醫(yī)院績效考核工作匯報

xx醫(yī)院績效考核工作匯報

自201*年績效管理工作啟動以來，醫(yī)院緊緊圍繞提高醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、和創(chuàng)造效益為原則，堅持將績效管理作為推動醫(yī)院工作的總抓手，通過整章建制，創(chuàng)新機制、促進管理，201*年績效管理工作取得了一定成效，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

作為醫(yī)療單位，醫(yī)院的核心競爭力是人才的競爭，人才競爭力是通過提高人力資本的價值，來促進醫(yī)院社會效益和經濟效益的最大化。因此為了充分調動醫(yī)院員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。我院根據(jù)縣（局）績效管理活動方案，以我院工作實際修改我院201*年績效管理考核細則，把醫(yī)院的臨床、醫(yī)技、后勤、公共衛(wèi)生服務四大責任項目進行指標分解，形成6個二級指標，12個三級指標，細化量化醫(yī)療工作，分別落實給全員69名職工，并明確了責任主體，完成時效，和考核標準。

績效管理注重過程管控，我院的績效管理工作一把手親自抓，每周四院領導班子進行業(yè)務大查房，對各科室績效的方方面面進行督導，對科主任護士長現(xiàn)場考評現(xiàn)場提問，幫助臨床科室解決工作流程不規(guī)范、目標分解不到位等問題，各科室每月針對績效管理進行匯報總結，同時上報科室人員績效考評打分，細則

的修訂更符合實際工作的運行，便于更好地實現(xiàn)醫(yī)院的管理目標。

201*年我院在績效管理實效上完成了醫(yī)院年初的經濟指標，今年全年總收入381萬元，同比去年增長了11萬元，根據(jù)醫(yī)院績效獎金分配辦法，全年為醫(yī)院職工發(fā)放績效獎金54萬元，同比增長四萬元。今年車輛燃油節(jié)約8200元，辦公耗材節(jié)約1201*元，設備維修節(jié)約7300元，餐旅費節(jié)約5500元，全年共計節(jié)支：38300元，這是績效管理工作取得的顯著成果。

績效考核，打破了大鍋飯的分配模式，績效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風險高、技術性強的臨床一線崗位傾斜，實現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機制。兩年來，績效管理在不斷總結與完善中激發(fā)醫(yī)護人員的工作積極性和主動性，保障醫(yī)療質量安全運行，成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。具體內容為：一、實行按勞取酬，指標細化。各臨床科室結合本科室工作特點，將醫(yī)療護理工作量、病人病情輕重及工作技術難度等各項要素進一步細化，使各崗位有了明確的量化考核辦法，這種細化把個人績效和獎金直接掛鉤，充分體現(xiàn)多勞多得的分配機制，使醫(yī)護人員不再為工作量大，工作負荷重斤斤計較，而是在工作能

力與業(yè)務技術上下功夫，扭轉了臨床工作干多干少一個樣的局面。

二、實行按崗設酬，即按不同崗位工作性質設置不同崗位系數(shù)，使崗位和薪酬緊密結合，實施按能力上崗的績效考核分配辦法，能者上，庸者下，使業(yè)務骨干真正發(fā)揮作用，形成傳幫帶梯隊建設，使醫(yī)護人員個人業(yè)務能力和職業(yè)價值得到體現(xiàn)，促進了醫(yī)院人才隊伍的整體發(fā)展。

三、實行優(yōu)績優(yōu)酬，把績效分配與工作質量、病人滿意度、同行評價相掛鉤，體現(xiàn)按工作效果獲取報酬的考核分配辦法，同時把績效考核與個人發(fā)展相結合，個人的績效考核將納入個人考核檔案，這與個人崗位聘任、年度個人評優(yōu)、進修學習以及晉升職稱直接相關，形成個人激勵和醫(yī)院發(fā)展相結合，從機制上體現(xiàn)干好干壞不一樣。

醫(yī)院績效考核實施兩年來，初見了一些成效，職工從中得到了實惠，嘗到了甜頭，進一步促進了醫(yī)院管理工作的提升，這也為我院明年績效工作推進增長了信心，201*年我院將在縣企管辦指導設立新的管理目標，使醫(yī)院更上一個新臺階。為塔河縣的經濟發(fā)展增添新動力。

201*年12月20日

擴展閱讀：縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核工作總結

**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資實施工作總結

為貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)人民政府關于實施基層衛(wèi)生體制綜合改革試點的意見》（桂政發(fā)〔201*〕13號）和廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生廳《關于印發(fā)的通知》（桂衛(wèi)發(fā)〔201*〕87號），建立健全科學的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核體系，充分調動鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員的積極性，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務質量和效率，我縣在10月份制訂了《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核辦法（試行）》及《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資考核分配方案（試行）》，并組織了具體考核工作。至201*年10月底，已全面實施績效工資，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資發(fā)放到位，現(xiàn)將工作總結如下：

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為指導，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按崗取酬、績效掛鉤、多勞多得的考核分配機制，使績效工資分配向關鍵崗位、一線崗位傾斜，充分調動工作人員的積極性和主動性，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面健康發(fā)展。

二、基本原則

（一）堅持按勞取酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則。

（二）堅持向“技術含量高、風險程度大、工作負荷強、管理責任重”的一線崗位傾斜的原則。

（三）堅持“績效考核掛鉤”的原則。

（四）堅持公開、公正、公平的考核原則。三、績效工資實施對象

政府舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中通過競聘上崗、簽訂聘用合同的工作人員

四、績效工資構成及水平核定

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資制度實施后，工資稱崗位績效工資，包括基本工資、國家規(guī)定的津補貼和績效工資三大類�；�本工資為崗位工資、薪級工資兩部分；國家規(guī)定的津貼補貼（艱苦邊遠地區(qū)津貼、護士提高10%津貼、護齡津貼等）繼續(xù)保留；自治區(qū)及以下各級人民政府和單位出臺規(guī)定的所有津貼貼補全部納入績效工資（含原工資構成中的津貼比例按國家規(guī)定高出30%的部分和年終一次性資金）。實施績效考核后，將財政托低水平線內績效工資分基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分。財政托低水平線內的績效工資基礎性部分占60%，獎勵性部分為40%。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照托低不限高的辦法核定績效工資水平，以確保其合理收入水平不低于改革前。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財政托低水平線為17600元/年.人,對低于財政托低水平線的，可將其調整至財政托低水平。對高于托低線以上部分全部納入獎勵性績效工資考核發(fā)放，不受績效工資結構比例限制。

五、基礎性績效工資考核分配按照《**縣人民政府辦公室關于印發(fā)**縣基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資實施方案（暫行）的通知》（浦政辦發(fā)〔201*〕號）規(guī)定執(zhí)行基礎性績效工資，基礎性績效工資根據(jù)每月考核情況按月發(fā)放。考核結果60分及以上的，足額發(fā)放基礎性績效工資；考核結果60分以下的，按考核得分計算得分比，按得分比分配基礎性績效工資。得分比＝考核實得分60×100%，得分60分以下人員的基礎性績效工資＝應發(fā)績效工資×得分比。個人基本工資和基礎性績效工資事假、曠工扣除標準按照各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理規(guī)定執(zhí)行�？鄢�的基礎性績效工資充入本單位年度結算收支節(jié)余所提取的30%增量內進行再分配。

六、獎勵性績效工資考核分配

獎勵性績效工資主要體現(xiàn)完成任務的實績和貢獻。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員獎勵性績效工資總量的90%分季度撥付（每季度撥付22.5%），前一至三季度縣級衛(wèi)生、財政部門根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院季度崗位考核結果撥付，第四季度獎勵性績效工資與前三季度預留的

10%由縣財政局在12月31日前核撥到縣衛(wèi)生局，縣衛(wèi)生局再根據(jù)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核結果撥付。

（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院獎勵性績效工資考核分配

績效考核得分≥80分的，全額撥付獎勵性績效工資；低于80分，按得分比例撥付獎勵性績效工資�？鄢�的不合格單位的績效工資總量按1.0∶0.8∶0.6的比例用于獎勵績效考核合格并排序前三名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員獎勵性績效工資考核分配

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對縣級財政每季度核撥的獎勵性績效工資總額,可先提取院長獎勵基金，剩余部分依據(jù)對職工崗位績效考核結果發(fā)放。

1、院長獎勵基金。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可提取單位獎勵性績效工資總額的5%，設立院長獎勵基金。用于發(fā)放給單位職工（含院領導和科室主任）在考核周期內工作量大、貢獻量大、關鍵崗位、成績突出人員的績效獎勵。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在制定院長獎勵基金使用管理辦法時，要充分發(fā)揚民主，通過召開職工（職工代表）大會等形式廣泛征求職工意見并通過執(zhí)行，充分發(fā)揮其激勵創(chuàng)新作用。

2、工作人員考核方法

（1）崗位分類。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將職工依據(jù)工作性質分為臨床醫(yī)療、公共衛(wèi)生、護理、醫(yī)技（包括心電圖、B超、檢驗、放射等科室）、藥劑、工勤（包括收費、司機、保潔）、財務（會計、出納）等七個考核單元。

（2）崗位考核內容。各單位對每個單元服務數(shù)量、服務質量、工作紀律、醫(yī)德醫(yī)風、收支結余等指標核定任務，實行百分制考核（公共衛(wèi)生崗位千分制）。

①服務數(shù)量：主要考核門診診療人次、住院人次、收治病人數(shù)、病房出院病人次、實際占用床位、手術臺次、醫(yī)技檢查與治療人次、藥劑調配處方數(shù)及行政后勤科室完成相關任務情況；健康檔案建檔數(shù)；健康教育數(shù)；免疫規(guī)劃接種人（劑）次；傳染病

報告處理數(shù)；孕產婦、兒童保健數(shù)；老年人體檢數(shù)；慢性病管理數(shù)；重癥精神病人管理數(shù)、鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理執(zhí)行情況等；

②服務質量：主要考核醫(yī)療文書（包括門診病歷、門診登記、傳染病報告、住院病歷等）合格率、出入院診斷符合率、手術前后診斷符合率、急危重病人搶救成功率、差錯事故發(fā)生率、病區(qū)管理、消毒隔離管理、基礎護理、級別護理、各項報表數(shù)據(jù)的準確率等；基本公共衛(wèi)生服務建檔率、覆蓋率、管理率、報告率、符合率等以及各項制度制定實施情況。

③工作紀律:主要考核對衛(wèi)生院規(guī)章制度的遵守、醫(yī)院核心制度的執(zhí)行、出勤情況、醫(yī)療收費與藥品價格政策的執(zhí)行等；

④醫(yī)德醫(yī)風：主要考核遵紀守法、因病施治、廉潔行醫(yī)、醫(yī)患和諧、團結協(xié)作、便民惠民措施的落實情況及服務滿意率等；

⑤收支結余：進行科室成本核算，合理核定各考核單元收支指標，根據(jù)收支增減率評價計分。

具體每項指標及分值根據(jù)《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員崗位績效考核辦法（試行）》由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院確定。

（3）崗位系數(shù)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院根據(jù)每個崗位的技術含量、責任風險、工作量等確定每個崗位的獎勵性績效工資系數(shù)，根據(jù)調研分析和測算，提出如下崗位系數(shù)設指導性意見：臨床（門診）、公共衛(wèi)生、護理、醫(yī)技（藥劑）、財務、工勤系列分配系數(shù)分別按1.15∶1.05∶1.05∶1.0∶0.95：0.9確定；其中副高、中級、初級師（高級工）職稱各在本崗位系數(shù)上加0.10、0.07、0.05；無執(zhí)業(yè)（從業(yè)）資格人員的崗位系數(shù)減少0.1；院務會成員加崗位系數(shù)0.1，中層干部加崗位系數(shù)0.08（上述人員不得重復計算系數(shù)）；兼職人員加崗位系數(shù)0.08（兼職人員崗位系數(shù)原則上只累加1次）。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可結合本單位實際，進行適當調整完善。

（4）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長獎勵性績效工資考核分配

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長獎勵性績效工資考核分配按《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長績效考核管理辦法（試行）》執(zhí)行。

（5）考核結果確定

①鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員考核得分系數(shù)根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對工作人員的考核結果確定，個人考核得分系數(shù)=考核得分率×崗位系數(shù)。

②考核周期內出現(xiàn)下列情況之一的，經核實后，按崗位系數(shù)50%及以下確定考核得分系數(shù)（具體由各單位在考核細則中明確）：

▲違反相關政策和法律法規(guī)，被上級部門通報處罰的；▲收受紅包、回扣等經調查核實的；

▲私自非正常途徑轉診病人或擅自在院外從事各種醫(yī)療經營活動等經查實的；

▲因服務態(tài)度引發(fā)醫(yī)療糾紛給單位造成損害的；

▲遇有重大事件不及時逐級報告，造成不良后果者的；▲私自收取現(xiàn)金不及時入賬的；

▲以醫(yī)謀私擅自漏收、免收、少收各種輔助檢查費經查實的�！鴮�損壞衛(wèi)生院榮譽，造成不良后果，或受各種黨內、行政記過以上處分的。

▲不服從院領導工作安排的。

考核周期內實行一級醫(yī)療責任事故、計劃生育、社會治安綜合治理、掛床騙保、胎兒性別鑒定等一票否決制。如發(fā)現(xiàn)有上述情形之一的，獎勵性績效工資按職工平均數(shù)的60%發(fā)放，同時取消當年評先評優(yōu)資格。

七、實施績效考核

（一）健全組織，成立績效考核工作領導小組

成立了以衛(wèi)生局局長羅盛、縣人社局局長吳坤賢、縣財政局局長譚日欽為組長的**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核領導小組。

（二）計劃周密，精心組織

1、我局在十月份專門召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長會議，對績效考核工作進行了計劃安排部署、動員，制訂下發(fā)了《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核辦法（試行）》、《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長績效考核辦法（試行）》、《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員績效考核辦法（試行）》

及《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資考核分配方案（試行）》。2、各鎮(zhèn)衛(wèi)生院也召開了全院職工會議認真學習《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核辦法》，并根據(jù)我局下發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員績效考核指導意見，結合其本院實際，制訂了各衛(wèi)生院工作人員績效考核辦法及分配方案。并在10月前完成了當月的績效考核工作，落實發(fā)放當月的基本工資及基礎性績效工資，穩(wěn)定了醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍。

3、堅持民主集中制，確�？己斯ぷ骺陀^公正。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院對工作人員的考核從十月初開始，經自評、院、科兩級考核�？己藘热萦�1、公共考核，包括工作紀律和醫(yī)德醫(yī)風。工作紀律主要考核工作人員遵守法律法規(guī)、規(guī)章制度等情況。醫(yī)德醫(yī)風主要考核工作人員廉潔自律、醫(yī)療服務行為、服務對象滿意度等情況。2、崗位考核，包括工作數(shù)量、工作質量。按醫(yī)、藥、護、技、基本公共衛(wèi)生、財務及工勤等崗位分別考核。工作數(shù)量考核主要考核工作人員完成本崗位任務數(shù),如基本公共衛(wèi)生服務量完成情況、門診診療人次、收治病人數(shù)等,具體按各崗位進行細化。工作質量考核主要考核工作人員完成本崗位工作的質量,如健康檔案、計劃免疫、婦幼保健等基本公共衛(wèi)生服務合格率、醫(yī)療文件合格率、出入院診斷符合率、各項報表數(shù)據(jù)準確率等,具體按各崗位職責進行細化�？己私Y果定出優(yōu)秀、合格、基本合格等次（全縣各鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作人員考核均沒有不合格等次），其中優(yōu)秀占25%，合格74.9%，基本合格0.1%。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院并在公示專欄將所有人員的考核結果予以公示。

4、組織對全縣各鎮(zhèn)衛(wèi)生院的績效考核。由縣衛(wèi)生局依據(jù)《**

縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核主要指標及分值表》對全縣各鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行考核，具體內容有基本醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生服務、新型農村合作醫(yī)療、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理情況、人事財務管理情況、院內建設與管理、群眾評價與監(jiān)督、業(yè)務收入、上級部門下達的各項任務（如安全生產、社會綜合治理、行風建設等）。通過查閱資料、實地查看現(xiàn)場、問卷調查等方式，于12月份上旬完成對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核，并將考核結果報縣財政、人社部門進行審核。

八、存在問題

（一）個別衛(wèi)生院對工作人員的考核結果等次沒有明顯拉開距離，考核的分數(shù)大多數(shù)人相似。沒有體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質優(yōu)酬的原則。

（二）個別單位的績效考核方案不夠完善，如考核指標的量化不夠充分，可操作性不夠科學，導致考核分數(shù)沒有適當拉開距離。四、下一步工作打算

認真總結經驗，完善考核制度，嚴格考核紀律及考核程序，獎勵性績效工資的分配與考核結果直接掛鉤，適當拉開距離，穩(wěn)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務骨干隊伍，通過考核制度績效工資的實施促進**縣衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。

**縣衛(wèi)生局

二一一年十二月二十三日

友情提示：本文中關于《醫(yī)院績效考核工作匯報》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，醫(yī)院績效考核工作匯報：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《醫(yī)院績效考核工作匯報》由互聯(lián)網用戶整理提供,轉載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://m.seogis.com/gongwen/543855.html

• 上一篇：績效考核專員201*年工作匯報
• 下一篇：201*年加強貸后管理工作意見