一、具體任務(wù)要求
1.訓(xùn)練目的:學(xué)會(huì)針對(duì)某一金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)客戶購(gòu)買行為調(diào)查問(wèn)卷與分析。
2.要求:請(qǐng)選擇某一金融產(chǎn)品,自行設(shè)計(jì)一份潛在客戶的購(gòu)買行為調(diào)查問(wèn)卷,然后說(shuō)明該問(wèn)卷設(shè)計(jì)的目的、設(shè)置有哪些問(wèn)題以及為什么設(shè)置這些問(wèn)題、調(diào)查的方式(電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件、面談)以及為什么采取這種方式、預(yù)計(jì)調(diào)查的人數(shù)達(dá)到多少,最后預(yù)測(cè)一下調(diào)查的結(jié)果。 (2000字)
三、考核標(biāo)準(zhǔn)
成績(jī)?cè)u(píng)定采用優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格五級(jí)制。
優(yōu):專項(xiàng)訓(xùn)練期間表現(xiàn)好,能將所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,專項(xiàng)訓(xùn)練完成質(zhì)量高,有特色,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力強(qiáng)。
良:專項(xiàng)訓(xùn)練期間表現(xiàn)良好,能將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際,專項(xiàng)訓(xùn)練完成質(zhì)量良好,有一定特色,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力較強(qiáng)。
中:專項(xiàng)訓(xùn)練期間表現(xiàn)一般,基本掌握所學(xué)知識(shí),專項(xiàng)訓(xùn)練完成質(zhì)量一般,無(wú)特色,有一定分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
及格:專項(xiàng)訓(xùn)練期間表現(xiàn)尚可,不能熟練地將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用實(shí)際,基本完成專項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),能就某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分析和闡述。
不及格:專項(xiàng)訓(xùn)練期間態(tài)度不認(rèn)真,不上交有關(guān)材料或上交的有關(guān)材料馬虎應(yīng)付了事;或者有嚴(yán)重的違紀(jì)行為或發(fā)生重大差錯(cuò)事。
二、具體任務(wù)要求
1.訓(xùn)練目的:學(xué)會(huì)針對(duì)某一金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)客戶購(gòu)買行為調(diào)查問(wèn)卷與分析。
2.要求:請(qǐng)選擇某一金融產(chǎn)品,自行設(shè)計(jì)一份潛在客戶的購(gòu)買行為調(diào)查問(wèn)卷,然后說(shuō)明該問(wèn)卷設(shè)計(jì)的目的、設(shè)置有哪些問(wèn)題以及為什么設(shè)置這些問(wèn)題、調(diào)查的方式(電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件、面談)以及為什么采取這種方式、預(yù)計(jì)調(diào)查的人數(shù)達(dá)到多少,最后預(yù)測(cè)一下調(diào)查的結(jié)果。 (2000字)
三、考核標(biāo)準(zhǔn)
成績(jī)?cè)u(píng)定采用優(yōu)秀、良好、中等、及格和不及格五級(jí)制。
優(yōu):專項(xiàng)訓(xùn)練期間表現(xiàn)好,能將所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,專項(xiàng)訓(xùn)練完成質(zhì)量高,有特色,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力強(qiáng)。
良:專項(xiàng)訓(xùn)練期間表現(xiàn)良好,能將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際,專項(xiàng)訓(xùn)練完成質(zhì)量良好,有一定特色,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力較強(qiáng)。
中:專項(xiàng)訓(xùn)練期間表現(xiàn)一般,基本掌握所學(xué)知識(shí),專項(xiàng)訓(xùn)練完成質(zhì)量一般,無(wú)特色,有一定分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
及格:專項(xiàng)訓(xùn)練期間表現(xiàn)尚可,不能熟練地將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用實(shí)際,基本完成專項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù),能就某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行分析和闡述。
不及格:專項(xiàng)訓(xùn)練期間態(tài)度不認(rèn)真,不上交有關(guān)材料或上交的有關(guān)材料馬虎應(yīng)付了事;或者有嚴(yán)重的違紀(jì)行為或發(fā)生重大差錯(cuò)事。
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