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公路收費(fèi)站管理員競(jìng)聘演講稿(精選多篇)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-22 12:06:26 | 移動(dòng)端:公路收費(fèi)站管理員競(jìng)聘演講稿(精選多篇)

第一篇:公路收費(fèi)站管理員競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:

您們好!

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的競(jìng)崗演講,此時(shí),我心情澎湃倍感榮幸。

我叫,今年6月通過(guò)招考順利進(jìn)入公司楊寨所,一直以來(lái)?yè)?dān)任收費(fèi)班長(zhǎng),F(xiàn)在我想競(jìng)選的是收費(fèi)管理員的崗位。我到所上崗已經(jīng)有兩個(gè)多月了,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是對(duì)整個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)的運(yùn)行都有一定的了解,也明白收費(fèi)管理員的工作職能。恰逢此次競(jìng)崗的機(jī)會(huì),我也很想把自己近段時(shí)間來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作一匯報(bào),爭(zhēng)取能夠競(jìng)選成功。

我之所以競(jìng)選這個(gè)崗位是因?yàn)槲矣幸幌聨c(diǎn)優(yōu)勢(shì):

一:我始終堅(jiān)信“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”才能在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。對(duì)待工作,我又一顆積極向上的心,從參加這份工作開(kāi)始,我就對(duì)這份工作產(chǎn)生了濃厚的興趣,輕松不失嚴(yán)謹(jǐn),枯燥卻不乏味。,在工作中,我始終能夠積極負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一件新鮮事務(wù),在摸索著逐漸成長(zhǎng),獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

二:在平時(shí)的工作生活中注意不斷的加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),言行舉止、一點(diǎn)一滴、待人處事都能反應(yīng)出一個(gè)人的精神世界。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)虛心聽(tīng)取,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù),有好的建議及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。與班員、同事之間和諧相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步,能夠化解班員之間的矛盾。對(duì)待司機(jī)真誠(chéng)服務(wù),以禮相待,始終給司乘人員以最美麗的微笑。

三:我有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),同時(shí)不忘學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),考核辦法和收費(fèi)相關(guān)文件。勤鉆研、善思考,不斷豐富自己,提高自己。通過(guò)自身的學(xué)習(xí),我深知收費(fèi)管理員在整個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)中的地位,熟悉收費(fèi)管理員的工作任務(wù)和規(guī)范。

所以,如果我能成功當(dāng)選,我一定能認(rèn)真貫徹執(zhí)行收費(fèi)政策和上級(jí)決定,積極組織完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù),做好日?己斯ぷ鳎S持正常收費(fèi)秩序,加強(qiáng)本單位的精神文明建設(shè),樹(shù)立良好的窗口形象,積極認(rèn)證負(fù)責(zé)本單位的安全生產(chǎn),應(yīng)急處置和后勤保障工作,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境等。

如果我不能當(dāng)選,我也不會(huì)氣餒,人外有人,天外有天。別人的優(yōu)秀是我學(xué)習(xí)的榜樣,所以我會(huì)更加努力的做好自己的工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和班組建設(shè)工作,讓自己更具有競(jìng)爭(zhēng)力。

做好收費(fèi)管理員我有信心,雖然我的年齡不大,但是夢(mèng)想沒(méi)有年齡的界限,只要努力朝著夢(mèng)想奮斗,我相信總有一天會(huì)到達(dá)成功的彼岸。

我的演講完畢,謝謝大家!

第二篇:競(jìng)聘公路收費(fèi)站班長(zhǎng)的演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好! 記得富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。”今天我正是為了推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的關(guān)懷和支持,讓我有機(jī)會(huì)有信心走上演講臺(tái)。我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是收費(fèi)班長(zhǎng)。 我叫***,今年**歲,****年進(jìn)入收費(fèi)站工作,現(xiàn)在是***收費(fèi)站收費(fèi)員。

什么是收費(fèi)班長(zhǎng)?所謂班長(zhǎng)就是指在當(dāng)班時(shí)期對(duì)整個(gè)收費(fèi)站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、站場(chǎng)安全、班組人員、收費(fèi)流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理,使得收費(fèi)工作順利進(jìn)行的一線管理人員,也是最底層的管理人員。那如何做好一個(gè)班長(zhǎng)呢?我個(gè)人認(rèn)為:“ 麻雀雖小,五臟俱全。”總的來(lái)說(shuō)要做到七三四準(zhǔn)則,即作為一個(gè)合格的班長(zhǎng)應(yīng)具備七項(xiàng)品質(zhì)、理清三方關(guān)系、做好四塊管理職能工作。具體如下:

一、做好一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)具備的七項(xiàng)品質(zhì)

1.認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué)

上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評(píng),交接班時(shí)認(rèn)真檢查收費(fèi)設(shè)施、工具和相關(guān)物品的完好程度,仔細(xì)核對(duì)備用金、通行卡及各類(lèi)票據(jù)的數(shù)量,及時(shí)調(diào)換領(lǐng)用。上班時(shí)認(rèn)真做好特殊事件的記錄,下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的各類(lèi)報(bào)表、憑證,防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。

2.吃苦耐勞,先人后己

要有吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作。搞好收費(fèi)廣場(chǎng)衛(wèi)生,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心收費(fèi)員,不計(jì)較個(gè)人得失,先人后己。

3.機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速

在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車(chē)道暢通,關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。

4.恪守規(guī)章,堅(jiān)持原則

嚴(yán)格遵守收費(fèi)規(guī)章制度,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類(lèi)違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng),堅(jiān)決抵制,決不姑息。

5.團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揮集體主義精神

與收費(fèi)員、整個(gè)大班及其他班組互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。

6.服從指揮,顧全大局

堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。

7.有錯(cuò)必糾,勇于承擔(dān)責(zé)任 ?偨Y(jié)工作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,虛心接受,有錯(cuò)必改,敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。

二、 作為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)擺正自身位置,理清三方關(guān)系。

1.與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),部門(mén)的關(guān)系:

必須堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,聽(tīng)從安排。以準(zhǔn)軍事化要求,下級(jí)絕對(duì)服從上級(jí),政令暢通。認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)員傳達(dá)上級(jí)指示,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),逐級(jí)負(fù)責(zé),不跨級(jí)匯報(bào)。

2.與本班組收費(fèi)員的關(guān)系:

要樹(shù)立威信,認(rèn)清班長(zhǎng)是為收費(fèi)員服務(wù)的。一方面,要以身作則,按照收費(fèi)規(guī)章制度、收費(fèi)員百分制考核辦法,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,要關(guān)心愛(ài)護(hù)收費(fèi)員,身體不好時(shí)要滿足他們的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,拿出一個(gè)做班長(zhǎng)應(yīng)有的風(fēng)度,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。

3.與本站其他班組的關(guān)系;.

做好本職工作,嚴(yán)格要求自己,交接班時(shí)嚴(yán)格核查收費(fèi)設(shè)施設(shè)備、卡票、備用金,減少因交接班失誤造成的不良影響。團(tuán)結(jié)互助,通力合作,合力提高交接班速度,減少本站差錯(cuò),創(chuàng)建文明收費(fèi)站。

第三篇:公路收費(fèi)站班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好! 記得富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你,公路收費(fèi)站班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿!苯裉煳艺菫榱送苿(dòng)我的事業(yè)而來(lái)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的關(guān)懷和支持,讓我有機(jī)會(huì)有信心走上演講臺(tái)。我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是收費(fèi)班長(zhǎng)。 我叫***,今年**歲,****年進(jìn)入收費(fèi)站工作,現(xiàn)在是***收費(fèi)站收費(fèi)員。

什么是收費(fèi)班長(zhǎng)?所謂班長(zhǎng)就是指在當(dāng)班時(shí)期對(duì)整個(gè)收費(fèi)站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、站場(chǎng)安全、班組人員、收費(fèi)流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理,使得收費(fèi)工作順利進(jìn)行的一線管理人員,也是最底層的管理人員。那如何做好一個(gè)班長(zhǎng)呢?我個(gè)人認(rèn)為:“麻雀雖小,五臟俱全!笨偟膩(lái)說(shuō)要做到七三四準(zhǔn)則,即作為一個(gè)合格的班長(zhǎng)應(yīng)具備七項(xiàng)品質(zhì)、理清三方關(guān)系、做好四塊管理職能工作。具體如下:

一、做好一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)具備的七項(xiàng)品質(zhì)

1.認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué)

上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評(píng),交接班時(shí)認(rèn)真檢查收費(fèi)設(shè)施、工具和相關(guān)物品的完好程度,仔細(xì)核對(duì)備用金、通行卡及各類(lèi)票據(jù)的數(shù)量,及時(shí)調(diào)換領(lǐng)用。上班時(shí)認(rèn)真做好特殊事件的記錄,下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的各類(lèi)報(bào)表、憑證,防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。

2.吃苦耐勞,先人后己

要有吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作。搞好收費(fèi)廣場(chǎng)衛(wèi)生,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心收費(fèi)員,不計(jì)較個(gè)人得失,先人后己。

3.機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速

在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車(chē)道暢通,關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。

4.恪守規(guī)章,堅(jiān)持原則

嚴(yán)格遵守收費(fèi)規(guī)章制度,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類(lèi)違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng),堅(jiān)決抵制,決不姑息。

5.團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揮集體主義精神

與收費(fèi)員、整個(gè)大班及其他班組互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神,演講稿《公路收費(fèi)站班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿》。

6.服從指揮,顧全大局

堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。

7.有錯(cuò)必糾,勇于承擔(dān)責(zé)任?偨Y(jié)工作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,虛心接受,有錯(cuò)必改,敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。

二、 作為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)擺正自身位置,理清三方關(guān)系。

1.與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),部門(mén)的關(guān)系:

必須堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,聽(tīng)從安排。以準(zhǔn)軍事化要求,下級(jí)絕對(duì)服從上級(jí),政令暢通。認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)員傳達(dá)上級(jí)指示,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),逐級(jí)負(fù)責(zé),不跨級(jí)匯報(bào)。

2.與本班組收費(fèi)員的關(guān)系:

要樹(shù)立威信,認(rèn)清班長(zhǎng)是為收費(fèi)員服務(wù)的。一方面,要以身作則,按照收費(fèi)規(guī)章制度、收費(fèi)員百分制考核辦法,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,要關(guān)心愛(ài)護(hù)收費(fèi)員,身體不好時(shí)要滿足他們的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,拿出一個(gè)做班長(zhǎng)應(yīng)有的風(fēng)度,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。

3.與本站其他班組的關(guān)系;.

做好本職工作,嚴(yán)格要求自己,交接班時(shí)嚴(yán)格核查收費(fèi)設(shè)施設(shè)備、卡票、備用金,減少因交接班失誤造成的不良影響。團(tuán)結(jié)互助,通力合作,合力提高交接班速度,減少本站差錯(cuò),創(chuàng)建文明收費(fèi)站。

三、 班長(zhǎng)還應(yīng)做好四項(xiàng)職能工作:

1.系統(tǒng)設(shè)備管理

了解、熟悉、掌握系統(tǒng)設(shè)備的功能,能熟練應(yīng)用,做好各類(lèi)器材的養(yǎng)護(hù)工作,會(huì)簡(jiǎn)單維修,對(duì)與損壞的物品及時(shí)報(bào)修。遇突發(fā)事件能熟練應(yīng)用各類(lèi)應(yīng)急救護(hù)設(shè)備,包括發(fā)電機(jī)、滅火器。及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備安全隱患,上報(bào)監(jiān)控中心。愛(ài)護(hù)公共財(cái)務(wù),最大程度的減少公司的損失,保障收費(fèi)設(shè)施正常工作。

2.環(huán)境衛(wèi)生管理

應(yīng)注重窗口形象,保持收費(fèi)站良好的衛(wèi)生環(huán)境,定時(shí)清理打掃。堅(jiān)持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,及時(shí)制止司乘人員亂扔垃圾、隨地小便的不文明行為,維護(hù)一個(gè)整潔文明的收費(fèi)站形象。

3.站場(chǎng)安全管理

保護(hù)收費(fèi)員人身、現(xiàn)金、票據(jù)的安全,注意可疑人員靠近收費(fèi)亭,以及有嚴(yán)重安全隱患的車(chē)輛。嚴(yán)防失盜竊案件和交通事故的發(fā)生,及時(shí)排除各類(lèi)安全隱患,對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件有現(xiàn)場(chǎng)拯救和處理的能力。疏導(dǎo)車(chē)輛,文明糾正違章,堅(jiān)持原則。

4.班組人員管理

這是管理職能的重中之重,包含三方面。

① 思想方面:帶領(lǐng)收費(fèi)員學(xué)習(xí)十六大精神充實(shí)思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,加強(qiáng)學(xué)習(xí),要求上進(jìn),排除消極被動(dòng)思想,提倡積極主動(dòng)。

② 紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)公司規(guī)章、收費(fèi)員百分考核辦法,以身作則,以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,杜絕各類(lèi)違規(guī)現(xiàn)象。

③ 業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,以及各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法,仔細(xì)核查各類(lèi)單據(jù),合力提高收費(fèi)正確率和效率,提高對(duì)特殊事件的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯(cuò)。

以上是我自己的一些認(rèn)識(shí),希望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),讓我真正的快速的成長(zhǎng)起來(lái)。

第四篇:高速公路收費(fèi)站站長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo):大家好,我是來(lái)自###,我競(jìng)選的職務(wù)是高速公路收費(fèi)站站長(zhǎng)。非常感謝局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次擔(dān)當(dāng)重任的機(jī)會(huì),我的心里感覺(jué)是沉重大于高興,責(zé)任大于名聲,做為一個(gè)單位的帶頭人,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的班長(zhǎng),我深感肩上的責(zé)任重大,向局領(lǐng)導(dǎo)表態(tài),一定要不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任和重用,盡自己的最大努力把收費(fèi)站的工作做好,向局領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷。收費(fèi)站是交通局的一個(gè)窗口,更是xx市的一個(gè)窗口,收費(fèi)站的工作搞的好壞影響重大,搞好收費(fèi)站的工作領(lǐng)導(dǎo)班子起著重要的作用,因此做為新的班子我們的責(zé)任與義務(wù)就是團(tuán)結(jié)一心、共同拚博,帶領(lǐng)導(dǎo)大家一起,努力工作,積極奉獻(xiàn),樹(shù)立我們交通局也是xx市服務(wù)行業(yè)的窗口新形象。

2.我認(rèn)為我競(jìng)爭(zhēng)收費(fèi)班長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)有以下二點(diǎn):一、有一定的文化知識(shí)和政治素質(zhì)自參加工作以來(lái),我始終不忘記多讀書(shū),勤專(zhuān)研,善思考,不斷地通過(guò)學(xué)習(xí)豐富自己、提高自己各方面能力。二,我做為一名入黨6年多的黨員,相信自己有這個(gè)能力把大家?guī)ьI(lǐng)好。

什么是收費(fèi)班長(zhǎng)?所謂班長(zhǎng)就是指在當(dāng)班時(shí)期對(duì)整個(gè)收費(fèi)站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、站場(chǎng)安全、班組人員、收費(fèi)流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理,使得收費(fèi)工作順利進(jìn)行的一線管理人員,也是最底層的管理人員。那如何做好一個(gè)班長(zhǎng)呢?眾說(shuō)紛紜,以下幾點(diǎn)看法請(qǐng)大家參考。總的來(lái)說(shuō)要做到七三四準(zhǔn)則,即作為一個(gè)合格的班長(zhǎng)應(yīng)具備七項(xiàng)品質(zhì)、理清三方關(guān)系、做好四塊管理職能工作。具體如下:

一、首先,做好一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)具備的七項(xiàng)品質(zhì)是指:

1.認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué)。上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評(píng),交接班時(shí)認(rèn)真檢查收費(fèi)設(shè)施、工具和相關(guān)物品的完好程度,仔細(xì)核對(duì)備用金、通行卡及各類(lèi)票據(jù)的數(shù)量,及時(shí)調(diào)換領(lǐng)用。上班時(shí)認(rèn)真做好特殊事件的記錄,下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的各類(lèi)報(bào)表、憑證,防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。

2.吃苦耐勞,先人后己。要有吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作。搞好站場(chǎng)衛(wèi)生,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心收費(fèi)員,不計(jì)較個(gè)人得失,先人后己。

3.機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速。在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車(chē)道暢通,關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。

4.恪守規(guī)章,堅(jiān)持原則。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類(lèi)違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng),堅(jiān)決抵制,決不姑息。

5.團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揮集體主義精神。與收費(fèi)員、整個(gè)大班及其他班組互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。

6.服從指揮,顧全大局。堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。

7.有錯(cuò)必糾,勇于承擔(dān)責(zé)任?偨Y(jié)工作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,虛心接受,有錯(cuò)必改,敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。

二、其次,作為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)擺正自身位置,理清三方關(guān)系。

1.與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),部門(mén)的關(guān)系。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)包括大班長(zhǎng)、監(jiān)控中心、收費(fèi)部等等。必須堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,聽(tīng)從安排。以準(zhǔn)軍事化要求,下級(jí)絕對(duì)服從上級(jí),政令暢通。認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)員傳達(dá)上級(jí)指示,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),逐級(jí)負(fù)責(zé),不跨級(jí)匯報(bào)。

2.與本班組收費(fèi)員的關(guān)系。要樹(shù)立威信,認(rèn)清班長(zhǎng)是為收費(fèi)員服務(wù)的。一方面,要以身作則,按照公司規(guī)章、收費(fèi)員百分制考核辦法,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,要關(guān)心愛(ài)護(hù)收費(fèi)員,身體不好時(shí)要滿足他們的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,拿出一個(gè)做班長(zhǎng)應(yīng)有的風(fēng)度,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。

3.與本站其他班組的關(guān)系。做好本職工作,嚴(yán)格要求自己,交接班時(shí)嚴(yán)格核查收費(fèi)設(shè)施設(shè)備、卡票、備用金,減少因交接班失誤造成的不良影響。團(tuán)結(jié)互助,通力合作,合力提高

交接班速度,減少本站差錯(cuò),創(chuàng)建文明收費(fèi)站。

三、最后,班長(zhǎng)還應(yīng)做好四項(xiàng)職能工作:

1.系統(tǒng)設(shè)備管理。了解、熟悉、掌握系統(tǒng)設(shè)備的功能,能熟練應(yīng)用,做好各類(lèi)器材的養(yǎng)護(hù)工作,會(huì)簡(jiǎn)單維修,對(duì)與損壞的物品及時(shí)報(bào)修。遇突發(fā)事件能熟練應(yīng)用各類(lèi)應(yīng)急救護(hù)設(shè)備,包括發(fā)電機(jī)、滅火器。及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備安全隱患,上報(bào)監(jiān)控中心。愛(ài)護(hù)公共財(cái)務(wù),最大程度的減少公司的損失,保障收費(fèi)設(shè)施正常工作。

2.環(huán)境衛(wèi)生管理。應(yīng)注重窗口形象,保持收費(fèi)站良好的衛(wèi)生環(huán)境,定時(shí)清理打掃。堅(jiān)持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,及時(shí)制止司乘人員亂扔垃圾、隨地小便的不文明行為,維護(hù)一個(gè)整潔文明的收費(fèi)站形象。

3.站場(chǎng)安全管理。保護(hù)收費(fèi)員人身、現(xiàn)金、卡票的安全,注意可疑人員靠近收費(fèi)廳,以及有嚴(yán)重安全隱患的車(chē)輛。嚴(yán)防失盜竊案件和交通事故的發(fā)生,及時(shí)排除各類(lèi)安全隱患,對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件有現(xiàn)場(chǎng)拯救和處理的能力。疏導(dǎo)車(chē)輛,文明糾正違章,堅(jiān)持原則。

4.班組人員管理。這是管理職能的重中之重,包含三方面。

①思想方面:帶領(lǐng)收費(fèi)員學(xué)習(xí)十六大精神充實(shí)思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,加強(qiáng)學(xué)習(xí),要求上進(jìn),排除消極被動(dòng)思想,提倡積極主動(dòng)。

②紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)公司規(guī)章、收費(fèi)員百分考核辦法,以身作則,以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,杜絕各類(lèi)違規(guī)現(xiàn)象。

③業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,以及各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法,仔細(xì)核查各類(lèi)單據(jù),合力提高收費(fèi)正確率和效率,提高對(duì)特殊事件的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯(cuò)。

以上七三四準(zhǔn)則互相依存,互相貫通,能做到這些已經(jīng)相當(dāng)不易,但這些僅是一個(gè)合格班長(zhǎng)最基本的要求。一個(gè)真正優(yōu)秀的班長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神、改革創(chuàng)新的思路,不斷總結(jié)吸收各類(lèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,改革現(xiàn)有工作思維方式、操作流程,使乍嘉蘇模式不斷完善,越來(lái)越適應(yīng)市場(chǎng)化的要求。目前我們收費(fèi)班長(zhǎng)各項(xiàng)素質(zhì)與之相比還相距甚遠(yuǎn),還需不斷地努力與奮進(jìn)。

(責(zé)任編輯:徐老師)

第五篇:競(jìng)聘公路收費(fèi)站班長(zhǎng)演講稿.

競(jìng)聘公路收費(fèi)站班長(zhǎng)演講稿.

我叫xx,今年25歲,201*年進(jìn)入收費(fèi)站工作,現(xiàn)在是xxx收費(fèi)站收費(fèi)一班班長(zhǎng)。我認(rèn)為我競(jìng)爭(zhēng)收費(fèi)班長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)有以下二點(diǎn):

一、有一定的文化知識(shí)和政治素質(zhì)。自參加工作以來(lái),我始終不忘記多讀書(shū),勤專(zhuān)研,善思考,不斷地通過(guò)學(xué)習(xí)豐富自己、提高自己各方面能力。

二、我做為一名入黨6年多的黨員,相信自己有這個(gè)能力把大家?guī)ьI(lǐng)好。什么是收費(fèi)班長(zhǎng)?所謂班長(zhǎng)就是指在當(dāng)班時(shí)期對(duì)整個(gè)收費(fèi)站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、站場(chǎng)安全、班組人員、收費(fèi)流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理,使得收費(fèi)工作順利進(jìn)行的一線管理人員,也是最底層的管理人員。那如何做好一個(gè)班長(zhǎng)呢?眾說(shuō)紛紜,以下幾點(diǎn)看法請(qǐng)大家參考。麻雀雖小,五臟俱全?偟膩(lái)說(shuō)要做到七三四準(zhǔn)則,即作為一個(gè)合格的班長(zhǎng)應(yīng)具備七項(xiàng)品質(zhì)、理清三方關(guān)系、做好四塊管理職能工作。具體如下:

一、首先,做好一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)具備的七項(xiàng)品質(zhì)是指:

1.認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué)

上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評(píng),交接班時(shí)認(rèn)真檢查收費(fèi)設(shè)施、工具和相關(guān)物品的完好程度,仔細(xì)核對(duì)備用金、通行卡及各類(lèi)票據(jù)的數(shù)量,及時(shí)調(diào)換領(lǐng)用。上班時(shí)認(rèn)真做好特殊事件的記錄,下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的各類(lèi)報(bào)表、憑證,防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。

2.吃苦耐勞,先人后己

要有吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作。搞好收費(fèi)廣場(chǎng)衛(wèi)生,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心收費(fèi)員,不計(jì)較個(gè)人得失,先人后己。

3.機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速

在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車(chē)道暢通,關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。

4.恪守規(guī)章,堅(jiān)持原則

嚴(yán)格遵守收費(fèi)規(guī)章制度,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類(lèi)違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng),堅(jiān)決抵制,決不姑息。

5.團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揮集體主義精神

與收費(fèi)員、整個(gè)大班及其他班組互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。

6.服從指揮,顧全大局

堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。

7.有錯(cuò)必糾,勇于承擔(dān)責(zé)任

總結(jié)工作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,虛心接受,有錯(cuò)必改,敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,接受處罰,不推卸責(zé)任。

二、其次,作為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)擺正自身位置,理清三方關(guān)系。

1.與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),部門(mén)的關(guān)系:

站領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)科室等等。必須堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,聽(tīng)從安排。以準(zhǔn)軍事化要求,下級(jí)絕對(duì)服從上級(jí),政令暢通。認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)員傳達(dá)上級(jí)指示,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),逐級(jí)負(fù)責(zé),不跨級(jí)匯報(bào)。

2.與本班組收費(fèi)員的關(guān)(來(lái)源說(shuō)明好范 文網(wǎng):m.seogis.com)系:

要樹(shù)立威信,認(rèn)清班長(zhǎng)是為收費(fèi)員服務(wù)的。一方面,要以身作則,按照收費(fèi)規(guī)章制度、收費(fèi)員百分制考核辦法,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,要關(guān)心愛(ài)護(hù)收費(fèi)員,身體不好時(shí)要滿足他們的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,拿出一個(gè)做班長(zhǎng)應(yīng)有的風(fēng)度,同舟共濟(jì),共度難關(guān)。

3.與本站其他班組的關(guān)系;.

做好本職工作,嚴(yán)格要求自己,交接班時(shí)嚴(yán)格核查收費(fèi)設(shè)施設(shè)備、卡票、備用金,減少因交接班失誤造成的不良影響。團(tuán)結(jié)互助,通力合作,合力提高交接班速度,減少本站差錯(cuò),創(chuàng)建文明收費(fèi)站。

三、最后,班長(zhǎng)還應(yīng)做好四項(xiàng)職能工作:

1.系統(tǒng)設(shè)備管理

了解、熟悉、掌握系統(tǒng)設(shè)備的功能,能熟練應(yīng)用,做好各類(lèi)器材的養(yǎng)護(hù)工作,會(huì)簡(jiǎn)單維修,對(duì)與損壞的物品及時(shí)報(bào)修。遇突發(fā)事件能熟練應(yīng)用各類(lèi)應(yīng)急救護(hù)設(shè)備,包括發(fā)電機(jī)、滅火器。及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備安全隱患,上報(bào)監(jiān)控中心。愛(ài)護(hù)公共財(cái)務(wù),最大程度的減少公司的損失,保障收費(fèi)設(shè)施正常工作。

2.環(huán)境衛(wèi)生管理

應(yīng)注重窗口形象,保持收費(fèi)站良好的衛(wèi)生環(huán)境,定時(shí)清理打掃。堅(jiān)持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,及時(shí)制止司乘人員亂扔垃圾、隨地小便的不文明行為,維護(hù)一個(gè)整潔文明的收費(fèi)站形象。

3.站場(chǎng)安全管理

保護(hù)收費(fèi)員人身、現(xiàn)金、票據(jù)的安全,注意可疑人員靠近收費(fèi)亭,以及有嚴(yán)重安全隱患的車(chē)輛。嚴(yán)防失盜竊案件和交通事故的發(fā)生,及時(shí)排除各類(lèi)安全隱患,對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件有現(xiàn)場(chǎng)拯救和處理的能力。疏導(dǎo)車(chē)輛,文明糾正違章,堅(jiān)持原則。

4.班組人員管理

這是管理職能的重中之重,包含三方面。

① 思想方面:帶領(lǐng)收費(fèi)員學(xué)習(xí)十六大精神充實(shí)思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,加強(qiáng)學(xué)習(xí),要求上進(jìn),排除消極被動(dòng)思想,提倡積極主動(dòng)。

② 紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)公司規(guī)章、收費(fèi)員百分考核辦法,以身作則,以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,杜絕各類(lèi)違規(guī)現(xiàn)象。

③ 業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,以及各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法,仔細(xì)核查各類(lèi)單據(jù),合力提高收費(fèi)正確率和效率,提高對(duì)特殊事件的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯(cuò)。

以上七三四準(zhǔn)則互相依存,互相貫通,能做到這些已經(jīng)相當(dāng)不易,但這些僅是一個(gè)合格班長(zhǎng)最基本的要求。一個(gè)真正優(yōu)秀的班長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神、改革創(chuàng)新的思路,不斷總結(jié)吸收各類(lèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,改革現(xiàn)有工作思維方式、操作流程,使乍嘉蘇模式不斷完善,越來(lái)越適應(yīng)市場(chǎng)化的要求。目前我們收費(fèi)班長(zhǎng)各項(xiàng)素質(zhì)與之相比還相距甚遠(yuǎn),還需不斷地努力與奮進(jìn)。

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