湖南農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司

201*年“降不良、強(qiáng)營銷、控風(fēng)險(xiǎn)”競賽活動(dòng)方案

為加快我行信貸風(fēng)險(xiǎn)化解，經(jīng)總行研究決定，在全行開展“降不良、強(qiáng)營銷、控風(fēng)險(xiǎn)”競賽活動(dòng)。為扎實(shí)有效抓好本次競賽活動(dòng)，特制定本方案：

一、活動(dòng)目的

通過開展“降不良、強(qiáng)營銷、控風(fēng)險(xiǎn)”競賽活動(dòng)，有效抑制我行不良貸款快速反彈勢頭，加大我行貸款營銷力度，下沉服務(wù)重心，強(qiáng)化服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、支持地方發(fā)展，有效化解我行信貸風(fēng)險(xiǎn)，有效提高我行經(jīng)營效益和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

二、活動(dòng)任務(wù)

1、表內(nèi)不良貸款余額控制在9000萬元以內(nèi)，爭取控制在7800萬元以內(nèi)；

2、完成表外不良貸款全年清收任務(wù)的60%；

3、營銷貸款2.1億元。

三、活動(dòng)時(shí)間

201*年5月1日至9月30日。

四、活動(dòng)對象

各支行（含營業(yè)部，下同）、收貸隊(duì)員，總行總部全體在崗工作人員。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)本次競賽活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，總行成立“降不良、強(qiáng)營銷、控風(fēng)險(xiǎn)”競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。 任組長， 為成員，負(fù)責(zé)競賽活動(dòng)的組織實(shí)施。

“降不良、強(qiáng)營銷、控風(fēng)險(xiǎn)”競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室， 兼任辦公室主任， 為辦公室成員，負(fù)責(zé)競賽活動(dòng)的日常事務(wù)工作。

六、工作重點(diǎn)

（一）抓不良貸款的函證工作。不良貸款的函證是我行信貸的基礎(chǔ)工作，它不但可以提醒客戶在我行有不良貸款，還能起到訴訟保全作用。因此，我行加大表內(nèi)、表外不良貸款的函證工作，要求函證面達(dá)100%。要對所有表內(nèi)、表外的不良貸款按照五個(gè)逐戶逐筆（即逐戶逐筆建立臺(tái)賬、逐戶逐筆分析原因、逐戶逐筆明確責(zé)任、逐戶逐筆落實(shí)清收措施、逐戶逐筆問責(zé)到位）的原則建立臺(tái)賬。要采取一切辦法保全貸款的訴訟時(shí)效，保護(hù)我行信貸資產(chǎn)，提高我行抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

（二）抓貨幣資金清收工作。在這次活動(dòng)中，要突出抓貨幣資金清收，對能夠通過貨幣資金收回的貸款本金和利息要做到應(yīng)收盡收，堅(jiān)持戶戶到，筆筆動(dòng)，做實(shí)做細(xì)客戶工作，最大限度提高貨幣資金清收比例。

（三）抓不良貸款盤活轉(zhuǎn)化工作。對實(shí)施貨幣清收確有困難，但能通過風(fēng)險(xiǎn)改善進(jìn)行盤活轉(zhuǎn)化的不良貸款，要加強(qiáng)與客戶溝通，因戶制宜，分類施策，在有利于風(fēng)險(xiǎn)化解，不降低風(fēng)險(xiǎn)保障的總前提下，可采取收回再貸、借新還舊等多種方式進(jìn)行盤活（盤活清收的，擔(dān)保方式?jīng)]降低、風(fēng)險(xiǎn)狀況沒提高，貸款第一責(zé)任人為盤活前的發(fā)放責(zé)任人），對有潛力、生產(chǎn)經(jīng)營正常的可以增加用信，推動(dòng)不良貸款轉(zhuǎn)化為正常貸款。嚴(yán)禁放貸收息。

（四）抓關(guān)注類貸款的風(fēng)險(xiǎn)處置工作。針對我行關(guān)注類貸款持續(xù)增加的狀況，在這次活動(dòng)中，要在強(qiáng)化不良貸款清收的同時(shí)，還要對關(guān)注類貸款逐戶逐筆清理摸排，摸清風(fēng)險(xiǎn)狀況，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判，及時(shí)采取有效措施化解風(fēng)險(xiǎn)，防止關(guān)注類貸款繼續(xù)向下遷徙演變?yōu)椴涣假J款。

（五）抓表外不良貸款清收處置工作。要按照年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)和本次活動(dòng)分配的任務(wù)，進(jìn)一步加大清收工作力度，通過表外不良的清收，提高我行風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償能力和資本充足率。針對表外不良的特殊性，在堅(jiān)持自主清收的同時(shí)，要進(jìn)一步加行政清收、責(zé)任清收、依法清收、委托清收、處置抵貸資產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)代理等方式的工作力度，提高表外不良貸款清收處置效果。

（六）抓到期貸款收回率工作。在加強(qiáng)不良貸款清收的同時(shí)，要切實(shí)加強(qiáng)正常貸款貸后管理，認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社、衡陽辦事處關(guān)于到期貸款收回率達(dá)到98%以上的考核要求，加強(qiáng)到期貸款的清收，提高到期貸款收回率。

（七）抓貸款營銷。一是要深入開展“訪客戶、問需求、優(yōu)服務(wù)”和“兩掃五進(jìn)”活動(dòng)，以支行為圓心，由近及遠(yuǎn)，逐戶上門走訪調(diào)查，要逐步建立轄內(nèi)農(nóng)戶、個(gè)體工商戶、其他自然人（含公職人員及參公管理人員）、專業(yè)合作社、中小微企業(yè)等不同類型客戶的數(shù)據(jù)信息庫。二是要主動(dòng)對接政府部門、專業(yè)市場、各類商會(huì)；重點(diǎn)對接轄內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工程、園區(qū)企業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施和民生事業(yè)建設(shè)中有實(shí)力、有前景的項(xiàng)目和企業(yè)；擇優(yōu)選擇經(jīng)營生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)稻、有機(jī)茶、中藥材、小水果、湘黃雞、油茶等地方特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)客戶進(jìn)行評級授信；重點(diǎn)加大對轄內(nèi)種養(yǎng)大戶、外出務(wù)工經(jīng)商人員、個(gè)體工商戶、黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位人員、小微企業(yè)、制造業(yè)工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶的貸款營銷。

七、活動(dòng)獎(jiǎng)罰

（一）獎(jiǎng)勵(lì)

1.表內(nèi)不良貸款控制獎(jiǎng)勵(lì)

⑴6月末和9月末同時(shí)完成表內(nèi)不良控制保證任務(wù)的支行人均獎(jiǎng)勵(lì)500元，爭取任務(wù)的人均獎(jiǎng)勵(lì)1000元。⑵以上年不良貸款為基數(shù)，現(xiàn)金收回表內(nèi)不良貸款本金按2‰、利息按8%計(jì)算清收手續(xù)費(fèi)，依法合規(guī)重新落實(shí)舊貸的減半執(zhí)行。⑶函證一筆不良按每筆20元給付油料補(bǔ)貼。

2.表外不良貸款清收獎(jiǎng)勵(lì)

完成表外不良貸款兩項(xiàng)任務(wù)的60%以上的支行或清收隊(duì)，在原有的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上再上浮20%的獎(jiǎng)勵(lì)，沒完成按實(shí)際完成額計(jì)算費(fèi)用和獎(jiǎng)勵(lì)（具體計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)以表外不良資產(chǎn)管理辦法為準(zhǔn)）。

3、貸款營銷獎(jiǎng)勵(lì)。

按貸款營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法執(zhí)行。

（二）處罰

1.未完成表內(nèi)不良保證控制任務(wù)的單位按人均300元計(jì)罰。

2．未完成表外不良清收競賽任務(wù)30%的，按下差任務(wù)額的0.1%計(jì)罰。

3.未完成貸款營銷30%的支行按下差額的0.1‰計(jì)罰。

4.表內(nèi)不良貸款反彈超過1%且排名最后三位的支行行長、副行長，總行將對其進(jìn)行誡勉談話。

包點(diǎn)科室人員與所包支行同獎(jiǎng)同罰。

八、活動(dòng)措施

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。當(dāng)前我行不良貸款不良率比重高，反彈形勢相當(dāng)嚴(yán)峻，貸款呈負(fù)增長態(tài)勢，嚴(yán)重制約了我行安全穩(wěn)健發(fā)展，全體員工要高度重視本次競賽活動(dòng)，提高認(rèn)識，將思想與行動(dòng)統(tǒng)一到總行的工作部署上來，動(dòng)員一切力量，排除萬難，嚴(yán)格落實(shí)活動(dòng)目標(biāo)。

（二）迅速部署，落實(shí)任務(wù)。各支行要求在5月中旬前迅速召開專項(xiàng)競賽活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，將總行會(huì)議精神傳達(dá)到每個(gè)崗位、每個(gè)員工，要全員動(dòng)員，全員參與。在動(dòng)員會(huì)后，各支行要制定競賽活動(dòng)實(shí)施方案，認(rèn)真研究制定“降不良、強(qiáng)營銷、控風(fēng)險(xiǎn)”的具體措施和辦法，建立配套的工作機(jī)制，根據(jù)不良貸款壓降和貸款營銷的實(shí)際情況和目標(biāo)任務(wù)，將任務(wù)分解落實(shí)到位，認(rèn)真將競賽工作組織好、落實(shí)好。5月下旬前將本支行的競賽任務(wù)落實(shí)情況報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理部。

（三）壓實(shí)責(zé)任，傳導(dǎo)壓力。一是壓實(shí)責(zé)任。班子成員要分片掛點(diǎn)，牽頭100萬元（含）以上不良貸款清收處置；機(jī)關(guān)部門總經(jīng)理牽頭20萬元（含）-100萬元不良貸款清收處置；機(jī)關(guān)部門工作人員牽頭20萬元以下不良貸款清收處置（包括貸款逾期，但未滿90天的逾期貸款）（本項(xiàng)工作風(fēng)險(xiǎn)管理部、信貸管理部、不良資產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)）。不良貸款的函證必須有兩人簽字，函證人承擔(dān)函證不真實(shí)、喪失訴訟時(shí)效的責(zé)任。二是傳導(dǎo)壓力。各支行行長要迅速將此次競賽任務(wù)分解到點(diǎn)到崗到人，確保人人有任務(wù)，人人有壓力，形成全員清收不良的氛圍。三是及時(shí)調(diào)度。風(fēng)險(xiǎn)管理部每月通過QQ業(yè)務(wù)群（547464313）和“降不良、強(qiáng)營銷、控風(fēng)險(xiǎn)”微信群對清收處置進(jìn)度進(jìn)行通報(bào)，部門總經(jīng)理、各支行行長、會(huì)計(jì)主管、信貸客戶經(jīng)理、清收隊(duì)員都要求加入這兩個(gè)業(yè)務(wù)群。四是嚴(yán)格保密制度，嚴(yán)禁外傳相關(guān)數(shù)據(jù)。五是班子成員每月要主持全行調(diào)度，各部門每周召集包點(diǎn)支行調(diào)度，各支行要每天安排，每天碰頭，及時(shí)掌握工作進(jìn)度，認(rèn)真研究和解決清收工作中的困難和問題。

（四）嚴(yán)肅紀(jì)律，及時(shí)追責(zé)。一是強(qiáng)化責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識，抓實(shí)作風(fēng)。對有下列情形之一的，總行將對支行行長、部門總經(jīng)理采取誡勉談話、停崗、降職、免職處理：清收處置工作組織不力造成不良貸款不降反升的；競賽活動(dòng)期間違章違規(guī)、弄虛做假、玩數(shù)字游戲，虛假完成任務(wù)，清收處置不當(dāng)導(dǎo)致轄內(nèi)貸款風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)惡化的。二是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。全行員工實(shí)行“三集中”，即人員集中、時(shí)間集中、精力集中。人力資源部負(fù)責(zé)考勤。特殊情況需要請假的，支行行長請假需要同時(shí)報(bào)告包點(diǎn)部門總經(jīng)理和行領(lǐng)導(dǎo)同意，支行其他員工請假，需要報(bào)支行行長和包點(diǎn)部門總經(jīng)理同意。三是各部門要強(qiáng)化監(jiān)督與檢查。對違章違規(guī)操作、弄虛做假、消極應(yīng)付的要及時(shí)向總行報(bào)告，監(jiān)察室將對6月底、9月底未完成任務(wù)且工作開展不力、清收處置不到位的人員及時(shí)進(jìn)行問責(zé)。

（五）加強(qiáng)宣傳，爭先創(chuàng)優(yōu)。一是加強(qiáng)宣傳。要利用標(biāo)語、橫幅、廣告、板報(bào)、電視媒體等方式，向社會(huì)進(jìn)行廣泛宣傳，爭取當(dāng)?shù)卣�府、職能部門的大力支持，為我行清收不良和營銷貸款營造良好的社會(huì)氛圍。二是爭先創(chuàng)優(yōu)。要開展先進(jìn)支行、清收能手、營銷標(biāo)兵競賽，比作風(fēng)、比業(yè)績、比創(chuàng)新，黨員更要發(fā)揮先鋒模范作用，沖鋒在前，勇挑重?fù)?dān)�？傂修k公室要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、宣傳好的做法、好的典型，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍。

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