采購員日常工作心得總結(jié)

工作有計劃：在每一天結(jié)束前我會在頭腦里打旋我什么事沒完成，明天的主要事情是什么，做個計劃。很重要的，或事情較多，我會記錄下來，逐個或交*處理。

學(xué)會主動與人溝通：經(jīng)常與車間，倉庫，打樣車間、品質(zhì)的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。

對工作的難點重點要有總結(jié)：對工作中的難點，事后盡量做個簡短的書面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗。要求廠家處服務(wù)處理事得交書面說明。

盡量做好工作總結(jié)：對所做的工作，每個月至少做個簡短的總結(jié)。從工作量、工作內(nèi)容、完成事項，要事處理，問題解決，工作失誤，工作計劃等方面做個簡短的總結(jié)。

做好供應(yīng)商的管理：盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。

要持續(xù)對訂單的跟蹤：工作要有責(zé)任心，要嚴(yán)謹(jǐn)，要主動出擊，不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題，要及時做好跟催工作，要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險或其它東西。要做好記錄，便于查詢和統(tǒng)計，及配合相關(guān)部門做好工作。

問題處理：反應(yīng)要快，匯報要及時、處理問題要敏捷果斷，要有自己較好的處理建議提供，并能與供應(yīng)商做個合適的談判結(jié)論。

職業(yè)習(xí)慣：要讓自己有一個好的職業(yè)習(xí)慣，有成本概念，有利潤思維，有風(fēng)險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習(xí)慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近，做一名真正優(yōu)秀的采購員。

采購員，在進行業(yè)務(wù)聯(lián)系時，打業(yè)務(wù)電話的要點。1、想好打電話的目的是什么？是詢價、是講價、是訂價、是分析市場變化等。

2、組織好自身談話內(nèi)容的概要，做到談話流暢，語言豐富，用語專業(yè)，親切自然大方，熱情大度。

3、對供應(yīng)商所銷售的這個品種及其它供應(yīng)商（同種產(chǎn)品）的信息要了解，以此好回應(yīng)對方的談話。

4、要記住對方所銷售這個品種現(xiàn)在的大約價格，及你上次所訂購價格，或上次你報給對方你購的價格及你虛擬報給對方的價格。

5、在關(guān)心業(yè)務(wù)的同時，不妨多給予客戶出了業(yè)務(wù)關(guān)心外，工作身體等也做個善意問侯。

6、對新客戶多介紹并展示一下自己公司的實力和優(yōu)勢等。

常用物料降價如何采購？

如果你是一名采購人員，接到一個客戶來電，對方的報價比上次報價更低了。此時的你接下來會做些什么工作？要確保做好這個品種的采購工作，為企業(yè)降低采購成本！首先應(yīng)意識到此物料行情下降，價格下滑。接下會做如下事：

1、證實信息的準(zhǔn)確性。具體就是去詢問你所掌握的所有供此貨的供應(yīng)商，給他們以溝通方式的形式告知對方別人給你報價，如何如何的合適，價格降了。看他們的反應(yīng)。

2、以訂貨的形式，強壓價談價，查知真實情況。如果真降了，沒有不想有貨不做點降價表示出貨的商人。3、找尋此物料的前生原材料，從網(wǎng)上，從前生原材料的商家去查實是否有降。4、證實物料價格真是降了。就得做到要這些天勤詢價，講價，了解行情走勢，做到需貨時能購到最低的價格。

5、如果你暫時不需要這種物料，你也千萬別放松警惕，有很多時侯會出現(xiàn)在降價期間你沒購進價格又因某些原因而回升喲！你做采購的要是錯過這種時機購貨那就是你的失責(zé)。采購應(yīng)該有覺察物料降中見漲的征兆。

6、勤看報表，了解庫存量，少購貨，緩購貨，保持最低庫存量。buyer.top-sales.com.cn

7、越是降價時期采購員應(yīng)該更有信心購得更低的價格。越是降價，越要講價還價，壓價力度要加大，這時你完全可以這樣規(guī)勸你的供應(yīng)商：今天你這個價格不賣給我，別人先做了，說不定過兩三天你的物料還沒找到出路，價格比這個降得更低。沒有不心動的。

常用物料漲價如何購買？

采購最基本的職責(zé)就是保證所購產(chǎn)品的質(zhì)量，和供應(yīng)商的售后服務(wù)跟得上公司需要的前提下，能購得物美價廉的產(chǎn)品。最有能力體現(xiàn)的就是能把握好采購的度，能做好行情降價和漲價的物料供應(yīng)。在大起大落的環(huán)境中能為公司降低直接原材料成本，搏得自己的產(chǎn)品多占領(lǐng)市場份額的機會，就是優(yōu)秀的采購。漲價的征兆：

1、你打電話給供應(yīng)商了解情況，供應(yīng)商表現(xiàn)出惜售的狀態(tài)。

2、有經(jīng)常給你打電話詢訂單的供應(yīng)商家（有長期業(yè)務(wù)的商家具有代表性）。近段時間變得在你的電話鈴聲中消失了。

3、你要訂單，不是價格沒給到位，對方對你的需貨量打折的情況下。4、你供應(yīng)商對你大叫前生原材料漲得很多，或有什么意外情況，導(dǎo)致某一種市場走俏的原材料不能生產(chǎn)，或減少。等很多情況下，可能物料要漲價的局勢比較大，你作為一名采購員就是密切關(guān)心行情動態(tài)了。證明有漲，要做好如下準(zhǔn)備工作。

1、分析現(xiàn)在行情漲，是你公司用量的淡季還是旺季，淡季有用就行，不給生產(chǎn)斷貨，旺季就得確保此時的低成本購進。

2、分析出漲價的具體原因：這種漲勢會不會導(dǎo)致求大于供，有沒有人為炒作，就是前生原材料緊張，能緊張多久。還波及的范圍有多大，受不受國際因素的影響，與石油，人民幣的兌付等問題關(guān)聯(lián)有多大等到。

3、只有從根本找準(zhǔn)的漲勢的原因，才能對癥想策。

4、信息肯定是知道得越早越好，當(dāng)然你能下手得越早也越好，你完全可能在有所覺察的情況下，先與信息不好，或?qū)δ愎�司合作很好的客戶手中購上一�?dān)貨。這時你可以稱你公司的用量加大，什么的，以能購得多點好，最好是價格不漲，或稍有表示。抓住時機，漲價時有時是需要分秒必爭的。

5、漲價要沉得住氣，不要一聽供應(yīng)要調(diào)價，馬上就不知所措，或者說有的緊跟其上。要靈活運用，多家訂購，越俏的貨，越不能在一家做，萬一供應(yīng)商因為特別的原因推辭送貨，或不送，到時急得人是你，賣了高價賺錢的是供應(yīng)商。

6、漲價時訂購一定有必要采取多項選擇，不要讓你對供應(yīng)商的信任導(dǎo)致你需要的產(chǎn)品遲遲不能到庫，越是漲價，供應(yīng)商的前生材料還是緊，說不定供應(yīng)不可能在你這拿了訂單，但是你可能對自己能不能購上原材料心中一點底都沒有。這也很正常。你不耗不起與他們賭或者說事后來處理的，為此越是行情不正常，采購人員越要警惕小心。一顆紅心多手準(zhǔn)備，勝多失少。

擴展閱讀：采購員的發(fā)展前景及心得

采購員的發(fā)展前景及心得

一采購員發(fā)展前景

中國是全球制造業(yè)的加工廠，國際供應(yīng)鏈體系的重要環(huán)節(jié)，近幾年來國際采購巨頭紛紛將中國地區(qū)作為自己跨國采購業(yè)的基地。采購人才是中國地區(qū)最缺行業(yè)之一。國家采購、企業(yè)采購、政府采購這三大需求，已經(jīng)快速催生采購管理隊的迅猛成長，并由原來的區(qū)域性向全球性采購邁進。一方面，大批外資、合資企業(yè)涌入，它們對具有專業(yè)知識、技能的采購人員的需求量與日俱增；另一方面，眾多國內(nèi)企業(yè)也必須迅速提高自身采購人員的素質(zhì)和技能，以更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和沖擊。因此，對專業(yè)采購人員的爭奪成為企業(yè)競爭的戰(zhàn)略之一。那些既具有專業(yè)理論知識，又具有豐富實踐經(jīng)驗的專業(yè)采購人員，已成為我國目前非常緊缺的人才。很多跨國公司在加速擴張的同時，也在拼命“挖人”，從高級管理者到普通采購人員，無不成為被挖的對象，整個行業(yè)的人才需求都呈直線上升趨勢。依據(jù)國家權(quán)威媒體的報道：未來3-5年，我國專業(yè)采購人才需求量約為100-150萬，而目前該領(lǐng)域正規(guī)的國家職業(yè)資格認(rèn)證和高等教育尚屬空白。在人們的傳統(tǒng)觀念里，只有生產(chǎn)和銷售才是利潤中心，而采購是當(dāng)然的“消費中心”，但如果由專業(yè)人才，采用科學(xué)的采購方法，就會少花錢，就成了“利潤中心”，而且少花的錢都是純利潤，有權(quán)威機構(gòu)研究表明，成本每降低1%，銷售收入就會增加16%，從而使采購成為撬動利潤的白金杠桿。在國內(nèi)，目前采購從業(yè)者的薪金水平呈現(xiàn)“水漲船高”的趨勢。某招聘網(wǎng)提供的今年第一季度薪酬報告顯示，東莞地區(qū)采購人員每月平均薪資在4000～10000左右，國內(nèi)在3200元左右。外企人才交流機構(gòu)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前在大城市的職業(yè)采購經(jīng)理的平均月薪都在7000元以上，在外企工作的職采購經(jīng)理年薪在15－20萬。（以上數(shù)據(jù)可能略有出入）至于采購人員未來的職業(yè)生涯發(fā)展，有多條職業(yè)通道可供選擇：一，走管理之路，做一個職業(yè)的采購經(jīng)理人，現(xiàn)在的職業(yè)采購經(jīng)理人的報酬不菲；二，升級采購到做供應(yīng)鏈管理，供應(yīng)鏈管理在制造企業(yè)中也是一個很重要的地位，也會有豐厚的報酬；三，自主創(chuàng)業(yè)，采購工作最大的優(yōu)勢就在于接觸的人多，了解的信息多，如果你能把握和利用好這些資源，自主創(chuàng)業(yè)并非難事。

二采購的心得在這幾個月中從事采購這方面，讓我收獲不少，與吸取了不少經(jīng)驗，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個磨練自已的機會，，現(xiàn)在我將過去幾個月工作中的心得體會作一個匯報。

眾所周知采購部是公司很敏感的部門，也是關(guān)系到公司整個銷售利益的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我在一個如此重要的崗位上，給我一個實習(xí)的機會，讓我從原來對采購的一無所知到認(rèn)識了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學(xué)到一些新的知識，增長了更多見識。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價格的供應(yīng)商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ)；不斷努力提高自已在采購工作的作業(yè)流程上的知識；在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等，相信這些我都已經(jīng)做到了。在剛開始接觸采購這個行業(yè)時，在對與供貨商的認(rèn)識上有一些錯誤的觀念。在采購部延部長的提醒下，及時的調(diào)整好了對供貨商的態(tài)度和觀念，改變了過去的錯誤意識，我們和供貨商的關(guān)系應(yīng)該是友好的，而不是我們是買家就要比賣家高人一頭，我們和供貨商應(yīng)該一起來實現(xiàn)公司的貨品需求，雙方培養(yǎng)長期伙伴關(guān)系，配合我公司降低成本，提高質(zhì)量的供應(yīng)商，才是我們最后的選擇。

在這里我想說作為一個采購員，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在采購部延部長的領(lǐng)導(dǎo)下我們要做到：（1）需要掌握各種物資的市場供應(yīng)情況；（2）選擇三家以上的供應(yīng)商進行詢價、比價，最終以最低的價格采購到質(zhì)優(yōu)價廉的商品；（3）嚴(yán)格審核合同款項，簽訂采購合同后，注意采購進度的跟蹤。注意交貨日期、產(chǎn)品驗收、催收發(fā)票和辦款等；（4）嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)；（5）努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平，接待來訪業(yè)務(wù)要熱情有禮，外出采購時要注意維護企業(yè)的禮儀，利益和聲譽。在采購部工作的這三年來，在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系，從原來的訂貨必須支付預(yù)付款發(fā)展到月結(jié)款和不定期的結(jié)款方式，大大方便了公司的資金轉(zhuǎn)周。從原來的采購商品需要到超市采購發(fā)展到由經(jīng)銷商、代理商和廠家送貨，不僅降低了采購成本也加快了采購周期。

采購的時候要多比較聯(lián)系幾家,多聽聽報價.要多了解市場的情況,而讓自己保持適度的神秘感,不要讓你聯(lián)系的工廠或者供應(yīng)方看出你有多急,多需要他們的材料,這樣他們就吃定你了,價格也是高的離奇.

對不懂的產(chǎn)品，咱們要會騙，會蒙，會裝。經(jīng)常會碰到此類產(chǎn)品，我會把產(chǎn)品或零件先基本了解下，有了2，3點東西，就去找專業(yè)的工廠。再在交流時候，少說話，偶爾插下話，故意透露你懂行，那些銷售的或者老板會把很多有用的信息透露給你，這時候就可以記下來。多問幾家。到最后信息越累越多，可以變成專家了。哈哈做采購的，不要把自己的姿態(tài)抬的很高。自以為了不起，我最看不起這些人了。以為沒有他，工廠的東西就賣不出去了。其實他們都有感覺的。工廠有求于你，會低聲下氣的來迎合你，但不要被表面給迷惑，其實他們心理對你是有距離的，大家都知道，每個人對4眼朝天看的人都會套要，除非別人有求于你。如果工廠不怎么缺活，但你姿態(tài)還是高的話，這樣肯定要吃閉門羹，搞的自己灰頭灰臉。所以咱們采購要放低姿態(tài)，態(tài)度謙虛點，總會有意想不到的結(jié)果的。做什么事情都要學(xué)做人，面對各式各樣的人，能采取不同的對待方式，而且能和平的相處，是做人的最高境界。即使你看不慣的人，也不要表現(xiàn)出來，俗話說：多一個朋友，多一。。什么來著，反正樹敵越少，在社會上立足的越好。對于那些經(jīng)常來推銷的各式人等，對有用的，咱們可以跟他們了解下，這樣對大家都有好處。沒用的，或者煩人的，可以禮貌點拒絕。:三采購的原則

1、采購作業(yè)要非常小心，因工作上的失誤而造成公司重大的經(jīng)濟損失，采購是要負(fù)擔(dān)全部責(zé)任的，所以做任何事情都不能有“隨便”兩字。

2、與供應(yīng)商的任何業(yè)務(wù)往來一定要在事情發(fā)生前溝通清楚，并將相關(guān)信息及時同業(yè)務(wù)溝通，嚴(yán)禁單方面進行操作。

3、采購在接待供貨商時，說話要有禮貌，要有好的形象，同對方交談時，頭腦要靈活，不知道盡量告訴對方，等清楚后再回復(fù)，公司其它的事情盡量少談，找主題重點談，會客時間盡量在十分至十五分鐘之內(nèi)，談話時間長，會延誤自己的工作，白天的時間是很忙碌的，要懂得善用時間。4、采購工作是有一定的誘惑的，一定不要迷失自我，不要收供貨商回扣或禮品(如有都交給上級做處理)這樣對你對公司都不好，到時會害了自己。

5、同供貨商相處，要平等對待，不要認(rèn)為自己是客戶就了不起，這樣是沒有辦法同供貨商建立好關(guān)系的。6、采購不能以公司名私自開采購單購買自己所需的材料，或幫其它人采購材料，這樣做是違法的，任何采購單一定要有客戶的正式訂單方可作業(yè)。

7、所有的供貨商都要有《供貨商調(diào)查表》傳真來后，采購自填寫《供貨商評定表》給上級批合格后，方可采購原料。然后再登記《合格供貨商記錄》

8、倉庫每月應(yīng)對倉存進行一次盤點，并交一份給采購部，采購負(fù)責(zé)盤虧、盤盈進行分析，并追蹤材料的去向。

9、后勤在發(fā)給《供貨商進料不良通知》時，采購了解情況后，(如有挑選所所耗工時及損壞的材料都要寫清楚由供貨商承擔(dān)一切費用)。傳真給供貨商并追蹤回復(fù)結(jié)果，并出具扣款資料給財務(wù)扣除貨款。

10、采購在作業(yè)時遇到困難，要立即告訴上級處理，不要等到?jīng)]辦法處理了再告訴上級，這樣會影響貨期，給公司造成損失。

11、供貨商提供的樣品，采購員要先記錄在《樣品登記明細(xì)表》上，然后再給業(yè)務(wù)部門確認(rèn)，結(jié)果回復(fù)供貨商，讓供應(yīng)商做相關(guān)記錄并存檔以備用。

12、供貨商傳來的報價單，采購要了解市場原料的最低價，才知道怎樣降價，采購員要多同其它公司采購員和公司業(yè)務(wù)員多交流。才了解材料最低價。

13、采購過程是一個很緊張的過程，有時會一邊執(zhí)行一邊做文件，因為這是對外工作，切記要將文件做得清楚，否則會損壞公司的利益。

14、對于利潤過低的銷售報價，采購員一定要給上司審核方可報給業(yè)務(wù)，以保持公司的利潤空

四采購人員如何談判一個成功的談判應(yīng)做好兩個部分工作，第一部分是了解談判的過程，第二部分是進行談判準(zhǔn)備。談判過程包括理解談判的定義和目的，何時進行談判，有效談判有哪些障礙，成功談判者的特點，推動談判的技巧，和談判中的洞察力。談判準(zhǔn)備包括了解對方的意圖，確立你和對手的地位，確定關(guān)鍵問題之所在，制定談判戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，以及合理地組織。第一部分：談判過程談判的定義和目的。談判的定義是雙方達成互相滿意的共識，所以雙贏也就成為談判的目的。成功談判的阻礙。（1）個人風(fēng)格與談判抵觸（2）以前和對方有過矛盾（3）認(rèn)為談判是輸和贏的關(guān)系（4）為了"贏"將談判延續(xù)得太長（5）談判方權(quán)限不足以達成協(xié)議（6）將復(fù)雜的問題簡單歸結(jié)為"輸贏"問題。成功談判者的特點。包括計劃能力、清晰而敏捷的思路、有強烈成功干、對他人意見的采納能力、自制力、了解人性、善于傾聽等等。但所有這些都需要經(jīng)過不斷的訓(xùn)練和實踐以及團隊人員的互相補充。推動談判的技巧。第一個是吸取以往的教訓(xùn)，對剛完成的談判進行小結(jié)，哪里成功，哪里不對，哪里要改，對方如何，這對以后都有幫助。第二是小組會議，它可用以解決談判小組內(nèi)的分歧，對戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)修訂。如是一人的談判，你可安排讓人叫你接聽電話，或告訴對方時間有限，晚點再答復(fù)。第二部分：談判的準(zhǔn)備這里要指出的是與對方以往的接觸以及將來的合作前景都是重要的考慮因素。另外，如果沒有充分地準(zhǔn)備，即使口齒伶俐、能說會道也只能收效甚微。下面列出談判準(zhǔn)備的八個步驟。1.分析對方的方案。評估價格、運送、規(guī)格、付款和任何與你的要求有出入的地方。記住對方的方案往往是對他們有利的。2.確立自己的目標(biāo)。具體定下你的價格、質(zhì)量、服務(wù)、運送、規(guī)格、支付等要求并寫在紙上，而不是跟對方說"你盡量….."。3.定下方案。對每個問題要定出最佳方案、目標(biāo)方案、以及最壞的方案，這可幫你制定相應(yīng)策略。4.分析對方的地位。你同樣可估計一下對方可能的地位，這易于預(yù)測其談判策略。至此你可以大致感覺出談判的尺度范圍。5.確定和組織問題。現(xiàn)在可以組織問題，并列出雙方在各個問題上的相同和不同之處。要記住每個爭論點都要有可靠的資料加以支持。我希望在以后的采購崗位上會做得越來越好！

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