把握定位重點突出實事求是

——淺談如何寫好述職報告

干部述職，是干部管理部門對領導干部進行任期屆滿或年度考核時考察干部履行職責情況是否稱職經常采用的一種手段。任期述職，既是對領導干部的管理和監(jiān)督，也是為領導干部與職工搭建的一個交流平臺，同時也是職工民主參政、議政的具體體現。通過述職，領導干部一方面可以把考核任期內的履職情況以及工作體會、存在的不足等進行較為全面地闡述，另一方面也為領導干部提供了在干部職工面前展示工作能力、個人魅力的機會和舞臺，同時也為職工準確、全面地了解和評價領導干部提供了有效的途徑和參考依據。

述職一般采取召開會議由領導干部當眾宣讀述職報告的形式進行。因此，述職報告是述職的主要載體，它對考核評價干部具有重要的作用。從實際情況看，有的干部履職情況做得很好，但述職報告寫的不佳，述職的效果往往會受到影響。反之，如果述職者工作做得一般，但述職報告寫得很漂亮、錦上添花，在一定程度上會得到一定的加分，但如果與事實出入較大、文過飾非，同樣也會令人有華而不實之感，也不好產生好的效果。在內容和寫法上，述職報告常見的問題主要表現為：客套話多、有份量的內容少；敘述成績多、正面談失誤的少；記流水賬式多、剖析原因的少；宏觀泛泛地多，體現自我定位的少。有的還表現為拖泥帶水、結構不清；有的對存在的問題和教訓輕描淡寫、一帶而過，甚至避而不談、拋過攬功；有的還借機對他人在工作中的協助等進行一番感謝、吹捧奉承，等等。這些問題和現象的產生，一個重要原因就是對述職報告的內容和寫法不是十分清楚，對述職報告在寫作上的要求掌握不準確。

那么，該如何寫好述職報告呢？結合工作實際，從以下三方面與大家共同探討。

一、什么是述職報告

述職報告是隨著人事管理制度的改革而出現的一種新文體，它是由述職者把自己履行職責是否稱職的情況寫成書面文字構成的。具體地說，述職報告是述職者就任職一定時期內所做工作向任命機關或群眾進行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。述職報告屬于應用文稿，分為集體和個人兩種。從應用上，述職報告可分為向上呈送的述職報告和對部屬匯報的述職報告。本文主要探討的是個人向部屬匯報的述職報告的寫法。

在寫法上，述職報告與工作總結有相似之處，但二者既有聯系，又有區(qū)別，主要體現在：（1)述職報告與工作總結的相同之處在于：它們都可以談經驗、教訓，都要求事實材料和觀點緊密結合，從某種程度上說，個人述職報告可以借鑒總結的某些寫作方法。(2)述職報告與工作總結的不同之處在于:一是要回答的問題不同。總結要回答的是做了什么工作，取得了哪些成績，有什么不足，有何經驗、教訓等。述職報告要回答的則是什么職責，履行職責的能力如何，是怎樣履行職責的，稱職與否等;二是寫作重點不同。工作總結的重點在于全面歸納工作情況，體現工作實跡。個人述職報告則必須以履行職責方面的情況為重點，突出表現德、能、勤、績、廉等方面的情況;三是表述方式不同。工作總結一般主要運用敘述的方式和概括的語言，歸納工作結果。工作述職報告則可以采用夾敘夾議的寫法，既表述履行職責的有關情況，又說明履行職責的出發(fā)點和思路，還要申述處理問題的依據和理由。

也有人認為，述職報告不應寫經驗教訓等內容。筆者認為，作為反映個人履職情況的主要載體，除了在闡述自己的工作表現情況，有必要把自己在工作中的 1

經驗、想法或者體會向與會者進行說明。因為通過坦誠地與大家進行交流，既能體現自己的思想深處，體現豁達和光明磊落，也能給人以啟示，從而獲得進一步的理解和認同。

二.如何寫述職報告

述職報告的格式目前尚未有統一規(guī)定。一般常采用由標題、稱呼、正文三部分組成的格式。

1、標題。

個人述職報告的標題，常見的寫法有三種：（1）文種式標題，即《個人述職報告》或《述職報告》。（2）公文式標題，一般為《姓名+時限+事由+文種名稱》，如《某某20××至20×試用期述職報告》。（3）文章式標題。 用正題或正副題配合，如《××年個人述職報告》、《思想政治工作要融入中心工作——××黨委書記××的述職報告》。

根據工作實際，建議采用文種式與文章式標題相結合的方式比較實用，即標題為《述職報告》，下面配副標題“××公司總經理、黨委副書記 ×××”、“20××年××月××日”，其中副標題“單位職務姓名”和“年月日”宜分兩行寫。采取這種形式，最大優(yōu)點在于無論什么時間，只要看了標題就基本知道了材料的種類、作者、單位職務及時間等信息，便于存檔查閱。如果只采用文種式標題，則還要翻到末頁才能看到作者、時間等信息；而只采用公文式或文章式標題，標題長而使得文種不明顯，部分信息也要到報告的末尾才能獲得。

2、稱呼。

述職報告一般要當眾宣讀，所以應選擇好恰當的稱呼，如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”，或“各位領導，同志們”。一般情況下，如果是職代會期間進行的述職宜采用“各位代表”比較貼切，若是在專門召開的干部考核大會進行的述職，采用“各位領導、同志們”為好。實際工作中有的人在寫稱呼時常提一下與會的考核組主要領導以示尊重，其實沒有必要，因為“各位領導”四個字中已涵蓋了參加會議的各級領導，再單提上級領導，即有畫蛇添足之感，也不排除會令聽者覺得述職者有逢迎之嫌。

如果是書面呈報的述職報告，稱呼應寫主送單位名稱，如“××黨委”、 “××人力資源部（組織部）”等。

3、正文

述職報告的正文一般要有開頭、主體、結尾三個部分:

（1）述職報告的開頭。開頭應以簡潔的文字，首先說明述職者的所任職務、任職時間、工作職責，如果述職期內職務曾發(fā)生變動，應按照相應時間順序逐一說明；其次表明自己對本職責的認識，并闡明任職的指導思想和工作目標；第三要概述所取得的成績。從實際情況看，一些述職者常在開頭加一些客套話或套話，如“歡迎和感謝上級領導蒞臨考核指導”、“在上級單位正確領導、部門同志配合、員工共同努力下”之類的話，從述職要求和效果上看這些話沒有太大必要。既羅嗦，也容易給聽者留下花里胡哨、套話連篇的不實之感，效果不一定好。

（2）述職報告的主體。述職報告的主體應做到：一是重點要突出。要選擇幾項主要工作，細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來，而不能像記流水帳那樣將組織和帶領下屬完成的工作一一羅列出來，分不清主次，重點不突出，很難給聽者留下清晰、深刻的印象。二是必須把握準確定位。在講個人作用的時候，要擺正關系，正確處理好個人作用與集體效能的關系。同時不能把成績都記在個人賬上，也不能籠統擺政績，看不出個人的作用。應避免正職領導干部述職時把

單位取得的業(yè)績、屬副職分工負責的工作全攬到自己的頭上，副職把下屬部門做的工作安到了自己的名下，以致副職或部門人員感到無話可言或述職存在交叉、重復較多，而沒很好地體現定位，等等。

述職報告的主體應詳細寫以下幾方面內容：一是對一些重大問題的決策過程，對重要事件的處理思路，對群眾迫切關心的問題的認識和處理，要交待清楚。要通過從自我主觀角度的闡述，表達自己的工作初衷和思路，同時也是獲得聽者深入理解和認可的機會。二是要對履行職責的情況和對履行職責的效果進行深入的分析研究，應做出具有一定理論層次的概括。這些內容重點要把握好定位問題。述職必須交待清楚在工作和取得的成績中自己所起的作用，是起主要的作用，還是支持他人或部下的作用；是起組織協調作用，還是親自帶頭的作用；是起決策作用，還是提合理化建議的作用，只有講清個人所起作用，才能看出述職者與業(yè)績的關系，準確評價述職者的功績。具體地講，對正職領導干部重點要強調履職中如何把握宏觀經濟形勢，如何理解上級戰(zhàn)略和指令并結合單位實際加以組織貫徹執(zhí)行，如何出思路、教方法，如何有效地協調方方面關系發(fā)揮副職和部門的作用，如何掌舵把握好航向而不是升帆劃槳。正職重在體現如何當好舵手、教練員，而不是做水手、運動員等。對副職則重點要講清如何把自己定位于既當教練又當領隊的問題，既要體現如何貫徹上級和主要領導工作思路，也要體現如何組織下屬開展工作的方式、方法，體現如何協調橫向關系、在所負責職責的專業(yè)領域如何指揮及出謀劃策的，同時應闡述工作中如何把握工作到位不越位、補臺不拆臺的問題。三是要回答稱職與否的問題，應從思想道德素質、政治理論素質，開拓進取精神，指揮決策能力，開展業(yè)務能力，組織協調能力、工作態(tài)度和敬業(yè)精神，廉潔自律，工作作風和工作方法等方面，描述自己的形象，進行自我評價，回答稱職與否的問題。四是存在的問題和改進措施。這部分主要明確敘述在履行職責中存在的主要問題和述職者應負的責任及今后改進的措施。問題要找準，對于存在的問題和過失，也要分清責任，是負領導責任，還是負直接責任，態(tài)度要誠懇，措施辦法要可行，切忌問題含混，措施空泛。五是說明履行職責過程中得與失。要對述職情況，從個人得失的角度誠懇地進行說明，也可把工作中的感受、體會真誠地與大家一同交流、分享。

（3）述職報告的結尾。述職報告的結尾應簡單、干脆，一般用“以上報告，請審閱”、“以上報告，請審查”、“特此報告，請審查”、“以上報告，請領導、同志們批評指正”等作結束語即可。

三.述職報告寫作要求

寫好述職報告，要注意下面幾點寫作要求:

(1)要實事求是。述職報告要講實話，以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。承擔責任要恰如其分，既不爭功，也不攬過。

(2)內容要周詳，重點要突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎上，要緊緊圍繞“職責”二字，突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績，以表明自己的勝任和事業(yè)心，從而說明是否稱職。

(3)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中，可有適度的感情色彩。

(4)態(tài)度要誠懇。述職是向干部群眾匯報工作，是接受群眾的監(jiān)督，而不是作報告。因此，寫作述職報告之前，應對自己進行認真的全面的反思，對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述，以坦誠的胸懷，贏得群眾的諒解和支持。

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