產品和服務質量的好壞直接決定了企業(yè)能否繼續(xù)發(fā)展生存下去,因此,很多公司都尤為注重對質量的相關培訓和體驗。今天,小編給大家?guī)砹司W友對質量體驗售后的觀后感,一起來看看吧!
我們都知道,質量是產品的靈魂。產品質量的好壞直接關系著企業(yè)形象和企業(yè)效益,一個企業(yè)要長久生存發(fā)展,必須嚴抓質量,以質量保證效益,以質量促進發(fā)展。
一次難得的機會,我們班組組織全體人員參加了總裝廠組織的售后投訴的案例。這些案例讓我深有體會,也讓我觸目驚心,那一組組的照片映入眼簾。
正常參觀各種圖片,件件切合實際,深入我們的生活。其中給我印象最深的是我們最尊敬的領導李科長的演講,他走到我們平時接觸比較多的圖片前,手里拿起我們自己生產的產品:五聯(lián)體卡座。講述回顧之前的質量異常,那是一個和我們日常工作息息相關的零部件,就因為一個出水口堵塞,使客戶買到家中導致喝不到純凈的水。既影響公司信譽,又使客戶花了冤枉錢,公司的形象在消費者的心中也大大折扣。
做質量就是做人品,做質量就是做良心。我身為一名檢驗人員,產品質量的把關者。“凡是經我手必為合格品”的質量理念牢記心中。眼到、手到、心到,一個不良也逃不掉。質量第一,從我做起。
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