在我們的日常生活中，溝通是一件很重要的事情，很多時候，溝通可以解決人與人之間的沖突和矛盾。由馬歇爾·盧森堡教授著作的書籍《非暴力溝通》就講述了一個可以讓人們和諧相處的溝通方法。小編這里整理了一篇網(wǎng)友的讀后感，一起欣賞吧！

自認為是一個比較溫和的人，不輕易對人發(fā)脾氣，周圍的人對我的評價也是我是個隨和的人，好相處。

但自從讀了《非暴力溝通》這本書以后，我發(fā)現(xiàn)自己是一個經(jīng)常使用暴力溝通的人，里面列舉了的很多例子，好像主人公都是我。

什時是暴力？暴力從哪兒來？暴力是因為某些語言和表達方式雖致力于滿足某種愿望，卻忽視了人的感受和需要，最終導(dǎo)致彼此的疏遠和傷害。它有以下四種表現(xiàn)形式：

1.道德評判

如果一個人的行為不符合我們的價值觀，他就被看作是不道德的。

我有一位同事，我給她的評判就是優(yōu)柔寡斷，做什么事都沒有自己的主見。有一次我去辦一件事，需要公司的委托書，我找她去開，她寫完后說我需要讓老板確認一下，我說這只是個委托書，委托我去辦這件事情，是老板親自告訴我讓我去辦的，沒必要再多此一舉吧！再說老板也不在啊，找他看的話那不就得多等一天。她說還是要看一下，我也是無語了。

現(xiàn)在想來，我不應(yīng)該給她貼這樣的標簽。從她的角度來看，和老板確認事情對她來說是最重要的，至于什么時候辦事情對她來說并不重要。從我的角度來看剛好是相反，所以只是角度不同而已。

2.進行比較

生活中有太多的比較，我最常做的比較就是拿自己的孩子和別家的孩子做比較，拿自己的愛人和別的人做比較。這種比較是不由自主，隨口就能夠說出來，好像是深入骨髓的那種。

我家孩子對我的這種作比較就提出強烈抗議，她對我說，你為什么總是夸別人不夸我，在你面前我感覺什么都做不好，做什么都不對，我沒有一點是好的，一點自信都沒有。

雖然孩子已經(jīng)告訴我了，我也刻意盡量不讓自己這樣去做。但是在現(xiàn)實生活當中，我還是不由自主的去做比較。

3.回避責任

我們對自己的思想、情感和行動負有責任。

但別人激怒我們的時候，我們總是會生氣，并且說，這是因為你這樣，所以我才生氣，豈不知我們這樣做是回避了自己的責任，我們永遠都有選擇的權(quán)利，同樣一件事情我們可以選擇生氣，也可以選擇不生氣。

記得我家孩子有一次字母聽寫考試得了64分，她很生氣，因為她覺得是老師不公平判錯了，別的同學這么寫就對，她這么寫就錯。雖然事情是發(fā)生在孩子身上，但是我也經(jīng)常會遇到這樣的事情，同樣一件事情對他這樣，對我是那樣，覺得老板不公平，我就很生氣。但是想想這樣生氣對我們有意義嗎？我們把生氣的責任推在別人頭上。難道我們需要讓別人來負責我們的生氣嗎？別人只會覺得好笑。

4.強人所難

我們對別人的要求往往暗藏著威脅，這意味著如果不配合，他們就會受到懲罰。

我常常對孩子使用這種手段，讓孩子穿衣服。當孩子就是不肯穿的時候，我就要對她說：“可以，你不穿就不穿，反正是你自己的事。你不穿我也不管了，你自己愛怎么做就怎么做吧。冷了，生病了都不要來找我。

這四種表現(xiàn)形式，每一項在生活當中我都經(jīng)常使用，還能說自己是一個溫柔隨和的人嗎？看來我就是一個喜歡用暴力暴力溝通的人。

那在生活中我應(yīng)該如何運用非暴力溝通方式與人相處？

非暴力溝通有四個要素：觀察、感受、需要和請求。

我現(xiàn)在以“孩子英語字母默寫得64分”這個事情為例，學習如何采用非暴力溝通方式進行溝通。

觀察：你英語字母默寫得64分，我看你心情很不好，一來對自己考那么差很愧疚，二來擔心我批評你，對嗎？而且，當你得知有的同學和你寫法一樣，而他們是對的，你卻是錯的，就更生氣了。

感受：所以現(xiàn)在你的心情是擔心，生氣。擔心媽媽罵你。生氣老師不公平。

需要：那你現(xiàn)在需要什么呢？你希望媽媽不要生氣，雖然考得不好，但是不想受到批評或指責。你希望老師公平對待你，別人對的你也應(yīng)該對。

幫助：我想我應(yīng)該抱抱孩子，對孩子說，我理解你的傷心難過生氣，如果換成是我，我也會這樣的。沒關(guān)系，考試是一種測試，看看我們對學習掌握的怎么樣？媽媽也不會因為你這次考試成績不好批評你。通過這次考試，我們看到在這方面我們需要努力。這樣媽媽和你一起看看，到底是在哪方面沒掌握好。

哦，還有老師的不公平，沒關(guān)系，我們也一起看看，如果確實是老師判錯了，那我們也可以去找老師問問，到底是怎么回事。如果你不敢去的話，看看是否需要媽媽幫你。

生活中很多的矛盾都是因為采用了暴力溝通的方式，所以要與別人有良好的溝通，就需要時時刻刻采用非暴力溝通的方式去感受別人的感受需要，愿我在這條路上漸行漸遠。

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