分公司職工思想狀況調(diào)查分析調(diào)研報告
一、調(diào)研背景
為全面了解我公司全體員工思想發(fā)展狀況,以便傾聽職工心聲,更好的統(tǒng)一思想、凝心聚力,今年5月份以來,我們在全市范圍內(nèi)通過調(diào)查問卷的形式開展了職工思想狀況調(diào)查,調(diào)查人員范圍包含了從四級領導干部、班組長到基層員工,涉及各個工種、各個層面,能比較客觀的反映全體職工的整體思想狀況。
二、總體狀況
總的看來,我分公司職工思想狀況是健康、積極、向上的。思想主流上進,重視理論學習,關心公司發(fā)展及員工隊伍的穩(wěn)定,對企業(yè)的發(fā)展持樂觀態(tài)度,對重大問題分析冷靜客觀,并能做出比較準確的決定。絕大多數(shù)職工熱愛公司,清晰當前公司發(fā)展中存在機遇與挑戰(zhàn),并且表現(xiàn)出勇于克服困難、勤奮工作、愛崗敬業(yè)的工作狀態(tài)。
三、當前員工主流思想狀況
。ㄒ唬⿵V大員工心系企業(yè),關心企業(yè)發(fā)展
調(diào)查來看,廣大員工心系企業(yè),十分關注企業(yè)的發(fā)展,并對企業(yè)的未來和前景充滿信心,寄予厚望。有89.4%的員工對公司社會形象和員工身份感到光榮和自豪,大多數(shù)持理性的樂觀態(tài)度,而有負面反映的只占10.6%。說明絕大多數(shù)員工對公司企業(yè)文化認同,有企業(yè)歸屬感,對公司未來發(fā)展很有信心。
(二)多數(shù)員工感到工作有壓力
談到工作壓力的時候,18.6%的員工表示自己長期處在超負荷工作狀態(tài);81.4%的員工認為自己的工作量很飽和、有時超點負荷;沒有員工表示工作很輕閑、無壓力。
員工普遍感覺壓力較大,說明企業(yè)經(jīng)營壓力已得到有效的傳遞。有壓力才有動力,持續(xù)適度的壓力是提高企業(yè)工作效率和競爭力的重要條件,但壓力應持續(xù)在什么水平?如何將壓力轉(zhuǎn)換成動力,值得進一步思考。
三、員工關注的熱點和存在的傾向性問題
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有98.9%的職工關注收入及福利。當前總體上說職工隊伍比較穩(wěn)定,大多數(shù)能夠正確對待轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、正確對待現(xiàn)在分配機制,對待工作兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干,以實際行動關心企業(yè)發(fā)展。但在期盼轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新的同時,很多職工重點關注自身收入增長。職工靠企業(yè)生存,企業(yè)靠職工發(fā)展,企業(yè)與職工應當是共贏的關系,職工通過自己的發(fā)奮工作為企業(yè)做貢獻,同時企業(yè)為職工搭建實現(xiàn)人生價值的舞臺,職工個人的前途與企業(yè)的發(fā)展是息息相關的,因此職工對企業(yè)未來的發(fā)展趨勢極為關注。
四、影響員工思想狀況的因素分析
從調(diào)查中看出,員工的思想主流是積極向上的,但也存在著許多不容忽視的問題,亟需在工作中進行引導和教育,并向上級領導多溝通多協(xié)調(diào),解決員工實際困難,從而充分調(diào)動廣大員工的積極性。
五、意見及建議
(一)從加強學習教育入手,進一步轉(zhuǎn)變職工思想觀念。以學習宣傳貫徹黨的十八大會精神、企業(yè)文化宣貫為契機,加強職工思想政治工作。從加強學習教育入手,結合企業(yè)發(fā)展的主旋律、當前的重點工程,使全公司每個職工都深刻了解集團公司和市公司的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標、實施方案,同時找準位置,明確目標,變壓力為動力,做真正適應企業(yè)發(fā)展的主人。
(二)進一步改善和完善績效考核制度,建立合理的資源配置機制。在分配制度方面,一是要以正向激勵為主。不管采取何種考核分配機制,就一個單位而言,只要經(jīng)營效益有所提高,其員工的收入就要有適度增加。二是集思廣益,廣泛征求各層面、各崗位員工的意見并尊重員工的知情權和參與權;分配政策應建立在充分的基層調(diào)研基礎上,在考核分配中,要做到公開透明,消除員工疑慮。在費用管理方面,應堅持“統(tǒng)籌思考,保證一線”的原則,將有限的“鋼”用在“刀刃”上。
(三)結合企業(yè)文化宣傳塑造典型,建立和諧團隊。一是要注重塑造一批先進典型人物,利用典型示范作用,激勵其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才;二是要注重團隊的作用,發(fā)奮建立和諧團隊。管理學中經(jīng)常會提到“木桶原理”、“短板原理”,只有倡導團隊合作、有效溝通,才能到達團隊合力1+1>2的效果。只有團隊和諧,團隊成員才能快樂工作、共同進步。
(四)加強政策宣傳,增強企業(yè)與員工的溝通。這幾年企業(yè)改革力度大、政策變化快、新政策出臺多,當一項新政策或新舉措出臺以后,不加強宣傳的力度,員工不了解政策或舉措出臺的背景、作用和目的,就達不到相互之間的溝通,再好的政策也很難得到貫徹落實,這樣不但難以構成協(xié)調(diào)一致的步伐和萬眾一心的合力,還很可能構成發(fā)展企業(yè)的阻力。因而,增強企業(yè)與員工的溝通就顯得猶為重要了;另一方面,對于員工壓力較大的問題,要建立有效的疏導機制。盡管壓力有積極的作用,但是當壓力強度到達某一個臨界值的時候,它就會削弱員工的工作效率,因此如何為員工減壓,或如何合理地為員工設置壓力,應該引起重視。通過關心職工生活、改善工作條件、合理安排公休等,增強員工對企業(yè)轉(zhuǎn)型的信心,企業(yè)與員工上下一體、凝心聚力,共同為公司更加美好的明天貢獻力量。
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