這一本書(shū)教會(huì)了我們應(yīng)該怎么樣給自己帶來(lái)好心情，如何讓別人感受到你的真誠(chéng)，要學(xué)會(huì)帶著真誠(chéng)去做事，學(xué)會(huì)理解和包容對(duì)方，也要時(shí)刻保持尊重。下面是小編帶來(lái)的帶著快樂(lè)去上班讀后感：如何營(yíng)造良好的工作氛圍，快來(lái)看一看吧。

    一、行動(dòng)、自信、微笑是人際關(guān)系交往的三大法寶。

    不要用想象給自己制造困難，你需要的是行動(dòng)。“俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難”，當(dāng)面臨一個(gè)新的環(huán)境，比如說(shuō)來(lái)到一個(gè)新項(xiàng)目，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)一切都是陌生的，這個(gè)時(shí)候我們不應(yīng)該去想象自己將會(huì)遇到什么困難，把自己封閉起來(lái)，閉門(mén)造車，不與同事進(jìn)行溝通。這樣做是非常不利于職場(chǎng)人際關(guān)系的建立，困難不但不會(huì)被解決，反而一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題會(huì)接踵而來(lái)。而是應(yīng)該付出實(shí)際行動(dòng)，多和新同事進(jìn)行交流和溝通，自己平時(shí)多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，多走走，盡快熟悉樓內(nèi)的各個(gè)環(huán)境。行動(dòng)力是最好的解決問(wèn)題的方法。

    自信是人際關(guān)系的最大秘訣。導(dǎo)致人際關(guān)系不良的因素多種多樣，但缺乏自信是通病。對(duì)自己缺乏自信的人，內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生無(wú)助感，看待世界的態(tài)度都是悲觀的，看待自己的的態(tài)度也是懷疑和否定的消極的。這樣的人在人際關(guān)系交往中也會(huì)對(duì)對(duì)方?jīng)]有信心，對(duì)雙方關(guān)系的未來(lái)也沒(méi)有信心。人際關(guān)系良好的人都會(huì)充滿自信，同時(shí)他們還會(huì)將自信感染身邊的人，讓別人感受到陽(yáng)光、安全和信賴。

    微笑是人際關(guān)系的催化劑。在我們平時(shí)的工作和生活中不妨多些微笑，給自己帶來(lái)好心情的同時(shí)也可以讓別人感受到你真誠(chéng)的交往態(tài)度，別人也會(huì)積極的傾聽(tīng)和配合，所以說(shuō)在人際關(guān)系中微笑起著積極關(guān)鍵的作用，可以說(shuō)它是人際關(guān)系交往的法寶。

    二、人際關(guān)系交往的七大原則。

    第一是真誠(chéng)原則。在人際交往中，你如果想收獲到別人的真誠(chéng)，首先自己要真誠(chéng)的對(duì)待別人，帶著一顆真誠(chéng)為他人服務(wù)的新去做事，才會(huì)得到別人的理解和包容。

    第二是尊重的原則。在交往中，時(shí)刻要保持對(duì)對(duì)方的尊重，如果你在交往的過(guò)程中覺(jué)得自尊心受到傷害，或者讓對(duì)方覺(jué)得丟失面子，那么彼此間很難再建立起良好的人際關(guān)系。

    第三是平等原則。在人際交往中，平等交往是建立和諧、融洽的人際關(guān)系的基礎(chǔ)和前提條件。平等才能深交。

    第四是相容原則，謙讓、忍耐、求同存異、嚴(yán)于律己、寬以待人、設(shè)身處地、將心比心、寬宏大量這些態(tài)度都能促進(jìn)良好的人際關(guān)系的建立。

    第五是交互原則。在工作場(chǎng)所，上下級(jí)之間溝通可以簡(jiǎn)單概括為上傳下達(dá)，上級(jí)有任務(wù)傳達(dá)給下屬時(shí)，需要下屬確認(rèn)是否收到，并確定完成期限；下屬在匯報(bào)工作時(shí)同樣不能只匯報(bào)沒(méi)有反饋。

    第六是理解原則。在人際交往中經(jīng)常要進(jìn)行換位思考，將心比心，站在對(duì)方的立場(chǎng)和觀點(diǎn)進(jìn)行換位思考，這樣可以有助于增進(jìn)對(duì)他人的了解，進(jìn)而與對(duì)方建立良好的人際關(guān)系。

    第七是雙贏原則。在交往過(guò)程中雙方都會(huì)衡量自己在交往過(guò)程中的付出和收獲，都希望自己的得大于失，所以說(shuō)良好的人際關(guān)系是一種雙贏的關(guān)系，交往的雙方彼此真誠(chéng)付出，共同構(gòu)建良好的人際關(guān)系讓雙方都能體會(huì)到得大于失的感覺(jué)。

    三、與上級(jí)溝通的秘訣。

    第一是要積極主動(dòng)。積極主動(dòng)承擔(dān)一些工作任務(wù)，為上級(jí)分擔(dān)壓力，并提出自己的想法和建議。

    第二是保持一定頻率的溝通。在平時(shí)請(qǐng)教工作或者偶遇時(shí)的問(wèn)候，一定要經(jīng)常保持與上級(jí)的接觸溝通。

    第三是與上級(jí)進(jìn)行面對(duì)面溝通。面對(duì)面溝通傳遞的信息量要多的多，彼此接觸交流的層面更深。同時(shí)，面對(duì)面溝通會(huì)讓彼此間感覺(jué)更溫暖、更有人情味，也更能顯示出彼此的誠(chéng)意。每次面對(duì)面溝通前，要做好充足的工作，讓每次見(jiàn)面都會(huì)有較好的收獲。

    第四是確認(rèn)你上級(jí)的行為風(fēng)格，及時(shí)作出調(diào)整。“一招闖天下”，對(duì)誰(shuí)都一樣的方法這樣做有很大的弊端，沒(méi)有針對(duì)性、起不到效果不說(shuō)，更有甚者是針尖對(duì)上麥芒、冷水遭遇烈火適得其反。

    第五是要確保與上級(jí)溝通是雙向的。上級(jí)把工作傳達(dá)給你，而你沒(méi)有任何的反饋，那么這個(gè)過(guò)程只是命令，而非溝通。反過(guò)來(lái)說(shuō)如果你向上級(jí)遞交建議，而上級(jí)沒(méi)有任何回應(yīng)，這個(gè)過(guò)程只是匯報(bào)，也并非溝通。沒(méi)有反饋說(shuō)明溝通已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題，長(zhǎng)此以往，并將影響和上級(jí)的之間的人際關(guān)系。

    第六是理解上級(jí)對(duì)你的不理解。有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)上級(jí)不理解你，對(duì)你的誤解給你帶來(lái)很大困擾。當(dāng)遇到這種情況，首先應(yīng)該承認(rèn)別人不理解的現(xiàn)實(shí)，并體驗(yàn)不被理解的感覺(jué)。其次要尊重別人的不理解。最后調(diào)整方式讓上級(jí)容易理解的方式增進(jìn)其對(duì)你的理解。

    以上是我覺(jué)得需要和大家進(jìn)行分享的溝通技巧，謝謝。

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