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職場(chǎng)技能遷移的關(guān)鍵秘訣

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-15 06:20:03 | 移動(dòng)端:職場(chǎng)技能遷移的關(guān)鍵秘訣

我們的知識(shí)庫(kù)從小到大都是在不斷的累計(jì)更替的,其實(shí)很大一部分在我們?nèi)粘5纳钪胁](méi)有被利用起來(lái),如果如何將底層的知識(shí)能利用到現(xiàn)有的生活中或者說(shuō)是職場(chǎng)中讓自己的工作更加有效果是十分重要的。

古人云,君子性非異也,善假于物也。

若果我們能夠好好借助底層知識(shí),遷移到職場(chǎng),乃是無(wú)堅(jiān)不摧,所向無(wú)敵。

那么,大家都沒(méi)有提出一個(gè)問(wèn)題:難道真的不會(huì)在遷移中無(wú)法“卡位”?

——有的!

在這里說(shuō)一個(gè)關(guān)于銷售技能遷移導(dǎo)致負(fù)向影響的故事:

笑笑是藝術(shù)收藏品電話銷售行業(yè),因?yàn)樗囆g(shù)收藏品動(dòng)則上萬(wàn)甚至十幾萬(wàn),別人是不會(huì)隨便在電話中迅速做購(gòu)買決定,所以賣這些高端產(chǎn)品得練就超好的溝通、聊天技能,并通過(guò)大量的問(wèn)題去探聽(tīng)對(duì)方是否是準(zhǔn)目標(biāo)客戶。

笑笑生完孩子重返職場(chǎng),選擇了同樣是電話銷售公司,但是方向是做快消品酒類銷售的,雖然說(shuō),銷售是相通的,但是行業(yè)換了,客戶需求輸出點(diǎn)也會(huì)隨之變化,開始,笑笑跟很多客戶可以在電話里聊得火熱,后來(lái)發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)沒(méi)有了消耗酒的這個(gè)剛需。酒水是個(gè)剛需產(chǎn)品,所以,前期跟客戶溝通的關(guān)鍵是短、頻、快!而不是上來(lái)就嘮家常!在這個(gè)時(shí)候,很明顯我原有的技能實(shí)際對(duì)現(xiàn)在產(chǎn)生了負(fù)作用。

由此可見(jiàn),不同種類的銷售很容易負(fù)遷移——輸入相通,輸出不同。 另,大公司的管理,小公司的管理,家庭的管理……這很容易負(fù)遷移。

再分享一個(gè)同樣的學(xué)習(xí),卻從不同方向遷移,就會(huì)有不同的影響:

孩子小的時(shí)候,很多家長(zhǎng)會(huì)讓他們同時(shí)學(xué)習(xí)漢語(yǔ)拼音和英語(yǔ),這就是一個(gè)巨大的負(fù)遷移情景。學(xué)英語(yǔ)的那個(gè)人很難把漢語(yǔ)拼音學(xué)好,因?yàn)閮蓚(gè)發(fā)音是不一樣的。?

以上是屬于機(jī)械的直接遷移。凡是都需要靈活運(yùn)用,否則機(jī)械式操作會(huì)適得其反。

怎樣靈活遷移呢?

丹丹小時(shí)候常聽(tīng)收音機(jī)里中央人民廣播電臺(tái)播音員老師的聲音,就為我長(zhǎng)大之后普通話的“一級(jí)甲等”奠定了很好的基礎(chǔ)。所以我遷移了“輸入決定輸出”的這一語(yǔ)言學(xué)習(xí)技能(方法),在開始學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)候,就選擇了輸入高質(zhì)量的英語(yǔ)語(yǔ)音,比如英美廣播電臺(tái)或電影里演員的對(duì)白等等,因?yàn)槲业膶W(xué)習(xí)目標(biāo)是也能像做中文配音播報(bào)一樣有比較標(biāo)準(zhǔn)的英語(yǔ)發(fā)音,后來(lái)實(shí)現(xiàn)了發(fā)音練習(xí)的正向技能遷移,英語(yǔ)發(fā)音也常被反饋比較標(biāo)準(zhǔn)、好聽(tīng)。

之前我寫過(guò)《秘密的副作用》一書,作者李欣頻就是很好的底層技能遷移正向影響的例子。

李欣頻,創(chuàng)意是她所有的關(guān)注主題,廣告文案是她的根基,廣告文案思路來(lái)源的電影、旅游和書籍,幫助她寫影評(píng)、書;廣告文案寫作方法幫助她寫書和推銷自己的書;廣告文案快速學(xué)習(xí)能力幫助她學(xué)習(xí)量子物理學(xué)、瑪雅文化等各種知識(shí);廣告文案的專業(yè)知識(shí)幫助她考上研究生、博士,還當(dāng)講師;廣告文案的課程教學(xué)幫助她在社會(huì)開旅行團(tuán)、開講座和課程。都是在穩(wěn)固的根基基礎(chǔ)上衍生出的各種正向遷移。

孔子有句話叫“君子不器”這是說(shuō)明人不能就單一的某項(xiàng)技能而禁錮自己,把自己變成錘子那你的世界里就只剩釘子了。像樂(lè)高積木一樣組合自己的能力,你就成了全能人才。

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