在職場(chǎng)中帶過的幾個(gè)新人表現(xiàn)差距明顯:有的人能力強(qiáng)悍到只需要偶爾的指導(dǎo)就迅速上手,有的人苦口婆心叮囑了無數(shù)遍仍然會(huì)犯錯(cuò),通過觀察對(duì)比不同新人的適應(yīng)過程,再回顧自己入職之后的經(jīng)驗(yàn),大概總結(jié)一下,希望對(duì)那些剛進(jìn)入職場(chǎng)或者換了新環(huán)境的人有所幫助。
然而不樂觀的想,真正有心的人不需要?jiǎng)e人指導(dǎo)"該怎么做"也能順利的適應(yīng)環(huán)境,需要指導(dǎo)的看了經(jīng)驗(yàn)估計(jì)幫助也有限。
下面先來說說新人們經(jīng)常出現(xiàn)的問題,也可以說是花樣作死大全。
布置的工作沒有反饋
這是最頻繁也最讓人頭疼的問題。任務(wù)布置下去了,久久得不到反饋,也不知道是完成了還是遇到問題了,于是在忙完自己的手頭任務(wù)之后,還得去問一句:之前交給你的 XX 任務(wù)做得怎么樣了?
得到過如下幾種回復(fù):
回答:?jiǎn)柫藢?duì)方,沒回復(fù),還在等……
吐槽:拜托,這都過去幾天了,對(duì)方?jīng)]回復(fù)不能先通知我一聲嗎?追問了嗎?如果一直不回復(fù)你是打算等到天荒地老嗎?
回答:遇到困難了,做不了,擱置了……
吐槽:同上,遇到問題就不能問一問嗎?就這么不管了?
回答:忘了……
吐槽:如果事情太多,可以加備忘、寫工作記錄,實(shí)在不行記在本子上每天下班前看一看自己的工作完成沒總行吧?
回答:弄完了……
吐槽:做完了給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)回復(fù)是最基本的職業(yè)素養(yǎng),連小孩子都知道按了開關(guān)燈會(huì)亮,工作做完了不通知相關(guān)人員,別人怎么知道你是做完了還是忘了呢。
回答:覺得任務(wù)有問題,所以沒做……
吐槽:憋笑,真的遇到過這種,當(dāng)時(shí)我就想,覺得任務(wù)有問題,你為什么當(dāng)時(shí)不提,如果有更好的建議可以提呀,扔到一邊不處理算怎么回事?
回答:看到別人在做,以為自己不用做了……
吐槽:呵呵,這是我見過最奇葩的理由,但是我還真的見過好幾次,心累。
及時(shí)告知的必要性
作為新人,考察點(diǎn)之一就是執(zhí)行力和辦事效率,在布置任務(wù)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有一個(gè)心理預(yù)期,同樣的任務(wù),自己做大概需要多長(zhǎng)時(shí)間,熟悉的同事會(huì)需要多長(zhǎng)時(shí)間,然后在此基礎(chǔ)上給新人一個(gè)相對(duì)寬泛的截止日期。有時(shí)候可能沒有告知你 deadline,但并不代表沒有。
而如果新人能夠在預(yù)期內(nèi)提前完成任務(wù)并且質(zhì)量不錯(cuò),那么絕對(duì)會(huì)提高領(lǐng)導(dǎo)的印象分;相反,到了截止日期遲遲收不到回復(fù),要么是效率低要么是能力不足,反正不是什么好事對(duì)吧?
不認(rèn)真對(duì)待新手任務(wù)
曾經(jīng)遇到一個(gè)新人,讓他去優(yōu)化產(chǎn)品使用手冊(cè),抱怨說覺得工作太簡(jiǎn)單,"別人寫過的東西,為什么又讓我寫一遍?"
當(dāng)然是因?yàn)檫不清楚你的能力,所以才安排先做一些不痛不癢的新手任務(wù)啦!
就連玩游戲都知道循序漸進(jìn),哪個(gè)敢上來就把馬上要上線的緊急重要工作交給一個(gè)完全不了解的新人?
新人任務(wù)在很大程度上要看的并不是結(jié)果,你做的東西可能根本不會(huì)被用到,可能是之前領(lǐng)導(dǎo)自己寫過的方案讓你寫一遍,也可能是公司現(xiàn)有的產(chǎn)品或者競(jìng)品讓你試用一下提提意見。
從一篇試用報(bào)告上,可以看出很多信息:
表達(dá)能力:同樣一件事,有的人三言兩語(yǔ)就說的清楚明白;有的人說半天也不知道要干啥
文檔能力:有的人寫的亂七八糟,錯(cuò)別字、大小寫不分、排版混亂等
敏感度:能不能發(fā)現(xiàn)自家產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),競(jìng)品的可取之處和弊端
常識(shí):把瀏覽器的地址欄叫做"左上角的輸入框"的人我都見過
不尊重其他同事
曾經(jīng)遇到兩個(gè)新人,剛來沒多久,大概是覺得自己是產(chǎn)品(其實(shí)我一直不明白他們哪里來的自信),對(duì)其他部門的同事特別不客氣,安排任務(wù)的時(shí)候頤指氣使態(tài)度很不好。
然而偏偏他指使的同事,其實(shí)跟其他人的關(guān)系都不錯(cuò)。
于是這倆不長(zhǎng)眼的新人還沒融入團(tuán)隊(duì)就被很多人討厭排斥了。
結(jié)果當(dāng)然是沒通過試用期,就算能力再優(yōu)秀都不行,更何況只是個(gè)沒什么經(jīng)驗(yàn)的新人。
出來工作,不管是什么部門,大家的地位都是平等的,如果硬要分等級(jí),那也要憑能力說話。
尊重是相互的,為了在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己去壓榨別的部門同事是一種很作死的行為。
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