超市生鮮主管工作職責(zé)
超市行政主管工作職責(zé)
主管崗位職責(zé)崗位目標(biāo)
帶領(lǐng)、指導(dǎo)下屬員工達(dá)成本部門相關(guān)的各項工作指標(biāo),包括:銷售額、毛利、營運費用等主要工作內(nèi)容計劃與預(yù)算
1、負(fù)責(zé)部門預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成,包括:(人工、物料、修理費、商品損耗)2、實現(xiàn)生產(chǎn)效率指標(biāo),包括:-人效(人均銷售)3、根據(jù)生鮮經(jīng)理的要求,制定本區(qū)域工作計劃并落實。業(yè)務(wù):
1、為顧客提供新鮮衛(wèi)生的商品及熱情周到的服務(wù),與顧客保持良好的溝通,妥善處理顧客投訴。
2、負(fù)責(zé)制定本部門的市調(diào)計劃并組織實施,向生鮮經(jīng)理匯報,即使采取店內(nèi)促銷、降價、調(diào)價等應(yīng)對措施,就涉及商品配置、新品引進(jìn)、聯(lián)營商品調(diào)價等問題即使與采購溝通、處理。3、熟悉各類生鮮商品的季節(jié)性及最佳上市時機(jī),根據(jù)季節(jié)因素、促銷計劃、調(diào)整商品和陳列位,合理安排商品陳列排面、陳列方式等,保持規(guī)范清晰的價格標(biāo)識。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行采購部門、門店促銷部制定的促銷計劃,安排店內(nèi)促銷,并配合門店促銷部對促銷效果進(jìn)行總結(jié)分析。
5、負(fù)責(zé)審核商品的訂貨計劃,熟悉各類商品銷售及周轉(zhuǎn)情況,滿足銷售及周轉(zhuǎn)需要的前提下合理控制庫存。
6、負(fù)責(zé)商品在驗收、儲存、銷售全過程的質(zhì)量控制,掌握影響質(zhì)量的關(guān)鍵控制點,對供應(yīng)商的嚴(yán)重質(zhì)量問題應(yīng)及時通知經(jīng)理并與采購部門溝通。
7、指導(dǎo)員工對各類商品進(jìn)行合理、適當(dāng)?shù)慕祪r、報損,盡可能的降低損耗。
8、負(fù)責(zé)本部門周轉(zhuǎn)倉、冷庫,操作間及銷售區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生符合公司標(biāo)準(zhǔn)。9、監(jiān)督本部門員工的儀容儀表、操作規(guī)范符合公司要求,確保安全、衛(wèi)生。10、確保本部門各種設(shè)備設(shè)施的正常使用,督促日常維護(hù)保養(yǎng)。11、負(fù)責(zé)組織本部門的盤點并確保盤點的準(zhǔn)確性。人事管理:
1、負(fù)責(zé)主持本部門的例會,保持與員工的良好溝通,建設(shè)積極向上的團(tuán)隊
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生鮮部經(jīng)理崗位職責(zé)
直屬部門:門店
直屬上級:店長、副店長(助理店長)適用范圍:各門店生鮮部經(jīng)理
崗位職責(zé):
1.保證生鮮食品品質(zhì)良好、包裝完好;2.整個生鮮區(qū)域的衛(wèi)生清潔的達(dá)標(biāo);3.冷庫、冷柜的溫度控制檢查;4.組織盤點,核算各分組的經(jīng)營狀況;5.控制損耗,保持合理的進(jìn)貨量、庫存量;6.實現(xiàn)部門的營業(yè)指標(biāo),利潤指標(biāo);7.組織實施店內(nèi)促銷、降價活動。主要工作:
1.檢查生鮮商品的收貨、驗貨情況;2.檢查整個部門的補(bǔ)貨、理貨、排面情況;3.檢查冷庫、冷柜溫度是否在適宜范圍內(nèi);
4.檢查缺貨,指導(dǎo)永續(xù)訂單的制訂,了解進(jìn)貨情況,控制好庫存量;5.檢查各部門每日損耗登記;
6.組織盤點,對盤點結(jié)果進(jìn)行差異分析并提出解決問題的相應(yīng)措施;7.通過促銷手段,提高業(yè)績。輔助工作:
1.組織安排市場調(diào)查,并分析市調(diào)結(jié)果和提出相應(yīng)措施;2.檢查員工考勤、著裝、早會等情況;部門的安全事項(操作、用電、用煤氣)。
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