今天,小編就帶你看看小編眼中的《百萬英雄》的門道,剖析一下好的運營應該具有的素質(zhì)。
能把握用戶心理
這一點非常重要。主要體現(xiàn)在兩個方面:
一、獎金誘人。相對于其他答題類節(jié)目,百萬的獎金數(shù)是一個誘人的數(shù)目,100萬和50萬產(chǎn)生的心理效果差異絕對不是2倍,而是10倍都不止——百萬的量級對于任何人來說都可以說是大錢、財富;
二、題目難度適中。這也非常重要,如果要讓更多的人參與,必須能夠更多的人感覺到題目沒那么難,搭個伙、湊堆人、那怕只靠純運氣也有可能掙個小小的零花錢,或者有一種成功的喜悅。
其他的,《百萬英雄》的名字、邀請碼、復活卡、頭條造勢都是常規(guī)手段,算不得能力的體現(xiàn)。
“是不是把握住了用戶的心理就可以成功了呢?對不起,這才是萬里長征走完了第一步。請接著看第二點。”
在每一個環(huán)節(jié)上都做到最好的可能性
跟用戶接觸的主要是三個環(huán)節(jié):題目本身、程序表現(xiàn)以及,主持人!
首先,前面提了難度,再說說廣度。題目的廣度在這里也非常重要,因為廣度使得每一個人都覺得自己可以在其中獲得存在感和價值感,能夠知道別人不知道的知識點——而各個專場的開辟成功地把部分小眾的人群也牢牢地抓在了手心里。
第二,程序表現(xiàn)以題目的展現(xiàn)形式和各種相關提示為主。不得不說,題目的閱讀和題目的回答方式都非常地舒適——字體大小合適,顏色和背景的對比度合適。不要小看這個奧,對于長時間看手機的人而言,視覺體驗很重要。
第三,主持人。!這個必須要贊一下。主持人是串場人物,是商業(yè)價值最重要的一個組成部分(后面細說),也是跟用戶溝通的紐帶,是節(jié)目的臉面。主持人整體的活潑、幽默的風格很好地撐起了20~30分鐘的時間,持續(xù)曝光給用戶的過程中增加了正面的印象分,而不是負面的印象分——負面印象分見其他節(jié)目或者回顧沈夢辰那場。另外,飛行主持人的選擇和使用也很好地吸引了該主持人的粉絲,并讓節(jié)目有了變化性——一成不變是惹人厭煩的。
“那是不是做好了這些,就可以坐享成果了呢?呵呵。還是來看第三點吧。”
要將創(chuàng)意完善到底
干運營是痛苦的,干好的運營是更加痛苦的。一個好的項目如果要有持續(xù)的熱度,必須要有持續(xù)改進,否則在世界如此繽紛的今天,用戶的視線3秒之后就不見了。
《百萬英雄》的進化速度之快,反應之及時確實是令人贊嘆。
題目難度的迅速調(diào)整,個性化題目的出現(xiàn),隨機寶箱的出現(xiàn),組團答題的出現(xiàn),各種專場的出現(xiàn),真的只想鼓掌,真是創(chuàng)意不斷——創(chuàng)意的完善不僅維持了用戶較高的熱情和廣泛的關注度,同時還有效地消除了市面上作弊工具——各種AI機器人和淘寶牛人——帶來的負面效果。
“是不是搞定了上面的這些事情,就能成為一個合格甚至優(yōu)秀的運營呢?too young too simple!到目前為止,你只是把錢花出去了,花得好不好、值不值呢?來看第四點。”
花錢最好能夠一石多鳥
作為花錢的部門,一定要把一份錢花出多重效果!只產(chǎn)生一個效果的花錢,那是浪費!
《百萬英雄》就花得很好!來看看到底都達到了哪些效果?
Round1:西瓜視頻火了、西瓜視頻直播火了——在此之前,除了頭條的忠實用戶估計沒幾個人注意到西瓜視頻,但《百萬英雄》之后估計沒人不知道西瓜視頻了。硬生生從視頻和直播的市場了分了一杯羹。
Round2:頭條旗下產(chǎn)品宣傳了個遍,火山小視頻、內(nèi)涵段子、懂車帝——這些小編不怎么關注的東西都聽了個耳熟。
Round3:綁定銀行卡,抓住金融入口。估計很多用戶還沒有提現(xiàn),當用戶開始提現(xiàn)的時候,大規(guī)模地銀行卡的綁定是可以預期的。效果雖然比微信當年的紅包差了些,但也算是經(jīng)典案例了。
Round4:激活頭條的商城業(yè)務。頭條的商城早就有了,不知道大家有沒有用過。當銀行卡綁定之后,購物的最后一個障礙和麻煩也就被消除了。就算不想提現(xiàn),答題賺的錢總要花出去吧?消費的習慣怎么也能建立起一點吧。
“花了這么多錢,達到了這么多的效果,這錢花得值了吧?算最牛逼的運營了吧?可惜,如果止步于此,那還算不上好運營!頂級的運營的最高境界是賺錢!”
不能賺錢的運營不是好銷售
當小編在最初看著《百萬英雄》大把撒錢的時候就慨嘆,要是我們有這么大把的錢能做運營多好了?,這運營效果多牛啊!就是有點肉疼!
現(xiàn)在還肉疼嗎?毛線!眼紅!
這廣告打得,杠杠的啊。不僅有廣告專場,現(xiàn)在連普通場都有廣告插入。雖然小編不知道廣告費是不是能夠最終覆蓋掉成本,但哪怕是能夠覆蓋掉一半的成本,那也是相當相當?shù)爻晒Π!跟其他幾個答題類節(jié)目一比,那收益投入比絕對是大幅領先啊——在一次性同時推廣自己各款產(chǎn)品的同時,還能往回倒騰錢撈本,這才真是運營的最高境界啊。
聽小編扯了這么多,你是不是也跟小編一樣羨慕《百萬英雄》這款項目了?也想做這么一款爆款項目了呢?
其實,《百萬英雄》還有很多值得稱贊的小細節(jié)做得很好——一個項目能成功,必然是各個方面的成功,讓我們一起來研究這個成功的案例,一起獲得職業(yè)上的成長與進步。
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