銷售開單員工作內(nèi)容與流程
銷售開單員工作內(nèi)容與流程
工作內(nèi)容
1.隨時了解新品及產(chǎn)品入庫的進(jìn)度,對于暢銷款應(yīng)及時跟進(jìn)貨品入庫的時間
2.掌握庫存狀況以保證準(zhǔn)確快速的接單,并確?蛻粲唵涡畔惩ǎ瑢徍擞唵魏侠硇圆⒓皶r反饋給客戶與市場;
2.及時落實配貨單到倉庫,跟蹤跟進(jìn)配貨進(jìn)度,生產(chǎn)進(jìn)度,落實客戶打款情況;3.根據(jù)配貨單及時準(zhǔn)確的開單,保證價格、數(shù)量、顏色、備注等的準(zhǔn)確性3.確認(rèn)客戶回款,安排倉庫及時出貨,跟進(jìn)貨物運輸情況;4.訂單落實、發(fā)運情況匯報
5.登記帳本,當(dāng)天票據(jù)當(dāng)天要記錄完,做到日清日畢,同時要保證帳單相符二、工作流程圖流程銜接部門銷售銷售流程說明和業(yè)務(wù)員、客戶充分溝通,落實客戶訂單接收對訂單中的數(shù)量,顏色,尺碼的合理性、銷售政策落實情況清理,計算訂單價值,不符合公司政策要求,與客戶溝通要求修改訂單將訂單轉(zhuǎn)化為配貨單,,了解生產(chǎn)進(jìn)度及出貨時間,不能配貨的要整理好轉(zhuǎn)單,以備下一次發(fā)貨,訂單接收訂單審驗配貨單落實客戶回款組織發(fā)運發(fā)運跟進(jìn)反饋、匯報跟蹤匯報登記帳本三、工作前期熟悉
配貨客戶、財務(wù)確定出貨時間后通知客戶打款,落實回款后與財務(wù)落實收款情況,確定貨款到帳,貨款不到帳不予發(fā)貨,特殊情況向總經(jīng)理請示后執(zhí)行物流公司通知司機發(fā)貨(如客戶有要求,選擇指定物流公司),需公司中轉(zhuǎn)到物流公司,即與司機聯(lián)系、安排保持與物流公司及發(fā)運司機的聯(lián)系,隨時掌握貨物發(fā)運情況,負(fù)責(zé)核對托運單,當(dāng)天的托運單當(dāng)天要核對好貨物發(fā)出后將信息反饋到相關(guān)客戶、并將情況向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報及時處理客戶對發(fā)貨數(shù)量顏色等的異議,認(rèn)真填寫《客戶往來貨品異議處理表》,同時對異議要按月整理好交于主管根據(jù)銷售單及時登記帳本,整理及保管好記帳所用單據(jù)資料。每月月初和財務(wù)進(jìn)行對帳物流公司公司領(lǐng)導(dǎo)客戶財務(wù)1、熟悉公司價格表、熟悉產(chǎn)品款式、尺碼、顏色、熟悉相關(guān)銷售政策;2、做好各個客戶的檔案表2、了解各省份的運行情況
3、了解公司給予各省份的銷售政策、了解相關(guān)費用沖抵情況;4、熟悉發(fā)運各地的物流公司的信譽度、運輸時間和物流價格;
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開單員工作內(nèi)容與流程一、工作內(nèi)容
1、確保客戶訂單信息暢通,審核訂單合理性并及時反饋給客戶與市場;2、及時落實訂單到生產(chǎn)部門,跟蹤跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,落實客戶打款情況;3、確認(rèn)客戶回款,安排物流及時出貨,跟進(jìn)貨物運輸情況;4、訂單落實、發(fā)運情況匯報二、工作流程圖流程銜接部門銷售流程說明和銷售、客戶充分溝通,落實客戶訂單接收對訂單中的特價機比例合理性、銷售政策落實情況清理,計算訂單價值,不符合公司政策要求,與客戶溝通要求修改訂單(重點與主管銷售人員銜接溝通)將訂單轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)計劃,填寫生產(chǎn)計劃單,了解生產(chǎn)進(jìn)度及出貨時間,若無法落實生產(chǎn)及時與客戶溝通要求修改訂單,重新審驗后再安排落實生產(chǎn)計劃打印發(fā)貨通知書交財務(wù)審核、簽字訂單接收訂單審驗落實生產(chǎn)計劃財務(wù)審核落實客戶回款組織發(fā)運銷售生產(chǎn)制造財務(wù)確定出貨時間后通知客戶打款,落實回款后與財務(wù)落實收款客戶、財務(wù)情況,確定貨款到帳,貨款不到帳不予發(fā)貨,特殊情況向總經(jīng)理請示后執(zhí)行物流公司通知發(fā)運各地的物流公司提貨(如客戶有要求,選擇指定物流公司),需公司中轉(zhuǎn)到物流公司,即與司機聯(lián)系、安排保持與物流公司及發(fā)運司機的聯(lián)系,隨時掌握貨物發(fā)運情況貨物發(fā)出后將信息反饋到相關(guān)客戶、并將情況向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報發(fā)運跟進(jìn)反饋、匯報三、工作前期熟悉
物流公司公司領(lǐng)導(dǎo)1、熟悉公司價格表、熟悉各產(chǎn)品定位、熟悉相關(guān)銷售政策;2、熟悉各客戶執(zhí)行價格政策;
3、了解公司給予客戶的特殊銷售政策、了解相關(guān)費用沖抵情況;4、熟悉發(fā)運各地的物流公司和物流價格;
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營銷公司201*年1月25日
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