《AI.未來》一書由李開復(fù)所著，作者向我們描繪了一個(gè)人工智能的時(shí)代，人工智能對人類生活的沖擊，以及在人工智能時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)下，人們又會(huì)走向什么樣的生活，這都是值得我們思考的。下面給大家?guī)�來的是《AI.未來》讀后感：假若明天來臨。

你有沒有想過，如果有一天你被確診為癌癥患者，你會(huì)做些什么？

你有沒有想過，在你百年之后，你希望你的墓碑上刻寫著什么內(nèi)容？

在我翻開李開復(fù)老師的新書《AI.未來》之前，我希望了解到關(guān)于人工智能領(lǐng)域發(fā)展的歷程和對未來的展望。在合上這本書之后，最讓我獲益良多的卻是作為一個(gè)普通的人類，如何在人工智能的大潮中做好自己的思考。

如果說《生命3.0》是對人工智能的一次宏觀展望，那么《AI.未來》則是作者用自己的微觀體感，詳述了以現(xiàn)在為原點(diǎn)的前后幾十年，人工智能的發(fā)展路徑。李開復(fù)老師可以說是全球范圍內(nèi)人工智能領(lǐng)域的教父級人物，曾經(jīng)是谷歌、微軟等頂尖公司在這個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物，國內(nèi)很多當(dāng)前的人工智能領(lǐng)域大神，都曾經(jīng)是他的下屬或者學(xué)生。在這本書里，開復(fù)老師用他的親身經(jīng)歷和獨(dú)特視角，梳理了互聯(lián)網(wǎng)浪潮在中國以及世界范圍內(nèi)的發(fā)展歷程，分析了中國與美國這兩個(gè)人工智能重點(diǎn)國家之間的區(qū)別與聯(lián)系，也對人工智能未來的發(fā)展給出了自己的見解。更為令人感觸的是，開復(fù)老師用自己一段與死神之間的對話，向我們點(diǎn)出了人類與人工智能最本質(zhì)的區(qū)別。讀完之后，我感覺收獲的不僅僅是一次關(guān)于人工智能的認(rèn)識(shí)之旅，也是一次對人生意義的自省之旅。或許，人工智能的發(fā)展過程，最終會(huì)變成人類認(rèn)識(shí)自己的一個(gè)過程。人類不僅僅是在做一個(gè)輔助自己的工具，同時(shí)也是在做一面鏡子，一面讓我們更清楚認(rèn)識(shí)自己的鏡子。

人工智能的四次浪潮

人工智能正在改變著我們的世界，這是一個(gè)盡人皆知的事實(shí)。那么，人工智能究竟是如何一步一步改變世界的呢？開復(fù)老師把人工智能的發(fā)展分為了四個(gè)階段：

第一波浪潮：互聯(lián)網(wǎng)智能化

經(jīng)過這么多年的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們收集了大量用戶上網(wǎng)的數(shù)據(jù)。所謂互聯(lián)網(wǎng)智能化，就是利用這些數(shù)據(jù)給用戶貼標(biāo)簽，從而利用人工智能算法作為推薦引擎：這些算法了解、研究、學(xué)習(xí)我們的個(gè)人喜好，從而推薦專門針對我們的內(nèi)容。

根據(jù)我的理解，這一波浪潮是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的智能化，是屬于基礎(chǔ)建設(shè)性質(zhì)的智能化，是后面幾波智能浪潮的基礎(chǔ)和前提。當(dāng)然，這也是屬于人工智能領(lǐng)域中低垂的果實(shí)，我們現(xiàn)在已經(jīng)完全身陷于這樣的一個(gè)環(huán)境之中了。

第二波浪潮：商業(yè)智能化

如果說第一波人工智能浪潮的基礎(chǔ)是給互聯(lián)網(wǎng)用戶的瀏覽貼標(biāo)簽，而商用人工智能則是給傳統(tǒng)公司數(shù)十年來積累的大量專業(yè)數(shù)據(jù)貼標(biāo)簽，比如保險(xiǎn)公司的理賠記錄，銀行發(fā)放貸款的記錄，等等。在此之前，這些傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)并沒有被充分的發(fā)掘出價(jià)值，直到人工智能進(jìn)入到這些領(lǐng)域，運(yùn)用算法在這些數(shù)據(jù)庫中找到了人們往往會(huì)忽視的隱形聯(lián)系，使得這些數(shù)據(jù)煥發(fā)了新的生命，也同時(shí)重新定義了這些行業(yè)的游戲規(guī)則。比如你可能永遠(yuǎn)都想不到，一個(gè)人輸入自己生日速度的快慢，手機(jī)電池的余量，有可能影響TA在申請貸款的審批額度。

商業(yè)智能化也已經(jīng)在我們身邊處處發(fā)生，但是這一波浪潮所使用的，依然只是人們行為的歷史數(shù)據(jù)，對于人們實(shí)時(shí)行為數(shù)據(jù)的檢測與收集，從第三波浪潮開始。

第三波浪潮：實(shí)體世界智能化

第三波浪潮就是把人工智能延伸至我們的生活環(huán)境，以大量的傳感器及智能型器材，把我們的現(xiàn)實(shí)世界轉(zhuǎn)化成可悲深度學(xué)習(xí)算法分析與優(yōu)化的數(shù)據(jù)。

開復(fù)老師把這波智能化稱之為“感知智能化”，是在計(jì)算機(jī)鍵盤和手機(jī)屏幕之外更多途徑的對人類活動(dòng)的感知。人們每一句話，每一個(gè)表情，每一步移動(dòng)，都有傳感器（智能音箱、人類識(shí)別、人體感應(yīng)器等）進(jìn)行收集，這些傳感器無處不在，并時(shí)刻連接在網(wǎng)絡(luò)上，使得“上線Online”這個(gè)詞變得沒有意義，因?yàn)槲覀儙缀鯚o法分清自己有沒有在線上。開復(fù)老師把這種狀態(tài)稱之為“線上線下融合（Online-Merge-Offline）”，簡稱OMO。這將是O2O之后的下一個(gè)狀態(tài)，在這個(gè)狀態(tài)下，“數(shù)字世界和現(xiàn)實(shí)世界完全整合起來，把線上世界的便利性帶進(jìn)線下世界里，把在線下世界里感知的內(nèi)容帶到線上世界里。”

我覺得這應(yīng)該就是IoT的最終形態(tài)，人們生活在這個(gè)萬物互聯(lián)的環(huán)境中，自然分不清線上與線下，大部分情況下也不必分清，只要享受實(shí)體世界智能化帶給我們的便利就可以了。當(dāng)然，在這個(gè)過程中，公共數(shù)據(jù)和個(gè)人隱私將被逐步重新定義，也必然面臨不少挑戰(zhàn)，然而，我覺得，人類追求效率的天性將使得這個(gè)趨勢不可逆轉(zhuǎn)。

第四波浪潮：自主智能化

開復(fù)老師在書里寫道：“自主人工智能是前三波人工智能浪潮的集大成者，也是頂峰，把極復(fù)雜的數(shù)據(jù)和機(jī)器感知能力結(jié)合起來，就會(huì)得到不僅能了解世界，也能改變世界的機(jī)器，比如自動(dòng)駕駛汽車。”

這種智能化將不同于現(xiàn)在生產(chǎn)線上的自動(dòng)化設(shè)備，它不是只能機(jī)械的重復(fù)某個(gè)單一動(dòng)作，這種“自主”的智能化可以自主做出決策或者處理突發(fā)狀況，能夠應(yīng)付偏差或異常。當(dāng)人工智能具有了視覺和觸覺等感知能力，并且可以使用數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化的能力，機(jī)器能夠處理的工作范圍就大大增加了。

人工智能的這四波浪潮，或者說發(fā)展的四個(gè)階段，充分體現(xiàn)了“智能是發(fā)展的，智能是相對的”這樣一個(gè)事實(shí)。每一個(gè)階段的所謂“智能”，在下一個(gè)階段有可能只是一個(gè)基礎(chǔ)條件。智能就是在這樣不斷積累和迭代的過程中，引領(lǐng)著并改變著人們的生活。

人與人工智能將如何協(xié)作

伴隨著人工智能的發(fā)展，最令人關(guān)注的恐怕就是人工智能大量取代人類工作之后，那些失去工作崗位的人類將何去何從的問題。

在美國的硅谷，關(guān)于人工智能將要引發(fā)的失業(yè)問題，已經(jīng)有了廣泛的討論，大致上有三類解決方案：就業(yè)再培訓(xùn)（Retraining workers）、減少工作時(shí)間（Reducing work hours）或者重新分配收入（Redistributing income）。每一類方案的出發(fā)點(diǎn)都是調(diào)節(jié)就業(yè)市場的某一個(gè)變量（技能、時(shí)間或者報(bào)酬）。開復(fù)老師在書中對三種方案的優(yōu)缺點(diǎn)都進(jìn)行了詳細(xì)的分析。

其中后兩種方案都是需要政府進(jìn)行一個(gè)規(guī)則的重新設(shè)計(jì)，而只有第一種就業(yè)再培訓(xùn)的方案，對于一個(gè)個(gè)體人類來說，是可以主動(dòng)去尋求的解決方案。應(yīng)該說，人類社會(huì)的前幾次生產(chǎn)力變革，都是通過這種再就業(yè)培訓(xùn)來解決失業(yè)問題的。比如當(dāng)工業(yè)革命導(dǎo)致大量手工業(yè)者和農(nóng)民失去工作的時(shí)候，他們通過培訓(xùn)走進(jìn)工廠，成為了生產(chǎn)線上的工人。然而對于人工智能這波浪潮來說，與前面幾次變革最大的不同就是速度太快，而且方向不確定。也就是說，人工智能的快速發(fā)展使得它在取代人類工作的道路上大踏步地前進(jìn)，以至于就業(yè)者每隔幾年就不得不更換職業(yè)。同時(shí)由于人工智能發(fā)展路徑具有極大的不確定性，導(dǎo)致很難預(yù)測在未來幾年內(nèi)哪些工作將會(huì)受到影響，所以很難指望一名普通的就業(yè)者在選擇再培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，能準(zhǔn)確預(yù)測幾年后哪些工作更安全。

因此，分析哪些領(lǐng)域的工作最不容易被人工智能取代，對于每一個(gè)個(gè)體來說，變得異常重要。在分析這個(gè)問題的時(shí)候，開復(fù)老師使用了“角思維”的方式，用社交屬性和創(chuàng)意屬性作為橫縱兩個(gè)坐標(biāo)，分別對體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)進(jìn)行了分類，并預(yù)測了在四個(gè)象限中，人工智能與人類可能存在的合作模式。

可以看出，在四個(gè)象限中，弱社交且弱創(chuàng)意的工作最容易被人工智能所取代；強(qiáng)社交且強(qiáng)創(chuàng)意的工作，最不容易被取代；在強(qiáng)社交但對創(chuàng)意要求不強(qiáng)的領(lǐng)域，屬于“結(jié)合區(qū)”，可以進(jìn)行人工智能和人類之間的協(xié)作，由人工智能負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的收集和處理，由人類工作人員負(fù)責(zé)與人類客戶之間的交互。在強(qiáng)創(chuàng)意但是弱社交領(lǐng)域，則會(huì)存在人類與人工智能共存的現(xiàn)象�？傊�，由于各種工作性質(zhì)的不同，人類與人工智能之間的關(guān)系也就不同。

在書中舉了一個(gè)醫(yī)生領(lǐng)域的例子。由于人工智能可以掌握大量的病例和數(shù)據(jù)，因此在診斷疾病、制定治療方案等方面一定能超過人類醫(yī)生。但是問題是很多患者不希望面對一臺(tái)冰冷的機(jī)器來完成看病的過程，因此傳統(tǒng)的醫(yī)生可能會(huì)演變成一種新的職業(yè)，李開復(fù)老師稱之為“關(guān)懷護(hù)理醫(yī)師”。這種職業(yè)集護(hù)士、醫(yī)療技術(shù)人員、社會(huì)工作者，甚至心理學(xué)家的技能于一身，能夠了解和操作診斷工具，同時(shí)可以與患者交流，在患者遭受生理或者心理創(chuàng)傷時(shí)給予安慰，給患者情感上的支持。

這些都是人工智能所不能夠做到的事情，這就是人在人工智能普及的時(shí)代中，所獨(dú)一無二不可替代的地方。

之所以能夠做到這一點(diǎn)，是因?yàn)槿祟愖钣袃r(jià)值的不是大腦，而是人心。這就是作者在這本書中重點(diǎn)向讀者傳遞的一個(gè)理念，而這個(gè)理念是他經(jīng)過一段與癌癥作斗爭的經(jīng)歷之后，感悟得來的。

人與機(jī)器的根本區(qū)別

2013年9月，開復(fù)老師被診斷為淋巴癌第四期。這一個(gè)突如其來的打擊，以及在隨后與癌癥作斗爭的過程中，他重新思考了關(guān)于工作、價(jià)值和“人”的意義之間的關(guān)系，并且重新思考他原來自以為成功的“人生算法”，以及他早已為自己擬好的墓志銘。

他也開始重新審視人與人工智能之間的關(guān)系。在此之前，他在人工智能領(lǐng)域的報(bào)負(fù)是：“量化人類思維過程、解釋人類行為。”然而，這次與死神的擦肩而過讓他明白：人與機(jī)器的根本區(qū)別在于“能否愛人”。他在書中寫道：

人工智能固然強(qiáng)大，而人類獨(dú)有的愛才是我們生活中最需要的。......我堅(jiān)信的未來是由人工智能的思考能力，加上人類愛的能力構(gòu)筑的。

不得不承認(rèn)，人工智能的發(fā)展對人類的影響，還存在著很多不同的看法和爭議。然而開復(fù)老師用他豐富的第一線從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以及深刻的個(gè)人感悟說服了我。人工智能的研究，實(shí)際上最終都聚焦在對人本身的理解和研究上，開復(fù)老師告訴我們：要想理解人的獨(dú)特性和神奇的地方，我們需要學(xué)習(xí)的不是人的大腦，而是人的心。

因此，人工智能，不僅僅是人類制造出的一個(gè)超強(qiáng)的工具。同時(shí)，它也使我們有機(jī)會(huì)更加理解人類的本質(zhì)。

如果人工智能真的能夠幫助我們理解自己，不是因?yàn)槿斯ぶ悄芾斫饬巳四X的運(yùn)作原理，而是因?yàn)槿斯ぶ悄芙夥帕宋覀儯�讓我們不再一味追求�?yōu)化，進(jìn)而可以聚焦在真正使我們成為人類的東西上——愛人與被愛的能力。

這樣的一個(gè)未來，我希望它早點(diǎn)到來。

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