AI正在加速世界發(fā)展的進(jìn)程,不管承認(rèn)與否、愿不愿意,終有一天,AI會取代很多人的工作。首先需要明確一個問題,只有“機器人”才是AI嗎?肯定有人會這么想,但可惜不是,AI比我們想象的范圍要大得多。股票分析軟件是AI,智能導(dǎo)航系統(tǒng)是AI,人臉識別、指紋識別系統(tǒng)都是AI,AI其實早已滲入我們的生活,未來還會有更深度的滲透。
AI時代到來,會帶來怎樣的影響呢?最大的影響恐怕就是會奪走一部分人的工作。首先,最先遭到重創(chuàng)的是流水線,一線工人會面臨大面積失業(yè),而實際上這一趨勢早已開始顯現(xiàn)。其次,普通的司機、記者、律師等職位也將不保,被各種系統(tǒng)、軟件所代替。
以前我們認(rèn)為,只有初級的體力勞動者才會被AI取代,而現(xiàn)在,我們不得不承認(rèn),連很多相對比較復(fù)雜的腦力工作也將被取代了。因為AI真的很厲害,它具有超強的學(xué)習(xí)能力,勤奮至極,沒有任何負(fù)面的情緒,瞬間能把很多人碾壓成渣渣。
那么,這些會被替代的工作有什么共同特征呢?答案是——絕大部分都是左腦工作,也就是那些邏輯、條理、技術(shù)、抽象的工作。而當(dāng)AI能夠處理大部分左腦工作時,我們作為人有哪些優(yōu)勢,未來人需要具備哪些能力?這就是今天要探討的問題。
如果左腦工作被AI攻占,那么唯一可以被人類守衛(wèi)的地盤就是右腦了!右腦有什么特點呢?右腦最重要的貢獻(xiàn)就是感性和創(chuàng)造性思維,這也就意味著,未來有六種能力極其重要——設(shè)計感,故事感,交響能力,共情能力,娛樂感,探尋意義。(《全新思維》觀點)
怎么能證明呢?今天看到一篇講產(chǎn)品的文章,恰好吻合了這一趨勢。當(dāng)我們設(shè)計產(chǎn)品時,我們總是用左腦思考,以為增添更多的功能,提高產(chǎn)品性能就能贏得信賴,而實際上,消費者根本不買賬,但當(dāng)我們用右腦思考產(chǎn)品時,格局就發(fā)生了變化:
1.好看>好用
現(xiàn)在大部分的產(chǎn)品性能都基本能滿足需求,區(qū)別就在“顏值”上,顏值的重要性甚至超過了性能,不信看看手機市場,“板磚”一般結(jié)實的諾基亞,竟然敵不過國內(nèi)花里胡哨的山寨機,最后退出歷史舞臺,就是最生動的案例。
2.好玩>好多
在感性消費時代,你給顧客太多的功能是沒用的,恰恰相反,功能太多了,反而會稀釋品牌的定位,更勝一籌的策略是多在“好玩”上下功夫,給顧客一個愉悅的使用體驗,看看“美圖秀秀”“face u”這樣的軟件就明白了,論功能強大和專業(yè)哪比得上phtoshop,但可操作性和好玩性就厲害了。
3.好酷>好貴
社交時代,“炫耀”的需求,成為一種“剛性需求”,朋友圈就是重災(zāi)區(qū),要不然,一個可以分享到朋友圈的計步系統(tǒng),何以能如此大受歡迎呢?高端商品,固然利潤高,但倘若脫離最基本的需求,也只能留下一片唏噓而已。
以上三點驗證了未來商業(yè)世界的發(fā)展趨勢,人作為勞動力,也是待價而沽的商品,自然也符合這樣的趨勢。
那么問題來了,如果右腦工作是我們未來的出路所在,那么我們該如何有意識的培養(yǎng)自己這方面的優(yōu)勢呢?我個人是這樣認(rèn)為的:
1.以興趣為導(dǎo)向,尊重自己的優(yōu)勢。未來一定是一個以興趣為導(dǎo)向的世界,而“創(chuàng)造性、創(chuàng)新思維”這些東西,也必然是與興趣、天性緊密聯(lián)系在一起的。所以,在“8小時”之外,有意識地將我們的興趣利用起來,多精進(jìn)和積累,就能成為“跨界”的資源,即便不能跨界,也能拓展自己的思維,說不定哪一天就派上大用場了,當(dāng)然,惡趣味就算了。
2.保持“可以被說服”的狀態(tài)。這一點我覺得尤為重要,因為人嘛,特別容易受成長環(huán)境的局限,視野難免狹窄,或帶有一定的偏見,而“可以被說服”,意味著你能拋棄陳舊的觀念接受新的思維,用時髦一點的話來說,就是可以實現(xiàn)思維升級、認(rèn)知迭代。只有不斷接受新的東西,新舊思想才能碰撞,才有機會產(chǎn)生更多的靈感。
3.還有一點,是《躍遷》這本書中提到的,未來職業(yè)通用的能力,就是一個人能用機器學(xué)習(xí)和處理信息,用大腦整合和創(chuàng)新思想,用系統(tǒng)思維思考問題,這會是未來最有競爭力的。這個理解起來有點困難,簡言之,作為現(xiàn)代人,我們要善于利用智能設(shè)備,學(xué)習(xí)和處理信息,可以“外包”給機器來做,我們要做的是核心的整合和創(chuàng)新工作,另外,盡可能“跨界”,擴(kuò)展自己認(rèn)知的邊界,能讓我們具有一種全局和系統(tǒng)思維,這些都是未來競爭優(yōu)勢所在。
那又有人說了,你說的這些都好抽象啊,似乎離我太遙遠(yuǎn)。其實并不遙遠(yuǎn),這些都是戰(zhàn)略問題,是我們做好一切事情的前提,不過戰(zhàn)術(shù)上的方法也有,眼下就有一些事情你可以做,那就是面對未來,面對自己正在或?qū)⒁龅氖虑,可以不斷問自己這樣三個問題:
我今天做的事機器能做嗎?
我今天做的事會被外包嗎?
我今天做的事明天會做得更好嗎?
回答了這三個問題,也就基本上能找到未來的方向了。
以上就是我結(jié)合最近閱讀的書,關(guān)于人工智能時代的一些思考。我發(fā)現(xiàn)高手之所以成為高手,是因為他們能夠提前預(yù)判未來趨勢,并做出因應(yīng)對策,他們總是能比別人提前想到好幾步。
雖然,我們將來不一定非要成為高手,但是,現(xiàn)在也要努一努勁兒,至少別讓自己輕而易舉就被時代的潮流所淹沒吧。
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