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客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講(精選多篇)

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-22 11:59:14 | 移動(dòng)端:客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講(精選多篇)

第一篇:助理客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好,很高興能有機(jī)會(huì)參加這次競(jìng)聘演講會(huì),首先作一個(gè)自我介紹,我叫xxx,現(xiàn)年26歲,在中xxxxx工作,大專(zhuān)文化,201*年參加工作至今,目前的崗位是綜合柜員。我競(jìng)聘的崗位是業(yè)務(wù)發(fā)展部助理客戶經(jīng)理。適逢這次難得的競(jìng)聘,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái),展示自我、接受批評(píng),希望靠能力而不是運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆。

首先我先談?wù)勎业母?jìng)聘優(yōu)勢(shì):

第一、我是一個(gè)工作有熱情、有活力、做事執(zhí)著、認(rèn)真,具有良好人際協(xié)調(diào)和溝通能力的人,并且興趣廣泛,思想活躍,接受新事物能力較強(qiáng)。具備一種敢于接受挑戰(zhàn)的信念和銳意進(jìn)取的精神,這將有利于開(kāi)拓工作新局面。

第二、隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名業(yè)務(wù)發(fā)展部助理客戶經(jīng)理,能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。

對(duì)于助理客戶經(jīng)理這一崗位,我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的:助理客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的助理客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù);應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專(zhuān)部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù);還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn),努力建立和保持與

客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。促進(jìn)我行業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速發(fā)展。

如果我能夠走上助理客戶經(jīng)理的崗位我將會(huì):

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷磨礪自己,使自己成為一個(gè)“多面手”,以適應(yīng)工作崗位的要求,F(xiàn)在中行業(yè)務(wù)條線的內(nèi)容比較多,這就要求我們要時(shí)刻保旺盛的學(xué)習(xí)力,以補(bǔ)充新的知識(shí)和技能。

2、保持良好的職業(yè)操守,不逆程序操作,不超權(quán)限辦理業(yè)務(wù),銀行工作是一個(gè)充滿誘惑的地方,這要求我們時(shí)刻保持高的道德標(biāo)準(zhǔn), “地雷區(qū)不能闖,高壓線不能碰”,使自己的職業(yè)生涯少一點(diǎn)坎坷,多一些坦途。

3、科學(xué)的服務(wù)理念,客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點(diǎn),面對(duì)客戶的業(yè)務(wù)特點(diǎn),我們有責(zé)任為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品。對(duì)客戶的新需求,我們更要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,努力探索與開(kāi)發(fā)相關(guān)專(zhuān)用產(chǎn)品。對(duì)現(xiàn)有的客戶,與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù),而對(duì)潛在的客戶,我們更要極目遠(yuǎn)眺,積極地去開(kāi)發(fā)。

4、要在工作思路、工作方式上多下功夫,力求有所發(fā)展,有所創(chuàng)新。我將在今后的工作實(shí)踐中,不斷摸索,不斷分析,不斷總結(jié),集思廣益,為我行工作的開(kāi)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)和合理化的建議。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)后悔,我則會(huì)倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來(lái)更加美好的明天!謝謝大家!

第二篇:建行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講

建行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講

各位領(lǐng)導(dǎo):

下午好,我叫xx,今年畢業(yè)于xx大學(xué)xx士專(zhuān)業(yè),來(lái)自xx支行,今天競(jìng)聘的是公司客戶經(jīng)理崗,建行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講。

今年六月畢業(yè)后,我就在xx支行做普通柜員,每周六,做個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)。

我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)有三點(diǎn):

1、熱愛(ài)金融事業(yè),走出校門(mén)后,我就來(lái)到了建行,建行是我夢(mèng)想的起點(diǎn),工作才有五個(gè)月,但在領(lǐng)導(dǎo)們的悉心培養(yǎng)和同事們的幫助下,我迅速的成長(zhǎng)起來(lái),青春激揚(yáng),光華綻放,雖然我的事業(yè)剛起步,但我深信我的事業(yè)就在這里,就在建行的這片沃土上,我將與建行同發(fā)展,共成長(zhǎng),熱愛(ài)工作,勤勉執(zhí)著,無(wú)私奉獻(xiàn),為建行貢獻(xiàn)一份力量。

2、工作積極認(rèn)真,剛?cè)胄,?zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏令我不知道如何面對(duì)工作,但我通過(guò)細(xì)心觀察學(xué)習(xí),積極詢問(wèn)師傅和同事,基礎(chǔ)的柜面業(yè)務(wù)很快就上手了。要學(xué)習(xí)的東西很多,我準(zhǔn)備了一本工作筆記本,隨時(shí)將不會(huì)的業(yè)務(wù)流程和注意點(diǎn)記下,并一有空就復(fù)習(xí)操作,一個(gè)月,我就基本能夠上柜操作辦理業(yè)務(wù),不光儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),對(duì)公類(lèi)的一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)也學(xué)會(huì)了,演講稿《建行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講》。

3、法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備,我的專(zhuān)業(yè)是法律碩士,對(duì)民商法,公司法,經(jīng)濟(jì)法等較為熟悉,去年我高分通過(guò)了國(guó)家司法考試,取得了法律從業(yè)資格證書(shū)。對(duì)公業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就是控制成本,也是效益的創(chuàng)造,相信我的法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備能夠更好的服務(wù)于工作,避免客戶形成呆賬壞賬或帶來(lái)訴訟,給我行造成虧損。

假如我有機(jī)會(huì)從事客戶經(jīng)理崗位,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

1、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)能力,提升業(yè)績(jī)水平。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來(lái)什么,另一方面,(m.seogis.com),始終堅(jiān)持以提升客戶的忠誠(chéng)度和滿意度為目標(biāo),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變維護(hù)工作方式,更新維護(hù)工作理念,創(chuàng)新維護(hù)活動(dòng)形式,著力抓好客戶分層維護(hù)工作,讓客戶真切感受到我行的貼心服務(wù),不斷提高維護(hù)工作的質(zhì)量效益。

4、要在工作思路、工作方式上多下功夫,力求有所發(fā)展,有所創(chuàng)新。我將在今后的工作實(shí)踐中,不斷摸索,不斷分析,不斷總結(jié),集思廣益,為我行工作的開(kāi)展提出建設(shè)性的意見(jiàn)和合理化的建議。專(zhuān)業(yè)理財(cái),努力提升客戶價(jià)值。我將充分利用自己所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)服務(wù)我行的優(yōu)質(zhì)客戶。為優(yōu)質(zhì)客戶提供專(zhuān)業(yè)的理財(cái)策劃和理財(cái)咨詢服務(wù)。我將根據(jù)客戶現(xiàn)有資產(chǎn)狀況、未來(lái)收入與支出狀況,以及客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好,為客戶提供專(zhuān)業(yè)的理財(cái)規(guī)劃,幫助客戶更好地管理財(cái)富,輕松實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)和生活目標(biāo)。隨著理財(cái)金賬戶客戶服務(wù)全面升級(jí)活動(dòng)的展開(kāi),不斷豐富理財(cái)金賬戶專(zhuān)屬服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步提升理財(cái)金賬戶服務(wù)品質(zhì),讓財(cái)富為客戶創(chuàng)造更多的自由,為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。

三、認(rèn)真履行個(gè)人客戶經(jīng)理崗位職責(zé),積極拓展個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場(chǎng),培育和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。我將進(jìn)一步挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場(chǎng),為客戶提供金融咨詢和理財(cái)服務(wù),密切與客戶的關(guān)系,針對(duì)高

端客戶的需求和我行產(chǎn)品特點(diǎn)積極對(duì)客戶加以引導(dǎo),協(xié)助客戶進(jìn)行產(chǎn)品分析,積極向高端客戶提供或推薦我行組合型的負(fù)債、資產(chǎn)、投資、結(jié)算和中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,為高端客戶做好一站式營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。把銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)。通過(guò)多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我意識(shí)到,理財(cái)?shù)年P(guān)鍵是“了解客戶需要什么?”“對(duì)客戶而言,服務(wù)比產(chǎn)品本身更重要,68%的客戶離開(kāi)我們是因?yàn)榉⻊?wù)不到位。”“金融服務(wù)銷(xiāo)售不是將產(chǎn)品賣(mài)給客戶便算完成任務(wù),跟蹤服務(wù)才是重點(diǎn)!蓖ㄟ^(guò)與客戶良好的溝通與合作,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任,通過(guò)老客戶推薦新客戶,發(fā)揮“口碑”效應(yīng),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,壯大優(yōu)質(zhì)客戶基礎(chǔ),不斷提升個(gè)人金融業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展能力。

四、認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提升客戶經(jīng)理職業(yè)操守。通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)法規(guī),銀行制度的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的法制觀念和制度觀念,嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理管理的各項(xiàng)規(guī)定,清醒地認(rèn)識(shí)到開(kāi)拓業(yè)務(wù)要以防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中,明確知道哪些業(yè)務(wù)該辦,哪些業(yè)務(wù)不該辦,堅(jiān)決不碰高壓線,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

五、以客戶為中心,加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),提高服務(wù)效率?蛻艚(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,督促業(yè)務(wù)部門(mén)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在

實(shí)際工作中要做到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。

六、求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。對(duì)工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在對(duì)客戶服務(wù)的同時(shí),大力弘揚(yáng)信用風(fēng)氣,幫助客戶樹(shù)立良好的信用理念。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會(huì)上在客戶中樹(shù)立良好的形象?空\(chéng)信守諾留住客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。

在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們能給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)后悔,我則會(huì)倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們未來(lái)更加美好的明天!謝謝大家

第五篇:銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講書(shū)

首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),也感謝同事們對(duì)我的理解、信任和支持。

自201*年入行以來(lái),本人先后從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、信用卡、理財(cái)?shù)裙ぷ,多年的工作?shí)踐,讓我精通了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),也積累了很多做人做事的經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步提高自己,為浦發(fā)銀行貢獻(xiàn)更多的光和熱,今天我競(jìng)聘客戶經(jīng)理一職。

參加今天的應(yīng)聘,我覺(jué)得我有以下優(yōu)勢(shì):1、扎實(shí)的金融業(yè)務(wù)功底、過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能以及豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)是我自身最大的優(yōu)勢(shì),我相信通過(guò)自己的努力,可使得客戶更熟悉我們浦發(fā)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品;2、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和進(jìn)取心,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),并且動(dòng)作熟練,肯吃苦耐勞,有極強(qiáng)的工作適應(yīng)能力;

3、用心服務(wù),在營(yíng)業(yè)部工作期間,多次被評(píng)為“服務(wù)之星”,我相信我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)將貫穿以后工作的每個(gè)環(huán)節(jié);4、原招商銀行工作時(shí),我曾從事理財(cái)經(jīng)理一職,具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系.

如果競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

一、用合格的客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練掌握我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品及其基本流程;勇于開(kāi)拓進(jìn)取,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源,積極開(kāi)拓存款業(yè)務(wù),發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。我認(rèn)為一個(gè)合格的客戶經(jīng)理必須具備一定的洞察力及預(yù)見(jiàn)性,往往業(yè)務(wù)拓展的契機(jī)存在于報(bào)紙、新聞等信息積累中,堅(jiān)持讀報(bào),將成為我以后工作組成中重要的一部分。

二、做好市場(chǎng)分析及營(yíng)銷(xiāo)技巧。客戶經(jīng)理必須有市場(chǎng)分析能力和掌握一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧, 只有認(rèn)真的去分析市場(chǎng), 找出原因, 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題, 找出解決問(wèn)題的辦法, 才能制定出一系列營(yíng)銷(xiāo)措施, 最終達(dá)到目的。我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)技巧并沒(méi)有固定的模式, 只有在工作中去摸索、發(fā)現(xiàn), 善于應(yīng)變, 在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境多變的情況下,多次反復(fù)的與客戶溝通, 才能讓客戶認(rèn)可我行信貸產(chǎn)品。

三、對(duì)工作滿腔熱情。我們所從事的行業(yè)屬于服務(wù)業(yè),在服務(wù)行業(yè)中, 我們要求做到熱心、耐心、恒心、細(xì)心,客戶經(jīng)理更要做到以情溝通。當(dāng)然, 人是有情感的, 生活中難免會(huì)遇到不順心的事, 工作中會(huì)遇到挫折和誤解, 但不管心情如何, 在走訪客戶時(shí), 就要投人滿腔熱情, 不能讓不愉快的心情, 影響自己的工作;不管遇到什么事, 要調(diào)整自己的心情, 用真誠(chéng)、寬容、平和的心態(tài)對(duì)待工作和生活, 只有心情順了, 思想通了, 熱情就有了, 我們就會(huì)發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)的熱愛(ài)工作, 熱愛(ài)客戶,工作起來(lái), 才能產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力。

四、保證較高的工作效率和質(zhì)量?蛻艚(jīng)理必須是個(gè)多面手,并能積極的與其他部門(mén)更好的合作,使銀行內(nèi)部一切資源得以更有效的利用,樹(shù)立一種團(tuán)隊(duì)精神,更是提高工作效率和質(zhì)量的保障;在風(fēng)險(xiǎn)控制的情況下,我將以最快的速度解決客戶的困難,以贏得客戶的信任,客戶回報(bào)銀行的也將會(huì)更高。,

如果這次競(jìng)聘成功,我將努力提高自身素質(zhì),挖取市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事給我一次機(jī)會(huì),謝謝大家。

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