核心競爭力之所以如此珍貴,正是因為“稀缺”,也就意味著,在這個世界上,絕大多數(shù)的人并不具備這樣?xùn)|西。這是因為,核心競爭力沒有具體可見的標(biāo)準(zhǔn)也沒有立竿見影的回報:它更是一場艱苦卓絕的探險,這個過程就像化學(xué)實驗中的萃取過程,如果缺乏強(qiáng)大的毅力和行動力,最后都會不了了之。
—01—
核心競爭力大起底:能力全息圖
為了說明這個問題,先從一則咨詢案例說起。
咨詢者吳女士(化名)是一名年近四十歲的職場女性,在一家國有企業(yè)做文秘工作,在這份文秘工作之前,吳女士是一所高中的語文老師,從22歲參加工作到35歲轉(zhuǎn)型,足足13年的教齡,后來因為家庭原因,吳女士來到了這家國企從事文秘工作,但讓她倍感受挫的是,每次她給領(lǐng)導(dǎo)寫的報告也好總結(jié)也罷,總是被批評的一無是處,這份工作讓吳女士心力交瘁,她不知道哪里出了問題,于是就想到了咨詢。
在這個案例中,你認(rèn)為吳女士的問題可能出在哪里?
一名有著13年教齡的語文老師,為何會在文秘工作中屢屢受挫?
看完能力全息圖,或許你就不難明白這個問題了。
根據(jù)能力全息圖,任何能力都由三部分組成:
1、知識:知道和理解的東西,以廣度與深度為評價標(biāo)準(zhǔn);
2、技能:能操作與完成的技術(shù),以熟練程度為評價標(biāo)準(zhǔn);
3、才干:個人品質(zhì)與特質(zhì),無評價標(biāo)準(zhǔn)。
任何一項工作的完成,都離不開這三樣?xùn)|西。
通常來說,有知識能達(dá)到40分,有技能就會達(dá)到60分,熟練的話能到80分,琢磨能到90分,而90-100分,就到了拼才干天賦的地步。
了解到這些之后,我們再回過頭看吳女士的案例,之所以她當(dāng)了13年的語文老師依舊在文秘工作中屢屢受挫,是因為:
1、吳女士之前的高中語文老師工作讓她積累的更多是寫作理論知識層面的東西,這部分知識最多只占到能力的40分;
2、如果吳女士工作之外很少自己寫文章,或者偶爾記錄心情沒有給報社期刊投稿,那么她在寫作能力方面還沒有積累相關(guān)的技能,更談不上熟練寫作;
3、心理承受能力弱,禁不起批評,不善言談,不懂得如何和領(lǐng)導(dǎo)溝通,工作雖然賣力但收效甚微。
一個真正優(yōu)秀的文秘人員,能夠?qū)懗鲎岊I(lǐng)導(dǎo)滿意的材料,需要具備的能力有:
1、知識:基本的寫作理論基礎(chǔ)、大量的閱讀、熟悉單位業(yè)務(wù)【滿分40分】;
2、技能:寫作能力、溝通能力(了解領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期和意圖)、分析與綜合能力、數(shù)據(jù)收集、概念化能力、邏輯思維能力【有技能60分,熟練80分,琢磨90分】;
3、才干:洞察力、領(lǐng)悟力、個人風(fēng)格【90-100分,拼的是才干與天賦】。
例如,同樣的報告,有人行文犀利,有人注重實用性,有人具備深刻的洞察力,這些都是個人風(fēng)格的體現(xiàn),誰也置換不了。
從上述分析不難得知,吳女士在寫作能力方面只有40分左右的積累:她具有基本的閱讀與寫作理論基礎(chǔ),但從來沒有寫過公文,對單位業(yè)務(wù)不熟,溝通能力欠缺等等。
于是,當(dāng)吳女士從高中語文老師轉(zhuǎn)型為文秘時,就會出現(xiàn)適應(yīng)不良的狀況。
事實上,所謂的“核心競爭力”恰恰是出現(xiàn)在能力的90-100分區(qū)間:你掌握了足夠多的理論與相關(guān)知識體系、對技能運(yùn)用十分熟練,平時也擅長琢磨,再結(jié)合你個人的特質(zhì)呈現(xiàn),方能成為他人無法替代的能力。
—02—
核心競爭力的兩大戰(zhàn)略總綱
1、將你的精力和時間,投入到大概率向上發(fā)展的方向中去。
這種“大概率向上發(fā)展的方向”,就是所謂的風(fēng)口。
例如,如果你現(xiàn)在恰恰從事的是高科技密集型行業(yè)、大數(shù)據(jù)輔助商業(yè)、影像領(lǐng)域、醫(yī)療、線上遠(yuǎn)程咨詢及教練職業(yè)等,這些都是未來告訴發(fā)展的行業(yè)方向,也就是“大概率向上發(fā)展”:隨著時代的推進(jìn),你會很快進(jìn)入快速制造機(jī)會的體制上面,完成個人飛速成長,成長為經(jīng)驗豐富、無法替代且有相當(dāng)話語權(quán)的行業(yè)領(lǐng)軍人物。
2、如果你的行業(yè)不是大概率向上,可以另辟蹊徑。
但對于很多人而言,并沒有這么好的機(jī)會從事這些行業(yè),甚至有的行業(yè)屬于社會貢獻(xiàn)巨大但物質(zhì)回報微薄的類別,例如幼兒園老師、教師、醫(yī)生等。
那么,在這種職業(yè)環(huán)境下,你指望內(nèi)部轉(zhuǎn)型希望渺茫,只能從外尋求突破。
有一位法醫(yī)是這么做的:他利用工作之余的時間通過微博博客,解讀重大事件,回答網(wǎng)友疑問,被人們親切地稱為“老秦”。
從2012年開始,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)一部名為《鬼手佛心——我的那些案子》的小說,不僅能夠滿足讀者的好奇心,也能普及法醫(yī)學(xué)知識,例如尸斑是如何形成的,如何利用尸塊找到死者身份信息等,漸漸地,法醫(yī)秦明名聲大噪,他的作品被拍成了轟動一時的電視劇。
這是一條人跡罕至的路:將一路的見聞記錄下來,用文字作品的方式輸出,滿足讀者的好奇心獲得回報。
比起那些工作不順心動不動就想來一場說走就走的職場人而言,法醫(yī)秦明的這條路顯然高明很多:因為它是通過一條小路逆向發(fā)展的,比起收益小的行業(yè)而言,用自己獨(dú)特的見聞進(jìn)行輸出從而產(chǎn)生巨大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,是法醫(yī)秦明的成功之路。
或許在法醫(yī)界,秦明只是一名普通不過的法醫(yī);然而在法醫(yī)界中,他是能創(chuàng)作文字作品的——這就是通過多重能力組合,打造出了自己的核心競爭力。
通俗說來,這種核心競爭力就叫“在A領(lǐng)域你擅長B,而在B領(lǐng)域你精通A”。
需要注意的是,A和B存在很大的關(guān)聯(lián)性,能夠相輔相成,并不是完全割裂的存在:就像秦明本人是法醫(yī),天天和案件打交道,他創(chuàng)作的作品也是圍繞這方面的,恰恰能滿足人們的獵奇心,同時也能普及法醫(yī)方面的知識——這就是法醫(yī)秦明的特色成功之路。
如果秦明創(chuàng)作的不是法醫(yī)方面的小說,而是其他類型小說,他就不太能有核心競爭力。
—03—
核心競爭力的基石:自我迭代
要說現(xiàn)在唯一不變的,就是變化。
每個人從一個角度來看就是一個企業(yè),都在通過不同的方式給這個社會帶來不同的效用。
例如一名傳統(tǒng)的費(fèi)用會計給單位帶來的效用最主要的就是節(jié)流,通過控制不合理支出給公司省去不必要的開支。
在費(fèi)用會計這個崗位中,所謂的“型”就是這名會計用什么方式控制支出,有的通過預(yù)算,有的通過制度等,這些都是不同的“型”。
在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域,有一個“效用函數(shù)”理論,說的是隨著時間的推移,某件事物或能力的效用逐漸遞減。
以時間為自變量、以效用為因變量可建立“效用函數(shù)”,如圖所示:
比如,一名費(fèi)用會計通過制定費(fèi)用報銷制度達(dá)到了控制費(fèi)用的目的,這個制定一旦確立,隨著時間的推移,這名會計審核費(fèi)用的能力對單位的效用是遞減的,直至一名新的會計很快就能憑借這些制度審核單據(jù)。
效用遞減規(guī)律在職場中最直接的體現(xiàn)就是:很多給公司立過汗馬功勞的老員工們,他們的能力效用隨著時間的推移逐漸遞減,于是出現(xiàn)了所謂的“職場半坡”現(xiàn)象,即創(chuàng)造的效益越來越少,而成本卻越來越高。
在這種前提下,單位裁員首先就會考慮拿這些中年人開刀。
而此時,轉(zhuǎn)型無疑是一種有效抑制效用遞減規(guī)律、延緩職業(yè)衰退的有效辦法:它將會很大程度上改變原有的效用曲線,通過這種“轉(zhuǎn)型”跳到另一條曲線上,達(dá)到一種新的高效用開始新的遞減,如圖:
在當(dāng)今變化的時代,每個人都需要練就“轉(zhuǎn)型”本領(lǐng),可以通過調(diào)崗進(jìn)行內(nèi)部轉(zhuǎn)型,也可以利用愛好實現(xiàn)外部轉(zhuǎn)型。
1、內(nèi)部轉(zhuǎn)型。
例如,一名技術(shù)員轉(zhuǎn)型為項目經(jīng)理,就是內(nèi)部崗位轉(zhuǎn)型。
2.、外部轉(zhuǎn)型。
比如一個上班族不喜歡目前的工作,她特別想在愛好領(lǐng)域發(fā)展,做一番與本職工作無關(guān)的事業(yè),也是完全可以的。
在愛好領(lǐng)域,又分為消費(fèi)性愛好和生產(chǎn)型愛好:區(qū)別在于這個愛好能否讓你有創(chuàng)造過程,能否讓你的大腦產(chǎn)生多巴胺,且你在這份愛好中體會到的快樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過吃喝玩樂,達(dá)到“沉浸感”。
很多人都說自己喜歡寫作,但能否在寫作領(lǐng)域持續(xù)下去并最終靠寫作賺錢,就需要看寫作這個愛好是否為“生產(chǎn)型愛好”。
例如,有人寫作純粹是為了排解情緒,讓自己感覺爽,這種并不需要你創(chuàng)造什么,你只需要把情緒宣泄出來就好,和你邀上幾個朋友大吃大喝沒有本質(zhì)區(qū)別,這叫“消費(fèi)性愛好”,無法給你帶來經(jīng)濟(jì)收入;
而如果你享受創(chuàng)造的過程,坐在電腦前能持續(xù)寫上幾個小時不知疲憊廢寢忘食,這種就具備“生產(chǎn)型愛好”的特點(diǎn),你只需要持續(xù)努力,總能獲得技能增長,甚至于形成你的核心競爭力。
—04—
容易形成核心競爭力的三種人
要知道,真正能搞懂核心競爭力并能付諸行動形成核心競爭力的人,往往是少數(shù)。
從我的咨詢經(jīng)驗來看,具備以下三種特質(zhì)的人,最容易形成核心競爭力:
1、自我驅(qū)動
這類人不需要他人驅(qū)動,哪怕外界沒有壓力,他也能自己給自己“壓力”——這種人具備鍥而不舍的精神,什么事情非弄得水落石出不可。
比如這種人在平時遇到一個問題時從來不會輕易放過,或者遇到別人問自己問題時就想研究一下再回復(fù),總之,這類人對于自己有著嚴(yán)格的要求,對于他人有著高度負(fù)責(zé)的精神。
2、喜歡分享和輸出
如果你明天要上臺給其他同學(xué)講解一篇課文,你頭天晚上會連夜查資料進(jìn)行整理分析,結(jié)果,越分析越感到有意思,真正學(xué)進(jìn)去了,到第二天,你分享的頭頭是道,別人懂不懂不知道,但是你很嗨倒是真的。
到后來,你為了做好分享,還需要鍛煉口才,學(xué)習(xí)PPT,等等,一系列能力就都提升上來了。
3、善于發(fā)現(xiàn)問題、勤于思考
在1932年胡適的一次演講中他也提到,大部分畢業(yè)生畢業(yè)后就墮落了,就不去學(xué)習(xí)了。為這種問題,他給了三個錦囊,其中第一個就是:“總得時時尋一兩個值得研究的問題!”
就是腦袋里要有問題,并搞清楚問題。
例如有的人對工作不滿意,自己就會琢磨到底不滿意什么地方,是工作內(nèi)容枯燥所致,還是自己能力不夠,或者是人際關(guān)系障礙所致?
搞清楚真正的問題之后,如果是工作內(nèi)容枯燥所致,這個人就會想辦法提高工作效率,并不斷挖掘工作內(nèi)容,每天給自己制定挑戰(zhàn)與目標(biāo),如此下來,這個人的成長速度自然是其他人無法企及的。
不知道通過上述的分析,你是否對核心競爭力有所認(rèn)識呢?
一言以蔽之,核心競爭力是逆人性的,因為這個過程確實很費(fèi)勁、很麻煩、很耗神。
但是總有一天你會發(fā)現(xiàn),正是為了打造核心競爭力,我們不停地和時間賽跑,無形中給自己搶回了寶貴的時間,積累了一門穩(wěn)賺不賠的生意。
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