醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度
一、為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培育“救死扶傷,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),滿腔熱情,開(kāi)拓進(jìn)取,精益求精,樂(lè)于奉獻(xiàn),文明行醫(yī)”的行業(yè)新風(fēng)尚,根據(jù)省衛(wèi)生廳的有關(guān)文件精神,以“醫(yī)德規(guī)范”為依據(jù),對(duì)全院人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況實(shí)行年度考核。
二、考核辦法與程序:
(一)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核在院領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。院業(yè)務(wù)考核和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核同時(shí)考核,負(fù)責(zé)對(duì)支部所在科室人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核。
(二)被考核人員按照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)的要求,進(jìn)行一年來(lái)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)。
(三)個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)與業(yè)務(wù)總結(jié)由考核成員對(duì)被考核人員逐一進(jìn)行無(wú)記名投票測(cè)評(píng)。
(四)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核結(jié)果由考核組向本人反饋,評(píng)為優(yōu)秀的要進(jìn)行公示。
(五)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核的范圍和對(duì)象、時(shí)間安排,與年度業(yè)務(wù)考核同步。
三、考核成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
(一)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核分為“優(yōu)秀”、“及格”、“不及格”三個(gè)檔次。優(yōu)秀為95分以上,及格為75分,不及格為59分以下。
(二)根據(jù)《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和衛(wèi)生局的有關(guān)規(guī)定,對(duì)有下列情形之一者,當(dāng)年考核評(píng)為不合格。
1、違反衛(wèi)生行政規(guī)章制度或者技術(shù)操作規(guī)范,造成嚴(yán)重后果的;
2、由于不負(fù)責(zé)任延誤急;颊叩膿尵群驮\治,造成嚴(yán)重后果的;3、造成醫(yī)療責(zé)任事故的;
4、未經(jīng)親自診查與調(diào)查,簽署診斷、治療、流行病學(xué)等證明文件或者有關(guān)出生、死亡等證明文件;
5、隱匿、偽造或者擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料的;
6、不按照規(guī)定使用麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品和放射性藥品的;
7、利用職務(wù)之便,索取、非法收受患者“紅包”、禮品和收受各種回扣等財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的。
(三)有下列情形之一者,當(dāng)年進(jìn)行個(gè)人總結(jié),暫緩評(píng)等級(jí),等結(jié)案后再按規(guī)定補(bǔ)評(píng)等級(jí)。
1、對(duì)造成醫(yī)療糾紛,已經(jīng)各級(jí)醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)受理,當(dāng)年無(wú)法做出終審裁定的有關(guān)責(zé)任人員,當(dāng)年個(gè)人總結(jié)工作照常進(jìn)行,但暫緩等級(jí)測(cè)評(píng);
2、涉嫌違犯黨政紀(jì)被立案檢查的,可以參加年度考核,但在其受檢查期間不評(píng)等級(jí)。結(jié)案后,不給予黨政紀(jì)處分的,按規(guī)定補(bǔ)評(píng)等級(jí)。
四、衛(wèi)技人員在任職期間,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核不及格當(dāng)年不能申報(bào)晉升職稱,且任職年限必須延長(zhǎng)兩年。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡制度
一、從內(nèi)容上對(duì)醫(yī)務(wù)人員行為在總體上有規(guī)范;二、對(duì)窗口崗位人員言談舉止有要求;三、對(duì)技術(shù)操作和服務(wù)項(xiàng)目有標(biāo)準(zhǔn);四、對(duì)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度有規(guī)定;
五、對(duì)醫(yī)療和就診環(huán)境有評(píng)價(jià),對(duì)醫(yī)院總體管理有建議六、有效地約束了醫(yī)務(wù)人員的診療行為,提高了服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院管理效益。
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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度及考評(píng)細(xì)則(試行)
第一章總則
第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,制定本實(shí)施辦法。
第二條以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。
第三條通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范化建設(shè),培養(yǎng)和造就一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、清正廉潔的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍,自覺(jué)養(yǎng)成良好的社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
第四條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度化建設(shè)工作納入市衛(wèi)生局對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的目標(biāo)管理和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容。第二章考評(píng)范圍及內(nèi)容第五條考評(píng)范圍包括全市各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的醫(yī)生、護(hù)理及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員(以下統(tǒng)稱醫(yī)務(wù)人員)。第六條醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)內(nèi)容:
(一)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理組織體系和制度健全;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)措施具體并認(rèn)真落實(shí);收集、處理服務(wù)意見(jiàn)及反饋處理意見(jiàn)的渠道健全;患者和社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度90%。
(二)醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定;建立醫(yī)務(wù)人員與窗口服務(wù)人員的崗位職責(zé)與行為規(guī)范;將醫(yī)務(wù)人員與窗口服務(wù)人員的崗位職責(zé)與行為規(guī)范教育列為員工教育規(guī)劃。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”等廉潔行醫(yī)的規(guī)定。有健全的約束機(jī)制和監(jiān)控制度。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行經(jīng)常性的廉潔行醫(yī)教育。(四)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部、自治區(qū)衛(wèi)生廳關(guān)于病人轉(zhuǎn)院工作的規(guī)定,嚴(yán)禁推諉病人、拒診病人。醫(yī)院用藥全部從正規(guī)渠道采購(gòu),不得使用無(wú)批號(hào)、過(guò)期、變質(zhì)、失效藥品。有轉(zhuǎn)院外檢查與治療、外購(gòu)藥品、醫(yī)療器械的審準(zhǔn)程序。
(五)維護(hù)患者合法權(quán)益,構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系,尊重和維護(hù)患者的知情同意權(quán)、隱私權(quán)和選擇權(quán)等權(quán)益。
第七條醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)內(nèi)容:考評(píng)以表格形式,量化指標(biāo),根據(jù)具體分?jǐn)?shù)確定等級(jí),內(nèi)容如下:(一)救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)。
1.加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí),樹(shù)立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),大力弘揚(yáng)白求恩精神。
2.增強(qiáng)工作責(zé)任心,熱愛(ài)本職工作,堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)。(二)尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密。
1.對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對(duì)待,不得歧視。
2.維護(hù)患者的合法權(quán)益,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。
3.在開(kāi)展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)中,遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)。(三)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)。
1.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度,堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
2.在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。3.不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回扣以及其他不正當(dāng)利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買(mǎi)藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當(dāng)利益。
4.不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料。5.不違反規(guī)定外出行醫(yī),不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。(四)文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。1.關(guān)心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心。2.著裝整齊,舉止端莊,服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
3.認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺(jué)接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
1.嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2.認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。
3.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。
(六)顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。
1.積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng)。
2.正確處理同行、同事間的關(guān)系,互相尊重,互相配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
1.積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。
2.增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。第三章組織領(lǐng)導(dǎo)
第八條市衛(wèi)生局醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作由局黨總支牽頭負(fù)責(zé),局紀(jì)檢監(jiān)察室、、辦公室、醫(yī)政股參與具體實(shí)施,
第九條醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由院長(zhǎng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由分管院領(lǐng)導(dǎo)成員擔(dān)任,成員由院辦、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、紀(jì)檢監(jiān)察、人事等科室負(fù)責(zé)人組成。第四章醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)章制度
第十條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度。醫(yī)院在崗職工,均建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。是評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)人員和機(jī)關(guān)后勤人員職業(yè)道德、工作作風(fēng)和政治表現(xiàn)的重要資料,是晉升、晉級(jí)、評(píng)先和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。
第十一條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育管理制度。將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)院目標(biāo)管理工作,實(shí)行黨政工團(tuán)齊抓共管,有計(jì)劃、有目的地開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育;建立崗前職業(yè)道德教育制度。新職工上崗前要進(jìn)行常規(guī)性的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,未經(jīng)培訓(xùn)者不得上崗,學(xué)習(xí)情況和成績(jī)記入本人的人事檔案和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。
第十二條建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴、監(jiān)督制度。
(一)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員制度。從行政、企事業(yè)、新聞媒體等單位聘請(qǐng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)頒發(fā)聘書(shū),監(jiān)督員有權(quán)收集社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)、建議,宣傳醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r。每年至少召開(kāi)一次監(jiān)督員座談會(huì),及時(shí)匯總意見(jiàn),反饋結(jié)果。
(二)院長(zhǎng)接待日制度。由值班領(lǐng)導(dǎo)在門(mén)診辦公處接待來(lái)訪患者。院辦公室每月對(duì)院長(zhǎng)接待日記錄本匯總一次,列入對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的內(nèi)容。
(三)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查制度。門(mén)診病人在就診前由門(mén)診部發(fā)放《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查表》,病人在就診結(jié)束后將自己的切身感受和對(duì)醫(yī)護(hù)人員的評(píng)價(jià)填寫(xiě)在表上,投入門(mén)診醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督箱內(nèi),每月由辦公室負(fù)責(zé)回收、整理。住院病人出院時(shí),由所在科室發(fā)放一份《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查表》,病人將其住院的切身感受和對(duì)醫(yī)護(hù)人員的評(píng)議填寫(xiě)在表上,投送(郵寄)到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室或投入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督箱,每月底由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室負(fù)責(zé)回收、整理。
(四)社區(qū)單位座談會(huì)議制度。醫(yī)院每年必須召開(kāi)一次社區(qū)單位代表座談會(huì)。醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)和職能科室負(fù)責(zé)人參加會(huì)議,對(duì)社區(qū)單位代表所提意見(jiàn)或建議,認(rèn)真記錄,進(jìn)行整理、分析、處理。(五)病員信訪制度。門(mén)診部、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室負(fù)責(zé)接待病人及家屬來(lái)信來(lái)訪。對(duì)病人投訴應(yīng)及時(shí)收集整理,上報(bào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室,由有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)處理,并將結(jié)果在一月內(nèi)反饋給病人或其家屬。(六)工休座談會(huì)制度。病區(qū)每月召開(kāi)一次工休座談會(huì),由科主任、護(hù)士長(zhǎng)主持,對(duì)患者反映的問(wèn)題及時(shí)研究,提出整改措施,或向醫(yī)院有關(guān)部門(mén)反饋情況,向患者反饋有關(guān)問(wèn)題的處理意見(jiàn)。第十三條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度。對(duì)模范遵守醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)德高尚者,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反醫(yī)德規(guī)范者,給予批評(píng)教育,嚴(yán)重違反醫(yī)德規(guī)范,經(jīng)教育不改者,分別情況給予處分。第五章考評(píng)的主要方法與應(yīng)用
第十四條醫(yī)德考評(píng)要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則,堅(jiān)持定性考評(píng)與量化考核相結(jié)合,與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合,納入醫(yī)院管理體系,醫(yī)院每年進(jìn)行二次,上半年為初評(píng),下半年為總評(píng),市衛(wèi)生局進(jìn)行抽查,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案,考評(píng)結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案?荚u(píng)工作分為三個(gè)步驟:
(一)自我評(píng)價(jià)。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自己的實(shí)際工作表現(xiàn),實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
(二)科室評(píng)價(jià)。在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,以科室為單位,由科室考評(píng)小組根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(三)單位評(píng)價(jià)。由醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)德考評(píng)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施,根據(jù)自我評(píng)價(jià)和科室評(píng)價(jià)的結(jié)果,將日常檢查、問(wèn)卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來(lái)的具體情況作為重要參考依據(jù),對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),作出醫(yī)德考評(píng)結(jié)論并填寫(xiě)綜合評(píng)語(yǔ)。第十五條醫(yī)德考評(píng)結(jié)果及其應(yīng)用
醫(yī)德考評(píng)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、一般、較差。醫(yī)德考評(píng)要嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù),一般在本單位考評(píng)總?cè)藬?shù)的百分之十,最多不超過(guò)百分之十五。
醫(yī)務(wù)人員在考評(píng)周期內(nèi)有下列情形之一的,醫(yī)德考評(píng)結(jié)果應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為較差:
(一)在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中索要患者及其親友財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的;
(二)在臨床診療活動(dòng)中,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財(cái)物或提成的;(三)違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,多記費(fèi)、多收費(fèi)或者私自收取費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重的;
(四)隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料的;(五)不認(rèn)真履行職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)的;(六)出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的;
(七)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的;(八)其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形。醫(yī)務(wù)人員在考評(píng)周期內(nèi)有下列情形之一的,醫(yī)德考評(píng)時(shí)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)加分,加分控制在5分以內(nèi):
(一)積極參加各種突發(fā)事件的搶救、救災(zāi)、舍己救人受到贊揚(yáng)的加1分。
(二)突發(fā)事件中表現(xiàn)突出,受同級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)表彰的加1分;獲市級(jí)表彰的加2分;獲省級(jí)以上表彰的加3分。
(三)被評(píng)為同級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)先進(jìn)工作者加2分;被評(píng)為市級(jí)及市級(jí)以上等級(jí)先進(jìn)工作者、勞模加3分;
(四)受到病人及家屬、單位來(lái)信表?yè)P(yáng)或病人贈(zèng)送錦旗的,給個(gè)人的加1分,給集體的科內(nèi)有關(guān)人員各加0.5分。
(五)檢舉他人有收受回扣、開(kāi)單提成或收受病人財(cái)物不上繳或亂收費(fèi)等腐敗行為和不正之風(fēng),且檢舉情況屬實(shí)的加3分。第十六條考評(píng)結(jié)果要在本單位內(nèi)進(jìn)行公示,并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)本單位的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行年度考核時(shí),職業(yè)道德考評(píng)應(yīng)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容,醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,年度考核方有資格評(píng)選優(yōu)秀;醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的,年度考核為不稱職或不合格。醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評(píng)定,以醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為依據(jù)。考核周期內(nèi),有一次以上醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的,認(rèn)定為考核不合格,按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。
執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評(píng)結(jié)果,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報(bào)送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機(jī)構(gòu),同時(shí)報(bào)送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)的衛(wèi)生行政部門(mén)。第六章附則
第十七條本辦法適用于各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員,行政管理人員、工勤人員考評(píng)辦法參照本辦法執(zhí)行,由各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自行制訂。第十八條本辦法自公布之日起施行。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)表
科室醫(yī)務(wù)人員(職稱):
考評(píng)內(nèi)容分值加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí),樹(shù)立救死扶傷、以病人為中心、全心5全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),大力弘揚(yáng)白求恩精神。增強(qiáng)工作責(zé)任心,熱愛(ài)本職工作,5堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé)。對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地5位、貧富都平等對(duì)待,不得歧視。維護(hù)患者的合法權(quán)益,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者5保守醫(yī)療秘密。得分扣分原因一、救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)。二、尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密。在開(kāi)展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗(yàn)、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動(dòng)中,遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)。5嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度,堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、三、遵紀(jì)回扣以及其他不正當(dāng)利益,不以介守法,廉紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)潔行醫(yī)。買(mǎi)藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當(dāng)利益。不開(kāi)具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料。不違反規(guī)定外出行醫(yī),不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。關(guān)心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛(ài)心、細(xì)心。著裝整齊,舉止端莊,服務(wù)用語(yǔ)文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺(jué)接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥。認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動(dòng)。55555四、文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。五、因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。六、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,555555和諧共事。正確處理同行、同事間的關(guān)系,互相尊重,互相配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。七、嚴(yán)謹(jǐn)積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)求實(shí),努技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。力提高專業(yè)技增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)術(shù)水平。療事故的發(fā)生。加分原因:555總分考評(píng)日期:年月日
友情提示:本文中關(guān)于《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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