第一篇:煙草稽查員工作報(bào)告
工作報(bào)告
自加入專賣管理隊(duì)伍以來,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)方針、政策;積極貫徹公司各種文件、會(huì)議精神;嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作。工作上勤勤懇懇、任勞任怨;作風(fēng)上務(wù)真求實(shí)。較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下。
一、工作方面
今年以來,本人緊緊圍繞市、縣局和稽查中隊(duì)打擊販?zhǔn)奂傩袨椤⒈3质袌?chǎng)凈化率、維護(hù)市場(chǎng)平衡的中心工作,根據(jù)稽查員崗位具體職責(zé),嚴(yán)以律己,出色完成了各項(xiàng)任務(wù)。市場(chǎng)占有率和凈化率均在市、縣局的要求之內(nèi),很好地維護(hù)了市場(chǎng)平衡,保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益。積極對(duì)查處的違規(guī)案件開展調(diào)查,做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、處理恰當(dāng)。對(duì)客戶經(jīng)理提報(bào)的信息和零售戶的舉報(bào)能在盡可能短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行反饋和查實(shí),真正做到迅速、高效。由于執(zhí)法工作具有嚴(yán)肅性,在平時(shí)的市場(chǎng)檢查中,我時(shí)刻注意自己的一言一行,每到一家客戶,都嚴(yán)格按程序開展檢查工作,積極回答零售戶提出的各種問題,熱心為他們服務(wù),樹立煙草人的良好形象。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,本人的業(yè)務(wù)技能有很大提高,由漸漸熟悉再到比較熟練。現(xiàn)在對(duì)自己崗位的業(yè)務(wù)流程已能做到游刃有余。在開展市場(chǎng)管理的同 1
時(shí),本人還十分注重內(nèi)部工作質(zhì)量。每天主動(dòng)打掃辦公場(chǎng)所衛(wèi)生,保持室內(nèi)室外整潔有序;嚴(yán)格規(guī)范自己的儀表、言行。內(nèi)部工作雖都是瑣碎之事,但它能夠反映一個(gè)人的素養(yǎng)。只有內(nèi)部工作搞好了,才能更好地開展日常工作。除此之外,本人還積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,踴躍參加市、縣局的各項(xiàng)活動(dòng),開闊自己的閱歷,鍛煉能力。
二、思想、作風(fēng)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的政策,領(lǐng)會(huì)各種文件精神,利用電視、電腦、報(bào)紙關(guān)注煙草行業(yè)的新動(dòng)向,不斷提高自己的認(rèn)識(shí),掌握工作主動(dòng)。
在作風(fēng)上,能團(tuán)結(jié)同事、遵章守紀(jì)、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。勤勤懇懇工作,任勞任怨。踴躍參加各種文體活動(dòng),積極幫助同事和他人。刻苦鉆研業(yè)務(wù),遇到問題虛心請(qǐng)教,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、學(xué)習(xí)方面
我始終堅(jiān)持以學(xué)習(xí)作為提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑。解決這些問題的途徑只有努力學(xué)習(xí),用心投入。既積極參加市、縣局組織的各種培訓(xùn),還廣泛利用業(yè)余時(shí)間開展自學(xué),并講究方式方法。通過自己的努力,現(xiàn)已較熟悉地掌握了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施條例》等相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí),并能達(dá)到靈活運(yùn)用。這也是對(duì)本人平時(shí)學(xué)習(xí)效果的
最好驗(yàn)證。
業(yè)務(wù)知識(shí)提高了,還不能完全滿足工作需要。由于執(zhí)法工作比較復(fù)雜,接觸的人各種各樣,怎樣與他們交流,以達(dá)到自己的目的,成為必不可少的一項(xiàng)素質(zhì)。平時(shí)的執(zhí)法檢查中,我總會(huì)留意同事的交流方式,學(xué)習(xí)他們處理矛盾的方法,不斷提高自己工作的技巧。
四、存在不足
回顧幾年來自己的總體工作,深感稽查員工作的艱辛,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是工作標(biāo)準(zhǔn)要求高,自己還有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每項(xiàng)工作都要高質(zhì)量地去完成;二是在做好各項(xiàng)服務(wù)工作中,應(yīng)當(dāng)樹立超前意識(shí);要有開拓創(chuàng)新的工作精神,要不斷研究問題,努力使各項(xiàng)工作有新的起色。三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),提高自己的工作能力。然而,隨著社會(huì)的發(fā)展,行業(yè)改革的深入,自己的知識(shí)肯定不能滿足工作的需要。工作會(huì)更復(fù)雜,對(duì)綜合素質(zhì)的要求也會(huì)越來越高,需掌握的知識(shí)還很多。為此,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿,永遠(yuǎn)掌握工作主動(dòng)。
總之,自己無論是業(yè)務(wù)上還是對(duì)各種問題的處理上,在過去的一年都有了大幅的提高,離不開同事對(duì)本人的關(guān)懷,離不開企業(yè)有這么好的工作環(huán)境和生活氛圍。在這種氛圍的
渲染下,我將更加堅(jiān)定信念,我會(huì)在今后做得更好、更強(qiáng)、更完美。
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201*年12月27日
第二篇:煙草201*述職述廉報(bào)告
述職述廉報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
一年來,在市局(公司)黨組領(lǐng)導(dǎo)下,我自覺踐行“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大精神,十七屆五中全會(huì)、六中全會(huì)精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀不動(dòng)搖,堅(jiān)持解放思想不動(dòng)搖。工作上緊緊圍繞“穩(wěn)定規(guī)模、穩(wěn)定政策、提高質(zhì)量、加強(qiáng)基礎(chǔ)”的工作目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)煙葉工作的組織領(lǐng)導(dǎo),和各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),工作中做到遵紀(jì)守法,秉公辦事,在黨風(fēng)廉政方面嚴(yán)格要求自己。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉工作要求,現(xiàn)將一年來的個(gè)人履職和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況報(bào)告如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、理論學(xué)習(xí)方面
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),用理論武裝頭腦,提高理論水平,吃透上級(jí)精神,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),是提高解決實(shí)際問題能力,做好本職工作的前提。為了提高理論水平,加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng),我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)先行。一年來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨和國(guó)家的各項(xiàng)路線、方針、政策,學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定。近期特別學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中全會(huì)精神,對(duì)中央推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展、大繁榮有了深刻的理解。通過一系列的學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平,用黨的理論知識(shí)武裝了自己的頭腦,樹立了正 1
確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。作為煙草行業(yè)工作者,我思路更為明朗,眼界更為開闊,對(duì)所分管的工作認(rèn)識(shí)更加清晰,理清了工作思路,進(jìn)一步增強(qiáng)了工作信心和責(zé)任感,確保在思想上、行動(dòng)上始終與市局黨組保持高度一致,腳踏實(shí)地的干好各項(xiàng)工作,為構(gòu)建“和諧煙草”盡一份力。
二、工作職責(zé)履行方面
201*年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下做了以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:
1、認(rèn)真抓好煙葉生產(chǎn)工作。
煙葉生產(chǎn)是煙葉工作的基礎(chǔ),我從育苗、合同簽訂、大田管理、烘烤等環(huán)節(jié)入手,采取有效措施,抓好煙葉生產(chǎn)工作。一是實(shí)行“專業(yè)戶育苗、協(xié)議化管理、商品化供苗”育苗管理方式,保證了今年煙葉生產(chǎn)充足用苗。二是制定詳細(xì)的合同簽訂工作管理要求,召開專題的會(huì)議進(jìn)行研究部署,嚴(yán)格按照上級(jí)公司要求,分解落實(shí)種植收購(gòu)計(jì)劃,嚴(yán)格按照合同簽訂的管理程序,做好每一環(huán)節(jié)的合同簽訂工作,使合同簽訂做到“真實(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、有效”。三是制定《201*年縣烤煙生產(chǎn)大田管理技術(shù)規(guī)程》,嚴(yán)格規(guī)范關(guān)鍵性生產(chǎn)技術(shù)措施的落實(shí)到位。四是加強(qiáng)煙葉成熟采收與科學(xué)烘烤的指導(dǎo)工作,引導(dǎo)煙農(nóng)向科學(xué)烘烤要效益。
2、切實(shí)抓好煙葉收購(gòu)工作。
為切實(shí)抓好今年的煙葉收購(gòu)工作,嚴(yán)格規(guī)范收購(gòu)行為,促進(jìn)我縣煙葉收購(gòu)工作規(guī)范、有序開展,確保完成收購(gòu)任務(wù),
主要圍繞幾個(gè)方面抓好今年的煙葉收購(gòu)工作:一是全員動(dòng)員,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家局和省、市局(公司)的有關(guān)會(huì)議精神及相關(guān)規(guī)定,把煙葉收購(gòu)工作作為重中之重來抓落實(shí),精心組織,科學(xué)安排,制定行之有效的收購(gòu)管理工作方案及措施。二是加強(qiáng)煙葉收購(gòu)預(yù)檢工作,堅(jiān)持全面預(yù)檢工作制度,實(shí)行預(yù)檢考核制,確保預(yù)檢質(zhì)量,凡是煙農(nóng)交售的煙葉均必須經(jīng)過預(yù)檢,未預(yù)檢的煙葉一律不得收購(gòu)。三是狠抓煙葉等級(jí)質(zhì)量關(guān),在煙葉收購(gòu)中認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家煙葉收購(gòu)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確把握好各部位、各等級(jí)結(jié)構(gòu)的比例,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家局和省、市局(公司)相關(guān)規(guī)定,做到站與站平衡,收購(gòu)前后平衡,確保收購(gòu)質(zhì)量,保護(hù)煙農(nóng)及國(guó)家利益。四是規(guī)范收購(gòu)工作流程,嚴(yán)格監(jiān)督管理,把加強(qiáng)內(nèi)部管理和監(jiān)督作為提高煙葉收購(gòu)管理水平的關(guān)鍵措施。五是切實(shí)加強(qiáng)煙葉收購(gòu)的安全管理工作,嚴(yán)格落實(shí)安全管理責(zé)任制,確保人身安全和國(guó)家的財(cái)產(chǎn)安全。六是加強(qiáng)與地方政府的溝通聯(lián)系,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都高度重視煙葉收購(gòu)工作,安排了專職人員到煙站加強(qiáng)煙葉收購(gòu)的協(xié)調(diào)工作,及時(shí)解決收購(gòu)工作中發(fā)生的矛盾和問題,確保煙葉收購(gòu)順利進(jìn)行。七是樹立真誠(chéng)為煙農(nóng)服務(wù)的理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)幫助煙農(nóng)解決煙葉交售的實(shí)際困難。
通過實(shí)行以上措施,201*年全縣共收購(gòu)煙葉擔(dān),完成煙葉收購(gòu)任務(wù)的%,收購(gòu)總額金額萬(wàn)元,畝產(chǎn)值
元,均價(jià)元/公斤,上等煙比例占%,各項(xiàng)指標(biāo)較上年都有較大提高,較好的完成了煙葉收購(gòu)任務(wù)。
3、做好煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。
今年,全縣的煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目主要是烤房、溝渠和育苗工廠,其中:烤房建設(shè)座,溝渠公里,育苗工廠畝。目前已完成烤房建設(shè)座,溝渠和育苗工廠項(xiàng)目正在建設(shè)中,所有建設(shè)項(xiàng)目都嚴(yán)格按照煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理程序,從申請(qǐng)、調(diào)查、審批、設(shè)計(jì)、施工、工程質(zhì)量監(jiān)督、工程驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān),確保所建項(xiàng)目真實(shí)可行,質(zhì)量達(dá)標(biāo)。目前烤房已通過市公司全面驗(yàn)收,溝渠和育苗工廠建設(shè)預(yù)計(jì)在年底前可以完工。
三、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
1、嚴(yán)格履行 “一崗雙責(zé)”,全面加強(qiáng)分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)。
一年來,我立足本職,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)的貫徹落實(shí)作為一項(xiàng)重要工作來抓。認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作親自安排、親自過問、親自協(xié)調(diào),分管的各項(xiàng)工作均取得了明顯成效,職責(zé)范圍內(nèi)沒有發(fā)生違法違紀(jì)案件。一是充分發(fā)揮個(gè)人的民主權(quán)力,認(rèn)真參與分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)決策性活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行重要工作措施集體議事制度,堅(jiān)決服從和執(zhí)行集體決定,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)努力做好各項(xiàng)工作。二是發(fā)揮群體力
量,注重集體團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。充分調(diào)動(dòng)分管部門干部、職工的積極性,發(fā)揮好群體的力量,在努力落實(shí)好各項(xiàng)工作的同時(shí),做好黨風(fēng)廉政建設(shè)。三是定期組織分管部門人員學(xué)習(xí)廉政建設(shè)的有關(guān)文件和規(guī)定,通過學(xué)習(xí),讓大家充分認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性,自覺按規(guī)章制度辦事。
2、強(qiáng)化自律意識(shí),廉潔從政、從業(yè)。
作為班子副職,我時(shí)刻牢記自己所處的位置和擔(dān)負(fù)的責(zé)任,自覺樹立正確的權(quán)利觀,艱苦奮斗,克己奉公,淡泊名利,始終不渝地用黨紀(jì)和黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己、約束自己,努力改造自已的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,提高廉潔自律意識(shí),增強(qiáng)自身防腐防變的能力。嚴(yán)格規(guī)范自己的行為,做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”。平時(shí)注重廉潔自律,把好各大關(guān)口。在處理各項(xiàng)事務(wù)中,從嚴(yán)要求,按規(guī)定辦事,違反原則的事不辦,違反規(guī)定的事不批準(zhǔn)。在處理公與私、感情與原則等問題上,做到原則面前不讓步,不含糊,是非分明,立場(chǎng)堅(jiān)定。始終堅(jiān)持率先廉潔自律,特別是在當(dāng)前以經(jīng)濟(jì)為先導(dǎo)的形勢(shì)下,能正確處理國(guó)家、集體和個(gè)人三者的利益關(guān)系,不以權(quán)謀私。作為一名黨員干部,手中握有一定的權(quán)力,如何正確行使這些權(quán)利,如何樹立良好的威信,這些一直是我認(rèn)真思考,謹(jǐn)慎行為的問題。所以無論在思想和行動(dòng)上我都對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,要求別人做到的,自己先做到,率先垂范,帶頭執(zhí)行,努力提升自己的人格魅力。
四、今后努力方向
一年來,在履行職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任方面雖然取得了一些成績(jī),但對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自我感到還有一定差距。在以后的工作中要從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步努力:一是加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的自覺性和系統(tǒng)性。通過學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)自己抵御享樂主義,拜金主義等腐朽思想侵蝕的能力,做到積極樂觀,安心本職,奮發(fā)圖強(qiáng);二是從思想上解決問題,克服畏難情緒,進(jìn)一步解放思想、更新觀念、開創(chuàng)工作新局面,努力尋找工作中新的突破口和著力點(diǎn),努力做好份內(nèi)的各項(xiàng)工作。同時(shí)做到工作中按原則辦事,生活中謹(jǐn)言慎行講風(fēng)格;三是堅(jiān)持做到警鐘常鳴,從自己做起,和分管部門干部職工一道,做到清正廉潔。
二〇一四年十二月二日
第三篇:煙草營(yíng)銷部述職述廉報(bào)告
煙草營(yíng)銷部述職述廉報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
201*年是**公司生產(chǎn)運(yùn)行的第二年,也是營(yíng)銷部發(fā)展的關(guān)鍵之年,作為營(yíng)銷部主任,我深感如履薄冰、責(zé)任重大,營(yíng)銷部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞"卷煙上水平"和"創(chuàng)建優(yōu)秀打葉復(fù)烤企業(yè)"的目標(biāo)及201*年工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),維護(hù)團(tuán)結(jié)、支持配合其他部門的工作,順利完成了各項(xiàng)任務(wù),較好地發(fā)揮了部門的作用,推進(jìn)了營(yíng)銷部整體工作上水平。現(xiàn)將一年來的工作進(jìn)行匯報(bào)如下:
一、未雨綢繆,各項(xiàng)工作做到早謀劃,早打算。
1、來料方面實(shí)現(xiàn)一個(gè)"保"字
201*年?duì)I銷部落實(shí)了**公司共計(jì)**的加工計(jì)劃,在原煙的調(diào)入準(zhǔn)備工作中,從未發(fā)生過一次因來料不到位而造成復(fù)烤加工生產(chǎn)的延誤,從而有效的保障了打葉復(fù)烤的連續(xù)性。同時(shí),營(yíng)銷部積極籌備各類采購(gòu)物資,滿足生產(chǎn)加工需求,并于201*年7月中旬之前完成對(duì):紙箱、水平電動(dòng)叉車、打包機(jī)、移動(dòng)登車橋、打包帶、副產(chǎn)品包裝、生產(chǎn)輔料等招標(biāo)活動(dòng),有力地保障了生產(chǎn)計(jì)劃的如期進(jìn)行。
2、物流和倉(cāng)庫(kù)運(yùn)行方面抓住一個(gè)"順"字
上半年未進(jìn)行復(fù)烤加工時(shí),營(yíng)銷部多次對(duì)倉(cāng)容進(jìn)行調(diào)研、分析,根據(jù)今年的加工計(jì)劃、來煙的產(chǎn)區(qū)情況、卸煙口的開設(shè)、搬運(yùn)工人數(shù)的定員、做到根據(jù)來煙量實(shí)行動(dòng)態(tài)定崗定員,物資的堆放配置合理、各類用具數(shù)量滿足了運(yùn)行的要求,有效的利用了現(xiàn)有庫(kù)容。同時(shí),向產(chǎn)煙區(qū)公司送煙司機(jī)承諾24小時(shí)內(nèi)來煙及時(shí)卸車入庫(kù),從未發(fā)生一起因卸車不及時(shí)而造成送貨司機(jī)投訴和復(fù)烤成品的漲庫(kù)而影響生產(chǎn)加工等現(xiàn)象。
3、資金回籠方面做到一個(gè)"早"字
201*年?duì)I銷部在成品調(diào)運(yùn)、資金結(jié)算,貨款回籠方面做到成品早調(diào)運(yùn)回中煙公司,每生產(chǎn)完一個(gè)中煙公司的復(fù)烤加工量完成早結(jié)算,確保了在年度內(nèi)開票的復(fù)烤加工費(fèi)全部回籠到位。
4、部門安全方面突出一個(gè)"狠"字
營(yíng)銷部堅(jiān)決貫徹"安全第一、預(yù)防為主""誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)"的方針。在全員中進(jìn)行了安全防范教育和崗位自查活動(dòng),有效提高了員工遵守安全規(guī)章的自覺性,增強(qiáng)了部門安全意識(shí)。同時(shí)營(yíng)銷部對(duì)各倉(cāng)庫(kù)庫(kù)區(qū)的房頂漏雨、排水設(shè)施等工作進(jìn)行了檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)漏雨的地方,及時(shí)出具維修報(bào)告給安環(huán)部,提出要求限期維修。201*年,營(yíng)銷部實(shí)現(xiàn)了確保部門人身安全零風(fēng)險(xiǎn)、物流數(shù)字安全零風(fēng)險(xiǎn)、倉(cāng)庫(kù)物資安全零風(fēng)險(xiǎn)、資金安全零風(fēng)險(xiǎn)。
二、今后的努力方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高修養(yǎng)
本人始終堅(jiān)持一名共產(chǎn)黨員的理想信念,積極學(xué)習(xí)黨的各種理論知識(shí),休息時(shí)間注重讀書看報(bào),不斷更新自己,始終讓自己"與時(shí)俱進(jìn)"。堅(jiān)持讀書、讀好書,管理、經(jīng)營(yíng)、歷史、文哲等各個(gè)方面的知識(shí)都有所涉獵,同時(shí)認(rèn)真撰寫讀書心得,不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,提升自身修養(yǎng)。對(duì)照廉政要求,提高廉政自律、防腐抗變能力。
2、在工作生活中把握底線
本人始終堅(jiān)持將黨紀(jì)國(guó)法、行業(yè)要求作為自己的行為底線,時(shí)刻提醒自己是一名共產(chǎn)黨員,珍惜自己的人格和名譽(yù)。堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng),經(jīng);仡^檢查自己,做到防微杜漸。
三、存在的不足
復(fù)烤加工企業(yè)是新型企業(yè),自身溶入進(jìn)去還是一個(gè)"新兵",作為營(yíng)銷部的負(fù)責(zé)人,我的工作也還存在著不足:一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠,靈活運(yùn)用理論的能力還有待提高;二是工作方式方法還有待進(jìn)一步改善;三是在工作開拓創(chuàng)新上,好點(diǎn)子、好方法、好舉措還不夠多,需要在今后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和探索。
今后,在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行好公司黨委的各項(xiàng)要求,團(tuán)結(jié)部門全體人員,配合好各部門工作,我將身先士卒,率先垂范,嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,努力工作,不負(fù)公司黨委的重托。
謝謝大家!
第四篇:201*年煙草書記述職述廉報(bào)告
尊敬的省局(公司)考核組:
201*年,在省局(公司)和市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市局(公司)班子各個(gè)成員及機(jī)關(guān)各個(gè)職能部門的鼎力支持幫助下,緊緊依靠縣、區(qū)局(分公 司)和行業(yè)廣大干部職工,按照省局(公司)和市委、市政府提出的總體要求,目標(biāo)任務(wù),工作重點(diǎn)和主要措施,圍繞中心,服務(wù)大局,努力推動(dòng)我市煙草商業(yè)“規(guī)范發(fā)展、和諧發(fā)展、持續(xù)發(fā)展”,現(xiàn)將我本人在黨組的集體領(lǐng)導(dǎo)下,履行書記一崗雙責(zé)的情況述職述廉如下,敬請(qǐng)大家評(píng)議。
一、全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作,提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)
加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè),是提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位的關(guān)鍵所在。作為市局(公司)黨建工作的第一責(zé)任人,我堅(jiān)持把做好干部職工的思想政治工作擺在首要位置,從加強(qiáng)學(xué)習(xí)入手,積極采取各種行之有效的辦法,全力搞好機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。
一是狠抓干部職工的理論知識(shí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是保持我們的各項(xiàng)工作與時(shí)俱進(jìn)的生命線。一年來,圍繞創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)目標(biāo),進(jìn)一步建立健全市局機(jī)關(guān)以及各 直屬單位的學(xué)習(xí)制度,并充分利用黨組中心組學(xué)習(xí)會(huì)、市局機(jī)關(guān)大會(huì)以及每周周二下午集中學(xué)習(xí)時(shí)間,集中組織或分散組織全體干部職工學(xué)習(xí)了黨的十七大會(huì)議、
十 七屆三中全會(huì)精神以及市委市政府“解放思想大討論”重要文件精神,努力把干部隊(duì)伍的思想統(tǒng)一到上級(jí)的要求。同時(shí),實(shí)行集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的辦法,全 面落實(shí)每位干部職工的學(xué)習(xí)任務(wù),要求人人有筆記、有心得體會(huì),定期組織檢查。在此基礎(chǔ)上,在《市區(qū)煙草報(bào)》上開辟專欄,按階段展示每位干部職工的學(xué)習(xí)心得 體會(huì),大力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
二是狠抓干部隊(duì)伍能力的提高。著重提高班子的科學(xué)決策能力、依法行政能力、依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、開拓創(chuàng)新能力和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。不斷提高解決 當(dāng)前影響行業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的突出問題。特別是要確保國(guó)家局、省局的各項(xiàng)方針、政策、指令、計(jì)劃的執(zhí)行到位,確保我市商業(yè)大局穩(wěn)定,確保行業(yè)(來源 公文素材庫(kù)WWm.seogis.com)上下行動(dòng)上 政令暢通、令行禁止。同時(shí),結(jié)合全局中心工作,堅(jiān)持把每位干部職工崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與工資考核掛鉤,力求每位干部職工能夠熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),確保達(dá)到依 法規(guī)范行政的效果。全年共舉辦系統(tǒng)干部業(yè)務(wù)執(zhí)法培訓(xùn)2次,對(duì)《勞動(dòng)合同法》、《招標(biāo)法》、《專賣法》及一法兩條例等八部法律進(jìn)行了大范圍的普及。
三是注重積極分子的發(fā)展和培養(yǎng)。今年共吸收4名積極分子加入了黨組織,同時(shí)又確定14名同志為積極分子進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。
四是切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。全年不定期在系統(tǒng)干部隊(duì)伍中開展作風(fēng)整頓,糾正了一些苗頭性、傾向性的問題。今年,針對(duì)進(jìn)行行業(yè)改革帶來人心浮 動(dòng)的問題,及時(shí)組織召開黨組成員會(huì)議,認(rèn)真分析研究干部職工隊(duì)伍的思想動(dòng)態(tài),并與其他黨組成員一道,分頭與干部職工進(jìn)行交流溝通,深入細(xì)致地做好思想工 作,確保了隊(duì)伍思想的穩(wěn)定。在行風(fēng)評(píng)議方面,認(rèn)真開展“兩個(gè)利益”在崗位主題實(shí)踐活動(dòng),用“兩個(gè)利益至上”的共同價(jià)值觀,統(tǒng)一干部職工的價(jià)值追求,各
個(gè)窗 口單位加大宣傳力度,主動(dòng)到“兩煙”客戶征求意見,改善服務(wù)態(tài)度,文明執(zhí)法,規(guī)范辦案。我和班子成員積極參加市紀(jì)委舉辦的行風(fēng)熱線,為“兩煙”客戶排難解 憂,督辦督察,并邀請(qǐng)行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員,指導(dǎo)監(jiān)督工作,確保行風(fēng)評(píng)議名次穩(wěn)步前移。
二、堅(jiān)持民主集中制原則,增強(qiáng)班子合力,自覺接受監(jiān)督
發(fā)揚(yáng)民主,提高整體科學(xué)決策能力。凡涉及黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)工作的重大問題和決策,主動(dòng)聽取局班子成員和部門的意見,及時(shí)征求相 關(guān)部門和離退休老領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議。相互信任與支持,搭建團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作平臺(tái)。帶頭遵守執(zhí)行民主集中制,帶頭珍惜和維護(hù)團(tuán)結(jié),自覺做到注重事業(yè)、心胸坦 蕩、加強(qiáng)溝通、彼此尊重,使班子成員之間相互支持、相互配合,形成團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的局面。堅(jiān)持和樹立講黨性、干事業(yè)的風(fēng)氣,樹立講原則、重實(shí)效的風(fēng)氣,樹立講大 局、顧整體的風(fēng)氣,樹立敢于批評(píng)、敢于負(fù)責(zé)的風(fēng)氣。堅(jiān)持民主作風(fēng),處理好和班子成員的關(guān)系。自覺堅(jiān)持黨內(nèi)情況通報(bào)制度和重大決策征求意見制度。盡最大的努 力把班子建成政治素質(zhì)好、工作業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、廉潔自律好的“四好班子”,在全市行業(yè)樹立起形象標(biāo)桿。
三、嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律,牢筑拒腐防變思想防線
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我在工作、生活中能夠不斷強(qiáng)化自律意識(shí),堅(jiān)持按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”要求,嚴(yán)格遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則 (試行)》和上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制各種不良風(fēng)氣,潔身自好,清廉為政。一是真抓實(shí)干,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”職責(zé)。我在對(duì)全局黨風(fēng) 廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,層層落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。利用黨組會(huì)、辦公會(huì)、機(jī)關(guān)大會(huì)的機(jī)會(huì),先后多 次對(duì)干部隊(duì)伍廉潔自律情況提出要求,并在機(jī)關(guān)上下推行機(jī)關(guān)簽訂明示承諾工作,強(qiáng)調(diào)注意加強(qiáng)日常監(jiān)督管理。二是嚴(yán)以律己,嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定。按照 “四大紀(jì)律,八項(xiàng)注意”的要求約束自己,不行賄受賄,沒有到下屬企業(yè)和單位報(bào)銷過應(yīng)由個(gè)人支付的任何單據(jù);沒有外出用公款旅游、因私出國(guó)的情況;沒有參與 用公款支付的高消費(fèi)娛樂活動(dòng)和健身活動(dòng);在住房、乘車方面均未有違反規(guī)定的問題。三是以身作則,嚴(yán)格遵守廉潔從政各項(xiàng)行為規(guī)范。沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影 響為自己、家人以及身邊工作人員謀取不正當(dāng)利益,積極提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),帶頭厲行節(jié)約,制止奢侈浪費(fèi)。在用人上,嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律, 不搞不正之風(fēng)。在重要事項(xiàng)的決策上,堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持以黨組會(huì)集體意見為準(zhǔn),不搞個(gè)人說了算。在經(jīng)濟(jì)上,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,從不介入買賣關(guān)系,不 向利益伸手。在嚴(yán)管家人和身邊工作人員方面,堅(jiān)持思想教育和日常監(jiān)督并重,家人和身邊工作人員在這方面也從未有過什么問題。
我清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)在發(fā)展過程中還存在一些矛盾和問題,如:班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、職工教育,企業(yè)文化建設(shè)離行業(yè)的發(fā)展要求還有差距。我個(gè)人的思 想觀念、理論水平、工作能力,與行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求還有很多不適應(yīng)地方。我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),和班子成員一道帶領(lǐng)全市煙草商業(yè)廣大干部職
工,為“維護(hù)國(guó)家利益,消費(fèi)者利益”,盡職盡責(zé),開拓創(chuàng)新,不辜負(fù)省局(公司)黨組的信任和全市煙草員工的重托。
201*年5月任駐馬店市局(分公司)局長(zhǎng)、經(jīng)理、黨組書記,負(fù)責(zé)駐馬店市煙草專賣局(分公司)的全面工作。201*年6月任駐馬店市局(分公司) 黨組書記,負(fù)責(zé)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。在省局(公司)和市委、市府的領(lǐng)導(dǎo)下,在班子各個(gè)成員及各個(gè)職能部門的鼎力支持幫助下,依靠縣區(qū)局(公司)和行業(yè)廣大 干部職工,按照省局(公司)和市委、市政府每年年初提出總體要求,目標(biāo)任務(wù),工作重點(diǎn),主要措施,努力推動(dòng)我市煙草商業(yè)和諧全面開展,認(rèn)真地履行了自己的 崗位職責(zé),現(xiàn)將我本人在黨組的集體領(lǐng)導(dǎo)下,履行崗位職責(zé)的情況述職如下,敬請(qǐng)大家評(píng)議。
一、 抓大局、把方向,突出重點(diǎn)
我在任企業(yè)黨政一把手時(shí),履行了總攬全局、把握方向,確定思路,抓好大事的首要職責(zé),促進(jìn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。201*年初,在貫徹省局(公司)工作 會(huì)議精神和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,圍繞兩煙工作中心,提出了駐馬店煙草商業(yè) “三項(xiàng)建設(shè)”的總體要求(充滿生機(jī)活力的市公司經(jīng)營(yíng)實(shí)體、規(guī)范有序的兩煙市場(chǎng)、廉潔高效的職工隊(duì)伍),和“四個(gè)務(wù)必”“六個(gè)更加”的工作思路,統(tǒng)一行業(yè)上 下干部職工的思想認(rèn)識(shí),形成工作合力,共同抓好落實(shí),推動(dòng)各項(xiàng)工作有序開展。201*年5月,省局黨組安排我從局長(zhǎng)、經(jīng)理職務(wù)上退下來,留任專職黨組書 記,負(fù)責(zé)班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè),我本人認(rèn)真履行書記職責(zé),圍繞中心,服務(wù)大局。
二、 抓班子、帶隊(duì)伍,形成合力
企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)事業(yè)的抱負(fù)與追求的高度,決定著企業(yè)的成長(zhǎng)高度,其思想境界決定著企業(yè)發(fā)展的邊界。從邏輯上講,社會(huì)的發(fā)展靠經(jīng) 濟(jì),經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠企業(yè),企業(yè)的發(fā)展靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子,因此,班子建設(shè)是關(guān)鍵、是保證。作為黨組書記,我主要職責(zé)就是抓班子帶隊(duì)伍,充分發(fā)揮班子的整體合力, 形成隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)的氛圍,為行業(yè)發(fā)展提供保證。
首先是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思想力。思想政治建設(shè)是班子建設(shè)的前提和靈魂。我注重自我學(xué)習(xí)和班子整體學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任和精神追求,主動(dòng)擠時(shí)間學(xué) 習(xí)政治理論知識(shí),不斷提高政策理論水平,努力跟上省局(公司)和形勢(shì)發(fā)展的要求,要求各個(gè)班子成員按照十七大精神的要求,強(qiáng)化“三種意識(shí)”即:政治意識(shí)、 大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。不斷提高思想政治覺悟和政策理論
水平,增強(qiáng)干部隊(duì)伍的使命感和責(zé)任感。以正確的業(yè)績(jī)觀,強(qiáng)化效益、活力、和諧三種理念,貫徹科學(xué)發(fā) 展、規(guī)范發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展三項(xiàng)原則,確保班子和隊(duì)伍在思想認(rèn)識(shí)上的統(tǒng)一。
其次是狠抓能力建設(shè),提高行動(dòng)能力。能力建設(shè)是班子建設(shè)的核心和關(guān)鍵。提高班子的“五種能力”,即科學(xué)決策能力、依法行政能力、依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、開拓創(chuàng) 新能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。不斷提高解決當(dāng)前影響行業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的突出問題。特別是要確保國(guó)家局、省局的各項(xiàng)方針、政策、指令、計(jì)劃的執(zhí)行到位, 確保我市商業(yè)大局穩(wěn)定,確保行業(yè)上下行動(dòng)上政令暢通、令行禁止。
再次是認(rèn)真落實(shí)民主集中制,增強(qiáng)班子整體合力。民主集中制是我們黨長(zhǎng)期堅(jiān)持的根本組織制度、領(lǐng)導(dǎo)制度和工作制度,也是加強(qiáng)班子建設(shè)最重要的組織紀(jì)律。我堅(jiān) 持把黨組工作制度和公司法人治理結(jié)構(gòu)的規(guī)則結(jié)合起來,健全和嚴(yán)格執(zhí)行黨組的會(huì)議制度、議事規(guī)則和決策程序,做到靠制度管人、按程序辦事,不斷提高決策的民 主性、科學(xué)性。在團(tuán)結(jié)上,我經(jīng)常與班子成員溝通思想,交換看法,征求意見,坦誠(chéng)地開展批評(píng)和自我批評(píng),使班子內(nèi)部始終保持一種相互信任、相互支持、拾遺補(bǔ) 缺的良好氛圍。盡最大的努力把班子建成政治素質(zhì)好、工作業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、廉潔自律好的“四好班子”,在全市行業(yè)樹立起形象標(biāo)桿。保證我市煙草商業(yè)有好 又快發(fā)展。
三、 抓黨風(fēng)、正行風(fēng),履行雙責(zé)
駐馬店煙草商業(yè)經(jīng)過了“十五”的努力和“十一五”的良好開局,經(jīng)濟(jì)實(shí)力有了很大提高。但是,就整體而言,離思考型干部、學(xué)習(xí)型隊(duì)伍、創(chuàng)新型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)相差 很遠(yuǎn),仍然處在打基礎(chǔ)上臺(tái)階的階段。作為黨組書記,深感自己責(zé)任重大,時(shí)刻從嚴(yán)要求自己,一是管自己、樹形象,強(qiáng)化自律。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,按 照“四大紀(jì)律,八項(xiàng)注意”的要求約束自己,不行賄受賄,沒有到下屬企業(yè)和單位報(bào)銷過應(yīng)由個(gè)人支付的任何單據(jù);沒有外出用公款旅游、因私出國(guó)的情況;沒有參 與用公款支付的高消費(fèi)娛樂活動(dòng)和健身活動(dòng);在住房、乘車方面均未有違反規(guī)定的問題;二是管下屬、定承諾,確保全局,今年分別于副科級(jí)以上干部簽訂了《廉潔 自律責(zé)任書》,《反商業(yè)賄絡(luò)自查自糾承諾書》。一年來,行業(yè)干部中沒有發(fā)生一起因不廉潔受到追究。三是正行風(fēng),盡責(zé)任樹立形象,針對(duì)行風(fēng)評(píng)議位次靠后的狀 況,認(rèn)真開展“兩個(gè)利益”在崗位主題實(shí)踐活動(dòng),用“兩個(gè)利益至上”的共同價(jià)值觀,統(tǒng)一干部職工的價(jià)值追求,各個(gè)窗口單位加大宣傳力度,主動(dòng)到“兩煙客戶” 征求意見,改善服務(wù)態(tài)度,文明執(zhí)法,規(guī)范辦案。我和班子成員積極參加市紀(jì)委舉辦的行風(fēng)熱線,為兩煙客戶排難解憂,督辦督察,被市紀(jì)委評(píng)為行風(fēng)熱線先進(jìn)單 位,行風(fēng)評(píng)議名次大幅度上升,比去年相比上升了25位。201*年被省政府授予“精神文明單位”、“衛(wèi)生單位”。逐步形成了服務(wù)煙草、自律煙草、責(zé)任煙 草、和諧煙草,在社會(huì)中樹立良好的煙草信譽(yù)和行業(yè)聲望。
我清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)在發(fā)展過程中還存在一些矛盾和問題,如:班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、職工教育,企業(yè)文化建設(shè)離行業(yè)的發(fā)展要求還有差距。我個(gè)人的思想觀念、理 論水平、工作能力,與行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求還有很多不適應(yīng)地
方。我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極支持和全力協(xié)助馬聰同志的工作,帶領(lǐng)全市煙草商業(yè)廣 大干部職工,為“維護(hù)國(guó)家利益,消費(fèi)者利益”,盡職盡責(zé),開拓創(chuàng)新,不辜負(fù)省局(公司)黨組的信任和全市煙草員工的重托。謝謝大家!
第五篇:煙草局長(zhǎng)述職述廉報(bào)告
煙草局長(zhǎng)述職述廉報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
近年來,我在市局黨組的愛護(hù)和培養(yǎng)下,在射陽(yáng)、濱海兩局(公司)廣大干部職工的關(guān)心和支持下,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,勤奮工作,銳意進(jìn)取,不僅較好地履行了自己的工作職責(zé),而且也使我從一名分管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人成長(zhǎng)為一名單位負(fù)責(zé)人。現(xiàn)將二年來的工作情況,簡(jiǎn)要向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高自身政治理論和思想道德水平
認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六屆三中、四中會(huì)精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等,不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想等科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,堅(jiān)持正確的政治方向,自覺遵守黨的路線、方針和政策和省、市局黨組的決策,始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),增強(qiáng)了黨性觀念,全局觀念,紀(jì)律觀念,群眾觀念,確保政治敏銳,思想創(chuàng)新,始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高總覽全局和駕馭市場(chǎng)的能力
在射陽(yáng)分管業(yè)務(wù)工作,尤其針對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作是一個(gè)不斷發(fā)展的過程,新鮮事物層出不窮,很多工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,平時(shí)非常注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。凡是上級(jí)局(公司)關(guān)于網(wǎng)建方面的文件及有關(guān)材料都認(rèn)真地反復(fù)學(xué)習(xí)和探討,直到充分領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)。還積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)、企業(yè)管理、物流管理、客戶服務(wù)理論和一些辦公自動(dòng)化知識(shí),拓寬視野,解放思想,更新觀念,進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地為我縣的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作服務(wù)。由于我采取了邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法,有效地提高了自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作健康穩(wěn)定地發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
在濱海,我打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,賦予學(xué)習(xí)以新的內(nèi)容。一是注重對(duì)自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識(shí)和信息,更側(cè)重于健康品格和心態(tài)的培育,側(cè)重于學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培育。二是加強(qiáng)與工作不可分離的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,將學(xué)習(xí)融入到經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理現(xiàn)代化等各項(xiàng)工作當(dāng)中去,而不是把學(xué)習(xí)與實(shí)際工作割裂開來。三是突出團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。我通過個(gè)人能力的提高,來提高團(tuán)隊(duì)的整體能力,使學(xué)習(xí)成為干部職工的自覺行動(dòng)。
通過不斷地努力學(xué)習(xí),我提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平,組織協(xié)調(diào)能力,綜合分析能力、處理問題的能力和決策能力,適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢(shì)。
三、圍繞本職工作,不斷創(chuàng)新進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得長(zhǎng)足進(jìn)步
無論在射陽(yáng)分管業(yè)務(wù)工作,還是到濱海主持全面工作,我都堅(jiān)持本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,任勞任怨,吃苦鉆研,開拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作均取得優(yōu)異成績(jī)。
在射陽(yáng)工作期間,我著重抓好三項(xiàng)工作:一是優(yōu)化流程提升質(zhì)量。在省、市局(公司)統(tǒng)一部署下,按照“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的要求,堅(jiān)持優(yōu)化資源配置,實(shí)行節(jié)約化經(jīng)營(yíng)原則,打破常規(guī)實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”,提高了工作效率,降低了運(yùn)營(yíng)成本,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量和對(duì)零售終端的控制力顯著提高。
二是多措并舉推廣兩電。通過電視、報(bào)刊宣傳和客戶經(jīng)理、稽查人員上門宣傳,實(shí)施“電話訂貨、電子結(jié)算”,以年度換發(fā)證為契機(jī),提高換發(fā)證門檻,射陽(yáng)的電話訂貨率、電子結(jié)算率分別達(dá)到100%。
三是強(qiáng)化服務(wù)凝聚客戶。為提高客戶依附度、滿意度和忠誠(chéng)度,建立了一套客戶分類標(biāo)準(zhǔn)和誠(chéng)信管理體系,改變緊俏煙差別供應(yīng)為普供制,暢通客戶溝通渠道,設(shè)立800投訴電話,提高客戶對(duì)煙草工作的理解支持,網(wǎng)絡(luò)凝聚力顯著提高。
通過不懈的努力,使得射陽(yáng)網(wǎng)建工作在通過省局(公司)第一輪網(wǎng)建驗(yàn)收成績(jī)列全省縣級(jí)公司前茅的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)水平,創(chuàng)新運(yùn)行模式,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,并堅(jiān)持以鐵的紀(jì)律規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,被市局(分公司)作為網(wǎng)建樣板,許多創(chuàng)新性做法得到市內(nèi)外推廣。
到濱海主持工作以來,我更是殫精竭慮,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步:一是局機(jī)關(guān)(公司)干部職工的作風(fēng)大為改觀。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆臺(tái)的事少了,補(bǔ)臺(tái)的事多了;忙應(yīng)酬的少了,辦實(shí)事的多了,工作熱情空前高漲。
二是企業(yè)文化建設(shè)特色鮮明。我到濱海一上任就確立了濱海煙草新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)精神為:務(wù)實(shí)、奮進(jìn)、和諧、一流;企業(yè)目標(biāo)為:建一流的班子,建一流隊(duì)伍,樹一流形象,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。我要求所以干部職工都要把它作為自己的座右銘,作為考慮問題、處理事務(wù)的出發(fā)點(diǎn),作為奮斗目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)。要用新的企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)來統(tǒng)一思想、凝聚人心、激勵(lì)干勁,真正形成了加快濱海煙草事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神動(dòng)力。
三是網(wǎng)點(diǎn)布局更趨合理。先后撤銷12個(gè)網(wǎng)點(diǎn),成立一個(gè)客服中心、一個(gè)物流中心、3個(gè)客服部。
四是“兩電”模式穩(wěn)步推進(jìn)。電話訂貨率都達(dá)到100%。
五是網(wǎng)絡(luò)資源不斷優(yōu)化。卷煙零售戶從201*年底的4200戶降為 戶;送貨線路由12條精簡(jiǎn)到8條;集中配送不斷完善,實(shí)行準(zhǔn)軍事化集中管理,提高了效率,降低了運(yùn)營(yíng)成本。
六是網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。在網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍建設(shè)上推行逢進(jìn)必考制、競(jìng)爭(zhēng)上崗制、末位淘汰制和定期培訓(xùn)制等,先后辭退了9名聘用人員,目前卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)和專賣人員中大專以上學(xué)歷占38.8%
七是強(qiáng)化管銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行模式,實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”。按照比例配置客戶經(jīng)理、電訪員、送貨員和稽查員,實(shí)行“四員聯(lián)動(dòng)”捆綁考核,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量明顯提高。
三、加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)持廉潔自律,樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象
一是提高防腐拒變能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)兩個(gè)條例、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神,積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)圖片展和“示范與警戒”電教月活動(dòng),并結(jié)合《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的相關(guān)要求,嚴(yán)格要求自己,帶頭清正廉潔,管好自己的人,自覺做到政治上堅(jiān)定,經(jīng)濟(jì)上干凈,工作上實(shí)干。針對(duì)過去規(guī)章制度只是掛在嘴上,寫在紙上,釘在墻上,在實(shí)際工作中難以貫徹落實(shí)的情況,我與局(公司)其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員重新研究出臺(tái)了《關(guān)于管銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中違紀(jì)違規(guī)行為的處罰規(guī)定》、《日常管理制度》、《陽(yáng)光采購(gòu)制度》、《考核管理制度》等一系列規(guī)章制度,并改革了費(fèi)用審批制度,規(guī)定正常的費(fèi)用支出由法人代表一支筆審批,徹底堵塞了不必要費(fèi)用支出的漏洞。所有規(guī)章制度出臺(tái)后,我在全體職工大會(huì)上公布,要求所有人都必須按照制度辦事,制度面前人人平等,無論是正式職工,還是聘用職工,只要違反制度,都要對(duì)號(hào)入坐,嚴(yán)懲不貸,決不手軟。二是堅(jiān)持過好組織生活。嚴(yán)格按黨章規(guī)定和組織要求去做,進(jìn)一步增強(qiáng)黨紀(jì)、政紀(jì)觀念,自覺把自己置身于黨和人民群眾的監(jiān)督之下。三是嚴(yán)格廉潔自律。按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定,始終做到自尊、自愛、自省、自警和自律,既管好自己和子女家屬,又管好分管的黨員干部和其他同志,時(shí)刻保持清醒頭腦,不松懈麻痹大意,做到警鐘長(zhǎng)鳴,堅(jiān)持做到“手不伸,嘴不張”,認(rèn)認(rèn)真真辦事,清清白白做人。我的小家庭在射陽(yáng),妻子和女兒利用節(jié)假日在看望時(shí),往返都是乘坐公共汽車,從來沒有一次派單位的公車接送。四是注重表率,起模范帶頭作用。我公開為自己定了一個(gè)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn):一切向我看齊;要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做;堂堂正正做人,清清白白做事。我對(duì)局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子其他同志的要求是:各負(fù)其責(zé),明確責(zé)任,認(rèn)真抓好分管工作;恪盡職守不缺位,團(tuán)結(jié)協(xié)作不越位;一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí)。在我的影響下,目前,整個(gè)班子的團(tuán)結(jié)意識(shí)得到空前的增強(qiáng),大家心往一處想,勁往一塊使,表現(xiàn)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力。五是堅(jiān)持民主集中制原則。積極開展批評(píng)和自我批評(píng),摒棄“事不關(guān)已,高高掛起”的個(gè)人極端主義,在分管范圍內(nèi)廣泛地開展談心活動(dòng),及時(shí)溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進(jìn)理解,加深感情,誠(chéng)心傾聽他人意見,倡導(dǎo)有意見當(dāng)面提,反對(duì)背后說三道四。同時(shí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),端正言談舉止,努力樹立良好的公仆形象。六是在本職工作崗位上放手大干,無私無畏,不患得患失。凡有利于企業(yè)發(fā)展的,有利于黨和人民利益的,該干就干,從不推諉、退縮。在工作中堅(jiān)持動(dòng)真碰硬,敢破“關(guān)系網(wǎng)”,敢搬“絆腳石”,敢斬“攔路虎”,處理違反制度的人,一律做到刺刀見紅。今年年初,公司的一名中層干部利用工作之便,指派5名客戶經(jīng)理,通過公司的網(wǎng)絡(luò)為自己銷酒。事情暴露后,我堅(jiān)決頂住來自多方面的壓力,嚴(yán)格對(duì)照《關(guān)于管銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作中違紀(jì)違規(guī)行為的處罰規(guī)定》,清退了5名違紀(jì)的客戶經(jīng)理,并對(duì)那名中層干部作出了免職以及扣罰一個(gè)月效益工資的處罰。本公司聞所未聞、前所未有的處理結(jié)果在全體干部職工中引起了強(qiáng)烈震撼。全局(公司)上下按規(guī)矩辦事、按制度辦事、按程序辦事蔚然成風(fēng)。
雖說在本職崗位上做了一些應(yīng)做的工作,也取得了一些成績(jī),但主要?dú)w功于市局黨組的關(guān)心、培養(yǎng)和教育,以及同志們的大力支持和幫助,在此表示衷心的感謝,并懇請(qǐng)各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。
為進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力,做好本職工作。進(jìn)一步端正行風(fēng),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),廉潔自律,并自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,時(shí)刻保持清醒的頭腦,從小事做起,從自身做起,工作高標(biāo)準(zhǔn),生活嚴(yán)要求,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),奮發(fā)有為的精神狀態(tài),開拓創(chuàng)新的進(jìn)取意識(shí),與時(shí)俱進(jìn),求實(shí)創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)一致,繼續(xù)拼搏,為推動(dòng)煙草行業(yè)的新騰飛作出新貢獻(xiàn)。謝謝大家!
二○○五年六月三十日
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