衛(wèi)生院201*年度工作匯報
消泗鄉(xiāng)衛(wèi)生院201*年工作匯報
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
今年,我院在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神,進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,按照“;、強基層、建機制”的原則,突出公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)兩大重點,著力提高全員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,積極投入全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進區(qū)、慢病管理先進區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提檔升級等創(chuàng)建工作,齊心協(xié)力,真抓實干,開拓進取,為推進湖鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不懈努力。
一、公共衛(wèi)生服務(wù)
201*年,我院制定了由一把手負總責(zé)的公共衛(wèi)生科目標管理考核體系,定期組織考核,并將考核結(jié)果作為年終科室及個人評選先進的主要指標。一年來,在傳染病防治、健康教育、慢性病管理、婦幼保健、血防等工作中取得了一定的成效,并積極協(xié)助做好今年的慢性病管理先進區(qū)創(chuàng)建工作。
1、計免和傳染病
主要抓好規(guī)范化接種門診的建設(shè)和管理。每月定期開展預(yù)防接種,兒童計劃免疫接種率100%,嚴格按照操作規(guī)則做好疫苗的入庫、保存,接種等工作。
傳染病報告方面:對H7N9等重大傳染病,建立了應(yīng)急機制和應(yīng)急小組,能及時采取有效措施開展防控工作,確保群眾健康和社會穩(wěn)定,并能認真執(zhí)行傳染病的上報工作流程。
2、慢性病管理
消泗鄉(xiāng)轄區(qū)戶籍人口約2萬人,已累計建立紙質(zhì)檔案17400人,電子健康檔案17400人。今年繼續(xù)堅持加大對高血壓和糖尿病的發(fā)現(xiàn)和管理,按時按質(zhì)完成了隨訪工作和體檢工作。
3、健康教育工作能夠充分發(fā)揮廣播傳媒和輿論導(dǎo)向作用。我們定期開展知識講座、咨詢、下鄉(xiāng)體檢、現(xiàn)場派發(fā)等活動,截止10月中旬已開展健康講座10次,公眾健康咨詢12次,更新宣傳欄10次,印發(fā)宣傳資料45000份。
4、婦幼兒保工作
婦幼保健工作以兩個系統(tǒng)管理為重點,認真做好12個村的婦女病普查工作。孕產(chǎn)婦、兒童健康管理各項報表及時準確,資料真實完整。
5、村衛(wèi)生室管理
年初與各衛(wèi)生室簽訂目標責(zé)任書,落實工作任務(wù),并定期對村衛(wèi)生室進行培訓(xùn)和指導(dǎo)。衛(wèi)生院一體化管理督導(dǎo)小組于9月18日至20日對全鄉(xiāng)11所村衛(wèi)生室進行督導(dǎo)性考核,并完成年度機構(gòu)校驗工作。
6、血防工作
根據(jù)區(qū)血辦制定的201*年血防工作方案,我們圍繞查螺、查治病、健教、疫情監(jiān)測等扎實開展工作,積極完成好區(qū)血辦、區(qū)血防所下達的各項防治任務(wù)。9月底接受省血防檢查驗收合格。
7、存在問題
盡管我院采取了很多措施加強人員培訓(xùn),不斷改善服務(wù)條件,使衛(wèi)生服務(wù)能力有了較大提高。但由于我院專業(yè)技術(shù)骨干相對不足,人員素質(zhì)與實際需要還有一定差距等原因,基本公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量還有待進一步提高。
二、基本醫(yī)療服務(wù)
201*年,我院繼續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”為目標,以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線,強化教育培訓(xùn),實施各類主題實踐活動,促進全院的文明素質(zhì)、服務(wù)能力和作風(fēng)建設(shè)水平不斷提高。
1、改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程。
一是將醫(yī)德考評與個人績效緊密掛鉤。從制度和紀律上約束醫(yī)務(wù)人員言行舉止,為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù)。二是利用大廳宣傳欄和電子顯示屏公示就醫(yī)流程、藥品和診療項目價格,讓患者清楚明白就醫(yī)。通過一年來的努力,我院1至9月門診人次同比增長20%,住院增長25%。
2、落實國家制度,提高保障水平。
一是嚴格落實新農(nóng)合管理制度,控制入院指征、住院次均費用等相關(guān)指標,積極探索并實施參合農(nóng)民“先住院,后付費”模式,進一步理順鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)關(guān)系,盡力做到了小病不出村,大病不出鄉(xiāng)。不定期對轄區(qū)村衛(wèi)生室新農(nóng)合工作進行監(jiān)督檢查,做到了及時發(fā)現(xiàn)問題,及時督促整改。二是堅決執(zhí)行國家室基本藥物制度,衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全部實行藥品零差率銷售。今年,我們繼續(xù)加大基藥政策宣傳,進一步增加了職工及群眾對基本藥物制度及政策的認識和知曉。
3、深入專項整治,嚴肅行業(yè)紀律。
我院以職工大會,學(xué)習(xí)培訓(xùn)會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)文件,開展職業(yè)道德和法制教育,結(jié)合實際制定出作實施方案,堅決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)案件,組織黨員骨干簽訂廉潔責(zé)任書,自覺帶頭抵制商業(yè)賄賂。
4、學(xué)習(xí)先進典型,營造學(xué)習(xí)氛圍。
201*年,我院嚴格落實區(qū)衛(wèi)生局下達的各項文件。1月4日,組織全院職工、村醫(yī)集中學(xué)習(xí)汪維庚同志先進事跡,并寫下學(xué)習(xí)心得;9月27日,組織全院職工、村醫(yī)觀看《有這樣一個醫(yī)生》;10月21日,集中學(xué)習(xí)蔡衛(wèi)發(fā)(201*)25、26號文,組織全院職工向蔡春林,張和武同志學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)先進典型,營造了“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)氛圍。
三、基層隊伍建設(shè)
201*年,我院注重黨員干部素質(zhì)教育。實行黨員公開承諾。以提高服務(wù)質(zhì)量為著力點,改進服務(wù)、提高效能,充分發(fā)揮先鋒模范作用。
1、開展了“好醫(yī)生、好護士”評比活動,從工作完成、服務(wù)態(tài)度、在崗在位、群眾滿意等四個方面進行評比,對于工作表現(xiàn)突出的優(yōu)秀職工將在年底職工會上通報表揚并予一定獎勵。
2、嚴格執(zhí)行黨中央“八項規(guī)定、六項禁令”。堅決杜絕公務(wù)生活中奢侈浪費等問題,組織黨員、骨干簽訂了責(zé)任書,由群眾監(jiān)督落實。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案,全員簽訂廉潔行醫(yī)承認書、治庸問責(zé)承認書、規(guī)范新農(nóng)合承認書,約束并激勵醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)、依法行醫(yī)。
4、扎實開展愛國衛(wèi)生運動,以第25個“愛國衛(wèi)生月”活動為契機,積極宣傳愛國衛(wèi)生運動,繼續(xù)做好除“四害”工作。抓好公共場所的控?zé)煿ぷ,加強健康教育,提高居民健康基本知識知曉率和健康生活方式與行為形成率。
四、創(chuàng)建工作
201*年,我院積極投入各項創(chuàng)建工作,并取得一定成效。1、中醫(yī)藥先進區(qū)創(chuàng)建工作
我院以提檔升級建設(shè)為契機,本著合理合理布局,統(tǒng)籌規(guī)劃的原則,大力抓好我院中醫(yī)科建設(shè),把中醫(yī)藥特色服務(wù)融入到“六位一體”當(dāng)中,在新型農(nóng)村合作醫(yī)療、初級衛(wèi)生保健以及城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保障制度等方面貫徹落實有關(guān)中醫(yī)藥政策,不斷提高農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)能力。截止9月,已開展中醫(yī)藥知識和中醫(yī)藥適宜技術(shù)宣傳培訓(xùn)4次,為我院深入扎實開展中醫(yī)藥先進區(qū)創(chuàng)建工作奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。
2、衛(wèi)生院提檔升級工作
我院提檔升級建設(shè)工作今年3月啟動,即進入醫(yī)療綜合樓建設(shè)前期籌備階段,截止9月底,前期相關(guān)手續(xù)已基本辦結(jié),現(xiàn)已進入招投標程序,預(yù)計11月可開工,201*年2月醫(yī)療綜合樓主體工程竣工。
五、201*年工作計劃
1、以提高公共衛(wèi)生應(yīng)急能力為重點,繼續(xù)推進公共衛(wèi)生體系建設(shè),不折不扣地完成好上級下達的各項目標任務(wù)。
2、克服困難,保質(zhì)保量完成衛(wèi)生院提檔升級建設(shè)工作,全力打造標準化衛(wèi)生院,進一步改善湖區(qū)群眾就醫(yī)環(huán)境。
3、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格核心制度,完善軟硬件配套,使醫(yī)療服務(wù)進一步規(guī)范化、程序化。4、探索發(fā)展特色中醫(yī)藥診療服務(wù),加強中醫(yī)科軟硬件建設(shè)。5、繼續(xù)抓好勞動紀律管理,進一步完善績效考核管理措施。6、采取專班督導(dǎo),突擊檢查的方式,繼續(xù)抓好本院及轄區(qū)村衛(wèi)生室基本藥物制度實施等工作。
7、加大轄區(qū)村醫(yī)及本院專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)力度,提升整體醫(yī)療服務(wù)水平。對專業(yè)技術(shù)性強的服務(wù)領(lǐng)域人才爭取政策性傾斜,吸引并留住人才。
消泗鄉(xiāng)衛(wèi)生院201*年10月29日
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201*年松桃冷水鄉(xiāng)衛(wèi)生院汪祖峰年度考核個人總結(jié)
本年度以來,我自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。順利完成全年醫(yī)療各項業(yè)務(wù)工作,至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。具體體現(xiàn)以下幾個方面:
學(xué)習(xí)“三個代表”,“科學(xué)發(fā)展觀”,理解“中國夢”的內(nèi)涵,我個人從端正學(xué)習(xí)態(tài)度,結(jié)合個人實際認真作了整改,進一步在群眾和同事中樹立了良好的自身形象。
基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下,我發(fā)揚不怕困難,不怕幸苦,團結(jié)同事,大家齊心合力完成醫(yī)療工作。從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。為了醫(yī)療事業(yè)能夠適應(yīng)群眾的需要,為了自己能夠給患者解除痛苦,深感自己責(zé)任重大,同時又深感自己的諸多不足!自己要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新專業(yè)知識。在當(dāng)前這種市場經(jīng)濟社會,各行業(yè)日新月異在突飛猛進,目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。今年八月份,就受醫(yī)院委派去貴陽醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)一月。衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務(wù)。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規(guī)程序,給予詳細講解,經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助,如:打開水、沖便盆、拿藥等,通過自己真實行動,感化了病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。
工作中取得了一些成績,感謝領(lǐng)導(dǎo)支持,群眾信任,但今后還需進一步學(xué)習(xí),不但彌補自生不足,醫(yī)學(xué)是一門高科技并無止境學(xué)科,我還得續(xù)繼努力,從點滴做起,并發(fā)揚老一輩無私奉獻精神,為確保本鄉(xiāng)人民身體健康,為社會發(fā)展進一步作出我應(yīng)有的貢獻。
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