第一篇：201*年度干部個人述學述職述廉報告

xx年年7月份，我參加了工作，由一名大學生成為了井下作業(yè)公司海洋試油作業(yè)大隊的一名新職工。到今天，我已經(jīng)見習工作了整整六個月了，在這半年中，我勤勤懇懇，時刻警醒自己，力求上進。在大隊領導和隊上領導的指導和關心下，還有身邊的同事和朋友的協(xié)助下，我力求多了解信息，多熟悉工作環(huán)境，思想上嚴格要求自己，工作中虛心請教，生活中豐富自己的業(yè)余愛好。在此，我將半年以來的學習、工作情況，簡要匯報如下：

一、加強思想道德修養(yǎng)，從思想上向共產(chǎn)黨靠攏。

做事情首要的是認準方向，沒有了指南針，航船必定迷失路途。我們的工作要以馬列主義，毛澤東思想鄧小平理論以及“三個代表”為指導思想。我自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)，雖然是一名團員，但是我必須從思想上入黨，保持共產(chǎn)黨員的先進性。一切艱難困苦要靠自己解決，時刻提醒自己不能懈怠，每天自我批評自己的過失，以同事朋友為鏡子，反查我的言語行動。

二、加強業(yè)務專業(yè)技能，全面提高自身的競爭力。

重新學習業(yè)務知識，學精吃透。大學的學習和工作的業(yè)務有一定的聯(lián)系，但是也有非常大的區(qū)別。理論和實踐要相結(jié)合。身旁的老師傅們已經(jīng)對生產(chǎn)的整個過程了如指掌，虛心請教是學習的捷徑。我必須能夠放下架子，當個小學徒，從零開始，步步為營，腳踏實地，學習到實質(zhì)的東西。為以后的領導工作打下堅實的基礎。

三、樹立“安全第一，預防為主”的思想，把安全生產(chǎn)放到首要位置。

安全生產(chǎn)比什么都重要。小到個人，大到集體，沒有了安全，就無從談起生產(chǎn)。我剛參加工作，新環(huán)境，新事物，讓我眼花繚亂，對什么都好奇，有時根本覺察不出有什么危險，所以，我聽從師傅們的告誡，小心做事，多長眼色，注意保護自己。同時不魯莽，不能傷害到同事。我積極參加了“生命之歌大家唱安全故事大家講”活動晚會，進一步體會到了安全的重要性。

四、團結(jié)友愛，營造和諧環(huán)境。

工作過程如同一部精細的手表在運轉(zhuǎn)，每個人就如同一個個細小的齒輪，有誰不能和別人銜接好，這個手表就出現(xiàn)故障。如今，合作的力量遠遠超過個人的能力，如何與同事融洽的溝通，如何愉快順利的完成工作任務，是我要努力的方向。

時光匆匆，學習工作這半年如同禾苗的生長，每天看不出有什么生長，其實已經(jīng)有了一定的進步。在新的一年里我要有新氣象，保有我的個性，發(fā)揮長處，改正不足，繼續(xù)進步。

第二篇：201*年度干部個人述學述職述廉報告

xx年年7月份，我參加了工作，由一名大學生成為了井下作業(yè)公司海洋試油作業(yè)大隊的一名新職工。到今天，我已經(jīng)見習工作了整整六個月了，在這半年中，我勤勤懇懇，時刻警醒自己，力求上進。在大隊領導和隊上領導的指導和關心下，還有身邊的同事和朋友的協(xié)助下，我力求多了解信息，多熟悉工作環(huán)境，思想上嚴格要求自己，工作中虛心請教，生活中豐富自己的業(yè)余愛好。在此，我將半年以來的學習、工作情況，簡要匯報如下：

一、加強思想道德修養(yǎng)，從思想上向共產(chǎn)黨靠攏。

做事情首要的是認準方向，沒有了指南針，航船必定迷失路途。我們的工作要以馬列主義，毛澤東思想鄧小平理論以及“三個代表”為指導思想。我自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)，雖然是一名團員，但是我必須從思想上入黨，保持共產(chǎn)黨員的先進性。一切艱難困苦要靠自己解決，時刻提醒自己不能懈怠，每天自我批評自己的過失，以同事朋友為鏡子，反查我的言語行動。

二、加強業(yè)務專業(yè)技能，全面提高自身的競爭力。

重新學習業(yè)務知識，學精吃透。大學的學習和工作的業(yè)務有一定的聯(lián)系，但是也有非常大的區(qū)別。理論和實踐要相結(jié)合。身旁的老師傅們已經(jīng)對生產(chǎn)的整個過程了如指掌，虛心請教是學習的捷徑。我必須能夠放下架子，當個小學徒，從零開始，步步為營，腳踏實地，學習到實質(zhì)的東西。為以后的領導工作打下堅實的基礎。

三、樹立“安全第一，預防為主”的思想，把安全生產(chǎn)放到首要位置。

安全生產(chǎn)比什么都重要。小到個人，大到集體，沒有了安全，就無從談起生產(chǎn)。我剛參加工作，新環(huán)境，新事物，讓我眼花繚亂，對什么都好奇，有時根本覺察不出有什么危險，所以，我聽從師傅們的告誡，小心做事，多長眼色，注意保護自己。同時不魯莽，不能傷害到同事。我積極參加了“生命之歌大家唱安全故事大家講”活動晚會，進一步體會到了安全的重要性。

四、團結(jié)友愛，營造和諧環(huán)境。

工作過程如同一部精細的手表在運轉(zhuǎn)，每個人就如同一個個細小的齒輪，有誰不能和別人銜接好，這個手表就出現(xiàn)故障。如今，合作的力量遠遠超過個人的能力，如何與同事融洽的溝通，如何愉快順利的完成工作任務，是我要努力的方向。

時光匆匆，學習工作這半年如同禾苗的生長，每天看不出有什么生長，其實已經(jīng)有了一定的進步。在新的一年里我要有新氣象，保有我的個性，發(fā)揮長處，改正不足，繼續(xù)進步。

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一年來，在局黨委的正確領導和科室同志們的大力支持幫助下，我加強了政治理論學習，努力轉(zhuǎn)變工作作風，強化黨風廉政建設工作，積極地開展工作，較好地完成上級下達的各項工作任務。現(xiàn)將xx年度的學習、工作、廉政情況做簡要匯報，不妥之處，請批評指正。

一、學習方面

1、加強學習，提高思想政治素質(zhì)。去年，在抓好離退休干部政治理論學習的同時，注重加強自身的學習，自覺投入到學習“xxxx”重要思想的活動中去。首先，把學習、踐行“xxxx”貫穿全年工作的始終，堅持用“xxxx”統(tǒng)領全盤工作、衡量自我的思想與工作；其次，以樹立正確地“三觀”為根本，以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點，以全心全意為離退休老同志服好務為目標，增強為離退休老同志服好務的責任感和維持我局改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的使命感；再次，以學習系統(tǒng)內(nèi)外涌現(xiàn)出的先進典型和局紀委開展的廉政教育為內(nèi)容，對自己進行示范和警示教育，不斷警醒自己該干什么和不干什么。通過學習，一是堅定了正確的政治方向。自己能緊密地團結(jié)在局黨委的周圍，保證了局黨委對離退休工作的安排部署和目標任務的全面落實和完成。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅持理論與實踐相結(jié)合的學風，在實踐中學，在實干中用，不斷改造自己的主觀世界和客觀世界，從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學習，進一步增強了政策觀念，能正確理解和掌握黨和國家有關離退休政策、法規(guī)，并能結(jié)合工作實際及時貫徹執(zhí)行，為搞好離退休工作奠定了堅實的基礎。

一年來，利用工作和業(yè)余時間學習政治理論、業(yè)務知識，堅持開展月必學活動和老干支部的學習活動，堅持在業(yè)余時間寫心得體會，全年做筆記、寫心得達3萬字以上。辦黨風廉政建設學習�？�四期，在網(wǎng)上發(fā)表文章多篇。參加省廳組織的老干工作培訓二次。

一、工作方面

勤奮敬業(yè)，增強組織工作能力。我作為一名科室的主要干部，應比一般干部更要愛崗敬業(yè)，勤奮從政，盡職盡責，做到事事、處處為人表率，身體力行，而且還應具有較強的組織工作才能。通過一年來的工作實踐，自己的組織工作能力又有了新的提高。一是全盤組織能力得到提高。對科室的工作計劃能做到統(tǒng)籌考慮，思路清晰，條理清楚；對需要辦理的工作任務，能周密安排，協(xié)調(diào)有度，措施有力，落到實處；二是辦事能力得到明顯提高。能熟練地指導局屬各單位開展離退休管理工作；能草擬各類工作文件，觀點正確，文字簡練；能組織并主持離退休管理工作會議和各類文體活動；三是能整合和協(xié)調(diào)局內(nèi)外的各方面積極因素，包括調(diào)動廣大離退休干部的積極因素，把單位的離退休事情辦好。四是能耐心細致地開展思想政治工作。針對離退休管理工作的特殊性和復雜性，我對來信來訪工作特別注重，對于來訪的離退休人員，無論親疏，都能以誠相待，熱情接待，對符合政策規(guī)定的事，嚴格按照程序，盡快、果斷地辦理；對不太合理的要求，我也能向他們耐心做解釋說服工作，既不敷衍了事，又不放棄原則亂辦，讓他們高興而來、滿意而去。

一年來，除妥善處理日常工作外，我先后二十多次到基層單位去調(diào)查、走訪、慰問、看望老同志，盡最大努力幫助基層單位和特困戶以及遺屬解決各種特殊困難；八次組織老同志們開展太極拳、門球、棋牌、釣魚等文體比賽；多次協(xié)調(diào)基層單位解決離退休老同志們要求參觀水利建設的事宜，并得到了各基層單位的大力支持；積極開展老干支部的黨建工作，定報辦刊送雜志，完善制度，組織多種形式的黨員學習活動，使基層黨組織的工作得到了進一步的加強。

三、廉政方面

我積極履行廉政職責，在思想上、行動上與黨中央保持一致，在廉潔自律方面，嚴格遵守中央、省廳制止奢侈浪費的有關規(guī)定。沒有違反局干部廉潔自律十不準的行為，自己經(jīng)常以孔繁森等先進人物為榜樣，潔身自好；并以我們身邊發(fā)生的反面典型為教材，反復教育和警示自己要經(jīng)得住改革開放和市場經(jīng)濟的考驗，在金錢、物質(zhì)、榮譽的面前，保持冷靜，不動聲色，不為所誘，做廉潔自律的表率。

一年來，雖然嚴格要求自己，扎實工作，勤政廉政，較好的完成了各項工作任務，但與組織的要求還有差距。個人覺得在以下幾個方面仍有不足之處。一是學習的系統(tǒng)性、連續(xù)性還不夠，對新知識、新理論、新法規(guī)的掌握還不夠徹底。二是由于科室人員少，日常工作繁忙，深入基層調(diào)查研究的工作還達不到上級的要求。三是對復雜局面的把握上，棘手問題的處理上，還缺乏主動精神。

在今后的學習、工作和生活中，我將以“xxxx”重要思想和xx大精神為指針，按照共產(chǎn)黨員的標準和局黨委提出新的工作要求，勤奮不習，刻苦工作，求真務實，開拓創(chuàng)新，不斷創(chuàng)造更好的成績。

第四篇：201*年度個人述職述廉述學報告 - 副本

201*年度個人述職述廉述學報告

201*年，在分公司的正確領導下，在零售管理部的指導下，在各職能部門的支持下，我團結(jié)帶領全體員工，緊緊圍繞分公司“六個一”工作目標和年度經(jīng)營任務，堅持提升服務、拓展市場、擴效增益，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的履職情況、落實黨風廉政建設以及學習情況報告如下：

一、加強學習，切實提高工作能力

承蒙組織上的信任，我在擔任零售片區(qū)ｍｅ的同時，還兼任片區(qū)黨支部書記。為此我深感責任重大，把勤于學習、修煉內(nèi)功作為工作之余的第一要務，堅持做到學習工作化、工作學習化。一是轉(zhuǎn)變學習觀念，拓展學習領域。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我認真學習十七大和十七屆六中全會精神及中央、省、市有關文件精神，進一步領會科學發(fā)展觀的豐富內(nèi)涵，進一步增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。同時還擠出時間學習hse、安全管理、ic卡知識、油品數(shù)質(zhì)量方面的知識，努力提高自己的綜合素質(zhì)。通過一系列學習，進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強了貫徹執(zhí)行公司決策部署的信心和決心，增強了用理論指導實際經(jīng)營工作的意識和能力。二是改進學習方法，講求學習效果。堅持集中學習與自學相結(jié)合，認真參加省、市公司組織的各種專題報告和會議培訓，在專心聽，用心記的基礎上，精心準備發(fā)言，積極參與討論。結(jié)合加油站員工同志年紀輕、學歷高、知識新的特點，利用深入

督查工作的時機，與年輕同志交談學習體會，探討熱門話題，從年輕同志那里獲取不少新的知識、新的思維和新的啟示，取得了工作學習“兩不誤”的雙贏效果，綜合能力不斷提高。三是堅持學以致用，注重工作實效。在廣泛學習理論的基礎上，注重把學到的東西用于指導日常工作的實踐，不斷強化企業(yè)經(jīng)營管理，促進加油站管理工作取得新成效。

二、盡心履職，扎實推進各項工作

1、強化零售經(jīng)營工作。我努力克服油源偏緊帶來的供應困難，千方百計挖掘增量潛力，緊抓“管理、營銷、市場”三個節(jié)點，積極開拓市場，緊盯重點工程項目和重點客戶，充分發(fā)揮知識品牌、質(zhì)量、服務的優(yōu)勢，做大銷量，做優(yōu)質(zhì)量，提升市場拓展能力；堅持油非互動，適時推出促銷商品與服務，全面提升非油品門店銷售能力，促進非油品業(yè)務快速發(fā)展，成為片區(qū)經(jīng)營的重要增長點。全年共完成輕油銷售噸，同比增長14.95%，完成年度任務的104.86%，其中，汽油銷售完成噸，同比增長20.79%；柴油銷售完成噸，同比增長8.46%。累計發(fā)行加油ic卡張，累計充值萬元，沉淀資金3265萬元，全市排名第一。非油便利店完成銷售額萬元，同比增長109.66%，完成年度任務的94.56%。

2、深入開展“ic卡進社區(qū)”活動。從3月起，緊扣“世界氣象日”、“世界環(huán)保日”等活動主題，針對不同的目標群體，持續(xù)開展了ic卡進社區(qū)、進廣場、進車展等系列活動，現(xiàn)場發(fā)放宣傳單，推廣使用低硫汽油、柴油，向新老客戶提供加油ic卡充值服務，促進持卡客戶穩(wěn)步增長。全年共開展活動5次，

參與人員5000多人次，發(fā)展新客戶112戶（其中個人單用戶97戶，個人多用戶11戶，單位單用戶2戶，單位多用戶1戶），現(xiàn)場充值額608.47萬元。ic持卡比30.4 %。

3、致力推進燃油寶銷售。5月份開始，為扭轉(zhuǎn)今年前4個月片區(qū)燃油寶銷量滯后的局面，我結(jié)合片區(qū)實際，在學習借鑒靖州經(jīng)驗的基礎上，組織開展以“學、趕先進”為內(nèi)容的燃油寶銷售競賽活動。通過提高思想認識、強化學習培訓、注重營銷技巧、及時兌現(xiàn)獎勵等舉措，促使各加油站你追我趕，奮力爭先，片區(qū)燃油寶銷售量大幅攀升。全年片區(qū)完成燃油寶銷售量瓶，完成年度任務的208.66%，比去年同期翻一番。

4、(更多精彩內(nèi)容請訪問首頁Wm.seogis.com)抓好柴油保供工作。片區(qū)加油站擔負湘運集團公司、市郵政局、市移動公司等ic卡重點客戶的柴油保供任務。在柴油資源緊張期間，千方百計爭取油源指標，增加柴油資源，并實行定點和限量供應，確保了片區(qū)重點行業(yè)、重點項目、重點部門的需求，確保了了重點工程建設的順利實施，確保了全市生產(chǎn)生活正常和社會穩(wěn)定。

5、注重加油站管理。以強化經(jīng)營管理為抓手，認真落實各項管理制度，促進加油站的現(xiàn)場、數(shù)質(zhì)量、安全、財務等綜合管理水平明顯提高。一是提高員工素質(zhì)。通過大小會議、日常巡查、演練加油“八步法” 、參加技術比武等方式，切實提高加油站員工的優(yōu)質(zhì)服務意識和業(yè)務技能，養(yǎng)成規(guī)范服務的良好習慣。二是規(guī)范經(jīng)營行為。加強設備日常維護保養(yǎng)和加油機定期校驗，確保發(fā)油精度，并嚴格執(zhí)行國家和省制定的價格政策，實行明碼標價。開展了加油站商品進、銷、存全過程檢

查，對發(fā)現(xiàn)的問題立即通報，并跟蹤落實整改。三是強化安全管理。加強對員工的“三基”培訓，抓好hse管理體系推行工作，深入開展“我要安全”活動，嚴格執(zhí)行各種安全管理規(guī)定，做好各種預案的演練，提高員工安全意識，從而確保全年報省事故為零。四是加大督查力度。組織開展了經(jīng)營紀律、商品管理、資金管理等督查活動，對個別加油站員工挪用營業(yè)款、ic卡套現(xiàn)等情況進行跟蹤排查，并嚴肅查處違規(guī)操作損害加油站經(jīng)營管理的人和事，減少了加油站經(jīng)營管理風險。同時，做好站改造項目和站開業(yè)協(xié)調(diào)服務工作，保證了各項目按期竣工、按期營運。

6、加強片區(qū)黨建工作。按照《黨章》和相關規(guī)定，召開黨員大會選舉支委，進行了分工，明確了責任，制定了《201*年片區(qū)黨支部工作計劃》，建立健全了“三會一課”制度，完善了黨支部及黨員信息庫，與公司機關支部聯(lián)合開展了豐富多彩的黨員活動。強化黨員教育，發(fā)展3名預備黨員，認真培養(yǎng)入黨積極分子，并選送3名入黨積極分子參加市里組織的培訓。

三、嚴于律己，落實廉潔自律規(guī)定

我始終堅持腳踏實地，埋頭苦干，嚴以律己，以身作則，撲下身子抓落實，不務虛名謀發(fā)展。在政治上，能夠堅持自我從嚴要求，講學習，講政治，講正氣，始終與公司黨委保持高度一致。在工作中，嚴格執(zhí)行《黨員領導干部廉潔從政若干準則》，始終保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，始終把自己臵于黨紀政紀的約束和干部群眾的監(jiān)督之下，從不收受單位和個人現(xiàn)金、有價證券，從未用公款大吃大喝，也沒有參與過高消費

娛樂活動，切實做到樸樸實實做人，扎扎實實做事，清清白白盡責，保持了樸實無華的本色。

回顧一年來的工作，還存在一些問題和不足。一是學習方面不夠系統(tǒng)深入，特別是對現(xiàn)代企業(yè)管理的認識和把握還不夠全面，工作節(jié)奏還有些滯后；二是員工隊伍不太穩(wěn)定；三是加油站經(jīng)營管理有待進一步改進；四是黨員活動還不夠活躍。今后，我將深化學習，不斷提高領導能力和工作水平，認真履行崗位職責，扎實做好各項工作，為公司的改革、發(fā)展和穩(wěn)定做出應有的貢獻。

201*年是公司科學跨越發(fā)展的關鍵之年。我將緊緊圍繞公司發(fā)展目標，以開拓創(chuàng)新的思路，求真務實的作風，不斷提高經(jīng)營管理水平，力爭片區(qū)各項工作有新的進步。

一是銷售總量邁上新臺階。依托中石化品牌優(yōu)勢，擴大零售規(guī)模，增強創(chuàng)效能力，夯實基礎管理，拓寬銷售渠道，堅持全員營銷，不斷開拓市場，提高零售市場占有率，繼續(xù)開展燃油寶銷售競賽活動，推動零售經(jīng)營由“恢復性增長”向“突破性增長”邁進。201*年輕油計劃銷售萬噸，其中，汽油銷售完成2萬噸，柴油銷售完成1.6噸；非油計劃完成銷售額350萬元；燃油寶計劃完成銷量8000瓶。

二是ic卡發(fā)展實現(xiàn)新突破。持續(xù)開展加油ic卡進社區(qū)、上街頭、進廣場活動，提高ic卡營銷服務意識，建立和完善客戶檔案，維護好客戶群體，通過穩(wěn)定客戶來提升提高持卡消費比率。201*年計劃發(fā)行加油ic卡張，充值億元。

三是安全工作得到新加強。將安全工作作為201*年各項工

作的重中之重來抓，繼續(xù)深入開展“我要安全”主題活動，大力宣傳貫徹“安全生產(chǎn)禁令”，排除各項安全隱患，落實安全防范措施，加強加油站值班，不斷提高員工安全應對能力。201*年繼續(xù)實現(xiàn)安全事故報省為零。

四是基礎管理取得新拓展。加強員工素質(zhì)培訓，重點優(yōu)化業(yè)務骨干隊伍素質(zhì)提升；加強督查隊伍建設，明確督查人員職責，加大督查頻次和力度，使加油站督查工作步入正�；�、規(guī)范化的軌道；嚴把油品數(shù)質(zhì)量關和商品資金關，抓好加油站的質(zhì)量管理和商品資金管理工作，嚴格執(zhí)行《iso9000質(zhì)量體系文件管理》和《加油站商品資金管理規(guī)定》、《加油站發(fā)票使用管理規(guī)定》等規(guī)章制度，有效提升內(nèi)控與管理能力。加強網(wǎng)點建設，協(xié)調(diào)做好加油站改造和北路加油站新建工作，力爭項目安全竣工、早日投產(chǎn)、早日見效。

五是企業(yè)黨建獲得新提升。全面落實黨建工作責任制，落實“三會一課”制度，做到學習人員、時間、內(nèi)容、檢查四落實。做好組織發(fā)展工作，發(fā)展3至4名新黨員。開展豐富多彩的黨員活動，增強基層黨組織的凝聚力。在堅持清廉自律的同時，加強對支部成員的監(jiān)督、教育，深入推進企業(yè)黨風廉政建設。

第五篇：個人述職述廉述學報告

201*年個人述職述廉述學報告

201*年以來，在支行的領導下，我?guī)ьI營業(yè)部全體員工努力工作，開拓進取，圓滿地完成了支行各項任務指標。

一、加強學習，在政治上積極要求進步，樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀，在思想上、工作上、作風上都嚴格要求自己，從未有任何違規(guī)違紀行為發(fā)生。以熱愛農(nóng)行和崗位工作、愛護農(nóng)行聲譽，維護農(nóng)行形象利益為已任，無論何時何地，恪守誠實信用原則，牢固樹立法律意識和合規(guī)經(jīng)營意識。同時，我深深意識到，要在把工作做好，就必須注重學習，尤其是在當前的形勢下，學習顯得尤為重要和緊迫。因此，我能夠在日常工作中不斷自加壓力，認真學習，勤于思考。除參加支行學習外，還積極組織、參加各項業(yè)務知識學習，不斷豐富自己的理論知識，開拓視野，提高自身的業(yè)務素質(zhì)和水平。

二、認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制，做廉潔從政的典范“以身立教，堪為表率”。嚴格要求自己，廉潔自律，奉公守法。積極協(xié)助行領導的工作，當好助手，支持、配合，顧全大局，努力完成上級行和本行黨支部交辦的各項工作任務。從未從事違法違規(guī)活動，也未縱容包庇親屬和下屬工作人員從事違法違規(guī)活動。未接受任何客戶的禮金、禮品、有價證券等，未泄露任何金融秘密�？傮w來講，能夠按照黨章規(guī)定嚴格要求自己，自覺抵制拜金主義、享樂主義、個人主義的影響，廉潔奉公，警鐘常鳴。

二、積極完成年度經(jīng)營目標和工作任務。嚴格要求自己，做好帶頭作用，認真做好上傳下達工作，使每一名員工都能認真領會全行的經(jīng)營目標、宗旨和策略，注重培養(yǎng)和提高員工素質(zhì)和積

極性、主動性，提高了全所的凝聚力和向心力，在工作崗位上任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，認真做好每一項工作。在工作中，廣泛收集信息，采取多種多樣積極有效的措施，依靠耳勤、腦勤、腿勤、嘴勤的辦法，了解客戶的金融需求，主動營銷，在上下級聯(lián)動營銷中沖鋒在營銷一線，在日常工作中抓好個人高端客戶的拓展，建立了營業(yè)室個人客戶檔案，注重客戶的維護和信訪工作。201*年以來累計出勤200多次，帶領營業(yè)室外勤提供上門收款、電話銀行、汽車銀行等服務。同時，我作為營業(yè)室主要負責人，率先垂范，帶頭勤奮工作，充分利用業(yè)余時間個人攬儲，個人完成了儲蓄存款額500萬，拓展新企業(yè)客戶15戶等好成績。戶，代理保險業(yè)務收入4000多元的好成績。

本人作為支行營業(yè)室主任，為營業(yè)室個人客戶開發(fā)維護第一責任人。201*年營業(yè)部各項存款余額69515萬元，較年初增加9204萬元，完成年計劃的209%；其中儲蓄存款比年初增加3794萬元，完成年計劃119%，創(chuàng)中間業(yè)務收入461萬元，同比增加259萬元，完成年計劃的102.44%；第三方存管累計簽約192戶，完成年計劃的148%，實物黃金累計銷售870克，支付通累計簽約101臺，累計發(fā)行貸記卡380張，實現(xiàn)保費收入15.75萬元，完成個人網(wǎng)銀613戶，企業(yè)網(wǎng)銀17戶，手機銀行532戶，實現(xiàn)短信業(yè)務收入8.12萬元。

三、積極開展“標準化文明服務工作”，樹立良好的金融企業(yè)形象，堅持普通話服務、微笑服務，想客戶所想，受到了客戶由衷的贊揚和一致好評，與客戶之間建立了良好的關系，取得了明顯的效果。

綜上所述，本人在工作崗位上取得了一定的成績，但離支行的要求還很遠。在來年的工作中，我將繼續(xù)努力，爭取把我所

的工作做得更好，帶領營業(yè)部全體員工團結(jié)一心，不斷開拓進取，力爭為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻。

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