商業(yè)地產(chǎn)招商部招商主管崗位說(shuō)明書
崗位說(shuō)明書-招商主管
文件名稱崗位信息崗位名稱所屬部門薪資等級(jí)崗位編號(hào)招商主管招商部任職資格性別年齡學(xué)歷專業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不限25-35歲本科及以上招商主管崗位說(shuō)明書報(bào)告關(guān)系招商部經(jīng)理招商主管管理、法律、營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷、商業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理、心理學(xué)、法律、銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)兩年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)及一年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)招商專員具有獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判和交涉的能力;具有獨(dú)立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作的能力,能協(xié)能力素質(zhì)助招商經(jīng)理及時(shí)分析商場(chǎng)動(dòng)態(tài),在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)和處理問題;能撰寫市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)和分析經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的專題報(bào)告和總結(jié)。職責(zé)概述特殊要求職責(zé)模塊負(fù)責(zé)協(xié)助招商部經(jīng)理組織完成招商部日常管理工作,部門內(nèi)部的組織人員管理等工作。具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神職責(zé)細(xì)則1.協(xié)助招商部經(jīng)理把握和部署招商部的整體工作。2.協(xié)助招商部經(jīng)理制訂本部門各階段工作計(jì)劃,并招商部組織實(shí)施。見證表單/文檔工作計(jì)劃工作備忘錄工作總結(jié)匯總表單工作督辦單調(diào)研報(bào)告1
日常管理工作3.協(xié)助招商部經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)。4.協(xié)助招商部經(jīng)理制定、分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并監(jiān)督檢查計(jì)劃執(zhí)行。5.組織和協(xié)助部門員工的市場(chǎng)調(diào)研工作,并針對(duì)市崗位說(shuō)明書-招商主管
招商部日常管理工作場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的需要適時(shí)提出應(yīng)對(duì)策略。6.安排并協(xié)同組員定期定量收集有效客戶資源,做好客戶資源儲(chǔ)備。7.安排并協(xié)同組員定期回訪更新有效客戶資源并維護(hù)關(guān)系。8.協(xié)助招商部經(jīng)理對(duì)本部門日常工作的安排、檢查、監(jiān)督。9.協(xié)助招商部經(jīng)理做好本部門與其它部門之間的日常協(xié)調(diào)工作。10.負(fù)責(zé)填寫每日的銷售日?qǐng)?bào)表、已購(gòu)客戶情況表。11.負(fù)責(zé)完成招商經(jīng)理安排的其它工作。1.協(xié)助招商部經(jīng)理組織各崗位人員的強(qiáng)化培訓(xùn)工作。2.負(fù)責(zé)對(duì)招商專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核和督促。培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)課件階段性業(yè)務(wù)分工圖表考核評(píng)估表新員工入職培訓(xùn)課件客戶資料登記表回訪記錄工作檢核記錄工作派送單小組工作日?qǐng)?bào)表組織人員工作管理3.安排并協(xié)調(diào)各招商小組內(nèi)各組員業(yè)務(wù)分工、輪序并監(jiān)督執(zhí)行。4.每月對(duì)招商專員工作情況進(jìn)行評(píng)定。5.負(fù)責(zé)對(duì)新員工引導(dǎo)和教育。6.協(xié)助招商專員解決工作中遇到的銷售難題。
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房地產(chǎn)招商部崗位說(shuō)明書
招商,即招攬商戶,是指發(fā)包方將自己的服務(wù)、產(chǎn)品面向一定范圍進(jìn)行發(fā)布,以招募商戶共同發(fā)展。因此招商部的工作職責(zé)就是招來(lái)合作伙伴。
房地產(chǎn)招商部崗位說(shuō)明書主要對(duì)招商總監(jiān)(副總),招商經(jīng)理(主管),招商專員(助理)等崗位職責(zé)進(jìn)行了描述。房地產(chǎn)招商部各崗位人員應(yīng)正確掌握市場(chǎng),確定銷售策略,建立銷售目標(biāo)制定銷售計(jì)劃,管理好銷售活動(dòng),客觀及時(shí)的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作,從而與客戶建立長(zhǎng)久的合作。
某項(xiàng)目招商部人員架構(gòu)及崗位職責(zé)說(shuō)明的內(nèi)容招商部人員架構(gòu)及崗位職責(zé)說(shuō)明
隨著中原事業(yè)部各個(gè)項(xiàng)目的不斷開發(fā)與推進(jìn),事業(yè)部所開發(fā)的六個(gè)項(xiàng)目商業(yè)體量合計(jì)已達(dá)20萬(wàn)平方米,除部分商業(yè)已售,現(xiàn)存量商業(yè)達(dá)17萬(wàn)平方米,待招商面積約15萬(wàn)平方米。隨著商業(yè)體量的不斷增加,現(xiàn)有招商部架構(gòu)已不能滿足業(yè)務(wù)需求,為了保證招商工作的順利開展,現(xiàn)根據(jù)201*年招商部的工作任務(wù)目標(biāo),擬定招商部崗某項(xiàng)目招商部人員架構(gòu)及崗位職責(zé)說(shuō)明的內(nèi)容位機(jī)構(gòu)圖及崗位職責(zé)如下:一、招商部崗位機(jī)構(gòu)圖:
各項(xiàng)目進(jìn)入散戶招商時(shí)期,如沒有代理公司合作,根據(jù)商業(yè)體量大小,則需配備2-3人的招商團(tuán)隊(duì)開展工作。
二、招商業(yè)務(wù)流程與相關(guān)業(yè)務(wù)部門交叉配合圖示
三、招商部各崗位職責(zé)招商部經(jīng)理崗位職責(zé)
1負(fù)責(zé)招商部整體工作的把握和部署及與銷售部的配合協(xié)調(diào)工作
2負(fù)責(zé)制訂招商部的年度計(jì)劃和各階段工作計(jì)劃,布屬和指導(dǎo)本部門各業(yè)務(wù)板塊工作有計(jì)劃開展。3負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)的建立和業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)和幫助下屬開展工作,不斷強(qiáng)化和提高招商團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。4負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的整體定位和規(guī)劃結(jié)合銷售對(duì)各項(xiàng)目的招商進(jìn)行總體把握,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的洽談、簽約工作進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督審核。
5負(fù)責(zé)招商簽約合同的最終審核;督促本部門員工對(duì)招商合同的管理、建檔和租金收繳工作。6負(fù)責(zé)指導(dǎo)各項(xiàng)目大品牌商開發(fā)、引進(jìn)維護(hù)工作。組織安排參加各類品牌招商會(huì)。
7負(fù)責(zé)為公司重大經(jīng)營(yíng)決某項(xiàng)目招商部人員架構(gòu)及崗位職責(zé)說(shuō)明的內(nèi)容策提供商業(yè)信息、方案和建議8負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門同其它部門之間的工作。經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1項(xiàng)目商業(yè)開發(fā)前期,配合部門經(jīng)理制定商業(yè)項(xiàng)目的策劃定位工作,制定商業(yè)項(xiàng)目平面布局方案、交通動(dòng)線、立面設(shè)計(jì)要點(diǎn)等,為下一步的建筑設(shè)計(jì)規(guī)劃提供方向性的意見
2項(xiàng)目商業(yè)開發(fā)執(zhí)行階段,配合技術(shù)部完成商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃和商鋪劃分的圖紙會(huì)審工作;根據(jù)商業(yè)項(xiàng)目的定位和招商進(jìn)度不斷進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,配合成本部門做出項(xiàng)目的成本預(yù)算
3負(fù)責(zé)大品牌商引進(jìn)的各項(xiàng)策劃活動(dòng)方案的擬定,并與銷售部配合根據(jù)招商成果定期策劃品牌簽約活動(dòng)4負(fù)責(zé)與策劃部配合對(duì)招商現(xiàn)場(chǎng)和商鋪進(jìn)行商業(yè)包裝、業(yè)態(tài)落位和品牌展示。
5后期經(jīng)營(yíng)階段,根據(jù)簽約商家的經(jīng)營(yíng)需要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)調(diào)整和建筑裝修改造的配合承擔(dān)與技術(shù)部之間的溝通職責(zé)。
6負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),并針對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的需要提出商業(yè)應(yīng)對(duì)策略。7配合部門經(jīng)理擬定招商業(yè)務(wù)管理流程和招商合同模板,對(duì)簽約合同進(jìn)行管理建檔督促租金收繳工作。招商主管崗位職責(zé)
1根據(jù)部門整體工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)制定所負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商工作計(jì)劃,并按計(jì)劃開展各項(xiàng)工作。2負(fù)責(zé)招商部客戶的來(lái)訪、來(lái)電的接待、登記工作,并及時(shí)將大客戶信息反饋給部門經(jīng)理3負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商客戶的開發(fā)、引進(jìn)、洽談、簽約及客戶維護(hù)工作
4負(fù)責(zé)招商合同的簽約、費(fèi)用的繳納工作,并及時(shí)將客戶信息輸入電腦,實(shí)行信息化管理。
5負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商工作的執(zhí)行和匯總,并定期將市場(chǎng)信息反饋給商業(yè)策劃人員,及時(shí)進(jìn)行業(yè)態(tài)調(diào)整和優(yōu)化6負(fù)責(zé)配合各項(xiàng)商業(yè)策劃活動(dòng)的執(zhí)行工作。
7負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目新品牌引某項(xiàng)目招商部人員架構(gòu)及崗位職責(zé)說(shuō)明的內(nèi)容進(jìn)、品牌優(yōu)化計(jì)劃項(xiàng)目招商業(yè)態(tài)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析,根據(jù)市場(chǎng)要求及時(shí)反饋調(diào)整項(xiàng)目業(yè)態(tài)組合的建議8配合簽約客戶做好運(yùn)營(yíng)前的進(jìn)場(chǎng)裝修協(xié)調(diào)、開業(yè)籌備工作。
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