工作10年換工作后的試用期自我鑒定
自我鑒定
時間過得真快!轉(zhuǎn)眼間,我來卡中心已經(jīng)三個月了。
在這個三個月的試用期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我較快地適應(yīng)了新的環(huán)境、新的工作,并融入到新的團隊中。
我的任職崗位是項目經(jīng)理,主要負責(zé)的是客戶服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)是201*年部署并應(yīng)用的,主體系統(tǒng)已經(jīng)穩(wěn)定運行多年。我的工作職責(zé)主要集中在保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、及時處理生產(chǎn)系統(tǒng)問題;不斷完善業(yè)務(wù)功能以滿足業(yè)務(wù)需求;并隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴展,對系統(tǒng)進行擴容、優(yōu)化、整合。圍繞我的工作職責(zé),特將我三個月來的工作情況作簡要總結(jié)匯報。
一、
積極學(xué)習(xí)卡中心的各項規(guī)章、制度,做到行為合規(guī)
在來中心前,我一直從事系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)維護等工作,雖然也多多少少接觸過銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),但是由于本身不是銀行的員工,因此對相關(guān)工作規(guī)范沒有足夠的認識。報到后,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我積極學(xué)習(xí)了我行及卡中心的各項規(guī)章、制度,并在日常工作中不斷向周圍的同事請教、學(xué)習(xí);力求使各種工作行為符合相關(guān)的行為規(guī)范。
二、
在工作中不斷學(xué)習(xí),盡快掌握已有系統(tǒng)
作為項目經(jīng)理,我深知保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,保證正常對外服務(wù),是我們工作的主要內(nèi)容。在試用期間,我積極向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向運維廠商學(xué)習(xí)、請教;盡可能讓自己盡快掌握系統(tǒng)架構(gòu)和各個運行細節(jié),爭取早日真正能在各方面起到項目經(jīng)理的作用。經(jīng)過這三個月的工作和學(xué)習(xí),目前我已經(jīng)比較全面地掌握了客服系統(tǒng)的整體架構(gòu)、物理部署、對外接口等各項內(nèi)容;也正在努力掌握各種細節(jié)。除正常的系統(tǒng)運行維護、變更換版、應(yīng)急處理外,我們還要處理各種事物性的工作,并積極推進系統(tǒng)的擴容、升級等相關(guān)工作。
10月25號報到后遇到的第一件事務(wù)性工作,就是客服系統(tǒng)的整體搬遷。從26號開始,我就把主要精力投入到了這項工作中;經(jīng)過兩次系統(tǒng)重新部署、兩次設(shè)備搬遷、四次線路切換等一系列具體工作后,在團隊成員共同努力和廠商鼎力相助下,搬遷工作于12月13日圓滿完成。搬遷工作結(jié)束后,我們又積極投入到客服系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器設(shè)備升級的工作中,經(jīng)過大家多次討論、共同分析規(guī)劃,更換方案幾易其稿;最終于1月18日夜間實施更換操作,并與1月19日凌晨6:30點,圓滿完成設(shè)備升級工作。
我目前還在和維護廠商一起編制系統(tǒng)擴容方案。三、
存在的問題和改進的方向
雖然在來卡中心前,也一直從事呼叫中心的運行和維護工作,但畢竟組織形式不同,工作的側(cè)重點也不同。因此試用期間,對個人角色的定位還存在偏差,考慮問題的角度有時也有問題。對中心運行模式及各類流程、管理制度還需要進一步了解和熟悉。
在這段時間的工作中,我得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和團隊同事指導(dǎo)和幫助。特別是林加武,如果沒有他日常工作中的幫助和提醒,我的工作適應(yīng)和融入團隊的過程肯定不會像現(xiàn)在這樣好。
在今后的工作中我將揚長避短、發(fā)奮工作、克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和栽培。對于不熟悉的管理制度和知識領(lǐng)域,我會積極向老同事請教,勤問、勤學(xué)。以實際行動踐行誠實守信、積極主動、團結(jié)互助、專業(yè)高效的理念和精神,爭取為卡中心發(fā)展貢獻更大力量。
鑒定人:
201*年1月20日
擴展閱讀:程序員工作10年總結(jié)
展望未來,總結(jié)過去10年的程序員生涯,給程序員小弟弟小妹妹們的一些總結(jié)性忠告走過的路,回憶起來是那么曲折,把自己的一些心得體會分享給程序員兄弟姐妹們,雖然時代在變化,但是很可能你也會走我已經(jīng)做過的10年的路程,有些心得體會你可以借鑒一下,覺得說得有道理的你就接納,覺得說得沒道理的,你就拋棄,以下是我發(fā)自內(nèi)心的,給大家的忠告,特別是針對那些小弟弟妹妹們。
01.自己的戶口檔案、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、住房公積金一定要保管好。
由于程序員行業(yè)每年跳槽一次,我不隱瞞大家,我至少換過5個以上的單位,這期間跳來跳去,甚至是城市都換過3個。還好戶口沒丟掉,其他都已經(jīng)是亂了,好幾個城市里,都有交過三金,甚至是一個程序的2個區(qū)里交的都有,那些東西,10年后,會變得很重要。你買房子若有公積金,可以取出來,貸款利率也會比較低一些,有孩子了,還需要上學(xué),生病了還需要醫(yī)療保險。
特別是買房子時,你要商業(yè)貸款與公積金貸款的利率差別還是很大,有可能會有10萬的差距。你平時都注意這些,會給你帶來的損失會最小,例如每個月繳納300元的公積金,公司也繳納300元,你一個月能存下來600元,一年就是7200元,10年就是7201*元。我以前都忽視了這些,到我需要買房子時,公積金里可能只有幾千元,10年很快就過去了,結(jié)果我沒能存下來多少公積金,醫(yī)療保險,養(yǎng)老金等更別提了,都已經(jīng)稀里糊涂了,這些損失10年累加起來,是很龐大的數(shù)字,大家要注意,跳槽換工作時也要保護好自身的利益,現(xiàn)在房價很貴,你可能是跟我一樣,大山里出來打拼的娃子,家里也沒有豐厚的積蓄,只有靠自己拼搏,買房子是人生的一件大事,等你到了10年,才想到這個事情,已經(jīng)晚了,特別是孩子要上學(xué),上幼兒園等,需要戶口啥的都要齊全。
02.不要輕易換筆記本電腦,不要跟潮流,不要買過多的電子產(chǎn)品,不要過于頻繁的更換手機。
這方面我的經(jīng)驗教訓(xùn)也是慘痛的。我大概前后購買過5-6個筆記本,以前的都是1萬多元一臺,最近買的是一臺是1萬多給女朋友的,自己買了一臺是7500元左右,手機大概換過接近10個了,這些錢加起來也足夠有10萬以上了,你可能一不小心就購買了這些電子產(chǎn)品,但是時間長了,你一回過頭來想想,你為什么賺得也不少,但是為什么還是那么窮,是因為你購買這些電子產(chǎn)品花費了過多的金錢了,平時筆記本啥的貴重物品要保護好,我一個同事不小心丟了2臺筆記本電腦,接近2萬的損失啊,你凈賺2萬,不是那么容易的,這個窟窿不是開玩笑的,我曾經(jīng)也被人偷了一個嶄新的筆記本,損失1.5萬左右,更糟糕的是最新的代碼也丟被偷了。
03.這年代外語、學(xué)歷、職稱、駕駛證還是蠻重要的。
想找高薪,外資企業(yè)是正確的選擇,在同樣的打工里,外資企業(yè)的收入普遍是高的,我就想不明白,我們的賺錢能力怎么就比不過人家了,社會不斷發(fā)展,將來可能去外國就像串門一樣了,也說不定的,外語好將來的就業(yè)機會也會更多更廣一些。
學(xué)歷并不代表啥,但是學(xué)歷也是敲門磚,例如有300個應(yīng)聘者,那至少重點本科以下的,統(tǒng)統(tǒng)不看了,因為實在是來不及看了,你再厲害也被擋在機會的門外了,同樣有時候你想改行什么的,職稱也很重要,最起碼評個中級職稱,說不定還有機會能進入大學(xué)或者政府部門還是有可能性。
若有充裕的時間,應(yīng)該把駕駛證考了,因為你越到后面越忙與工作家庭,沒機會學(xué)車了也說不定的,平時也別光顧拼命工作,工作10年后你才發(fā)現(xiàn),原來身邊的人都至少碩士學(xué)歷了,你被社會自動淘汰了,我現(xiàn)在就有這個感覺,雖然我?guī)н^很多碩士,他們的就業(yè)機會比我還好,經(jīng)常能進入名牌企業(yè),我也一直進不去。
04.不要談過多的女朋友,談女朋友要看準,下手要穩(wěn)準狠。
我談過2個女朋友,平均每個女朋友身上的開支前后大概會有10萬左右,還好我不用談第3個女朋友了,若投資失誤,那也是很殘忍的,談女朋友也會消耗很多時間精力、還會消耗很多金錢,實話的講的確是這樣的,人家女孩子也值錢啊,憑什么就那么輕易的跟你啊,我跟第一個朋友分手時,我的生活至少是倒退了3-4年,一切從零開始,一切從頭開始,我勸大家談女朋友是人生最大的一筆買賣,投資失誤會有慘痛的后果,不僅僅是金錢上的損失,更會有精神、心靈上的沉重打擊,大家要學(xué)會珍惜女朋友,要學(xué)會哄好女朋友,讓老婆開心每一天,雖然魚兒上鉤了,不用再下魚餌了,偶爾也別忘記放點米,這個魚要是脫鉤了,那不是開玩笑的。
05.工作不要更換得太過于頻繁,選好了行業(yè)方向最好別更換太頻繁。
換工作,換行業(yè)方向,就像熊掰苞米一樣的道理,有時候是丟了芝麻撿西瓜,有時候是丟了西瓜撿芝麻,這個道理我就不多講了,大家都應(yīng)該能明白的。
06.要對身邊的人好,要得到老板的信任、同事的認可及支持、珍惜良好的工作環(huán)境。有個朋友的QQ名字很有意思,“只愛陌生人”,陌生人是很有意思,但是最關(guān)鍵時刻,還是需要靠非陌生人,你每天跟同事一起生活,要維系好身邊的人。你的成功與失敗,往往是你身邊的30-40個人決定的。你就是世界首富,他身邊也是那么不超過100個人的在左右著他的生活,當你工作10年了,沒一個老板信任你,沒幾個要好的同事朋友,那你慘了,你在這個世界上已經(jīng)是很孤單了,你的收入,其實大多是來自這些身邊的朋友給你介紹的生意,不大會網(wǎng)上掉幾個餡餅的。
現(xiàn)在你身邊的人有可能在不久的將來,給你提供很多好機會。
07.錢很重要,但是生活質(zhì)量比錢還重要,工作是很重要,但是家人比工作還重要。
錢不是萬能的,但是沒錢是萬萬不能的。錢賺了,身體夸了,全送給醫(yī)院了,錢賺了,身心疲憊了,人活著為了啥?不就為了開開心心生活嘛?工作重要,但是失去了家人的愛,失去了女朋友,失去了老婆孩子,那這個工作有啥用了?工作很容易就換了,家人是換不了的,老婆不是想換就換的,孩子不是想換就換的,連自己的家庭都不負責(zé)的人,怎么可能對公司負責(zé)呢?我一直是這個觀念,來面試時覺得工作更重要的,我們一般不錄取的,那太假了,或者太不懂事了。
08.工作累了,也別太貪玩,有時候還是需要多想想如何才能賺錢。
時間一晃就過去了,工作累了是可以適當放松,但是別太貪玩,10年很容易就過去了,10年后你要買房子,要娶老婆,要買車子,要生娃娃,身體也會變得脆弱一些,需要良好的生活習(xí)慣,也經(jīng)不起通宵了,通宵一次,你要低迷好幾天才能緩過勁兒來,跟20剛出頭完全不一樣了,用錢的地方多了去了,父母也會變得更老一些,可能也需要你的照顧,整個家子都指望你賺錢,別到了這個時候,你才意識到賺錢是那么的重要,更何況現(xiàn)在城市的房價,動不動就是100萬,加上按揭的利息,你很可能需要支付150萬。還可能需要裝修,買車子?赡苣闵砩系膲毫κ200萬。別覺得談錢就俗,你要學(xué)會賺錢,要有個需要賺錢的良好意識,當然你出身富裕家庭,就不用考慮這些因素了。
09.每天一點點進步,每月一點點積累,要敬業(yè)要愛業(yè),我們給別人提供的也是服務(wù)?傆幸惶,你也會有累的時候,你也會有老的時候,這時候,你要靠啥呢?就要靠你平時的積累,你10年的積累,可以打倒很多競爭對手,他們再厲害,再怎么樣,也很難抵得過你10年的積累,特別是后面5-10年的積累,成果會很明顯,前面的1-5年,算是做軟件的入門吧,除非你有高人指點,那可能2-3年就可以修成正果,軟件在將來還是會值錢的,以為生活會越來越智能化,越來越數(shù)字化,軟件的需求還是很有前途,最起碼未來的10-20年里不用太擔心失業(yè)問題了。
10.對程序員來講,開發(fā)思想、架構(gòu)、代碼就是財富,別老丟棄你的勞動成果,要學(xué)會保護你的勞動成果。
我大概7-8年前的代碼都在手上,經(jīng)常改進來改進去,維護來維護去,在一定的程度上,讓我生活輕松了不少,因為我不用什么都從頭來過,我只要痛苦一次,以后就要反復(fù)重復(fù)利用,軟件的價值在于重復(fù)利用,而不是每個東西,都從頭開發(fā),那永遠也是辛苦的程序員,這個生活質(zhì)量就別提了,不管自己的代碼丑還是拿不出手,要學(xué)會精心維護,每天改進一點點,每個月一個小進步,每年一個大進步,多年的積累是寶貴的,這個早晚也會給你帶來豐厚的收益。
11.當程序員要防止原地踏步,不是工作年限長了,經(jīng)驗就豐富了,能力就強了,年紀越大工作越難找。
我有一個朋友跟我開玩笑,工作5年的人,可能能力差距會很大,為什么呢?因為第一年他們干的事情都是一樣的,都寫程序了,2個人可能由于價值觀不一樣,5年后差距會很大,甚至是大到無法追趕的程度,為啥?因為還有機會的因素在里面,有的人干了5年,還是在原地踏步,天天只會寫那些添加、刪除、修改的代碼。那你得注意了,需要不斷的提高自己,才是硬道理。例如你會SQLServer,那要試著學(xué)習(xí)Oracle,你是做C/S的,那得需要提高到B/S的,你是做單機軟件的,那得需要提高到網(wǎng)絡(luò)軟件,你只關(guān)注自己的工作的,需要學(xué)會管理,關(guān)心他人的工作。你是當程序員的,要試著提高當項目經(jīng)理、部門經(jīng)理,公司的總監(jiān)等等,人有野心有目標才會不斷進步,最俗的為了多賺錢,提高工作職位工作崗位,工作單位,也是可以理解的。
年紀越大工作越難找,例如3-4千的工作是隨便找找,玩一樣,但是你30過后,最起碼要找月薪上1萬的工作,這樣的工作是機會也少,一般小公司也給不起,還得找個好公司才可以,好公司又不是天天招聘人,天天缺好的工作崗位,說不好聽點兒,小公司的老板才賺多少。克麃礤X也很不容易的,小池塘就不好容得下大鯊魚了。
12.當創(chuàng)業(yè)的收入比打工還少時,那就別創(chuàng)業(yè),要找比自己能力強的人創(chuàng)業(yè),你不會吃虧。創(chuàng)業(yè)的收入,比打工還少,那就是瞎扯蛋,惡搞。創(chuàng)業(yè)的真正意思并不是要你去吃苦沒錢賺,那是忽悠無知的人的。當你創(chuàng)業(yè)時的收入,比打工還多,那你可以考慮創(chuàng)業(yè),沒有工資什么的,股份啥的,都是瞎扯蛋。
不要跟自己能力還弱的人一起創(chuàng)業(yè),那損失最大的,很可能就是你,要創(chuàng)業(yè),也要找比自己強的人一起創(chuàng)業(yè),最起碼賺不到錢,還能學(xué)到不少。不會有過多的損失。別熱血一沸騰就創(chuàng)業(yè)了,創(chuàng)業(yè)了,也別燒自己的錢,家人的錢,那是很不抗燒的,沒幾下幾十萬就燒干了。其實打工,也是創(chuàng)業(yè)的開始,每個月都能拿到錢,還可以學(xué)到知識,什么公司的股份都是空話,沒幾個小公司能成功,開起來了也走不了3年就分家了,都忽悠小孩子玩的,除非真的有科技含量或者是客戶資源的,否則股份是一文錢不值的,就算創(chuàng)業(yè)每個月也按時拿工資才是硬道理。13.未來的生活節(jié)奏會更快,生活壓力會更大,競爭會更激烈,社會服務(wù)體系會更完善。在未來,我們享受良好的服務(wù)的同時,也會為別人提供更良好的服務(wù),需要在技能上還是服務(wù)質(zhì)量上的要求會更高更嚴格。平時要注意提高自己,不要被時代淘汰掉,我從小的朋友,一波又一波被社會無情的淘汰了,很小的時候,我出生在大草原與大山的交界處,我小時候的玩伴,還在大山里,我跟著家人殺出來了,我小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)、工作上的、這10年,我一直很堅強的拼搏下來,很不容易的在杭州立住腳了,說實話,參加工作后的十年,也是不斷拼搏,不斷提高的十年。
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