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區(qū)域經(jīng)理的年度營(yíng)銷計(jì)劃

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-28 06:55:29 | 移動(dòng)端:區(qū)域經(jīng)理的年度營(yíng)銷計(jì)劃

區(qū)域經(jīng)理的年度營(yíng)銷計(jì)劃

區(qū)域經(jīng)理的年度營(yíng)銷計(jì)劃

新的銷售年度,區(qū)域經(jīng)理最重要的工作內(nèi)容便是出臺(tái)下一年度的營(yíng)銷工作計(jì)劃。沒有計(jì)劃的銷售是盲目的銷售,銷售人員就不了解企業(yè)的營(yíng)銷工作重點(diǎn),甚至不明白產(chǎn)品增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里,日復(fù)一日機(jī)械地做簡(jiǎn)單的推銷工作,同時(shí),銷售管理的隨意性和銷售政策多變也容易導(dǎo)致營(yíng)銷隊(duì)伍不穩(wěn)定和市場(chǎng)混亂,銷售人員的業(yè)績(jī)優(yōu)劣難于評(píng)價(jià),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻措手不及。只有在科學(xué)的計(jì)劃指導(dǎo)下,各部門才能有條不紊地展開營(yíng)銷工作,明確銷售目標(biāo)與工作重點(diǎn)和努力方向,提高工作效率,也才能充分利用各種有利因素,挖掘市場(chǎng)潛力,確保完成企業(yè)下達(dá)的營(yíng)銷任務(wù)。1.到位的出發(fā)點(diǎn)(1)一份好的年度區(qū)域銷售計(jì)劃應(yīng)該是什么樣子?首先,一個(gè)好的銷售計(jì)劃一定是符合銷售組織自身特點(diǎn)、適用于本組織發(fā)展現(xiàn)狀的計(jì)劃。其次,一個(gè)好的銷售計(jì)劃同時(shí)也是一個(gè)全員參與的計(jì)劃。還有,再好的銷售計(jì)劃在實(shí)施過(guò)程中也要根據(jù)市場(chǎng)的變化不斷調(diào)整和充實(shí),以保證其指導(dǎo)意義。

①要全面:將年度營(yíng)銷計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員),對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配。最好用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿(xì)說(shuō)明。②要到位:目標(biāo)需要有措施的支持,通過(guò)什么措施、配什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。

③要有突破和亮點(diǎn):突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問題,雖然一個(gè)市場(chǎng)問題可能是成千上萬(wàn),但是只要解決一個(gè)主要矛盾其他矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。市場(chǎng)、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問題,上一個(gè)臺(tái)階,而且是說(shuō)到做到了,第二年你再寫這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年度營(yíng)銷計(jì)劃是領(lǐng)導(dǎo)最原意看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的年度營(yíng)銷計(jì)劃。

(2)年度區(qū)域銷售計(jì)劃應(yīng)為誰(shuí)而做?①公司領(lǐng)導(dǎo)層。他們是公司各種資料的主要擁有者,銷售計(jì)劃是否可以滿足他們的要求是決定行動(dòng)的開始。②銷售組

織的員工。員工是計(jì)劃的執(zhí)行者,計(jì)劃的好壞是決定員工是否樂意全力而為的重要因素。③銷售經(jīng)理自己。銷售經(jīng)理是計(jì)劃和行動(dòng)的擁有者,要承擔(dān)計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果,計(jì)劃的好壞是決定事業(yè)是否可以成功進(jìn)行。

(3)誰(shuí)來(lái)做計(jì)劃?年度區(qū)域銷售計(jì)劃應(yīng)該由相應(yīng)區(qū)域的銷售經(jīng)理負(fù)責(zé),并邀請(qǐng)相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供指導(dǎo),其他相關(guān)聯(lián)部門提供支持,在充分獲取基層營(yíng)銷人員的積極反饋和分析相應(yīng)業(yè)務(wù)資料的基礎(chǔ)上制定出。(4)怎樣做年度區(qū)域銷售計(jì)劃?制定銷售計(jì)劃的過(guò)程:收集信息-SWOT分析-設(shè)定目標(biāo)-選擇策略-制定計(jì)劃。

2.有據(jù)可循準(zhǔn)而又當(dāng)制訂年度營(yíng)銷計(jì)劃書,必須掌握充分的依據(jù),這些依據(jù)至少有以下幾方面:(1)正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)營(yíng)銷主管部門新年度的營(yíng)銷工作精神。如:企業(yè)對(duì)本區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)銷售任務(wù)的安排,新產(chǎn)品開發(fā)狀況及新產(chǎn)品上市時(shí)間,企業(yè)對(duì)本區(qū)域市場(chǎng)的支持力度、費(fèi)用控制等方面的要求。(2)學(xué)習(xí)和借鑒本企業(yè)其他區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。將不同區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷管理與銷售特征進(jìn)行分析、比較、發(fā)本區(qū)域的營(yíng)銷創(chuàng)新。

(3)分析本區(qū)域以往的各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)報(bào)表,找出各片區(qū)有關(guān)指標(biāo)的變化規(guī)律,并究其原因。(4)收集市場(chǎng)基本面的現(xiàn)狀。如:各片區(qū)人口、經(jīng)濟(jì)狀況、居民收入、投資狀況、商業(yè)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)變等,并比較片區(qū)間的差異。(5)研究市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)。(6)充分聽取銷售人員的意見和建議。3.年度營(yíng)銷計(jì)劃中必須解決的問題(1)區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容①營(yíng)銷推廣:主要是由分支機(jī)構(gòu)實(shí)施的區(qū)域性營(yíng)銷推廣活動(dòng),比如區(qū)域性的消費(fèi)者促銷、廣告宣傳、終端促銷等推廣活動(dòng),這是分支機(jī)構(gòu)提高銷售額或者品牌影響力的重要工作,在區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃中占有重要的內(nèi)容。

②客戶開發(fā):這是分支機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)性工作,包括與經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,向批發(fā)商和零售商鋪貨,這都是客戶開發(fā)的重要工作,目的就是要使產(chǎn)品擁有最廣泛的市場(chǎng)覆蓋面,營(yíng)銷計(jì)劃中可以用重點(diǎn)客戶檔案和鋪貨率來(lái)予以要求。

③渠道管理:是指通過(guò)建立管理制度對(duì)經(jīng)銷客戶進(jìn)行管理,前一點(diǎn)是將產(chǎn)品推入市場(chǎng),而本點(diǎn)則是通過(guò)管理提高產(chǎn)品的流通速度,其關(guān)鍵在于提高經(jīng)銷客戶的管理水平,引導(dǎo)他們的行為模式,與他們建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,取得他們的認(rèn)同和支持,從而確保產(chǎn)品的順暢流通。

(2)區(qū)域經(jīng)銷年度營(yíng)銷計(jì)劃須解決的問題包括以下內(nèi)容:①部署銷售目標(biāo),安排銷售計(jì)劃。雖然區(qū)域市場(chǎng)的銷售目標(biāo)通常是企業(yè)的營(yíng)銷主管部門制定和下達(dá)

的,但為了確保完成企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo),銷售經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)調(diào)整。銷售目標(biāo)與計(jì)劃的基石。部署銷售目標(biāo),即在客觀分析各片區(qū)的市場(chǎng)狀況和過(guò)去1-3年的銷售狀況等因素的基礎(chǔ)上,將整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)銷售目標(biāo)分解到各片區(qū);安排銷售計(jì)劃,即根據(jù)銷售淡旺季、市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)度、銷售成長(zhǎng)等因素,將區(qū)域市場(chǎng)及各片區(qū)的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)月份或各個(gè)季度。

②提出利潤(rùn)目標(biāo),出臺(tái)費(fèi)用支出與控制計(jì)劃。只有數(shù)量而沒有質(zhì)量的銷售是沒有效益的銷售。區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真分析以往的財(cái)務(wù)報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)表,結(jié)合年度銷售目標(biāo)、平均毛利潤(rùn)、銷售費(fèi)用等因素提出利潤(rùn)目標(biāo)。為提高經(jīng)營(yíng)的平均毛利潤(rùn),銷售經(jīng)理可將所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品劃分成確定的類別,如厚利品種、薄利品種、微利或無(wú)利品種,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中加大厚利品種的銷售和市場(chǎng)投入力度,適當(dāng)減少微利品種的銷售投入,甚至取消某些微利或無(wú)利品種。

銷售費(fèi)用雖然受市場(chǎng)等因素的影響較大,但它確實(shí)是可以通過(guò)計(jì)劃來(lái)控制的,銷售費(fèi)用支出與控制計(jì)劃的主要內(nèi)容應(yīng)包括:廣告與宣傳費(fèi)用、促銷費(fèi)用、工資、獎(jiǎng)金與福利費(fèi)用,倉(cāng)儲(chǔ)與宣傳費(fèi)用、促銷費(fèi)用、工資、獎(jiǎng)金與福利費(fèi)用,倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸費(fèi)用、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用、辦公費(fèi)用、銷售渠道(客戶)費(fèi)用等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,應(yīng)控制在全區(qū)域或各片區(qū)銷售額的比例之內(nèi),并明確費(fèi)用開支的各項(xiàng)具體規(guī)定,把費(fèi)用控制狀況列入各片區(qū)銷售人員的業(yè)績(jī)考核的內(nèi)容。

③貨款回籠計(jì)劃。向各片區(qū)及銷售人員發(fā)布新的銷售年度貨款回籠的要求與具體指標(biāo),強(qiáng)調(diào)與上年度相比有調(diào)整的方面,以及與銷售人員工作業(yè)績(jī)考核掛鉤的辦法。④產(chǎn)品策略實(shí)施計(jì)劃。提出明確的新銷售年度的產(chǎn)品增長(zhǎng)點(diǎn),重點(diǎn)推廣哪些產(chǎn)品,有哪些新產(chǎn)品即將上市,哪些產(chǎn)品在什么時(shí)候?qū)⒈惶蕴,并進(jìn)行詳細(xì)分析,使銷售人員充分理解公司的產(chǎn)品策略,從而充分利用市場(chǎng)資源和發(fā)揮公司內(nèi)部潛力。

⑤價(jià)格策略實(shí)施計(jì)劃。價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷中最敏感的因素,不宜經(jīng)常變動(dòng),但對(duì)上一年度價(jià)格體系的執(zhí)行情況和市場(chǎng)反饋的效果進(jìn)行總結(jié),對(duì)一些不適應(yīng)市場(chǎng)總部的產(chǎn)品價(jià)格在年初做一次局部的調(diào)整是必要的。價(jià)格策略通常與促策略結(jié)合實(shí)施。⑥渠道策略實(shí)施計(jì)劃。發(fā)展新的渠道增長(zhǎng)點(diǎn),或開發(fā)區(qū)域內(nèi)尚未開發(fā)的片區(qū)市場(chǎng),或優(yōu)化分銷網(wǎng)絡(luò),調(diào)整部分經(jīng)銷商或調(diào)整經(jīng)銷商政策、合作方式、待遇,發(fā)布新的經(jīng)銷商協(xié)議等內(nèi)容,都應(yīng)作出具體計(jì)劃。

⑦促銷策略實(shí)施計(jì)劃。就渠道促銷與終端促銷的費(fèi)用投入比例,整體促銷費(fèi)用的額度,本年度共安排多少次大型的渠道或終端促銷,在什么時(shí)間、什么范圍

內(nèi)執(zhí)行,以及費(fèi)用如何控制等內(nèi)容作出具體計(jì)劃。⑧廣告、宣傳計(jì)劃。包括各類媒體的廣告投放計(jì)劃及費(fèi)用計(jì)劃,公司宣傳資料的品種及可供給的數(shù)量安排計(jì)劃等,明確主導(dǎo)的廣告、宣傳手段及其操作流程。⑨市場(chǎng)出樣目標(biāo)與計(jì)劃。明確區(qū)域內(nèi)各片區(qū)市場(chǎng)本公司產(chǎn)品的布點(diǎn)率與出樣率目標(biāo),以及各個(gè)階段的市場(chǎng)出樣執(zhí)行與考核計(jì)劃。市場(chǎng)出樣狀況考核是公司管理市場(chǎng)的重要手段之一,也應(yīng)該有計(jì)劃地在年初進(jìn)行安排。⑩人力資源建設(shè)與營(yíng)銷培訓(xùn)計(jì)劃。明確人員編制的增補(bǔ)數(shù)量、招聘方法與甄選標(biāo)準(zhǔn)!傲魉桓,戶樞不蠹”,對(duì)需要調(diào)整的片區(qū)主管或銷售人員進(jìn)行調(diào)整,以及對(duì)全年進(jìn)行幾次正式的營(yíng)銷培訓(xùn)的時(shí)間與費(fèi)用等做具體的計(jì)劃。各崗位員工的業(yè)績(jī)考核辦法調(diào)整計(jì)劃。為適應(yīng)新的形勢(shì),對(duì)業(yè)績(jī)考核的內(nèi)容與考核辦法進(jìn)行必要的調(diào)整,優(yōu)化計(jì)酬方法,做具體計(jì)劃并發(fā)布,為落實(shí)年度營(yíng)銷計(jì)劃服務(wù)。

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區(qū)域經(jīng)理年度營(yíng)銷計(jì)劃要點(diǎn)

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新的銷售年度,區(qū)域銷售經(jīng)理最重要的工作內(nèi)容便是出臺(tái)下一年度的營(yíng)銷工作計(jì)劃。沒有計(jì)劃的銷售是盲目的銷售,銷售人員就不了解企業(yè)的營(yíng)銷工作重點(diǎn),甚至不明白產(chǎn)品增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里,日復(fù)一日機(jī)械地做簡(jiǎn)單的推銷工作,同時(shí),銷售管理的隨意性和銷售政策多變也容易導(dǎo)致營(yíng)銷隊(duì)伍不穩(wěn)定和市場(chǎng)混亂,銷售人員的業(yè)績(jī)優(yōu)劣難于評(píng)價(jià),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻措手不及。只有在科學(xué)的計(jì)劃指導(dǎo)下,各部門才能有條不紊地展開營(yíng)銷工作,明確銷售目標(biāo)與工作重點(diǎn)和努力方向,提高工作效率,也才能充分利用各種有利因素,挖掘市場(chǎng)潛力,確保完成企業(yè)下達(dá)的營(yíng)銷任務(wù)。

一、年度營(yíng)銷計(jì)劃必須解決哪些問題

區(qū)域經(jīng)理年度營(yíng)銷計(jì)劃必須解決的問題包括以下內(nèi)容:1.部署銷售目標(biāo),安排銷售計(jì)劃。雖然區(qū)域市場(chǎng)的銷售目標(biāo)通常是企業(yè)的營(yíng)銷主管部門制定和下達(dá)的,但為了確保完成企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo),銷售經(jīng)理可根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)調(diào)整。銷售目標(biāo)與計(jì)劃是考核銷售人員業(yè)績(jī)的首要指標(biāo),是整個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃的基石。部署銷售目標(biāo),即在客觀分析各片區(qū)的市場(chǎng)狀況和過(guò)去1~3年的銷售狀況等因素的基礎(chǔ)上,將整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)銷售目標(biāo)分解到各片區(qū);安排銷售計(jì)劃,即根據(jù)銷售淡旺季、市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)度、銷售成長(zhǎng)等因素,將區(qū)域市場(chǎng)及各片區(qū)的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)月份或各季度?梢园褑蝺r(jià)和包裝規(guī)格不同的品種統(tǒng)一折算成標(biāo)準(zhǔn)件,分配銷售額和銷售量指標(biāo),這樣既可以反映銷售額的增長(zhǎng)狀況,又能反映市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)狀況。2.提出利潤(rùn)目標(biāo),出臺(tái)費(fèi)用支出與控制計(jì)劃。只有數(shù)量而沒有質(zhì)量的銷售是沒有效益的銷售。區(qū)域銷售經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真分析以往的財(cái)務(wù)報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)表,結(jié)合年度銷售目標(biāo)、平均毛利潤(rùn)、銷售費(fèi)用等因素提出利潤(rùn)目標(biāo)。為提高經(jīng)營(yíng)的平均毛利潤(rùn),銷售經(jīng)理可將所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品劃分成確定的類別,如厚利品種、薄利品種、微利或無(wú)利品種,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中加大厚利品種的銷售和市場(chǎng)投入力度,適當(dāng)減少微利品種的銷售投入,甚至取消某些微利或無(wú)利品種。銷售費(fèi)用雖然受市場(chǎng)等因素的影響較大,但它確實(shí)是可以通過(guò)計(jì)劃來(lái)控制的,銷售費(fèi)用支出與控制計(jì)劃的主要內(nèi)容應(yīng)包括:廣告與宣傳費(fèi)用、促銷費(fèi)用、工資、獎(jiǎng)金與福利費(fèi)用,倉(cāng)儲(chǔ)與運(yùn)輸費(fèi)用、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用、辦公費(fèi)用、銷售渠道(客戶)費(fèi)用等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,應(yīng)控制在全區(qū)域或各片區(qū)銷售額的比例,并明確費(fèi)用開支的各項(xiàng)具體規(guī)定,把費(fèi)用控制狀況列入各片區(qū)銷售人員的業(yè)績(jī)考核的內(nèi)容。

3.貨款回籠計(jì)劃。向各片區(qū)及銷售人員發(fā)布新的銷售年度貨款回籠的要求與具體指標(biāo),強(qiáng)調(diào)與上年度相比有調(diào)整的方面,以及與銷售人員工作業(yè)績(jī)考核掛鉤的辦法。

4.產(chǎn)品策略實(shí)施計(jì)劃。提出明確的新銷售年度的產(chǎn)品增長(zhǎng)點(diǎn),重點(diǎn)推廣哪些產(chǎn)品,有哪些新產(chǎn)品即將上市,哪些產(chǎn)品在什么時(shí)候?qū)⒈惶蕴⑦M(jìn)行詳細(xì)分析,使銷售人員充分理解公司的產(chǎn)品策略,從而充分利用市場(chǎng)資源和發(fā)揮公司內(nèi)部潛力。

5.價(jià)格策略實(shí)施計(jì)劃。價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷中最敏感的因素,不宜經(jīng)常變動(dòng),但對(duì)上一年度價(jià)格體系的執(zhí)行情況和市場(chǎng)反饋的效果進(jìn)行總結(jié),對(duì)一些不適應(yīng)市場(chǎng)狀況的產(chǎn)品價(jià)格在年初做一次局部的調(diào)整是必要的。價(jià)格策略通常與促策略結(jié)合實(shí)施。

6.渠道策略實(shí)施計(jì)劃。發(fā)展新的渠道增長(zhǎng)點(diǎn),或開發(fā)區(qū)域內(nèi)尚未開發(fā)的片區(qū)市場(chǎng),或優(yōu)化分銷網(wǎng)絡(luò),調(diào)整部分經(jīng)銷商或調(diào)整經(jīng)銷商政策、合作方式、待遇,發(fā)布新的經(jīng)銷商協(xié)議等內(nèi)容,都應(yīng)作出具體計(jì)劃。

7.促銷策略實(shí)施計(jì)劃。就渠道促銷與終端促銷的費(fèi)用投入比例,整體促銷費(fèi)用的額度,本年度共安排多少次大型的渠道或終端促銷,在什么時(shí)間、什么范圍內(nèi)執(zhí)行,以及費(fèi)用如何控制等內(nèi)容作出具體計(jì)劃。8.廣告、宣傳計(jì)劃。包括各類媒體的廣告投放計(jì)劃及費(fèi)用計(jì)劃,公司宣傳資料的品種及可供給的數(shù)量安排計(jì)劃等,明確主導(dǎo)的廣告、宣傳手段及其操作流程。9.市場(chǎng)出樣目標(biāo)與計(jì)劃。明確區(qū)域內(nèi)各片區(qū)市場(chǎng)本公司產(chǎn)品的布點(diǎn)率與出樣率目標(biāo),以及各個(gè)階段的市場(chǎng)出樣執(zhí)行與考核計(jì)劃。市場(chǎng)出樣狀況考核是公司管理市場(chǎng)的重要手段之一,也應(yīng)該有計(jì)劃地在年初進(jìn)行安排。

10.人力資源建設(shè)與營(yíng)銷培訓(xùn)計(jì)劃。明確人員編制的增補(bǔ)數(shù)量、招聘方法與甄選標(biāo)準(zhǔn)。“流水不腐,戶樞不蠹”,對(duì)需要調(diào)整的片區(qū)主管或銷售人員進(jìn)行調(diào)整,以及對(duì)全年進(jìn)行幾次正式的營(yíng)銷培訓(xùn)的時(shí)間與費(fèi)用等做具體的計(jì)劃。

11.各崗位員工的業(yè)績(jī)考核辦法調(diào)整計(jì)劃。為適應(yīng)新的形勢(shì),對(duì)業(yè)績(jī)考核的內(nèi)容與考核辦法進(jìn)行必要的調(diào)整,優(yōu)化計(jì)薪計(jì)酬方法,做具體計(jì)劃并發(fā)布,為落實(shí)年度營(yíng)銷計(jì)劃服務(wù)。12.年度營(yíng)銷計(jì)劃的其他有關(guān)內(nèi)容。二、怎樣做好年度營(yíng)銷計(jì)劃書

要做一份全面、翔實(shí)、可操作性強(qiáng)的年度營(yíng)銷計(jì)劃書,我們必須遵循一些基本原則:原則一:前瞻性與預(yù)測(cè)性。對(duì)不可量化的市場(chǎng)指標(biāo)進(jìn)行前瞻性的分析與評(píng)估。如:市場(chǎng)供求關(guān)系的變化趨勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展態(tài)勢(shì)、商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)等。同時(shí),對(duì)可量化的指標(biāo)進(jìn)行預(yù)測(cè)性的判斷,做具體的計(jì)劃和要求。如銷售額(量)、價(jià)格、費(fèi)用等。

原則二:挑戰(zhàn)性與現(xiàn)實(shí)性。良好的業(yè)績(jī)來(lái)自于實(shí)現(xiàn)富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。營(yíng)銷計(jì)劃書中的任務(wù)與計(jì)劃指標(biāo)不是輕而易舉就能夠?qū)崿F(xiàn)的,但都是經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到的,這樣才能鼓舞銷售隊(duì)伍的士氣。原則三:全面性與綜合性。許多區(qū)域銷售經(jīng)理的年度營(yíng)銷工作計(jì)劃只涉及銷售目標(biāo)與計(jì)劃,缺乏全面性,忽略了其他的配套計(jì)劃和控制性計(jì)劃的內(nèi)容,易于造成執(zhí)行中的走樣和障礙。

原則四:指令性與指導(dǎo)性。各項(xiàng)目標(biāo)與計(jì)劃指標(biāo)是指令性的,一旦制定就必須按計(jì)劃執(zhí)行。同時(shí),策略的安排則是指導(dǎo)性的,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與計(jì)劃的措施。

原則五:權(quán)威性與說(shuō)服性。營(yíng)銷計(jì)劃要確保其權(quán)威性,才能得到貫徹與執(zhí)行,要得到絕大多數(shù)銷售人員的理解與認(rèn)同,才能調(diào)動(dòng)人的積極性。

制訂年度營(yíng)銷計(jì)劃書,必須掌握充分的依據(jù),這些依據(jù)至少有以下幾方面:1.正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)營(yíng)銷主管部門新年度的營(yíng)銷工作精神。如:企業(yè)對(duì)本區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)銷售任務(wù)的安排,新產(chǎn)品開發(fā)狀況及新產(chǎn)品上市時(shí)間,企業(yè)對(duì)本區(qū)域市場(chǎng)的支持力度、費(fèi)用控制等方面的要求。

2.學(xué)習(xí)和借鑒本企業(yè)其他區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。將不同區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷管理與銷售特征進(jìn)行分析、比較、啟發(fā)本區(qū)域的營(yíng)銷創(chuàng)新。

3.分析本區(qū)域以往的各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)報(bào)表,找出各片區(qū)有關(guān)指標(biāo)的變化規(guī)律,并究其原因。

4.收集市場(chǎng)基本面的現(xiàn)狀。如:各片區(qū)人口、經(jīng)濟(jì)狀況、居民收入、投資狀況、商業(yè)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)變等,并比較片區(qū)間的差異。5.研究市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)。6.充分聽取銷售人員的意見和建議。

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