作為一名窗口工作人員，我積極參加此次紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，及時(shí)查擺自己在大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)等五個(gè)方面存在的差距和不足。嚴(yán)明領(lǐng)導(dǎo)干部工作紀(jì)律，并且努力從自身做起、做點(diǎn)滴做起。確�！�5個(gè)嚴(yán)禁、17個(gè)不準(zhǔn)、5個(gè)一律”入腦入心，爛熟于心，牢記組工干部“十嚴(yán)禁”和“五條禁令”。時(shí)刻用換屆紀(jì)律對(duì)照檢查自 己，提醒自己“該做什么、不該做什么、什么能做、什么不能做”。清楚地了解哪些事項(xiàng)當(dāng)警惕、哪些行為不能做、做了的后果是什么，始終繃緊嚴(yán)肅紀(jì)律這根弦。

通過(guò)學(xué)習(xí)大整風(fēng)的學(xué)習(xí)教育和深入思考，我個(gè)人對(duì)教育有了更深的理解，對(duì)自身存在的問(wèn)題也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)在對(duì)照工作實(shí)際，作如下剖析：

一、存在的主要問(wèn)題

1、認(rèn)為自己既無(wú)參與賭博，又無(wú)考試作弊，更無(wú)開(kāi)無(wú)牌無(wú)證、假牌假證車，沒(méi)有什么問(wèn)題需要自查自糾。同時(shí)覺(jué)得自己雖有缺點(diǎn)，但問(wèn)題不大，都是小毛病，對(duì)“紀(jì)律作風(fēng)整頓教育”的責(zé)任感、危機(jī)感認(rèn)識(shí)片面，反映出我對(duì)“紀(jì)律作風(fēng)整頓教育”認(rèn)識(shí)存有偏差，態(tài)度不夠端正。

2、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神不強(qiáng)。雖然，過(guò)去在自己的公安本職工作中做得也不錯(cuò)，但也存在一些較嚴(yán)重的問(wèn)題，如為本處的工作做得較少，未有很好地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。

3、政治學(xué)習(xí)不夠，理論功底淺薄，平時(shí)只滿足于讀書、看報(bào)，參加單位集中組織的學(xué)習(xí)多，自學(xué)少，學(xué)馬克思主義理論就更少，對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，聯(lián)系實(shí)際不夠，使自己對(duì)理論知識(shí)的理解與實(shí)際脫鉤，沒(méi)有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能準(zhǔn)確把握形勢(shì)。

4、業(yè)務(wù)知識(shí)不夠鉆研。表現(xiàn)在：對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極，只滿足于完成上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在工作中遇到難題，常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示，說(shuō)一步走一步，未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性，等到問(wèn)題的出現(xiàn)再想辦法解決。有時(shí)由于工作的重復(fù)性，圖個(gè)省事，照搬照抄，只要按時(shí)完成工作就算了事了。在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，有時(shí)會(huì)采取逃避的方法，認(rèn)為“船到橋頭自然直”，不是自己力求尋找對(duì)策，而是等待辦法自己出現(xiàn)，缺乏一種刻苦鉆研的精神。

5、自身存在最嚴(yán)重的問(wèn)題就是沒(méi)有過(guò)硬的心理素質(zhì)，身為服務(wù)窗口在工作任務(wù)繁重或者復(fù)雜的情況下容易產(chǎn)生焦躁、心煩意亂的情緒，這樣會(huì)導(dǎo)致工作中出現(xiàn)失誤。

6、存在不能按時(shí)按質(zhì)按量完成工作任務(wù)，工作被動(dòng)，疲于應(yīng)付，對(duì)上級(jí)安排的工作顧此失彼，抓不住重點(diǎn)，分不清主次等問(wèn)題；

7、存在服務(wù)態(tài)度不端正，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作作風(fēng)粗暴，對(duì)群眾態(tài)度冷漠，門難進(jìn)、臉難看、事難辦等問(wèn)題。

8、存在精神消極懈怠，工作缺乏激情，不思進(jìn)取，思想保守僵化，工作因循守舊，缺乏創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新潛質(zhì)。

9、業(yè)務(wù)水平不高，不夠鉆研，沒(méi)有深刻意識(shí)到業(yè)務(wù)水平的高低對(duì)工作效率和質(zhì)量起決定性作用，業(yè)務(wù)水平要有提高，必需要對(duì)業(yè)務(wù)鉆研，而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有指示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的計(jì)劃，故在開(kāi)展工作中有時(shí)比較盲目，缺乏一定自信。

10、工作方法簡(jiǎn)單，只安于表面，把自己份內(nèi)的事做好就可以了，處理事情方法比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析，思考不深刻，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)，未注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。

針對(duì)以上自我提出的缺點(diǎn)與不足,本人通過(guò)反省,整理出以下整改措施。

首先,工作方面,應(yīng)重振工作作風(fēng),緊跟領(lǐng)導(dǎo)腳步以及牢記同事予我的建議。虛心求教,工作時(shí)勤勞肯干。對(duì)于工作的專業(yè)性不夠的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)在空余時(shí)間努力跟上大隊(duì)步伐。

其次,在人際交往方面,不僅僅跟同事之間要相處融洽,更重要的是本人在應(yīng)對(duì)老百姓時(shí)應(yīng)盡力摒棄自身口不擇言的缺點(diǎn),做到處事圓滑全面,講話談笑風(fēng)生。學(xué)會(huì)微笑,講究禮儀。遇到困難挫折時(shí)微笑面對(duì),不逃避責(zé)任。學(xué)會(huì)換位思考,相互體諒。

最后,思想方面,對(duì)任何教育整改應(yīng)加強(qiáng)重視,每日三省吾身,規(guī)矩自我。同時(shí)加強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,工作上要有主人翁意識(shí),平常多讀書,加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力和知識(shí)拓展。不在與人溝通時(shí)鉆牛角尖,應(yīng)在學(xué)習(xí)時(shí)深究知識(shí)。

自我反省整改之路絕不僅是泛泛而談,應(yīng)抓根本,從小事做起。

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