第一篇:護士長個人年終述職報告
護理長個人年終述職報告
尊敬的院領導及各位護理同仁大家好!
在過去的一年中,在院領導、護理部的領導下,通過全科的共同努力下,順利的完成了全年的護理工作任務,無差錯事故發(fā)生,取得了良好的社會效益及經(jīng)濟效益。
首先,加強對護士的培訓,并組織護士參加我院相關培訓,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,堅持科內(nèi)護理業(yè)務查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;。同時鼓勵護士參加學歷教育。以便護理工從多方面提高護士專業(yè)技術(shù)水平。在年末的理論考試中,有一名護士獲得青年護士比賽第一名的成績,為我科的其他護士樹立了榜樣……
第二,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,是普外科護理工作的重要組成部分。在日常工作中,做好重患護理及基礎護理工作,對新入院的及術(shù)后的高;颊,認真做好評估,填寫警示記錄,按放警示標示,嚴格執(zhí)行交接班制度,防止了術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生,促進了患者的康復,縮短了患者的住院日。
第三,認真做好消毒隔離工作,兌換藥室進行改造,有利于醫(yī)生操作,做到了無交叉感染現(xiàn)象發(fā)生。并做到了增收節(jié)支,
第四,做好本科室團結(jié)的同時,也與其他科室協(xié)作,解決其他科室的護理難題。比如,危重昏迷患者胃腸減壓操作。
第五,加強護患溝通,要求在崗人員必須了解病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房。通過做好溝通工作,我科室及時發(fā)現(xiàn)兩位有自殺傾向患者。
第六,鼓勵全體醫(yī)護人員勤儉節(jié)約,從每一度電、每一滴水、每一張紙開始,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評。與此同時科室前后引進了中央監(jiān)控系統(tǒng),抗栓泵,tdp治療儀,增加科室收入,使我科人均收入增加*%。
第七,注重人文關懷。普外科是急、重癥科室,很多急診患者入院時,患者、家屬手足無措,作為護士,在完成急診搶救的同時,鼓勵安慰患者配合治療。在術(shù)后護理時,及時與家屬患者溝通,并做好基礎護理工作,對患者進行康復指導,受到患者的認可,并為我們送來了錦旗和表揚信。
我們科室人員少,工作量大,經(jīng)常在節(jié)假日、周末加班,做到率先垂范。在患腰托星座困難的情況下,保證科室工作正常運行,加強自身學習,把最前進的護理理念通過自己傳給護士,曾撰寫國家級論文一篇。但在工作中還存在很多不足,如缺乏創(chuàng)新意識和科研意識,管理水平有待進一步提升。我將在今后的工作中不斷完善自己,不斷學習新的學習理念,提高管理水平,提高服務意識。在創(chuàng)建三好一滿意的活動中,做出最大的努力。
第二篇:老年科護士長個人述職報告
尊敬的各位領導,各位科室負責人及職工代表:
大家好!
首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助,在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著201*新年的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務"的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的,基本圓滿地完成了各項任務。現(xiàn)將201*年工作總結(jié)如下,敬請各位領導及代表們評議。
一、醫(yī)德醫(yī)風良好,遵紀守法,嚴于律己。關心病人疾苦,及時為病友排憂解難,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做事,恭恭敬敬做人。
二、針對科內(nèi)工作的重點,也就是護理質(zhì)量與護理安全。定期與不定期進行護理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有反饋,每月有總結(jié),重點問題跟蹤監(jiān)測,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理,加強重點時段、重點員工、重點患者的管理,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務。實行彈性排班制,合理搭配值班人員,對病人風險做出評估并制定具體護理重點,主次分層安排,強調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護理文件記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心,提倡人性化服務,尊重患者及家屬的知情權(quán),解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
三、針對科內(nèi)的難點,也就是保姆的管理進行了有效的改進,促進了保姆素質(zhì)的提高。主要從工資的提高和職業(yè)能力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施,加大質(zhì)量考核與督查力度,根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬,體現(xiàn)多勞多得,質(zhì)量第一的原則。保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發(fā)揮,與去年相比,病人人數(shù)增長了近一半,而保姆人數(shù)卻反而下降了20%,全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。
四、努力學習,積極進取。201*年我個人發(fā)表論文兩篇,均在國家核心期刊刊出。帶領科室護理人員勤學不輟,現(xiàn)在,我科護士已經(jīng)全部進入護理學專業(yè)大專的教育,部分已經(jīng)取得了本科學歷。
五、存在的問題和對策。
1、由于老年科護理人員較少,工作量較大,特別是中班及夜班護士只有一個,值班期間護理難度及風險較大。今后要加強彈性排班的合理性,保證重點時段的護理安全。
2、老年科保姆來源少,勞動關系不穩(wěn)定,對科室業(yè)務的發(fā)展壯大存在制約。今后應積極探討對策,穩(wěn)定保姆隊伍,提高服務質(zhì)量,為老年人提供一個更好的醫(yī)療護理服務中心,讓更多的老人能在這里安享晚年。
3、本人學識淺薄,能力有限,工作中還存在很多的不足,懇請各位領導和同事多多給予指導和批評指教,我一定虛心聽取并努力改進,爭取把工作做得更好。
總之,一年來,在醫(yī)院領導的重視下,在科室工作人員的努力配合下,取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識。我堅信,有各級領導大力支持,有全院醫(yī)護人員齊心協(xié)力,我們一定能完成各項工作,一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后,祝愿醫(yī)院各個科室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高,祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!
感謝大家的聆聽,謝謝!
第三篇:婦產(chǎn)科副護士長個人述職報告
婦產(chǎn)科副護士長個人述職報告
(201*年11月)
光陰似箭!一轉(zhuǎn)眼,從我加入本院成為一名救死扶傷的護士,工作已有15年了。今年9月,我被任命為婦產(chǎn)科副護士長。在過去半年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了201*年的工作任務,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。尊重領導,團結(jié)同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近半年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個副護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。(述職報告 m.seogis.com)不良行為。
4) 具備良好的心態(tài)調(diào)整好自己的心態(tài),不被科室里的瑣
事,雜事所擾心,遇事冷靜,動之以情,曉之以理。
3. 加強質(zhì)量環(huán)節(jié)把關
1) 注重護士業(yè)務水平的提高 時刻不忘護理三基三嚴知識的
學習,并組織學習多渠道獲得的新業(yè)務、新技術(shù), 采取筆試、操作考核的方法,營造一個比學趕幫超的良好氛圍。加強晨會提問,訓練三基基本功,鞏固基礎知識,理論與實踐相結(jié)合,通過手抄筆記,復印裝訂,集體訂購等多方法不斷更新知識,將各?谱o理常規(guī),患者疾病健康教育,各種儀器的使用等默記在心,并學以至用,把所學的技術(shù)和方法應用于臨床護理,探索新的服務內(nèi)容,提高業(yè)務水平。
2) 重視護理質(zhì)量管理 護理工作的復雜性和多樣性是客觀存
在的,護理管理應以嚴格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量,以統(tǒng)籌全局,具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進行質(zhì)量的反饋控制。反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評價結(jié)果進行分析并反饋給護士,肯定成績,表揚優(yōu)秀,對差的提出糾正方案,達到持續(xù)改進護理工作,提高質(zhì)量的目的。
3) 不陷于瑣碎事務 合理分配干與管的比重,重點組織、協(xié)
調(diào)、指揮所屬護士完成工作目標和工作任務,整合集體資源,
把護理工作管理得井井有條,充分調(diào)動每一個護士的積極性,在工作中起參謀和統(tǒng)帥作用。
4) 制定切實可行的護理工作計劃 根據(jù)護理部及科內(nèi)的工作
計劃,制定出本科室的具體護理工作計劃并確保實施。堅持從實際出發(fā),不輕易改變或廢止,計劃必須提高明確的要求,方法程序注意事項,使執(zhí)行者可以有的放矢。
5) 建立獎懲機制在臨床護理管理實踐中,積極運用激勵原
理于護理管理工作中,做到有將有罰,以正面教育為主,對在護理崗位上干得突出,業(yè)績顯著的,給予一定的經(jīng)濟或精神的獎勵,并為科室評優(yōu)評先的條件,在科室內(nèi)大力宣傳,鼓勵大家學習先進,形成積極向上的工作氛圍。
6) 及時完成各種記錄 工作中的各種制度、計劃、差錯登記、
考核記錄等都按時仔細記錄下來。
7) 爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房 積極申報并做了優(yōu)質(zhì)護理服
務示范病房籌備工作,將基礎護理服務項目落實到位,將疾病健康教育制度在臨床護理中實施起來。堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,努力給病人以人文關懷,完善患者就診,住院服務流程,用住院須知的形成,介紹醫(yī)院的環(huán)境,各種規(guī)章制度,病人應有的權(quán)利和義務,加強與病人的溝通,實行首問負責制,真正做到六個一溫馨服務,為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務,以爭取獲得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
8) 加強制度與職責教育 重申各級護理人員職責,明確崗位
責任制和護理工作制度。
9) 堅持查對制度
醫(yī)囑班班查對,護士長不定時抽查并記錄
護理操作三查七對
輔助檢查雙人核對轉(zhuǎn)帳簽字制
執(zhí)行輸液卡核對簽字制
急救器材,藥品查對簽字制
無菌物品每周消毒簽字制
醫(yī)療垃圾分數(shù)回收登記查對制
10) 加強護理質(zhì)控
充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,針對科室出現(xiàn)的醫(yī)療,護理隱患,重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細則,并不定期進行重點質(zhì)量檢查,對查出的問題進行不定期抽查,直到改進為止。
不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識,質(zhì)量意識。
每月各種檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因制定切實可行的持續(xù)整改措施,并檢查整改落實情況。
11)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益
熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策同,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。、
盡量減少水電,各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
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