(yè)績對(duì)比前期經(jīng)營業(yè)績，如提升給出一定的獎(jiǎng)金，如無提升則不提獎(jiǎng)金，提升多少?zèng)Q定獎(jiǎng)金多少。

按照部分技職人員數(shù)量、部門考核獎(jiǎng)金分配系數(shù)分配各部門獎(jiǎng)金。生產(chǎn)一線A級(jí)部門獎(jiǎng)金分配系數(shù)為1.2，職能A級(jí)部門獎(jiǎng)金分配系數(shù)為1.1，生產(chǎn)一線B級(jí)部門獎(jiǎng)金分配系數(shù)為1.0，職能B級(jí)部門獎(jiǎng)金分配系數(shù)為0.9，生產(chǎn)一線C級(jí)部門獎(jiǎng)金分配系數(shù)為0.8，職能C級(jí)部門獎(jiǎng)金分配系數(shù)為0.7。

某部門獎(jiǎng)金額度系數(shù)k=部門人數(shù)/公司總?cè)藬?shù)*乘以獎(jiǎng)金系數(shù)某部門實(shí)際獲得獎(jiǎng)金M=k/公司總獎(jiǎng)金額度系數(shù)*公司總體獎(jiǎng)金。

對(duì)每次考核得出的C級(jí)部門,按人均100500的比例進(jìn)行處罰,處罰數(shù)額納入下期考核獎(jiǎng)金。

四、考核啟動(dòng)時(shí)間

本考核細(xì)則從201*年3月1日起試行，201*年4月1日正式施行。五、附件

《各部門考核操作細(xì)則》

簽發(fā)：

201*年2月18日

擬訂：黃羽山審核：高振兵郵發(fā)：各部門經(jīng)理、主管公告：全體員工存檔：行政部

附件：公司考核指標(biāo)分解到各部門考核操作細(xì)則.

1、生產(chǎn)部考核指標(biāo)/權(quán)重客戶投訴（20分）考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依照客訴處理流程，市場部收集客戶投訴。數(shù)據(jù)提供與審核部門市場部提供數(shù)據(jù)，質(zhì)量部審考核輸出數(shù)據(jù)表《客戶投訴處理表》對(duì)于交期延誤導(dǎo)致重大客戶投訴1次，扣交期主導(dǎo)部門生產(chǎn)部5分，如交期延誤涉核及其他部門的責(zé)任，涉及相關(guān)責(zé)任部門另行扣3分（見《客戶投訴處理表》按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。造成一般客戶投訴，主導(dǎo)部門生產(chǎn)部一次扣2分，涉及相關(guān)責(zé)任部門另行扣1分。產(chǎn)品質(zhì)量方面客訴，如涉及生產(chǎn)部門原因?qū)е�，按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行扣分。特大投訴（如導(dǎo)致訂單取消、客戶丟失,）扣交期主導(dǎo)部門生產(chǎn)部10分,涉及相關(guān)責(zé)任部門另行扣5分，提交行政部組織專案處理。日生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率（30分）計(jì)劃部負(fù)責(zé)給出日生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)部確認(rèn)，次日統(tǒng)計(jì)計(jì)劃達(dá)成率=日計(jì)劃達(dá)成得分（超計(jì)劃部提供數(shù)據(jù)，生產(chǎn)部確過100%為1分，每日滿分1分，月滿分歸一化到30分，如日計(jì)劃達(dá)成率60%，則日得分0,6，如當(dāng)月考核統(tǒng)計(jì)天數(shù)26天，總?cè)盏梅?1分，實(shí)際換算月得分=30/26*21=24分。部門協(xié)助(內(nèi)部投訴10分)人均產(chǎn)值比率（10分）創(chuàng)新(10分)因本部門工作失誤明顯影響到其他部門工作績效而被投訴屬實(shí)，投訴一次扣1分。投訴部門提供，行政部組織按照公司內(nèi)部考核流程執(zhí)行。審核認(rèn)《日生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成統(tǒng)計(jì)表》《公司內(nèi)部投訴扣分匯總表》《各部門人均產(chǎn)值比率統(tǒng)計(jì)表》《公司技術(shù)管理創(chuàng)新提案匯總表》《6S考評(píng)匯總表》指當(dāng)月實(shí)際出貨營業(yè)除以當(dāng)月部門人工工資總額，得分=（1+部門本期數(shù)據(jù)與上期比行政部統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)部審核較的比例）*10，升幅為加，降幅為減。最高分15分，最低分0.如果當(dāng)月有技術(shù)創(chuàng)新得到公司內(nèi)部公布的，每項(xiàng)創(chuàng)新加3分，如果已經(jīng)產(chǎn)生實(shí)效5萬以部門申報(bào)，項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，技上加5分，10萬元以上10分。術(shù)總監(jiān)審核6S小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核基礎(chǔ)管理(20分)6S總分10分，按照行政部組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，ISO9000總分10分，按照體系辦組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，9000小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《9000考評(píng)匯總表》2、工模部考核指標(biāo)/權(quán)重客戶投訴（20分）考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依照客訴處理流程，市場部收集客戶投訴，數(shù)據(jù)提供與審核部門市場部提供數(shù)據(jù)，質(zhì)量部考核輸出數(shù)據(jù)表《客戶投訴處理表》對(duì)于模具交期延誤導(dǎo)致重大客戶投訴1次，如涉及工模部門原因?qū)е�，按照客訴流審核程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行扣3分。（見《客戶投訴處理表》按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。造成一般客戶投訴，客戶投訴一次扣1分。產(chǎn)品質(zhì)量方面客訴，如涉及工模部門原因?qū)е�，按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行扣分。特大投訴（如導(dǎo)致訂單取消、客戶丟失,）如涉及工模部門扣5分,，并提交行政部組織專案處理。T0周期（15分）項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，因模房原因?qū)е旅刻啄＞逿0每延遲1天扣0.5分。項(xiàng)目部、生產(chǎn)部提供數(shù)據(jù)《項(xiàng)目進(jìn)度考核匯總表》《修模考核匯總表》修模次數(shù)（10分）生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)，按照模具維維修流程,因模房原因?qū)е旅刻啄＞咝弈Ｃ垦舆t1天扣0.5分。部門協(xié)助(內(nèi)部投訴10分)人均產(chǎn)值比率（15分）創(chuàng)新(10分)因本部門工作失誤明顯影響到其他部門工作績效而被投訴屬實(shí)，投訴一次扣1分。按照投訴部門提供，行政部組公司內(nèi)部考核流程執(zhí)行。指當(dāng)月實(shí)際模具營業(yè)額除以當(dāng)月部門人工工資總額，得分=（1+部門本期數(shù)據(jù)與上期比較的比例）*20，升幅為加，降幅為減。最高分20分，最低分0.織審核《公司內(nèi)部投訴扣分匯總表》行政部統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)部審核《各部門人均產(chǎn)值比率統(tǒng)計(jì)表》如果當(dāng)月有技術(shù)創(chuàng)新得到公司內(nèi)部公布的，每項(xiàng)創(chuàng)新加3分，如果已經(jīng)產(chǎn)生實(shí)效5萬以部門申報(bào)，項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，《公司技術(shù)管理創(chuàng)新上加5分，10萬元以上10分。技術(shù)總監(jiān)審核提案匯總表》基礎(chǔ)管理(20分)6S總分10分，按照行政部組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，ISO9000總分10分，按照體系辦組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，6S小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《6S考評(píng)匯總表》9000小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《9000考評(píng)匯總表》3、項(xiàng)目部考核指標(biāo)/權(quán)重客戶投訴（25分）考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依照客訴處理流程，市場部收集客戶投訴，對(duì)于項(xiàng)目交期延誤、項(xiàng)目質(zhì)量導(dǎo)致重大客戶投訴1次，扣主導(dǎo)部門項(xiàng)目部5分，如涉及其他部門的責(zé)任，涉及相關(guān)責(zé)任部門另行扣3分（見《客戶投訴處理表》按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。造成一般客戶投訴，主導(dǎo)部門項(xiàng)目部一次扣2分，涉及相關(guān)責(zé)任部門另行扣1分。產(chǎn)品質(zhì)量方面客訴，如涉及項(xiàng)目部門原因?qū)е拢�按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行扣分。對(duì)于項(xiàng)目交期延誤、項(xiàng)目質(zhì)量特大投訴（如導(dǎo)致訂單取消、客戶丟失,）扣主導(dǎo)部門項(xiàng)目部10分,涉及相關(guān)責(zé)任部門另行扣5分，提交行政部組織專案處理。數(shù)據(jù)提供與審核部門市場部提供數(shù)據(jù)，質(zhì)量部審核考核輸出數(shù)據(jù)表《客戶投訴處理表》T0周期（15分）量產(chǎn)周期（10分）項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，市場部審核，每套模具T0每延遲1天扣0.5分。項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，市場部審核，導(dǎo)致每套模具量產(chǎn)延遲1天扣0.2分。項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，市場部審核《項(xiàng)目進(jìn)度考核匯總表》部門協(xié)助(內(nèi)部投訴10分)人均產(chǎn)值比率（10分）創(chuàng)新(10分)因本部門工作失誤明顯影響到其他部門工作績效而被投訴屬實(shí)，投訴一次扣1分。按照公司內(nèi)部考核流程執(zhí)行。指當(dāng)月實(shí)際模具營業(yè)額+出貨營業(yè)額除以當(dāng)月部門人工工資總額，得分=（1+部門本期數(shù)據(jù)與上期比較的比例）*10，升幅為加，降幅為減。最高分15分，最低分0.投訴部門提供，行政部組織審核行政部統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)部審核《公司內(nèi)部投訴扣分匯總表》《各部門人均產(chǎn)值比率統(tǒng)計(jì)表》《公司技術(shù)管理創(chuàng)新提案匯總表》《6S考評(píng)匯總表》如果當(dāng)月有技術(shù)創(chuàng)新得到公司內(nèi)部公布的，每項(xiàng)創(chuàng)新加3分，如果已經(jīng)產(chǎn)生實(shí)效5萬以部門申報(bào)，項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，技上加5分，10萬元以上10分。術(shù)總監(jiān)審核6S小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核基礎(chǔ)管理(20分)6S總分10分，按照行政部組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，ISO9000總分10分，按照體系辦組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，9000小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《9000考評(píng)匯總表》4、設(shè)計(jì)部考核指標(biāo)/權(quán)重客戶投訴（20分）考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依照客訴處理流程，市場部收集客戶投訴，數(shù)據(jù)提供與審核部門考核輸出數(shù)據(jù)表市場部收集\\輸入數(shù)據(jù)，《客戶投訴處理表》對(duì)于模具交期延誤導(dǎo)致重大客戶投訴1次，如涉及設(shè)計(jì)部門原因?qū)е拢�按照客訴流程質(zhì)量部匯總扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行扣3分。（見《客戶投訴處理表》按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。造成一般客戶投訴，客戶投訴一次扣1分。產(chǎn)品質(zhì)量方面客訴，如涉及設(shè)計(jì)部門原因?qū)е�，按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行扣分。特大投訴（如導(dǎo)致訂單取消、客戶丟失,）如涉及設(shè)計(jì)部門扣5分,，并提交行政部組織專案處理。T0周期（10分）量產(chǎn)周期（5分）項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，市場部審核，如因設(shè)計(jì)部工作拖延原因?qū)е旅刻啄＞逿0每延遲1天扣0.5項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，市場部審核《項(xiàng)目進(jìn)度考核匯分�？偙怼吩O(shè)計(jì)出錯(cuò)數(shù)（15分）項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，市場部審核，如因設(shè)計(jì)部工作拖延原因?qū)е旅刻啄＞吡慨a(chǎn)延遲1天扣0.2分。項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，市場部審核，如因發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)部出錯(cuò)導(dǎo)致每套模具量產(chǎn)或T0延遲1天扣1分。部門協(xié)助(內(nèi)部投訴10分)人均產(chǎn)值比率（10分）創(chuàng)新(10分)因本部門工作失誤明顯影響到其他部門工作績效而被投訴屬實(shí)，投訴一次扣1分。按照公投訴部門提供，行政部組司內(nèi)部考核流程執(zhí)行。指當(dāng)月實(shí)際模具營業(yè)額除以當(dāng)月部門人工工資總額，得分=（1+部門本期數(shù)據(jù)與上期比較的比例）*15，升幅為加，降幅為減。最高分15分，最低分0.織審核《公司內(nèi)部投訴扣分匯總表》行政部統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)部審核《各部門人均產(chǎn)值比率統(tǒng)計(jì)表》如果當(dāng)月有技術(shù)創(chuàng)新得到公司內(nèi)部公布的，每項(xiàng)創(chuàng)新加3分，如果已經(jīng)產(chǎn)生實(shí)效5萬以上部門申報(bào)，項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，《公司技術(shù)管理創(chuàng)加5分，10萬元以上10分。技術(shù)總監(jiān)審核6S小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核9000小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核新提案匯總表》《6S考評(píng)匯總表》《9000考評(píng)匯總表》基礎(chǔ)管理(20分)6S總分10分，按照行政部組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，ISO9000總分10分，按照體系辦組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，5、品質(zhì)部考核指標(biāo)/權(quán)重客戶投訴（30分）考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依照客訴處理流程，市場部收集客戶投訴，數(shù)據(jù)提供與審核部門市場部提供數(shù)據(jù)，質(zhì)量部考核輸出數(shù)據(jù)表《客戶投訴處理表》對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致重大客戶投訴1次，扣主導(dǎo)部門質(zhì)量部5分，如涉及相關(guān)責(zé)任部審核門另行扣3分（見《客戶投訴處理表》按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。造成一般客戶投訴，主導(dǎo)部門質(zhì)量部一次扣2分，涉及相關(guān)責(zé)任部門另行扣1分。產(chǎn)品質(zhì)量特大投訴（如導(dǎo)致訂單取消、客戶丟失,）扣主導(dǎo)部門質(zhì)量部10分,涉及相關(guān)責(zé)任部門另行扣5分，提交行政部組織專案處理。產(chǎn)品質(zhì)量（20分）品質(zhì)部統(tǒng)計(jì)，市場部審核，客戶批次退貨一批（500PCS）以上，扣1分，客戶批次退貨一批（5000PCS）以上，扣3分，客戶批次退貨一批（50000PCS）以上，扣5分。部門協(xié)助(內(nèi)部投訴10分)人均產(chǎn)值比率（10分）創(chuàng)新(10分)因本部門工作失誤明顯影響到其他部門工作績效而被投訴屬實(shí)，投訴一次扣1分。按照投訴部門提供，行政部組公司內(nèi)部考核流程執(zhí)行。指當(dāng)月實(shí)際模具營業(yè)額+出貨營業(yè)額除以當(dāng)月部門人工工資總額，得分=（1+部門本期數(shù)據(jù)與上期比較的比例）*10，升幅為加，降幅為減。最高分15分，最低分0.織審核質(zhì)量部統(tǒng)計(jì)，市場部審核《客戶退貨一覽表》《公司內(nèi)部投訴扣分匯總表》行政部統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)部審核《各部門人均產(chǎn)值比率統(tǒng)計(jì)表》如果當(dāng)月有技術(shù)創(chuàng)新得到公司內(nèi)部公布的，每項(xiàng)創(chuàng)新加3分，如果已經(jīng)產(chǎn)生實(shí)效5萬以部門申報(bào)，項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，《公司技術(shù)管理創(chuàng)上加5分，10萬元以上10分。技術(shù)總監(jiān)審核新提案匯總表》基礎(chǔ)管理(20分)6S總分10分，按照行政部組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，ISO9000總分10分，按照體系辦組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，6S小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《6S考評(píng)匯總表》9000小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《9000考評(píng)匯總表》6、計(jì)劃部考核指標(biāo)/權(quán)重客戶投訴（25分）考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依照客訴處理流程，市場部收集客戶投訴，他部門的責(zé)任，涉及相關(guān)責(zé)任部門另行扣3分（見《客戶投訴處理表》按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。造成一般客戶投訴，主導(dǎo)部門計(jì)劃部一次扣2分，涉及相關(guān)責(zé)任部門另行扣1分。特大投訴（如導(dǎo)致訂單取消、客戶丟失,），如涉及計(jì)劃部門扣5分，提交行政部組織專案處理。數(shù)據(jù)提供與審核部門市場部提供數(shù)據(jù)，質(zhì)量部考核輸出數(shù)據(jù)表《客戶投訴處理表》對(duì)于交期延誤導(dǎo)致重大客戶投訴1次，扣主導(dǎo)部門計(jì)劃部5分，如交期延誤涉及其審核日交付計(jì)劃達(dá)成率（10分）市場部負(fù)責(zé)給訂單計(jì)劃,計(jì)劃部定出日生產(chǎn)計(jì)劃，市場部確認(rèn)，次日統(tǒng)計(jì)計(jì)劃達(dá)成率=率60%，則日得分0.6，如當(dāng)月考核統(tǒng)計(jì)天數(shù)26天，總?cè)盏梅?1分，實(shí)際換算月得分=5/26*21=8分。市場部提供數(shù)據(jù)，計(jì)劃部《日生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成統(tǒng)計(jì)表》《月盤點(diǎn)表》《公司內(nèi)部投訴扣分匯總表》比率統(tǒng)計(jì)表》日計(jì)劃達(dá)成得分（超過100%為1分，每日滿分1分，月滿分歸一化到5分，如計(jì)劃達(dá)成確認(rèn)倉庫賬物準(zhǔn)確性（10分）部門協(xié)助(內(nèi)部投訴10分)人均產(chǎn)值比率（15分）創(chuàng)新(10分)基礎(chǔ)管理(20分)財(cái)務(wù)部月盤點(diǎn)或不定期抽查發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)出錯(cuò)累計(jì)價(jià)值1萬元內(nèi)扣2分,10萬元內(nèi)5分，財(cái)務(wù)部提供數(shù)據(jù)，計(jì)劃部10萬元以上扣10分，如導(dǎo)致實(shí)際損失，提交行政部專案處理。按照公司內(nèi)部考核流程執(zhí)行。較的比例）*10，升幅為加，降幅為減。最高分20分，最低分0.上加5分，10萬元以上10分。6S總分10分，按照行政部組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，ISO9000總分10分，按照體系辦組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，技術(shù)總監(jiān)審核9000小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核確認(rèn)織審核因本部門工作失誤明顯影響到其他部門工作績效而被投訴屬實(shí)，投訴一次扣1分。投訴部門提供，行政部組指當(dāng)月實(shí)際出貨營業(yè)除以當(dāng)月部門人工工資總額，得分=（1+部門本期數(shù)據(jù)與上期比行政部統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)部審核《各部門人均產(chǎn)值如果當(dāng)月有技術(shù)創(chuàng)新得到公司內(nèi)部公布的，每項(xiàng)創(chuàng)新加3分，如果已經(jīng)產(chǎn)生實(shí)效5萬以部門申報(bào)，項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，《公司技術(shù)管理創(chuàng)新提案匯總表》《9000考評(píng)匯總表》6S小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《6S考評(píng)匯總表》

7、采購部考核指標(biāo)/權(quán)重客戶投訴（25分）考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依照客訴處理流程，市場部收集客戶投訴，數(shù)據(jù)提供與審核部門市場部提供數(shù)據(jù)，質(zhì)量部審考核輸出數(shù)據(jù)表《客戶投訴處理表》對(duì)于交期延誤導(dǎo)致重大客戶投訴1次，如涉及采購部門原因?qū)е�，按照客訴流程扣核分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行扣3分。（見《客戶投訴處理表》按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。造成一般客戶投訴，客戶投訴一次扣1分。產(chǎn)品質(zhì)量方面客訴，如涉及采購部門原因?qū)е拢�按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行扣分。特大投訴（如導(dǎo)致訂單取消、客戶丟失,），如涉及采購部門扣5分,，并提交行政部組織專案處理。采購成本降幅（20分）部門協(xié)助(內(nèi)部投訴10分)人均產(chǎn)值比率（15分）創(chuàng)新(10分)采購部月度總結(jié)提供物料采購成本降幅數(shù)據(jù)，得分=降幅%*100+10，（升幅為負(fù)數(shù)，采購部提供數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)審核《月度采購成本統(tǒng)降幅為正數(shù)），財(cái)務(wù)部審核。因本部門工作失誤明顯影響到其他部門工作績效而被投訴屬實(shí)，投訴一次扣1分。投訴部門提供，行政部組織按照公司內(nèi)部考核流程執(zhí)行。審核計(jì)表》《公司內(nèi)部投訴扣分匯總表》《各部門人均產(chǎn)值比率統(tǒng)計(jì)表》《公司技術(shù)管理創(chuàng)新提案匯總表》指當(dāng)月實(shí)際出貨營業(yè)除以當(dāng)月部門人工工資總額，得分=（1+部門本期數(shù)據(jù)與上期行政部統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)部審核比較的比例）*10，升幅為加，降幅為減。最高分20分，最低分0.如果當(dāng)月有技術(shù)創(chuàng)新得到公司內(nèi)部公布的，每項(xiàng)創(chuàng)新加3分，如果已經(jīng)產(chǎn)生實(shí)效5萬以部門申報(bào)，項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，技上加5分，10萬元以上10分。術(shù)總監(jiān)審核基礎(chǔ)管理(20分)6S總分5分，按照行政部組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，ISO9000總分15分，按照體系辦組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，6S小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《6S考評(píng)匯總表》9000小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《9000考評(píng)匯總表》

8、市場部考核指標(biāo)/權(quán)重客戶投訴（10分）考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依照客訴處理流程，市場部收集客戶投訴，對(duì)于交期延誤導(dǎo)致重大客戶投訴1次，如涉及市場部門原因?qū)е�，按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行扣3分。（見《客戶投訴處理表》按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。造成一般客戶投訴，投訴一次扣1分。產(chǎn)品質(zhì)量方面客訴，如涉及市部門原因?qū)е�，按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行扣分。特大投訴（如導(dǎo)致訂單取消、客戶丟失,），如涉及市場部門扣5分,，并提交行政部組織專案處理。數(shù)據(jù)提供與審核部門市場部提供數(shù)據(jù)，質(zhì)量部審核考核輸出數(shù)據(jù)表《客戶投訴處理表》營業(yè)額完成率（45分）部門協(xié)助(內(nèi)部投訴10分)人均產(chǎn)值比率（15分）基礎(chǔ)管理(20分)財(cái)務(wù)部按當(dāng)月(實(shí)際訂單營業(yè)額+模具營業(yè)額)除以年度月平均營業(yè)指標(biāo)（500萬），得分=45*營業(yè)額完成率。財(cái)務(wù)部提供數(shù)據(jù)，市場部確認(rèn)《營業(yè)額財(cái)務(wù)報(bào)表》因本部門工作失誤明顯影響到其他部門工作績效而被投訴屬實(shí)，投訴一次扣1分。投訴部門提供，行政部組織按照公司內(nèi)部考核流程執(zhí)行。審核《公司內(nèi)部投訴扣分匯總表》《各部門人均產(chǎn)值比率統(tǒng)計(jì)表》指當(dāng)月實(shí)際出貨營業(yè)除以當(dāng)月部門人工工資總額，得分=（1+部門本期數(shù)據(jù)與上期行政部統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)部審核比較的比例）*10，升幅為加，降幅為減。最高分20分，最低分0.6S總分5分，按照行政部組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，ISO9000總分15分，按照體系辦組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，6S小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《6S考評(píng)匯總表》9000小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《9000考評(píng)匯總表》9、行政部考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分=公司級(jí)培訓(xùn)課時(shí)（小時(shí)）*0.5*講師得分,+部門級(jí)培訓(xùn)課時(shí)（小時(shí)）*0.1*講師得分.得分=人力招聘達(dá)成率*20行政部統(tǒng)計(jì)《人力招聘匯總表》考核指標(biāo)/權(quán)重培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率（10分）人力招聘達(dá)成率（20分）部門協(xié)助(內(nèi)部投訴20分)人均產(chǎn)值比率（20分）基礎(chǔ)管理(30分)數(shù)據(jù)提供與審核部門行政部統(tǒng)計(jì)考核輸出數(shù)據(jù)表《培訓(xùn)達(dá)成匯總表》因本部門工作失誤明顯影響到其他部門工作績效而被投訴屬實(shí)，投訴一次扣1分。投訴部門提供，行政部組織按照公司內(nèi)部考核流程執(zhí)行。審核《公司內(nèi)部投訴扣分匯總表》《各部門人均產(chǎn)值比率統(tǒng)計(jì)表》指當(dāng)月實(shí)際出貨營業(yè)除以當(dāng)月部門人工工資總額，得分=（1+部門本期數(shù)據(jù)與上期比行政部統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)部審核較的比例）*10，升幅為加，降幅為減。最高分20分，最低分0.6S總分15分，按照行政部組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，ISO9000總分15分，按照體系辦組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，6S小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《6S考評(píng)匯總表》9000小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《9000考評(píng)匯總表》

10、財(cái)務(wù)部考核指標(biāo)/權(quán)重財(cái)務(wù)資金數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性（40分）稅負(fù)率（10分）部門協(xié)助(內(nèi)部投訴10分)人均產(chǎn)值比率（20分）基礎(chǔ)管理(20分)考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)部月度盤點(diǎn)或不定期抽查發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)出錯(cuò)累計(jì)價(jià)值1萬元內(nèi)扣10分,10萬元內(nèi)20分，10萬元以上扣40分，如導(dǎo)致實(shí)際損失，提交行政部專案處理。財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)，董事會(huì)審核，得分=5+(10%-稅負(fù)率)100.數(shù)據(jù)提供與審核部門考核輸出數(shù)據(jù)表財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)，董事會(huì)審核，《財(cái)務(wù)報(bào)表》財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)，董事會(huì)審核，《財(cái)務(wù)報(bào)表》《公司內(nèi)部投訴扣分匯總表》《各部門人均產(chǎn)值比率統(tǒng)計(jì)表》6S小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《6S考評(píng)匯總表》因本部門工作失誤明顯影響到其他部門工作績效而被投訴屬實(shí)，投訴一次扣1分。投訴部門提供，行政部組織按照公司內(nèi)部考核流程執(zhí)行。審核指當(dāng)月實(shí)際出貨營業(yè)除以當(dāng)月部門人工工資總額，得分=（1+部門本期數(shù)據(jù)與上期比行政部統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)部審核較的比例）*10，升幅為加，降幅為減。最高分25分，最低分0.6S總分5分，按照行政部組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，ISO9000總分15分，按照體系辦組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，。9000小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《9000考評(píng)匯總表》

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