新人生產(chǎn)線一訓(xùn)三會學(xué)習(xí)總結(jié)與實施方案

近日參加總公司組訓(xùn)回爐班，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，新人銜接訓(xùn)練，新人親友會，新人專屬產(chǎn)說會，新人榮譽見證會的操作流程和注意事項，現(xiàn)做學(xué)習(xí)總結(jié)和實施方案意見如下：

一．新人銜接訓(xùn)練

由總公司制定課程表，和學(xué)習(xí)課件，全國統(tǒng)一，制式推廣，一個月的新人銜接訓(xùn)練，課程安排的邏輯是結(jié)合三會的召開提升新人產(chǎn)能，和留存，銜訓(xùn)是溝通理念啟動意愿，通過三會落實到行動中，稍后會統(tǒng)一下發(fā)銜訓(xùn)課程。

二．新人親友會

1.目的：獲得親友的支持，替新人張口表明已經(jīng)在保險公司上班，

提升員工歸屬感。同時經(jīng)過會議的操作，收取親情單，面子單。

并索要轉(zhuǎn)介紹名單。

2.操作流程和個人總結(jié)注意事項

操作時間：新人上崗參加銜訓(xùn)的一周后。

會議流程：

1.會前

意愿啟動非常重要，通過一周的壽功，公司，行業(yè)的

學(xué)習(xí)，堅定從業(yè)信心，讓新人自主自發(fā)的提供邀約名

單。

客戶篩選和拜訪也同樣重要，其中最關(guān)鍵的是主管幫

助篩選和陪訪邀約溝通理念。

可以提前預(yù)約“托”帶動氣氛，填寫親友關(guān)懷表（轉(zhuǎn)

介紹名單）

2.會中

重點在氣氛的調(diào)動，要求主持人充滿激情，對新人進行表彰。主講人壽功的精彩，和后期主管與新人的配合下完成索要轉(zhuǎn)簡紹名單的目的。把這次會議當(dāng)成產(chǎn)說會的鋪墊來運作，集體溝通理念。

3.會后

篩選轉(zhuǎn)介紹名單，并且通過親友邀約見面時間，進行面談接觸。

總結(jié)

親友會的目的就是為了索取轉(zhuǎn)介紹，盡量以輕松的氣氛帶動，不要做成產(chǎn)說會，只是為下一步產(chǎn)說會積累客戶量。

三．新人產(chǎn)說會

1.目的：提升消化新人進度，拉動保費，提供留存，養(yǎng)成展業(yè)

習(xí)慣。

2.操作流程和個人總結(jié)注意事項

操作時間：新人上崗參加銜訓(xùn)的二周后。

會議流程：

1.會前

意愿啟動貫穿整個銜接訓(xùn)練過程，信心和信念比黃金重要，對于整個銜訓(xùn)的操班應(yīng)做到精細。

制定新人專屬產(chǎn)說會方案，并對出勤提出要求，針對酒

會進行2天在邀約和促成專題訓(xùn)練，必須參加如不參加

不享受新人專屬方案。（專題訓(xùn)練要達到會前能邀約，

會中能促成）

提前要求新人對邀約客戶進行壽險理念溝通，強調(diào)酒會

的作用（不是用來溝通，而是用來促成）

邀約客戶的內(nèi)勤電話回訪一定要做。

2.會中

正常的酒會流程，主要注意在會中主管以及增員人內(nèi)勤

的幫助促成

3.會后

追蹤有意向和已經(jīng)簽單的客戶（催費）。

總結(jié)

新人產(chǎn)說會一定要有現(xiàn)場簽單的客戶，事先可以先溝通，把準(zhǔn)客戶帶到現(xiàn)場進行簽單，鼓勵參加產(chǎn)說會的新人。

四．新人榮譽表彰會

新人榮譽表彰會，按照制式流程為索取新人親友的增員名單，但是發(fā)現(xiàn)組織3會都有目的性，對于業(yè)務(wù)員的成長并不一定有利，個人認為應(yīng)該真正的做榮譽表彰，不做索取增員人名單的動作，增強新人的歸屬感和榮譽感，讓他身邊的人感受到公司是以人為本并不單一的追求保費和增員，心態(tài)的轉(zhuǎn)變很重要，自己的到認可和重視相信對后期的業(yè)績和增員都會有幫助。

五．總結(jié)

一訓(xùn)三會是相互補充相互支持的，三會是建立在銜訓(xùn)的基礎(chǔ)上，親友會獲得名單和緣故保費，產(chǎn)說會拉動保費增強信心養(yǎng)成習(xí)慣，榮譽見證會增強歸屬感推動晉升和維持。哪一個環(huán)節(jié)不重視都不可以，并且是長期堅持的結(jié)果，如中支需要推行此新人消化流程需要持續(xù)的推動，形成體系。

唐拓

201*.5.2

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