因?yàn)榉止さ年P(guān)系,在職場(chǎng)的每個(gè)人都需要與他人共事,要說(shuō)到與優(yōu)秀者共事,喬布斯曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò):和優(yōu)秀的人共事很簡(jiǎn)單,告訴他要做什么事,要什么效果,他就會(huì)想辦法搞定。
這是喬布斯對(duì)優(yōu)秀者的一個(gè)描述:即能把事情搞定的就是優(yōu)秀者。此外,一般說(shuō)起優(yōu)秀者,大家首先想到是那些大神或牛人,那些專業(yè)能力或業(yè)務(wù)能力超強(qiáng)的明星。這些描述和定義不能說(shuō)是錯(cuò)的,但本文中所提的優(yōu)秀者,更強(qiáng)調(diào)以下幾個(gè)方面:
1、做事敬業(yè)
敬業(yè)是首要的條件,福布斯中文網(wǎng)上有一篇文章《超三成公司的優(yōu)秀員工最不敬業(yè)!》,華盛頓一家專業(yè)提供員工敬業(yè)度調(diào)查和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的Leadership IQ公司,通過(guò)對(duì)207家公司進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),42%的公司里表現(xiàn)中等和優(yōu)秀的員工認(rèn)為自己對(duì)工作并不是太上心,而且對(duì)每天來(lái)上班也沒(méi)有很高的積極性。在IT界,有很多才華橫溢的天才,但因各種原因自甘落后、萎靡不振、一事無(wú)成,令人惋惜。其實(shí)不論在任何崗位,只要具備敬業(yè)的條件,就具備了優(yōu)秀者的第一個(gè)條件。
2、做事專業(yè)
所謂專業(yè),就是員工在其專業(yè)領(lǐng)域具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能,而且對(duì)待工作有自己的思路和方法。有很多非常敬業(yè)的員工,從早到晚一天忙忙碌碌,但工作績(jī)效就是上不來(lái),主要就是缺乏思路和方法。日本的國(guó)寶級(jí)匠人新津春子從高中開始就從事保潔工作,她可以對(duì)80多種清潔劑的使用方法倒背如流,也能快速分析污漬產(chǎn)生的原因和組成成分,并帶領(lǐng)保潔團(tuán)隊(duì)使東京羽田機(jī)場(chǎng)連續(xù)四年被評(píng)為“世界上最干凈的機(jī)場(chǎng)”,這就是專業(yè)的典范,而且就在最不起眼的保潔工作崗位上做到了互聯(lián)網(wǎng)精神所說(shuō)的極致。
3、懂得尊重和欣賞他人
尊重他人,通常是說(shuō)有禮貌,但在職場(chǎng)之中,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尊重和欣賞他人包括以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
首先就是尊重他人的人格,理解人與人之間的區(qū)別,尤其是理解不同文化背景下的人與人之間區(qū)別,不會(huì)把自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于他人身上。舉個(gè)例子就是說(shuō)我不吃狗肉,但是你吃,我不反對(duì);更不會(huì)有侮辱他人尊嚴(yán)的舉動(dòng),比如罵說(shuō):你怎么這么笨………
其次是尊重他人的努力和付出,尊重他人的寶貴時(shí)間。我們從小就被教導(dǎo)要尊重他人的勞動(dòng)成果,在職場(chǎng)上,尊重他人的努力和付出,能完全做到的不多,能夠尊重他人寶貴時(shí)間的更少。德魯克在其著作《卓有成效的管理者》論述如何診斷自己的時(shí)間章節(jié)中提過(guò):有效的管理者懂得有系統(tǒng)及誠(chéng)懇地問(wèn)她的下屬:請(qǐng)你想想看,我常做哪些浪費(fèi)你的時(shí)間而又不產(chǎn)生效果的事情?
最后是懂得欣賞他人。在職場(chǎng)很多人眼里只有別人的缺點(diǎn),搬弄是非,甚至詆毀他人。很多管理者有時(shí)也是過(guò)于關(guān)注員工的缺點(diǎn),公司花了那么錢請(qǐng)一個(gè)人來(lái),其實(shí)就是要用其所長(zhǎng),為共同的目標(biāo)作出最大貢獻(xiàn)。人無(wú)完人,優(yōu)秀的人往往能看到別人的優(yōu)點(diǎn)并展開合作,而不是抱怨和挑剔別人的缺點(diǎn)。
二、與優(yōu)秀者共事
一位曾在微軟工作的職員,是這樣評(píng)價(jià)與優(yōu)秀者共事的體驗(yàn):聰明是微軟的用人原則,如果不是離開微軟參與到很多本土公司中,我還真理解不到聰明對(duì)工作有多重要。在一些本土公司:老板說(shuō)一,產(chǎn)品經(jīng)理非要說(shuō)二;開起會(huì)來(lái)沒(méi)有主題,更沒(méi)有結(jié)論,沒(méi)完沒(méi)了;再有些人的小聰明沒(méi)有放在產(chǎn)品上,而是努力欺上瞞下等等,經(jīng)歷過(guò)這些的“沒(méi)效率”,才讓我懷念起和聰明的人一起共事是多幸福的一件事,和誰(shuí)都無(wú)需浪費(fèi)時(shí)間,大家努力理解對(duì)方,團(tuán)隊(duì)合作小步快跑。這里所說(shuō)的聰明,與本文所說(shuō)的優(yōu)秀者,異曲同工。
在公司中如果能夠培養(yǎng)一批優(yōu)秀者,這些優(yōu)秀者能夠形成一個(gè)“圈子”,就會(huì)形成良好的示范和帶動(dòng)效應(yīng),并推動(dòng)整個(gè)公司工作氛圍建設(shè)。
清華大學(xué)金融系主任李稻葵教授曾經(jīng)在央視《開講啦》欄目講過(guò)一個(gè)關(guān)于圈子的故事:他的一個(gè)好朋友出國(guó)后在波士頓上大學(xué)學(xué)外語(yǔ),想進(jìn)入金融領(lǐng)域,但他的學(xué)校不是名校,專業(yè)也不對(duì)口。但他先是在華爾街一家做實(shí)習(xí)生,再通過(guò)五六年的不懈努力,最后成為一個(gè)全球三大投資銀行之一的亞太部總管,后來(lái)下海創(chuàng)業(yè)創(chuàng)辦了自己的私募股權(quán)基金。李稻葵教授總結(jié)說(shuō):圈子在經(jīng)濟(jì)學(xué)中稱之為外部性、外溢性,就是每一個(gè)能干的人、每一個(gè)大公司,都會(huì)給周邊的人帶來(lái)正向的幫助。哪怕基礎(chǔ)低一點(diǎn),無(wú)所謂,只要進(jìn)入這個(gè)圈子,就會(huì)不斷地往上走,人才的成長(zhǎng)都是集團(tuán)性的。
公司要打造良好的圈子文化,首先就要培育一批優(yōu)秀者,其實(shí)每一位員工都具備成為優(yōu)秀者的潛力,關(guān)于在于公司的土壤,能否讓這些員工像雨后春筍一樣,不斷涌現(xiàn)出來(lái),并形成示范效應(yīng)和圈子文化,相互影響和提攜,要打造這樣的文化土壤,關(guān)鍵在于把人招好,把人用好!
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