第一篇：人力資源部經(jīng)理述職報告

201*年，在公司的中層干部的調(diào)整中，我調(diào)至人力資源室，擔(dān)任人力資源主任職務(wù)，對我來講，人力資源管理工作，是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)，一年來，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工作，較好地完成了各項工作任務(wù)和KpI效績指標(biāo)，下面我分四個方面來向大家匯報，請評議。

一、 思想、學(xué)習(xí)方面的情況：

人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門，我深感責(zé)任重大，我始終抱著認(rèn)真踏實的工作態(tài)度，工作上有強烈的工作責(zé)任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點，從不計較個人的得失。處事堅持原則，公道正派，能嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。能關(guān)心同事，處處以身作則，部門全體人員團結(jié)一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。

人力資源工作的政策性、原則性強，一年來，我一直堅持邊工作，邊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識，學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神，學(xué)習(xí)了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.

通過學(xué)習(xí)和工作的實踐，一年時間人力資源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。

二、 04年完成的主要工作情況：

（一）積極推進績效管理工作：

績效管理對公司各項工作的開展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，我深感績效管理工作的重要性，在推進績效管理過程工作中，傾注了大量的時間和精力，對績效數(shù)據(jù)反復(fù)測算分析和研究討論，完成了績效管理實施細(xì)則的制訂和修訂工作，在績效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。

按照考核程序，認(rèn)真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評，并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資；組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作，依據(jù)員工年度考評結(jié)果，對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。

（二）、整合員工隊伍，優(yōu)化人力資源配置方面：

根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、營銷渠道建設(shè)、市場競爭的等需要，不斷整合和調(diào)整員工崗位，全年共對185名員工進行了崗位調(diào)整，選拔7名員工任恢復(fù)支局的支局長。

在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中，認(rèn)真細(xì)致地做好劃歸人員的崗位設(shè)置工作，組織進行競爭上崗、考核上崗工作，對73個劃歸人員進行了崗位調(diào)整，保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。

（三）、規(guī)范勞動用工方面：

認(rèn)真開展勞務(wù)用工的清理工作：由于各方面的原因，勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定，在實施勞務(wù)工的清理中，做了大量的細(xì)致的具體工作，妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩(wěn)和銜接，04年已共計清退勞動用工127人，對現(xiàn)有使用的勞務(wù)工，也還將進一步的清理規(guī)范，后勤工作將實行社會化管理。

做好多經(jīng)員工的勞動關(guān)系規(guī)范的工作，制定了的具體實施方案，積極宣傳上級公司的文件精神和要求，慎重地處理涉及員工切身利益的事情。

嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，及時進行批評教育，發(fā)出書面整改通知書，要求限期整改，并嚴(yán)格考核。

加強勞動合同管理和定員編制工作，組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作，按照省公司定員編制指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，進行了大量的定員編制測算工作。

（四）、開展教育培訓(xùn)方面：

組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作和崗位技能認(rèn)證工作，全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓(xùn)和鑒定考試工作，生產(chǎn)崗位持證上崗率達到74%，超過了上級公司70%的指標(biāo)要求。組織開展了大客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、綜合維護的崗位的技能認(rèn)證工作；抓好員工崗位技能培訓(xùn)工作，全年組織開展各類培訓(xùn)58期，全員培訓(xùn)率達到89%。

注重培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè)，挑選了一批技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、思想素質(zhì)高、熱心教育培訓(xùn)工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。

（五）、離退休管理方面：

做好離退休人員的日常管理工作，每季度組織召開一次退休人員片組長座談會，通報公司的發(fā)展情況，宣傳有關(guān)離退休人員的政策，了解離退休人員的生活及思想情況，解答退休人員提出的實際問題，維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。

堅持為離退休員工做好服務(wù)工作，關(guān)心離退休員工的生活，在春節(jié)、中秋等節(jié)日，組織開展對離退休員工的節(jié)日慰問工作；對重病、住院離退休員工，及時進行探望。

另外，還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。

三、 存在的問題和不足。

工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的知識掌握的還不夠，還需在今后加強學(xué)習(xí)，不斷提高。

四、 05年工作思路：

新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做得更好，以下是我05年的工作思路：

（一）、加強人力資源自身的建設(shè)。

要進一步轉(zhuǎn)變觀念，改進工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，要經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多調(diào)查、多溝通情況，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。

（二）、要提高績效管理的水平：

績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高，05年的績效管理方面思路是：要加強績效的全過程管理，要優(yōu)化績效管理的程序，充分利用績效管理的IT應(yīng)用平臺，加強績效的溝通與反饋。在制定05年的績效管理實施細(xì)則中，要突出業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿意度；績效工資的分配要進一步體現(xiàn)向貢獻大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。

(三)、要加強員工隊伍建設(shè)

要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍，以適應(yīng)激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作，繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制，合理地調(diào)整員工崗位，不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。

（四）、要加強用工管理。

要制定合理的定員編制實施方案，為加強勞動用工提供依據(jù)。要加強勞務(wù)用工管理，嚴(yán)格按照規(guī)范使用勞務(wù)用工。要切實提高勞務(wù)用工的質(zhì)量，通過加強培訓(xùn)和考核，提高勞務(wù)工的技能水平。要重新制定勞務(wù)工管理辦法，規(guī)范勞務(wù)工的管理。

（五）、要強化員工培訓(xùn)工作。

要通過培訓(xùn)需求的調(diào)研，有針對性的制訂培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。進一步改進培訓(xùn)方式、方法，要根據(jù)不同情況，采用不同的培訓(xùn)方式。要加強培訓(xùn)效果的評估，努力提高培訓(xùn)的效果。

要繼續(xù)抓好員工的崗位技能認(rèn)證和職業(yè)技能鑒定工作，提高員工的職業(yè)化水平。

（六）推進企業(yè)文化建設(shè)。

要通過組織座談、研討、培訓(xùn)、觀摩等多種方式，積極宣貫中國電信企業(yè)文化；要加強員工學(xué)習(xí)中國電信企業(yè)文化體系的督促和引導(dǎo)，營造學(xué)習(xí)的良好氛圍。

（七）、做好離退休管理工作。

繼續(xù)樹立為離退休員工服務(wù)的思想意識，經(jīng)常與離退休員工交流溝通情況，堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作，堅持為離退休員工辦實事、辦好事。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上是我的匯報，不當(dāng)之處，歡迎大家批評指正，我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關(guān)心和支持。謝謝！

201*年12月20日

述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！新春即至，萬象更新，在這迎新辭舊之即，我就人力資源部201*年度工作情況與201*年度的工作規(guī)劃向各位領(lǐng)導(dǎo)進行簡要的匯報，不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見和建議。

人力資源管理工作對與我來說，是一個新的課題，同時也是新的挑戰(zhàn)。在接手這項工作期間，我首先要感謝飯店領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事對我在工作中給予的指導(dǎo)與支持，使我在短時間內(nèi)熟悉業(yè)務(wù)，進入角色。

一、201*年度人力資源部門的工作規(guī)劃

1、加強本部門的自身建設(shè)

1）、完善部門職能：人力資源部想要適應(yīng)飯店目前發(fā)展的需要，為飯店所有員工提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，必須對本部門的職責(zé)、職能進行清晰的界定，將部門的工作責(zé)任到人，使其權(quán)責(zé)分明，部門的員工各司其職。本部門的主要工作內(nèi)容包括：招聘、人事檔案管理、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核、離職等。由人力資源部門經(jīng)理負(fù)責(zé)全面工作管理，經(jīng)理享有對整個企業(yè)的整體人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源開發(fā)和各項人力資源工作的統(tǒng)籌、計劃、安排、組織的權(quán)利同時并也對本部門所有的工作項目的結(jié)果負(fù)責(zé)。

2）、建立詳細(xì)的飯店人力資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)的情況下保持良好的使用功能。通過這個不斷更新的人力資源檔案可以及時反映飯店人力資源的狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓(xùn)情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標(biāo)。此檔案一經(jīng)完善，需及時更新。

3）、提升本部門人員專業(yè)水平：人力資源部在安排其他各部門員工培訓(xùn)的同時，應(yīng)著力提升本部門的員工素質(zhì)。人資經(jīng)理肩負(fù)著對下屬的培訓(xùn)、管理與工作指導(dǎo)的職責(zé)。有計劃地對部門內(nèi)部員工進行工作培訓(xùn)，有利于提高部門的綜合實力。

4）、實施部門目標(biāo)責(zé)任制：人資部將配合監(jiān)督其他部門制定下階段目標(biāo)，將權(quán)責(zé)分解到部門的每個員工。做到每項工作均由責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋、及時調(diào)整工作目標(biāo)，不斷改進工作方法，確保各項目標(biāo)任務(wù)的順利完成。

二、正確處理好飯店內(nèi)部的人際關(guān)系

人際關(guān)系是個人及企業(yè)獲得成功的重要條件，和諧的人際關(guān)系是飯店贏得競爭優(yōu)勢的一個戰(zhàn)略舉措，是飯店和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。飯店內(nèi)各個部門及同一部門員工之間人際關(guān)系的和諧程度，以及人際關(guān)系不和諧因素的把握，為飯店人力資源的人性化管理提供重要的借鑒。企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系包含：各部門管理者之間的人際關(guān)系，員工之間的人際關(guān)系，管理者與員工之間的人際關(guān)系。其中，員工間的人際關(guān)系是內(nèi)部關(guān)系中最為普遍、普通的關(guān)系。員工間的關(guān)系良好必然士氣高漲、凝聚力強，可大大提高工作效率，同時也會使每位員工有愉悅感的體驗，從而員工對企業(yè)產(chǎn)生家的依戀，由此樹立一種積極進取的企業(yè)形象。管理者與員工之間應(yīng)該是民主、平等、友好的上下級關(guān)系，其中包括兩方面：一方面是管理者對員工的尊重、信任與關(guān)懷，另一方面是員工對管理者的尊敬、信賴和擁護。我們管理者應(yīng)堅持以人為本的思想，秉承“顧客第一，員工第一”的理念，為員工創(chuàng)造寬松的人際關(guān)系和舒適的工作環(huán)境。

三、績效管理

第二篇：201*年人力資源部經(jīng)理述職報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事:

大家好!

我xx年大學(xué)畢業(yè)以后，一直在廈門從事人事管理相關(guān)工作，相繼任職于廈門松下電子信息有限公司人力資源部及廈門某國家機關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會，曾經(jīng)擔(dān)任過:培訓(xùn)專員，培訓(xùn)主管，人事主管，企業(yè)協(xié)會秘書長職務(wù).xx年8月25日，我進入××*有限公司，安排我做人力資源部經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)績效和培訓(xùn)工作.

8月25日-8月30日翻閱了公司組織結(jié)構(gòu)，各部門職能，制度，崗位說明等文件，對公司的框架有了初步認(rèn)識;

9月1日-9月6日根據(jù)自己對人事工作的認(rèn)識及在對公司的初步了解中發(fā)現(xiàn)的問題，書寫了《關(guān)于永新藥業(yè)人力資源管理的設(shè)想》，全文分別從招人，育人，管人，留人，裁人幾個部分加以闡述;

9月8日-9月13日根據(jù)對人事管理工作的設(shè)想，書寫了《藥業(yè)公司人力資源管理工作計劃草案》，其中列出了十項重要工作，并寫出具體實施方案，注意事項和責(zé)任部門，責(zé)任人等;>9月15日-9月20日計劃深入員工，通過溝通的方式，以期更快的了解公司情況，更好的發(fā)現(xiàn)各部門制度在執(zhí)行存在的問題.

9月19日-至今⑴，19日第一次參加主管級以上會議，獲知公司組織結(jié)構(gòu)扁平化改革的信息，并接受上級交辦的組織，籌備述職會議的任務(wù);⑵，起草會議方案，編寫評分表格，完備相關(guān)材料，下達會議通知，主持會議;⑶，準(zhǔn)備對副總裁助理工作的述職報告

在這短短的一個月里，雖然目前還在試用期階段，但是我從進入公司一開始就當(dāng)自己是正式員工，并積極的投入到了工作當(dāng)中，因為做人事相關(guān)工作需要從全局上分析，從細(xì)節(jié)上把握，所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息.

由于剛來公司不久，欠缺主動和各位的溝通，除了領(lǐng)導(dǎo)介紹的信息以外，其余幾乎90的信息需要自己摸索，感覺速度太慢，在此也希望大家在今后的工作中，我們彼此增進溝通，多多配合.我即將開展的工作并不是我個人的工作，而是這個崗位的工作，是有利于大家，服務(wù)于大家的工作，是關(guān)系到下到每個員工，上到集團公司利益的工作，所以今后無論誰從事這項工作，都請大家多多支持.

一，對于績效管理的認(rèn)識:

績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作，也是最有難度的工作，說難，是因為它涉及到公司上下每個員工的切身利益，處理不好甚至?xí)�起到消極作用.

很多情況下，人們會混淆兩個概念-----績效管理和績效考核.績效管理是一個完整的系統(tǒng)，它由幾個部分組成:設(shè)定績效目標(biāo);績效溝通與輔導(dǎo);記錄員工的績效，建立員工績效檔案;績效考核與反饋;績效診斷與提高.由此我們不難看出，績效考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié).如果一味的追求績效考核，使績效考核脫離績效管理的體系而獨立存在，會使得績效管理流于形式主義而失敗.

我分析了一下，我們公司績效管理中有四個角色:

副總裁:提供支持，推動績效管理向深入開展;

負(fù)責(zé)績效管理的人員(本崗位):制定績效管理方案，提供績效管理工具，提供相關(guān)咨詢和幫助，對績效管理的實施，評估和改進進行組織等;

直線經(jīng)理(主管):績效管理的直接責(zé)任者，對下屬員工的績效發(fā)展負(fù)責(zé)，幫助員工提升績效能力，與員工保持持續(xù)的績效溝通，輔導(dǎo)員工達成和超越績效目標(biāo).

員工:績效的"主人"，擁有并產(chǎn)生績效.需要強調(diào)的是，績效工作的執(zhí)行好壞和直接管理者對績效的管理認(rèn)識之間存在重要的聯(lián)系

存在的問題:崗位說明書不夠準(zhǔn)確，需要加以修改，補充;直接管理者對績效管理認(rèn)識不夠;績效溝通做的不夠，有的員工對自己的績效方案甚至到現(xiàn)在還不了解，對員工對績效方案的意見和建議沒有渠道收集和分析.

建議:盡快完善崗位說明，并對直接管理者進行績效管理培訓(xùn)，定期改善績效管理制度.

二，對培訓(xùn)的認(rèn)識

在知識和人才的激烈競爭中，企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍，同時高素質(zhì)員工隊伍的建立，需要企業(yè)不斷通過培訓(xùn)提高其能力.

目前存在的問題:

1，中層管理者在管理能力，溝通能力等方面還有不同程度的欠缺，考慮到他們在企業(yè)中所處的地位，他們更有必要接受培訓(xùn)和指導(dǎo);

2，新人試崗沒幾天就離開了，原因是沒有人帶領(lǐng)和告知他所面對的崗位職責(zé)，介紹工作相關(guān)情況，沒有人帶領(lǐng)他融入企業(yè)，這和新人培訓(xùn)有很大的關(guān)系，為了保證我們?nèi)藛T的需求數(shù)量，我們不能讓經(jīng)過嚴(yán)格挑選，面試的人員輕易流失，這方面我們需要加強;

3，窗口人員投訴過多，主要因為:禮儀不規(guī)范，銷售技巧欠缺，工作態(tài)度不端正，這都關(guān)系到培訓(xùn).

4，由于每日工作繁忙，工作之余還要學(xué)習(xí)，疲憊感導(dǎo)致員工熱情不高，培訓(xùn)形同虛設(shè).

建議:

1，加強中，高層管理干部的培訓(xùn)，課程設(shè)置上可分為:必修課程(本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)，銷售團隊建立與管理，gsp質(zhì)量管理，人力資源戰(zhàn)略管理課程等)，管理技能培訓(xùn)課程(時間管理，溝通管理，目標(biāo)管理，團隊建設(shè)等)，提升和選拔培訓(xùn).這部分將會使用一定的費用，考慮到培訓(xùn)的風(fēng)險，公司可研究參加培訓(xùn)的員工先支付一部分培訓(xùn)費用，等課程結(jié)束取得優(yōu)秀成績，在公司工作滿一定時期以后，公司再報銷所有費用.

2，做好新人培訓(xùn)，其實新人來公司試崗期間就開始了我們的培訓(xùn)，要求各個部門必須有專人負(fù)責(zé)帶領(lǐng)，告知工作地點，告知直接領(lǐng)導(dǎo)是誰，告知工作內(nèi)容等，并對新員工對工作提出的問題耐心詳細(xì)解答;

3，培訓(xùn)要有針對性，作為業(yè)務(wù)員，采購員，開票員是企業(yè)的窗口，工作中體現(xiàn)著企業(yè)的形象，必須規(guī)范禮儀，加強銷售技能，改善工作態(tài)度，直接主管應(yīng)該將此作為工作的重點;

4，只要能讓員工掌握了該掌握的技能，形式和方法如何并不重要;

5，提高員工參與培訓(xùn)的積極性，建立公司人員培訓(xùn)檔案，將培訓(xùn)經(jīng)歷和培訓(xùn)成果與個人考核，升職建立聯(lián)系，建立激勵機制，讓員工感受到，公司重視對他們的培養(yǎng)，認(rèn)可他們的進步，形成全公司整體學(xué)習(xí)，不斷提高的良好氛圍.

三，對助理工作的認(rèn)識

除了績效管理和培訓(xùn)工作以外，我還要完成副總裁交辦的其他非預(yù)見性的工作任務(wù).

在工作中我會注意自己副總裁助理的角色，對內(nèi)要對副總裁負(fù)責(zé)，對外要做到謹(jǐn)言慎行，時刻注意自己的辦公形象，言行，舉止，著裝要得體，做事高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在處理事務(wù)上，要思維嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行迅速，保證工作及時，高效，無誤的完成，平時要多學(xué)習(xí)管理知識，多鍛煉心理素質(zhì)，彌補知識缺口，加強自我能力的提高.

第四部分:是我對該崗位近期工作的初步規(guī)劃

1，了解公司信息方面:我會通過兩個途徑進行了解，一個是參與修改崗位說明書，一個是加強溝通，交流.在確定崗位以后，我會按組織結(jié)構(gòu)圖，從上級到下級，和各個崗位負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)，修改崗位說明書，明確崗位職責(zé)，期間對于不懂的地方，我會求教于相關(guān)人員，在與各個部門人員的交流中加深對企業(yè)，對組織，對部門，對崗位的，對職能，對流程的理解;崗位說明書是每個員工工作的指導(dǎo)，是績效管理和開展培訓(xùn)的依據(jù)，在進行修改崗位說明書這項工作中，我會和徐總溝通，明確每個崗位負(fù)責(zé)人的責(zé)任，目標(biāo)做到部門與部門之間，崗位與崗位之間的工作沒有空隙，做到合理分配工作，做到崗位職責(zé)明確;每個季度根據(jù)實際情況在內(nèi)容上，加以微調(diào).

第三篇：人力資源部經(jīng)理述職報告

述 職 報 告

部門：人力資源部

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下，在各分公司的全面配合下，人力

資源部全體工作人員不斷開拓進取，團結(jié)合作，加強定崗定員、人力

資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理制度建設(shè)；把握人力資源動態(tài)，吸收

優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)

新，較好的完成了今年年初制定的各項任務(wù)和目標(biāo)，現(xiàn)將年工作的成

績和不足總結(jié)如下：

一、制度建設(shè)

合法規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度本

部門規(guī)范健全了各項管理制度：《勞動合同管理規(guī)定》、《入職離職程

序》、《薪酬管理制度》、崗位職責(zé)等。員工從進入公司到調(diào)職離職，

從績效考核到批評處分，人力資源部都按照文件的規(guī)定進行操作，采

取就事不就人的原則，為員工提供服務(wù)的同時，希望能達到各項工作

的合法性和嚴(yán)肅性。此外，考慮制訂崗位職責(zé)表和崗位編制明細(xì)表，

明確每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清晰的知道自己的崗位責(zé)任、工作

內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能等。

二、招聘工作

根據(jù)集團公司的人才戰(zhàn)略和各分公司申報所需人員，201*年共

招聘員工1430人，其中碩士3人，本科 112 人，大專 135 人，基

本滿足了各公司的用工需求，改善了集團公司的人員結(jié)構(gòu)，人員配置

更加優(yōu)化。

201*年我部門積極與各高等院校聯(lián)系，組織校園專場招聘會，

參加雙選會，通過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司

的作用。

三、培訓(xùn)工作

為了提高干部員工的道德水準(zhǔn)和綜合素質(zhì)，建立健康的工作環(huán)

境，我部制定了詳細(xì)適用的職業(yè)道德培訓(xùn)計劃，該培訓(xùn)計劃將從四月

份全面實施，現(xiàn)已對集團機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了試點培訓(xùn)，取得了良好效果。

該培訓(xùn)具備豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和多樣的培訓(xùn)形式，并且擁有嚴(yán)格的監(jiān)督

管理機制，切實將培訓(xùn)工作落于實處，避免形式化，力爭取得良好效

果。

為了滿足公司發(fā)展對人才的需求，我部在借鑒“三0一”一期后

備人才培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培

訓(xùn)計劃。經(jīng)過考核選拔出了28名人員參加此次培訓(xùn)，該培訓(xùn)已從3

月份開始運作到12月份結(jié)束，在為期9個月的培訓(xùn)中，學(xué)員們提高

了自身的管理能力和認(rèn)知水平，對這整個集團人才儲備起到巨大的作

用。

針對入職員工我們制定培訓(xùn)方案，首先，開展軍訓(xùn)活動，強化了

組織紀(jì)律；其次，通過培訓(xùn)職業(yè)修養(yǎng)、團隊精神、企業(yè)文化和愛崗敬

業(yè)等基礎(chǔ)知識，提升員工認(rèn)知能力和管理素質(zhì)；最后，組織車間實踐

學(xué)習(xí)，培養(yǎng)吃苦精神，鍛煉實踐能力。

四、社保與薪資工作

在社保方面，公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手

續(xù)，為所有參保人員及時繳費。我部門今年受理上報工傷23起，從

鄒平縣勞動和社會保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬元。為25名員工辦

理了生育保險，領(lǐng)到生育津貼88000余元。

對于薪資方面，我們嚴(yán)格造冊、核(更多文章請關(guān)注m.seogis.com)算、審批程序，做到了及時準(zhǔn)

確無誤地發(fā)放工資；通過調(diào)研周邊公司的薪資水平，使薪資水平趨于

合理，進一步規(guī)范和理順了集團公司的薪資政策。

五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時性工作。

201*年我部在取得成績的同時也存在著不足：

1、工作過程中存在執(zhí)行不到位的問題，雖然已經(jīng)具備了較為完

備的工作計劃與具體工作項目，但是在很多情況下不能按照計劃與方

案完成領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)。

2、棉紡一線工人的缺口僅僅是做到了減小，離解決該問題差距

很大。

3、培養(yǎng)后備干部方面還有待開發(fā)、挖掘，仍需要創(chuàng)新培訓(xùn)方式

方法，制定合理的培訓(xùn)方案。

4、培訓(xùn)方面，針對性的加強培訓(xùn)，不能達于形式。

根據(jù)集團公司201*年的戰(zhàn)略規(guī)劃和人才需求，針對201*年的整

體工作情況，人力資源部在新的一年里著重把精力放在人才招聘、干

部員工培訓(xùn)、后備人才儲備和培養(yǎng)等工作上，全面推進人力資源工作

的信息化，現(xiàn)將201*的工作計劃匯報如下：

一、招聘工作

進一步開拓招聘途徑和改進宣傳途徑，繼續(xù)做好與各分公司在用

工需求方面的溝通，充分了解崗位職責(zé)，做到人崗匹配，降低新入職

員工的離職率，制定完善的招聘計劃，保證招聘工作的有序性。

裕航分公司明年投產(chǎn)運營，在招聘方面，要針對性的制定招聘方

案，充分滿足公司用工需求，保證公司正常運營。

進一步拓寬渠道，加大校園招聘力度，與更多的學(xué)校建立合作關(guān)

系，以便獲得更好的學(xué)生資源；棉紡的用工需求會更加緊張，促使我

們要走出去進行招聘。

二、培訓(xùn)及人才的儲備工作

繼續(xù)對干部員工進行職業(yè)道德培訓(xùn)，通過 “弟子規(guī)”企業(yè)培訓(xùn)，

提升員工個人價值觀，凝聚企業(yè)文化�；I辦“301”三期學(xué)員培訓(xùn)班，

完善企業(yè)人才后備力量。 做好崗前培訓(xùn)，尤其是業(yè)務(wù)人員的市場營

銷基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，為員工踏入崗位打下基礎(chǔ)。

三、社保和薪資工作

時刻關(guān)注國家社保政策的變化，以便及時應(yīng)對；保持和縣勞動和

社會保障局的良好的關(guān)系，爭取更多的優(yōu)惠政策和社保補貼；妥善辦

理符合條件員工的參保工作和轉(zhuǎn)入事宜。

四、定崗定編工作

年前已對集團以及各個分公司的崗位職責(zé)情況做了統(tǒng)計，考慮制

訂崗位職責(zé)表和崗位編制明細(xì)表，明確每位員工的崗位職責(zé)，做到分工明確，定崗定員。

五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性的工作。

新的一年人力資源部會緊緊圍繞著集團公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，積極開拓，勇于實踐，為集團公司吸引人才，儲備人才，培養(yǎng)人才做出更大的貢獻。

201*年12月20日

第四篇：201*年人力資源部經(jīng)理述職報告

述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

我叫xxx，現(xiàn)年32歲，中共黨員，大專文化程度，現(xiàn)任xxxx有限公司人力資源部長兼黨工辦主任。

2009年，我緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作，加強人力資源開發(fā)和黨務(wù)工作管理，人事管理工作，通過完善管理，創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，促進了人力資源的優(yōu)化配置；黨務(wù)工作，開展科學(xué)發(fā)展科學(xué)發(fā)展觀活動，弘揚企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)，為公司的發(fā)展起到了有力的政治保障�，F(xiàn)將本年度工作述職如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議：

一、人事管理工作

按照年度工作目標(biāo)，一年來，人力資源部，通過調(diào)整機構(gòu)設(shè)置，利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員，基本達到最佳的機組與人員配置，使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。

（一）加強理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。為適應(yīng)新形勢，進一步提高業(yè)務(wù)理論知識水平，做好人力資源各項基礎(chǔ)管理工作，以便更好更快的為基層做好服務(wù)工作。人力資源部從9月起通知各下屬廠礦人事勞資部門的全體員工利用業(yè)余時間定時開展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及工作經(jīng)驗交流。并聘請縣勞動局資深的工作人員就《勞動合同法》《勞動爭議仲裁法》《勞動合同法實施條例》等一系列新的法律、法規(guī)進行了重點系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，深化細(xì)化了我們的業(yè)務(wù)知識，為在 1

實際工作中找到了更科學(xué)的解決問題的方法，并結(jié)合自身實際，將還研究適合我們的應(yīng)對辦法，避免了不必要的勞資糾紛，為公司和諧穩(wěn)定的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

（二）合理調(diào)控工資分配，不斷完善薪酬管理。對下屬廠礦工資分配做好控制與調(diào)整，根據(jù)公司2009年初生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)方案和公司下屬廠、礦的實際生產(chǎn)情況。6月份由我部會同企管部等其他相關(guān)部門對公司及下屬廠礦定員定額進行了重新核算，制定了符合09年生產(chǎn)情況的具體結(jié)算單價及辦法，經(jīng)過后半年的實施，新的單價工資額基本合理實用，公司人力資源成本得到了合理的控制。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上提高了公司的經(jīng)濟效益。下屬各廠、礦根據(jù)公司的考核制度和當(dāng)月生產(chǎn)完成情況進行工資總額的控制調(diào)整和發(fā)放。全年預(yù)計公司發(fā)放工資總額為xxx元，人均可達到xxx元。

（三）關(guān)注員工自身需要，圓滿完成各項保險交納。一是為下屬廠礦按社保所要求交納足額各項保險金額。二是繼續(xù)做好了公司和下屬公司職工的各項保險繳納工作。按照09年社會養(yǎng)老保險金，住房公積金繳費比例要求，做好職工繳費基數(shù)的調(diào)整與交納，確保準(zhǔn)確合理，維護了公司利益及職工的個人利益。三是對公司160名職工的養(yǎng)老保險個人繳費信息，姓名，身份證號，參保時間等重要的信息進行了詳細(xì)核對，對查出的數(shù)據(jù)存在出入的截至到09年底做了徹底的校對整改。并針對公司洗煤廠多名職工養(yǎng)老保險以往存在漏交需要補交等各種問題做了徹底的解決，使每位職工的各項保險準(zhǔn)確無誤，解除了職工同志們的后顧之憂。

（四）規(guī)范用工管理，確保合法用工。在原有的基礎(chǔ)上，我們進一步加大對下屬廠礦關(guān)于勞動用工及勞動合同備案

這一塊的監(jiān)管力度，我們嚴(yán)格按照勞動法的相關(guān)要求對其進行新增人員的備案與解除勞動合同等相關(guān)程序的監(jiān)管。九鑫煤業(yè)08年勞動用工備案方面從混亂復(fù)雜狀況已經(jīng)逐步走上了正軌。由于xx廠處于剛投產(chǎn)階段，組織機構(gòu)和人員編制以及在勞動用工備案和勞資管理方面還比較生疏，我部通過進行認(rèn)真的分析與了解，并結(jié)合電廠反饋的要求，按照電廠實際崗位需要，對職工子女及外界招聘人員10多名人員安排就業(yè)。為其提供了人力資源保障。

（五）完成定崗定編工作，做好日常管理。根據(jù)集團公司崗位編制要求，我們本著事實求是，科學(xué)合理的原則，結(jié)合各單位的實際情況，提前完成201*年度的崗位編制計劃，從而為201*年內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制制定等各方面做了基礎(chǔ)性工作。此外，我們還為28名職工辦理了公費醫(yī)療證件丟失的補證辦證工作；按照各廠礦201*年定崗定編情況，結(jié)合各廠礦實際生產(chǎn)狀況對全年的工資進行了測算；做好縣、集團公司以及公司內(nèi)部的各項報表工作；對職工全年工資進行匯總統(tǒng)計，按照社保，醫(yī)保，工傷保險和住房公積金管理中心的要求做好各類基數(shù)的調(diào)整，為201*年參保提供可靠的數(shù)據(jù)；做好員工調(diào)入調(diào)出，部分員工勞動合同續(xù)訂和解除等工作，按勞動部門要求，認(rèn)真填報職工增減化名表及相關(guān)手續(xù)等工作；認(rèn)真落實城鎮(zhèn)居民參保工作，為公司部分職工家屬按規(guī)定辦理了參保工作，保障了職工家屬的基本醫(yī)療需求。 二、黨務(wù)管理工作

（一）加強組織建設(shè)，完善各項制度。加強黨的組織建設(shè)，是充分發(fā)揮黨組織的政治作用和促進企業(yè)發(fā)展的一項重要工作，因此今年以來，我始終把加強企業(yè)的黨組織建設(shè)，

作為黨建工作的重點來抓緊,積極探索、推行黨員崗位責(zé)任和實績考核制度，使每個黨員都找準(zhǔn)自己的位置，激勵他們建功立業(yè)，增強工作的積極性和主動性，在企業(yè)的改革與發(fā)展中真正發(fā)揮先鋒模范作用。

（二）立足企業(yè)發(fā)展，做好黨務(wù)工作。2009年我們圍繞企業(yè)發(fā)展，服務(wù)公司大局，立足本職，扎實工作。一是做好日常黨務(wù)工作，按時收繳黨費。二是加強對黨員的學(xué)習(xí)、教育和管理。組織黨員深入學(xué)習(xí)科學(xué)實踐發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)《毛澤東 鄧小平 江澤民論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述》、《決定》等。通過學(xué)習(xí)和教育，廣大黨員結(jié)合實際談體會、寫心得，理論水平和政治素質(zhì)不斷提高。突出黨員形象，發(fā)揮黨員作用。

（三）發(fā)揮工會作用，調(diào)動工作積極性。一是維護職工權(quán)利。在三八、五一、七一、八一等節(jié)日其間認(rèn)真組織職工活動并發(fā)放福利。積極配合集團公司組織參與了勞模的表彰工作，對辛勤奮斗在各個崗位上的優(yōu)秀個人和先進集體寄予了表揚和肯定。也更加調(diào)動了他們的工作積極性。為全體職工辦理了職工大病互助，代表職工與公司行政通過平等協(xié)商《集體合同》，在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系和維護職工合法權(quán)益等方面有了明確的規(guī)定。并深入特困職工家中走訪慰問，把公司的關(guān)愛帶給了職工增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。二是開展各種文體活動，豐富職工的業(yè)余生活，加強單位精神文明建設(shè)。組織職工在緊張的日常工作之余，練習(xí)太極拳，組織職工參加了縣工會舉辦的“首屆職工文化藝術(shù)節(jié)”和集團公司舉辦的“職工文化藝術(shù)節(jié)”。在“五一”期間自己也舉辦了“首屆青年歌手大賽”和職工體育比賽活動，

三、工作中存在的問題

1、法律、法規(guī)執(zhí)行力還有差距。一方面我們的管理人員對此方面認(rèn)識還不到位，沒有認(rèn)真深入的貫徹，還未徹底的從根本上嚴(yán)格按新規(guī)章制度去落實執(zhí)行。另一方面隨著保障勞動者一系列法律法規(guī)知識在企業(yè)單位中的普及，我們的勞動者已在很大程度上懂得了用這些法律知識來保護自己的合法權(quán)益。這對于我們企業(yè)來說，在起到強有力的監(jiān)督作用的同時，也給我們勞動用工管理.用工待遇等方面的工作提出了更規(guī)范更科學(xué)的執(zhí)行要求。如果我們在以后的工作中不能嚴(yán)格按國家相關(guān)規(guī)定的要求去執(zhí)行，在很多問題上勢必會與勞動者發(fā)生沖突，給我們企業(yè)帶來很多麻煩。因此在今后的工作中，我們需要在以新的法律法規(guī)為前提下，結(jié)合各廠礦的實際情況，認(rèn)真拿出一些更具體更規(guī)范的管理方法，去嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化管理。

2、宣傳力度不到位。由于我們工作環(huán)境與生活環(huán)境比較艱苦，影響了優(yōu)秀人員的存留。雖然員工達到飽和狀態(tài)但用科學(xué)發(fā)展的眼光來看，我們?nèi)狈��?yōu)秀的管理人員和技術(shù)人員。各廠礦一線職工由于所學(xué)文化知識有限，法律法規(guī)意淡薄，今后我們一方面要加大原有管理人員的培訓(xùn)力度，讓其接受長期的新思想.新觀念.新知識的貫述與熏陶，以此來提高員工們的整體素質(zhì)。另一方面為招聘外來人員在待遇，福利等方面創(chuàng)造更好的條件，通過各種途徑，要讓更多優(yōu)秀人

才留于我們的企業(yè)，促進我們企業(yè)更快更好的發(fā)展。

總結(jié)全年的工作，我們深感尚有許多值得改進與完善的方面，今后，我們將進一步圍繞公司的中心工作，不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢要求，堅持以人為本，一如既往地遵循工作原則和工作紀(jì)律，把握大局，突出重點，把人力資源工作做的更好。 新的一年里，我們將在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，加強人力資源開發(fā)，利用科學(xué)的管理手段，展開各項人事管理工作；按照上級黨委的統(tǒng)一部署，繼續(xù)在黨組織中深入開展學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀教育活動，積極探索創(chuàng)新學(xué)習(xí)教育載體，努力使黨員做到真學(xué)、真懂、真信、真用。

回顧過去，我們信心百倍，展望未來，我們豪情滿懷。今后我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞201*年度工作目標(biāo)，揚長避短，盡職盡責(zé)，開拓進取，與時俱進，努力完成好全年各項工作，為源能熱電的發(fā)展貢獻力量。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我的述職完畢，不當(dāng)之處請指正！

第五篇：201*年人力資源部經(jīng)理述職報告

201*年人力資源部經(jīng)理述職報告

201*年10月，在公司的工作調(diào)整中，被調(diào)至人力資源部門，主抓人事工作。對于我來說，這是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)。5個月來，在新的工作環(huán)境中，認(rèn)識到意識到人力資源的重要性。現(xiàn)在將我201*年的工作從兩個方面做一下報告。

一、201*年工作思路：新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會更高，我要努力工作，爭取把人力資源工作做得更好，以下是我201*年的工作思路：要進一步轉(zhuǎn)變觀念，改進工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，多與領(lǐng)導(dǎo)，同事溝通情況，要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。

（一）要加強員工隊伍建設(shè)，要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，建立高素質(zhì)的員工隊伍，以適應(yīng)激烈市場競爭。

（二）要加強用工管理。要實時地與部門主管溝通，制定合理的招聘方案，為加強勞動用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來實現(xiàn)公司效益的最大化。

（三）要強化員工培訓(xùn)工作。有針對性地制定培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。要加強培訓(xùn)效果的評估，努力提高培訓(xùn)的效果，提高員工的職業(yè)化水平。

（四）嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作，做好留人，育人，用人的理念！

（五）積極與員工溝通，盡可能地了解員工的想法和需求，體現(xiàn)員工和老板間的橋梁作用。

二、現(xiàn)代人力資源的內(nèi)容十分豐富，涉及到人力資源的諸多方面，其主要內(nèi)容有：人力資源規(guī)劃和選拔、培訓(xùn)和發(fā)展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發(fā)人力資源這一核心目標(biāo)展開活動。其中有兩個建立：

1、建立科學(xué)的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價體系，對員工進行有效激勵

現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營理念和知識技能培訓(xùn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)開發(fā)機制，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，加強和開展不同層次的員工培訓(xùn)，注重培訓(xùn)效果。在員工工作績效考核評價方面，探索建立科學(xué)的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標(biāo)準(zhǔn)和要求的量化考核體系、評價方式和方法，運用正強化和負(fù)強化手段把員工的績效考評與獎懲結(jié)合起來，真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓(xùn)，有效激勵員工提高工作效率。

2、建立學(xué)習(xí)型組織，開展個人職業(yè)生涯規(guī)劃

隨著經(jīng)濟全球化的到來，“哪個組織學(xué)習(xí)的快，哪個組織就能生存，哪個組織就能贏得競爭優(yōu)勢。”美國學(xué)者指出，未來最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織，因為未來唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織，才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念；提高員工創(chuàng)新能力，為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間，實現(xiàn)知識共享，提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。

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