看國(guó)民大熱劇《甄嬛傳》中，很清楚的記得甄嬛說(shuō)過(guò)這樣的臺(tái)詞：“別人幫你是情分，不幫你是本分。容不容得下是你的氣度，能不能讓你容下是我的本事”。無(wú)論是工作、生活，個(gè)人覺(jué)得這都是通用的。

公司最近來(lái)了3位新人，年齡從70到90，時(shí)間跨度整整20多年啊。你可以想象，一個(gè)說(shuō)一句的時(shí)候，該是多么的歡快熱鬧。

01

首先是任職人事崗位的李大姐，因?yàn)槟挲g比辦公室的人都大，大家都叫她“姐”，又因?yàn)樯ひ舯却蠹叶即螅�所以大姐范就十足了。說(shuō)起她的到來(lái)，就像一汪平靜的湖水，投入一顆石頭，泛起無(wú)數(shù)漣漪。

一同事在與其接交工作時(shí)，被弄得哭笑不得。本來(lái)是四頁(yè)紙寫(xiě)完的東西，偏偏交接了一個(gè)星期。同事委婉說(shuō)自己剛來(lái)的時(shí)候在一天內(nèi)交接了工作，跟李大姐這樣的進(jìn)度算是非常慢了。結(jié)果她說(shuō)：“哎呀，我年紀(jì)大，不如你們年輕人了"。一句話(huà)把這位姑娘塞得啞口無(wú)言，這、這也能是理由？

李大姐目測(cè)是初中畢業(yè)就出來(lái)工作，其本人上進(jìn)心可嘉。在幾份工作之后，報(bào)考了大專(zhuān)學(xué)歷認(rèn)證，后來(lái)簡(jiǎn)歷上就多了某某大學(xué)證書(shū)。并且專(zhuān)修了人力資源相關(guān)課程。

可是，到了月中時(shí)候。我提醒她該交社保、公積金時(shí)，她說(shuō)忘記了如何操作。于是同事又教了一遍。本來(lái)事就了了，她說(shuō)了一句，我以前根本不用管社保和公積金的。同事詫異說(shuō)原來(lái)你們不買(mǎi)的啊，她回答：“買(mǎi)啊，但這不屬于人力資源崗位的職責(zé)”。

同事忍不住說(shuō)了句：“社保和公積金本來(lái)就是歸公司人事管理的，普遍都是。這下子，李大姐不樂(lè)意了，操著大嗓門(mén)說(shuō)：“誰(shuí)說(shuō)的，這根本就不是......

坐在旁邊的我實(shí)在聽(tīng)不下去這對(duì)話(huà)了，毅然加入同事陣列，支持同事所說(shuō)觀點(diǎn)。李大姐竟然當(dāng)著大伙的面子說(shuō)：“不關(guān)你們的就說(shuō)不知道，只知道關(guān)注自己的利益”。天啊，快四十的女人了，說(shuō)起話(huà)來(lái)真的是毫無(wú)情商可言。

有次，與同事一起回家。路上，她說(shuō)自己很討厭與李大姐對(duì)接工作。我問(wèn)為什么，她答：“別人有求于人時(shí)都是謙虛、禮貌的態(tài)度，但是她就好像是我欠了她錢(qián)一樣。覺(jué)得我有義務(wù)幫她”。說(shuō)完同事看了看我，直言：“我不介意教人，但是介意教這種態(tài)度失真的人。我沒(méi)有義務(wù)幫助你，按照制度程序走完了，剩下的是她的事！

02

現(xiàn)在總有一些媒體喜歡貼標(biāo)簽或者夸大其詞，比如垮掉的一代、90后的朋克養(yǎng)生、90后佛系等。動(dòng)不動(dòng)就一代人，躺著也中槍。在我認(rèn)識(shí)的90后當(dāng)中，值得點(diǎn)贊的很多。比如：熱情、活力、勤奮、有愛(ài)心、禮貌、上進(jìn)等。當(dāng)然也有其固有的缺點(diǎn)，某些是過(guò)于自我。

公司來(lái)了位剛畢業(yè)的94后小女孩，言語(yǔ)談吐像是歷經(jīng)江湖風(fēng)雨的女子，跟“小姑娘”拉不上關(guān)系。我作為上級(jí)主管都得適當(dāng)“讓一下”。

記得剛來(lái)的時(shí)候，為了歡迎新同事的到來(lái)、讓其迅速融入集體生活中。我特意約其吃飯。第一頓當(dāng)然是老同事請(qǐng)，第二頓也可以，第三頓看了看對(duì)方的神情，第四頓發(fā)現(xiàn)她壓根覺(jué)得是應(yīng)該請(qǐng)她的。

對(duì)于此類(lèi)新人，我的看法是不可與之繼續(xù)下去。在往后，如要一起吃，試著讓她也去買(mǎi)單，規(guī)矩就立起來(lái)。還記得看《九洲海上牧云記》時(shí)，穆如寒川問(wèn)牧云笙：“你一直呆在那邊，怎么知道？他答：“要看一個(gè)人，不必看他的相貌、不必聽(tīng)他說(shuō)話(huà)，只需要看他做事”。同理，要看一個(gè)人是什么樣的，只要跟他吃頓飯，大概也能感受到。

如果你跟一個(gè)人吃飯，每次都是你買(mǎi)單，而她從不記在心上。說(shuō)明此類(lèi)人一般是不會(huì)懂得感恩、喜歡貪圖便宜、享受。而在接下來(lái)的事件，也充分說(shuō)明了我的判斷。

我從家里拿了一些特產(chǎn)，十分重，從家里到公司差不多一個(gè)小時(shí)。等到大家都過(guò)來(lái)拿時(shí)，剩下的已經(jīng)不多了。她看了看直接說(shuō)：“這么少啊，怎么拿回家啊”。頓時(shí)嘴角浮起一絲微笑:除了你老媽?zhuān)瑳](méi)人有義務(wù)對(duì)你好，讓你滿(mǎn)意。

作為上級(jí)，有責(zé)任培訓(xùn)、協(xié)助新人。但經(jīng)常聽(tīng)到新人大言不慚的說(shuō)，以前的公司如何如何，以前的領(lǐng)導(dǎo)如何，言語(yǔ)間充滿(mǎn)了傲慢。這樣的人，思想的杯子已經(jīng)裝滿(mǎn)了。

03

有人說(shuō)，這世間誰(shuí)都不傻，只是說(shuō)與不說(shuō)，計(jì)較與不計(jì)較間�？淇淦湔劦娜苏f(shuō)出一大段話(huà)，也許自我感覺(jué)很好。旁人看來(lái)怕是在說(shuō)笑話(huà)。

公司有個(gè)新來(lái)的銷(xiāo)售，內(nèi)斂少言，說(shuō)話(huà)耿直，也沒(méi)有所謂的人情世故。

他人一說(shuō)這件事需要他幫忙，直接就默不作聲過(guò)去做。也沒(méi)思考過(guò)這是不是自己的工作職責(zé)，也從不懂得去表達(dá)，就這樣一直被壓制著。

有一天，他跟我說(shuō)想請(qǐng)假，問(wèn)及原因。他說(shuō):“客戶(hù)太不懂尊重人了，我現(xiàn)在心情很糟糕，要回家去緩解，不然呆在公司也沒(méi)心情工作，公司就虧了“。

聽(tīng)上去，這理由挺合情合理的，似乎看不出什么毛病。但是，如果每個(gè)人都以這樣的理由去請(qǐng)假，你覺(jué)得這是一家公司么？

公司是社會(huì)的一個(gè)組織，組織由制度和各項(xiàng)規(guī)章制度構(gòu)成。人作為組織的重要構(gòu)成部分，如果不去遵守制度，就像社會(huì)中，每個(gè)人都不遵守法律法規(guī)等，你覺(jué)得會(huì)變成什么樣？

面對(duì)下屬這樣的情況，我首年是站在他的角度，體會(huì)煩躁的心情，確實(shí)是無(wú)法勝任工作，這點(diǎn)我是理解的，畢竟作為平凡的個(gè)體，應(yīng)該都曾體會(huì)過(guò)此翻心情。

站在公司的角度，翻看整個(gè)規(guī)章制度，沒(méi)發(fā)現(xiàn)哪條批假理由是該員工提出的。于是我跟他說(shuō)，可以給你3小時(shí)的批假，但是你的請(qǐng)假理由不在我的權(quán)利范圍，請(qǐng)你參照公司制度請(qǐng)假。

最后，他以“辦理私事”寫(xiě)了請(qǐng)假條。

04

我喜歡有禮貌的人，那些張口閉口說(shuō)他人沒(méi)禮貌的、工作場(chǎng)地說(shuō)話(huà)粗聲大氣、一味貪圖便宜的、過(guò)于自我封閉的，都是職場(chǎng)交往里的障礙。

當(dāng)然，最忌諱的是總是抱怨的新人，怪領(lǐng)導(dǎo)、怪公司，唯獨(dú)沒(méi)怪自己！

 

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